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站名:站名:年级专业:姓名:学号:凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者,成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页,共2页广东新安职业技术学院《审计实务》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在风险管理中,风险识别是第一步。对于一家互联网金融企业来说,以下哪种风险属于市场风险?()A.信用违约风险B.利率波动风险C.网络安全风险D.内部人员欺诈风险2、一家企业想要提高其运营效率,以下哪种管理工具可以帮助企业发现流程中的浪费和瓶颈?()A.价值流图B.平衡计分卡C.标杆管理D.流程优化3、在企业的战略分析工具中,以下哪种工具更适用于分析企业的内部资源和能力?()A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.价值链分析4、某企业在进行绩效评估时,发现部分员工的绩效指标设置不合理。为了改进绩效指标的设置,以下哪个原则应该遵循?()A.可衡量性B.可实现性C.相关性D.以上都是5、在运营管理的质量控制中,以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的根本原因?()A.直方图B.控制图C.鱼刺图D.排列图6、在企业的决策过程中,群体决策具有一定的优势,但也存在一些缺点。以下哪个缺点是群体决策中常见的?()A.决策速度慢B.缺乏创新性C.责任不明确D.容易受到少数人控制7、一家企业想要优化供应链管理,降低库存成本同时提高交付的及时性。以下哪种供应链策略是首要考虑的?()A.供应商管理库存(VMI)B.准时制生产(JIT)C.经济订货量(EOQ)模型D.物料需求计划(MRP)8、营销管理中,确定目标市场是关键步骤。一家新的化妆品公司想要进入市场,以下哪个目标市场选择更具潜力?()A.所有年龄段和收入水平的消费者B.特定年龄段、具有一定消费能力且关注美容的女性C.没有明确特征,随机选择的消费者群体D.已经被其他竞争对手充分占领的市场9、在组织行为学中,团队建设对于提高工作效率和员工满意度具有重要意义。当一个团队出现内部冲突时,以下哪种解决方式最为有效?()A.由团队领导直接裁决B.组织团队成员进行公开讨论C.邀请外部专家进行调解D.暂时搁置,等待冲突自然解决10、在组织变革中,解冻阶段的主要任务是打破原有的平衡状态。以下哪种方法常用于解冻阶段?()A.增加变革的压力B.提供培训和支持C.树立变革的榜样D.以上都是11、企业在进行决策时,需要考虑风险因素。对于一个高风险高回报的投资项目,以下哪种风险评估方法能够提供更准确的决策依据?()A.敏感性分析B.蒙特卡罗模拟C.决策树分析D.风险矩阵12、在质量管理中的质量改进中,企业采用了六西格玛管理方法。以下哪个阶段是六西格玛管理的核心阶段?()A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改进阶段13、某企业的销售部门发现近期市场份额有所下降,经过分析认为可能是产品质量、价格、促销策略或竞争对手的影响。为了准确找出市场份额下降的原因,应该采用哪种管理工具或方法?()A.波士顿矩阵分析B.SWOT分析C.鱼骨图分析法D.五力模型分析14、关于战略分析工具,SWOT分析常用于评估企业的内外部环境。以下哪种情况属于企业的内部优势?()A.先进的技术专利B.有利的政策法规C.新的市场机会D.强大的竞争对手15、在人力资源绩效管理中,企业通常采用多种绩效评估方法。以下哪种绩效评估方法更侧重于评估员工的工作行为?()A.关键绩效指标法B.360度评估法C.目标管理法D.平衡计分卡法二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)预算管理是企业资源配置的重要手段,请说明如何制定科学合理的预算,以及如何在预算执行过程中进行有效的控制和考核?2、(本题5分)在供应链管理中,如何通过供应商关系管理来实现合作共赢,提高供应链的整体竞争力?请详细阐述相关的策略和技巧。3、(本题5分)分析电子商务环境下的企业管理变革,探讨企业如何适应电子商务发展的新要求。4、(本题5分)在企业的成本管理中,如何通过价值链分析来识别企业的增值活动和非增值活动,优化业务流程,降低企业的总成本?三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的社会责任与企业创新之间存在着相互促进的关系。请论述企业社会责任对企业创新的影响以及企业如何通过履行社会责任推动创新,结合具体案例进行说明。2、(本题5分)组织创新能力中的创新团队建设是重要的管理手段。请论述创新团队的特征、建设方法以及如何打造高效的创新团队,结合实际案例分析创新团队对组织创新能力的提升作用。3、(本题5分)品牌管理是企业提升市场竞争力的重要手段。论述企业如何进行品牌定位、品牌传播、品牌维护和品牌延伸,打造强势品牌,提高品牌资产价值,并分析品牌管理中的常见问题和应对策略。4、(本题5分)企业的人力资源战略应与企业的总体战略相协调。请论述企业人力资源战略的制定过程、主要内容以及如何实现人力资源战略与总体战略的协同,以促进企业的发展。5、(本题5分)企业的创新管理对于推动企业持续创新至关重要。请论述企业应如何进行创新管理,包括创新流程管理、创新项目管理、创新资源配置等方面,并结合实际案例进行分析。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家大型企业进行了并购重组,但整合过程中面临诸多挑战。企业文化冲突、员工抵触情绪严重、业务流程难以融合。分析导致这些问题的根源,并提出促进整合顺利进行的管理策略。2、(本题10分)一家知名的餐饮连锁企业在全国拥有众多门店,但近期部分门店出现了食品安全问题,引发了公众的广泛关注和质疑,品牌形象受损。请问该企业应采取哪些措施来重塑品牌形象,恢复消费者的信任
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