防疫社工考试题及答案

防疫社工考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种方式不是防疫社工向居民宣传防疫知识的常用途径？A.社区广播B.上门逐户讲解C.社交媒体D.张贴海报答案：B2.防疫期间，社工协助社区对密切接触者进行管理，首先要做的是？A.提供心理支持B.安排集中隔离C.了解行动轨迹D.发放生活物资答案：C3.当居民对防疫政策不理解产生抵触情绪时，社工应？A.据理力争B.先安抚情绪再解释C.直接找上级处理D.不予理会答案：B4.防疫社工在社区组织核酸检测时，负责引导居民，以下做法错误的是？A.提醒保持一米线B.帮助老人扫码登记C.让居民随意插队D.解答居民疑问答案：C5.对于居家隔离的居民，社工定期回访不包括以下哪项内容？A.健康状况B.生活需求C.兴趣爱好D.心理状态答案：C6.防疫工作中，社工发现社区有居民聚集聊天，正确的做法是？A.视而不见B.大声呵斥驱散C.上前耐心劝离D.加入聊天答案：C7.以下哪个不是防疫社工在社区内可能承担的任务？A.环境消杀B.统计物资C.研发疫苗D.信息收集答案：C8.防疫期间，居民反映家中食品短缺，社工应？A.让居民自己解决B.及时联系物资供应点C.送自己的食物D.记录但不行动答案：B9.社工在为社区防疫人员提供支持时，不包括以下哪项？A.组织减压活动B.发放补贴C.提供心理疏导D.协调休息场地答案：B10.防疫过程中，居民对防疫物资分配有质疑，社工应？A.告知与己无关B.核实情况并解释说明C.指责居民D.重新分配物资答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.防疫社工在社区宣传工作中可以采用的材料有（）A.宣传手册B.短视频C.漫画D.长篇文章答案：ABC2.协助社区开展全员核酸检测时，社工的工作内容包括（）A.维持现场秩序B.登记检测信息C.样本采集D.引导居民前往检测点答案：ABD3.防疫期间，为保障居民生活，社工可能需要协调的资源有（）A.生活用品B.医疗物资C.教育资源D.娱乐设施答案：ABC4.对于社区内的孤寡老人，防疫社工应重点关注（）A.生活照料B.健康监测C.心理慰藉D.就业指导答案：ABC5.防疫社工在与居民沟通时，应遵循的原则有（）A.尊重B.耐心C.真诚D.强硬答案：ABC6.社工在协助社区进行防疫物资管理时，工作有（）A.物资采购B.物资登记C.物资发放D.物资盘点答案：BCD7.防疫工作中，社工可以通过哪些方式增强居民的防疫意识（）A.举办防疫知识讲座B.树立防疫榜样C.制定强制规定D.开展防疫演练答案：ABD8.社区防疫过程中，社工要关注居民的哪些需求（）A.医疗需求B.生活需求C.心理需求D.旅游需求答案：ABC9.防疫社工在处理居民对防疫政策的疑问时，需要（）A.熟悉政策内容B.灵活解释说明C.推诿责任D.及时反馈问题答案：ABD10.为了提升社区防疫效果，社工可以组织的活动有（）A.志愿者培训活动B.邻里互助活动C.防疫文艺演出D.线上防疫知识竞赛答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.防疫社工只需要关注居民的身体健康，不需要关注心理健康。（×）2.协助社区进行环境消杀是防疫社工的工作之一。（√）3.居民对防疫政策有意见时，社工应立刻反驳。（×）4.防疫期间，社工不需要对志愿者进行管理。（×）5.为居民提供心理咨询服务不是防疫社工的职责。（×）6.社工在社区宣传防疫知识时，内容越专业越好，不用考虑居民理解程度。（×）7.防疫物资发放时不需要进行登记。（×）8.发现社区有居民违反防疫规定，社工应立即报警。（×）9.防疫社工可以组织居民开展互助活动，共同应对疫情。（√）10.社工在与居民沟通防疫事项时，使用专业术语能更好地表达意思。（×）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述防疫社工在社区核酸检测中的主要工作。答案：负责引导居民前往检测点，提醒居民保持一米线，帮助居民扫码登记，维持现场秩序，解答居民疑问等，确保核酸检测工作有序进行。2.防疫期间，社工如何为居家隔离居民提供心理支持？答案：定期通过电话、微信等方式与居民沟通，倾听他们的心声，理解其焦虑情绪，给予安慰鼓励，提供放松方法建议，缓解心理压力。3.当社区防疫物资短缺时，社工应采取什么措施？答案：及时向上级部门反映物资短缺情况，积极联系相关物资供应方，协调调配物资。同时合理规划现有物资使用，确保优先保障重点人群和关键环节。4.简述防疫社工在社区宣传防疫知识的要点。答案：要点包括内容通俗易懂，结合实际案例；采用多种宣传形式，如海报、广播等；针对不同人群特点，如老人、儿童等进行有针对性宣传；强调重点防疫措施，如戴口罩、勤洗手等。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论防疫社工如何更好地协调社区各方力量共同抗疫。答案：社工要搭建沟通平台，组织社区各方开会交流，明确职责分工。建立互助机制，促进志愿者、居民、物业等相互配合。及时反馈问题，调整工作安排，凝聚各方力量共同抗疫。2.谈谈防疫社工在面对居民不配合防疫工作时的应对策略。答案：先安抚居民情绪，耐心倾听其诉求。向居民详细解释防疫政策和重要性，用案例说明后果。针对合理诉求解决问题，不合理的做好沟通引导，争取居民配合。3.分析防疫社工在保障社区特殊群体（如残疾人、慢性病患者）生活方面可采取的措施。答案：对特殊群体进行详细摸底，了解需求。协调医疗资源，保障慢性病患者用药；组织志愿者为残疾人