酒店工厂合同范本

酒店工厂合同范本甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（工厂方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有酒店经营场所及相关设施设备，乙方具备提供与酒店运营相关产品或服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方与乙方之间的合作事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述（一）产品供应乙方负责向甲方提供符合国家质量标准及行业规范的以下产品：1.客房用品床上用品：包括床单、被套、枕套等，材质为[具体材质]，尺寸符合甲方酒店客房标准，颜色、图案应与酒店整体装修风格相匹配。洗漱用品：牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、香皂等，品牌为[指定品牌]，包装设计应简洁大方且具有一定档次，能满足甲方酒店不同档次客房的需求。一次性拖鞋：材质为[具体材质]，款式为[具体款式]，确保穿着舒适、方便，且符合环保要求。2.餐饮用品餐具：各类瓷器餐具、不锈钢餐具、玻璃餐具等，应具备良好的品质和外观，符合餐饮卫生标准，能满足甲方酒店不同规模餐厅及不同菜品的使用需求。餐巾纸、纸巾：品牌为[指定品牌]，纸张质量上乘，包装设计应与餐厅环境相协调，满足餐厅日常使用。食品原材料：乙方应按照甲方提供的菜单及食材要求，供应新鲜、优质的各类食材，包括但不限于肉类、蔬菜、海鲜、粮油等，确保食材来源合法、安全，符合食品安全相关法律法规的规定。（二）服务提供1.客房清洁与维护服务乙方负责按照甲方制定的客房清洁标准和流程，定期对甲方酒店的客房进行全面清洁和维护。包括但不限于：每日更换床上用品、洗漱用品等一次性用品，确保客房整洁卫生。定期对客房家具、电器设备等进行清洁、保养，及时发现并处理设备故障。对客房卫生间进行深度清洁，保持卫生间无异味、设施完好。2.餐饮服务乙方应在甲方酒店内设立专业的餐饮服务团队，为酒店客人提供优质的餐饮服务。包括早餐、午餐、晚餐及各类特色餐饮活动的服务。餐饮服务团队应具备专业的餐饮技能和良好的服务态度，严格遵守餐饮服务规范和食品安全操作流程。根据甲方酒店的经营需求和客人反馈，不断优化菜品质量、丰富菜品种类，提供个性化的餐饮服务。3.设备维护与保养服务乙方负责对甲方酒店内的相关设备设施进行定期维护与保养，确保设备设施正常运行。具体设备包括但不限于：空调系统：定期进行检查、清洁、维护，确保制冷、制热效果良好，延长设备使用寿命。电梯设备系统：按照规定周期进行维护保养，保证电梯运行安全、平稳，及时处理电梯故障及突发情况。消防设备设施：定期检查消防器材的有效性，确保消防设施设备完好，符合消防安全要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的产品质量和服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改。有权根据酒店经营情况和客人反馈，调整产品需求和服务要求，乙方应积极配合。在乙方违反本合同约定时有权要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务按照本合同约定及时向乙方支付货款或服务费用。为乙方提供必要的经营场所和相关设施设备的使用条件，协助乙方开展工作。向乙方提供准确的产品需求信息和服务要求，包括但不限于客房数量、餐饮规模、设备设施使用频率等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取货款或服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。根据甲方的需求和市场变化，在符合合同约定的前提下，提出产品创新和服务优化建议，与甲方协商一致后实施。2.义务严格按照国家质量标准、行业规范及本合同约定，提供合格的产品和优质的服务。建立健全产品质量控制体系和服务质量监督机制，确保产品质量稳定、服务水平达标，并接受甲方的监督检查。定期向甲方提供产品供应清单、服务报告等相关资料，以便甲方了解合作情况。负责产品的运输、装卸及服务过程中的安全保障工作，如因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担全部责任。三、价格与付款方式（一）价格1.双方约定，乙方提供的产品价格按照以下方式确定：客房用品价格：床上用品每件[X]元，洗漱用品每套[X]元，一次性拖鞋每双[X]元等，具体价格以双方确认的产品清单为准。餐饮用品价格：餐具每套[X]元，餐巾纸、纸巾每包[X]元，食品原材料价格按照市场价格波动情况，每月[具体日期]进行调整，以双方共同认可的市场价格为准。价格调整时，乙方应提前[X]天书面通知甲方。2.服务费用价格：客房清洁与维护服务每月费用为[X]元，餐饮服务费用按照实际消费金额的[X]%收取，设备维护与保养服务每年费用为[X]元。（二）付款方式1.甲方应在收到乙方提供的产品或服务并验收合格后的[X]个工作日内，向乙方支付相应款项。2.对于月结的服务费用，乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月服务费用明细清单，甲方在收到清单后的[X]个工作日内进行审核确认，并于次月[具体日期]前支付上月服务费用。3.如甲方逾期付款，每逾期一日，应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。四、产品交付与服务实施（一）产品交付1.乙方应按照甲方要求的时间和地点，将产品送至甲方酒店。产品交付时，乙方应提供产品质量合格证明文件及相关清单，双方共同对产品的数量、规格、质量等进行验收。2.如甲方在验收过程中发现产品存在质量问题或与合同约定不符，应在验收后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内负责更换或处理，直至产品符合合同要求。因产品交付延迟或质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。（二）服务实施1.乙方应按照本合同约定的服务标准和流程，按时、保质、保量地为甲方提供各项服务。服务过程中，乙方应接受甲方的监督和指导，积极配合甲方的工作安排。2.乙方应建立服务档案，记录服务过程中的各项信息，包括服务时间、服务内容、客人反馈等。服务档案应定期提交给甲方审查，以便甲方了解服务质量情况，提出改进意见。3.如因乙方服务原因导致客人投诉或甲方遭受损失，乙方应及时采取措施解决问题，并承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内，将处理结果书面报告甲方。五、质量保证与售后服务（一）质量保证1.乙方承诺所提供的产品和服务符合国家质量标准、行业规范及本合同约定。乙方应建立完善的质量控制体系，对产品生产过程和服务提供过程进行全程监控，确保产品质量和服务质量稳定可靠。2.在产品质保期内，乙方对产品质量负责。如产品出现质量问题，乙方应免费提供维修、更换等售后服务。产品质保期为自产品交付之日起[X]个月。3.对于服务质量问题，乙方应在接到甲方反馈后的[X]个工作日内进行处理，确保服务质量达到合同要求。乙方应不断改进服务质量，提高客户满意度。（二）售后服务1.乙方应设立专门的售后服务热线，及时响应甲方及客人的咨询和投诉。售后服务热线应保持畅通，接听时间为每天[具体时间段]。2.对于甲方提出的售后服务要求，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并根据问题的紧急程度和复杂程度，安排专业人员在规定时间内到达现场进行处理。3.乙方应定期对甲方使用的产品和接受的服务进行回访，了解产品和服务的使用情况及客户满意度，及时发现并解决潜在问题。回访周期为每[X]个月一次。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付货款或服务费用，应按照本合同约定承担逾期付款违约金。2.如甲方擅自变更产品需求或服务要求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。3.甲方违反本合同其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.乙方提供的产品质量不符合国家质量标准、行业规范及本合同约定的，甲方有权要求乙方更换、退货或采取其他补救措施，乙方应承担因此产生的全部费用。如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。2.乙方未按照本合同约定的时间、地点交付产品或提供服务，每逾期一日，应按照合同金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付款项，同时乙方应按照合同金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期交付或服务导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。3.乙方违反本合同约定的保密条款，应按照本合同约定承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.乙方违反本合同其他约定事项，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。八、争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.