工艺美术协会展览监理管理实施细则

工艺美术协会展览监理管理实施细则第一章总则第一条为规范工艺美术协会主办或承办的各类展览活动（以下简称“协会展览”）的组织与实施，保障展览质量，维护参展会员及相关方合法权益，提升行业服务效能，根据《XX省工艺美术协会章程》《展览业管理办法》等相关规定，结合行业实际，制定本实施细则。第二条本细则适用于协会主办、承办或联合主办的各类工艺美术展览，包括但不限于传统工艺展、当代工艺创新展、大师作品特展、行业交流展等。第三条展览监理工作遵循“公正独立、专业严谨、服务为本”原则，以保障展览活动合法合规、流程规范、效果达标为目标，通过全过程监督，促进展览品质提升，助力工艺美术行业高质量发展。第四条协会展览监理工作由协会理事会统筹指导，展览监理部（以下简称“监理部”）具体实施，接受全体会员及社会公众监督。第二章监理机构与职责第五条监理机构设置：（一）协会设立展览监理部，为常设机构，由分管副会长直接领导，成员包括协会专职管理人员、行业专家（含工艺大师、策展专家）、法律顾问等，成员总数不低于5人；（二）针对规模超过200个展位或特殊主题的重点展览，可成立专项监理小组，由监理部牵头，从专家库中抽调3-5名专业人员组成，负责该展览的专项监督。第六条监理部主要职责：（一）制定并完善展览监理标准、流程及操作规范；（二）审核展览立项方案、参展资格、布展设计等关键环节材料；（三）监督展览筹备、现场执行、闭展撤展全流程，记录并反馈问题；（四）受理并调查与展览相关的投诉、争议事项；（五）编制监理报告，提交理事会审议，并归档留存；（六）对监理人员进行培训、考核与管理。第三章监理内容与流程第一节筹备阶段监理内容第七条审核展览立项方案：（一）审查展览主题是否符合行业发展方向，是否体现传统工艺传承与创新；（二）核查展览规模（展位数量、预计参展人数）、时间地点、预算编制的合理性；（三）确认主办/承办单位资质及合作方（如场馆、物流、设计公司）的合规性。第八条审查参展资格：（一）会员参展：核对会员注册信息，确认参展资格有效；（二）非会员参展：审核其行业资质（如工艺师职称、作品获奖记录）及与协会的合作协议；（三）作品审核：查验参展作品的原创性证明（如版权登记、创作手稿）、材质安全性（符合环保标准）、知识产权无争议声明；（四）禁止参展情形：存在抄袭、仿冒、侵权记录的个人或作品，或曾因违规被协会处理且未满整改期的主体。第九条审核布展方案：（一）布局合理性：检查展位分区（如传统工艺区、创新设计区）是否符合展览主题，通道宽度、消防间距是否满足安全规范；（二）展陈设计：审核展品陈列方式（如灯光、展柜、说明牌）是否突出工艺特色，避免过度装饰掩盖作品本质；（三）安全环保：核查布展材料是否符合防火、防损要求，搭建废弃物处理方案是否环保。第二节现场执行阶段监理内容第十条布展监督：（一）进度管理：检查布展是否按计划推进，协调解决因场馆、物料延误导致的进度问题；（二）展品保护：监督展品装卸、搬运过程，确保使用专业防护工具，重点关注易碎、易损工艺品（如陶瓷、玻璃器）的防护措施；（三）标识规范：核对展位楣板、作品标签（含作者、工艺类别、创作年份）的准确性，禁止虚假标注“大师作品”“非遗传承”等信息。第十一条展览期间监督：（一）活动执行：检查开幕式、学术论坛、互动体验等配套活动是否按方案实施，记录参与人数、现场效果及观众反馈；（二）秩序维护：监督现场人流引导、安保措施（如监控、消防设备运行）、应急演练（如火灾、踩踏预案）落实情况；（三）知识产权保护：巡查是否存在现场拍照侵权、作品仿冒宣传等行为，及时制止并记录；（四）服务质量：抽查志愿者、工作人员的服务态度与专业水平，确保为参展商、观众提供高效咨询、翻译等服务。第三节闭展撤展阶段监理内容第十二条展品交接：（一）监督参展商与场馆方、物流方的展品清点流程，核对《展品交接清单》，确认无遗失、损坏；（二）对未及时撤展的展品，协调场馆方妥善保管并记录，避免纠纷。第十三条场地恢复：（一）检查布展材料、垃圾是否清理完毕，场馆设施（如墙面、地面）是否恢复原状；（二）确认水电费、场馆租金等费用结算完成，无遗留债务。第十四条资料归档：（一）督促主办部门整理展览图文、视频资料及参展商信息，移交协会档案室；（二）核查财务账目，确保收支明细清晰、票据齐全。第四节监理工作流程第十五条监理启动：展览立项经理事会批准后5个工作日内，监理部组建监理小组，召开启动会，明确分工及重点监督环节。第十六条前期准备：监理小组需在展览开幕前15个工作日完成以下工作：（一）研读展览方案、合同协议等文件，制定《监理任务清单》；（二）与主办部门、场馆方、参展商代表召开沟通会，说明监理要求；（三）收集参展商资质、作品信息等基础材料，建立监理档案。第十七条现场监理：（一）布展期：每日巡查1次，记录进度、问题及整改情况；（二）展览期：每日巡查2次（上午、下午各1次），重点关注活动执行、秩序维护；（三）闭展期：全程监督撤展及场地恢复，签署《撤展确认单》。第十八条总结反馈：展览结束后10个工作日内，监理小组提交《展览监理报告》，内容包括展览执行评价、问题分析、改进建议，经监理部审核后报送理事会，并向全体会员公示（涉及隐私内容除外）。第四章监理人员管理第十九条资格要求：（一）熟悉工艺美术行业政策、协会章程及展览相关法规；（二）具备2年以上展览策划、执行或监理经验，或拥有工艺师、策展人等专业资质；（三）遵守职业道德，无违法违规记录，与参展方无直接利益关联。第二十条培训与考核：（一）监理部每年组织不少于2次专题培训，内容包括行业新规、监理技能、案例分析等；（二）监理人员需参加年度考核，考核内容为工作纪律、专业能力、会员满意度（由参展商、观众评分），考核结果作为评优、续聘依据。第二十一条行为规范：（一）保密义务：不得泄露参展商商业信息、未公开作品信息及监理过程中知悉的敏感内容；（二）回避原则：与参展商存在亲属关系、合作关系或其他可能影响公正的情形，需主动申请回避；（三）廉洁自律：禁止接受参展商礼品、宴请或其他利益输送，违者按协会纪律处分规定处理。第五章监督与责任第二十二条投诉处理：（一）设立展览监理投诉渠道（协会官网、监督电话010-XXXXXXX、邮箱jianli@），明确受理时间为工作日9:00-17:00；（二）投诉需提供具体线索（如时间、地点、涉及方），匿名投诉无有效线索的不予受理；（三）投诉受理后，监理部应在5个工作日内启动调查，15个工作日内形成处理意见并反馈投诉人；（四）对捏造事实、恶意投诉的，协会将依法追究责任。第二十三条责任划分：（一）监理人员失职：因玩忽职守导致展览出现重大事故（如展品损毁、秩序混乱），视情节给予警告、记过、解聘等处分；造成经济损失的，承担相应赔偿责任；（二）参展方违规：存在虚假参展、侵权、破坏展陈等行为的，协会将通报批评，取消当年评优资格；情节严重的，暂停会员资格1-3年；（三）协会内部责任：主办部门