棋牌室规章管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范棋牌室经营秩序，保障棋牌爱好者合法权益，营造文明、健康、有序的棋牌娱乐环境，特制定本制度。第二条本制度适用于本棋牌室的所有经营活动和棋牌爱好者。第三条本棋牌室严格遵守国家法律法规，遵循公平、公正、公开的原则，为棋牌爱好者提供优质服务。第二章入室规定第四条凡年满18周岁，身体健康，具备完全民事行为能力的公民均可入室参与棋牌活动。第五条入室者需出示有效身份证件，登记个人信息，领取棋牌室会员卡。第六条入室者应自觉遵守棋牌室规章制度，服从工作人员管理。第七条严禁携带危险品、管制刀具、毒品等违禁物品进入棋牌室。第八条严禁在棋牌室内吸烟、饮酒。第九条严禁在棋牌室内大声喧哗、斗殴、赌博等违法行为。第十条严禁将宠物带入棋牌室。第三章棋牌活动规定第十一条棋牌室提供象棋、围棋、扑克、麻将等多种棋牌游戏。第十二条棋牌活动应遵循公平、公正、公开的原则，禁止使用作弊工具。第十三条棋牌室工作人员负责监督棋牌活动，维护现场秩序。第十四条棋牌活动结束后，参与者应主动清理场地，保持棋牌室卫生。第十五条棋牌室提供免费茶水，参与者可自由取用。第十六条棋牌室不提供餐饮服务，参与者不得在室内饮食。第四章服务设施与维护第十七条棋牌室提供舒适的座椅、整洁的桌椅、充足的照明。第十八条棋牌室定期对棋牌桌、椅、茶具等进行清洁消毒。第十九条棋牌室设施如有损坏，应及时报修，确保正常使用。第二十条棋牌室内的空调、音响等设备应保持正常运行，如有故障，应及时维修。第五章会员制度第二十一条棋牌室设立会员制度，会员可享受以下优惠：1.免费提供棋牌室会员卡；2.享受棋牌室活动折扣；3.优先参与棋牌室组织的比赛；4.定期赠送棋牌室纪念品。第二十二条会员卡遗失或损坏，需缴纳一定费用补办。第二十三条会员如有违规行为，一经查实，取消会员资格。第六章安全与卫生第二十四条棋牌室应定期进行安全检查，确保消防设施完好，疏散通道畅通。第二十五条棋牌室应保持室内通风，确保空气质量。第二十六条棋牌室工作人员应定期对棋牌室进行消毒，防止疾病传播。第七章停止营业规定第二十七条以下情况下，棋牌室可停止营业：1.国家法定节假日；2.棋牌室进行重大维修、装修；3.棋牌室发生火灾、水灾等紧急情况；4.棋牌室因政策调整等原因需停业。第八章违规处理第二十八条对违反本制度的行为，棋牌室有权予以制止，并采取以下措施：1.警告；2.禁止入室；3.取消会员资格；4.追究法律责任。第九章附则第二十九条本制度由棋牌室负责人负责解释。第三十条本制度自发布之日起实施。第三十一条本制度如有未尽事宜，由棋牌室负责人根据实际情况予以补充。第三十二条本制度如有修改，须经棋牌室负责人批准后公布。第三十三条本制度解释权归棋牌室所有。以上为棋牌室规章管理制度，请棋牌爱好者严格遵守，共同营造良好的棋牌娱乐环境。第2篇第一章总则第一条为规范棋牌室的管理，保障棋牌室正常运营，维护棋牌室秩序，确保棋牌爱好者有一个良好的娱乐环境，特制定本制度。第二条本制度适用于本棋牌室的经营管理活动。第三条本制度遵循合法、公平、公开、安全的原则。第二章棋牌室概况第四条棋牌室名称：_______棋牌室。第五条棋牌室地址：_______。第六条棋牌室经营范围：提供各类棋牌游戏，包括象棋、围棋、麻将等。第七条棋牌室营业时间：_______。第三章入室规定第八条棋牌室实行会员制，会员需办理会员卡后方可入室。第九条会员入室需遵守以下规定：1.会员凭会员卡入室，会员卡遗失或损坏，需及时补办或更换。2.会员入室时，需携带有效身份证件。3.会员入室时，应主动接受工作人员的检查。4.会员入室时，应着装得体，不得穿着拖鞋、短裤等不适宜的服装。5.会员入室时，不得携带危险品、易燃易爆物品及宠物。第四章游戏规则第十条棋牌室提供各类棋牌游戏，游戏规则以国家标准或行业标准为准。第十一条游戏过程中，应遵循公平、公正、公开的原则，不得作弊。第十二条游戏过程中，应保持安静，不得大声喧哗，影响他人。第十三条游戏过程中，不得使用侮辱性语言，尊重他人。第十四条游戏过程中，不得恶意干扰他人游戏，如故意输赢、拖延时间等。第五章费用及消费第十五条棋牌室实行按小时计费，收费标准如下：1.会员：_______元/小时。2.非会员：_______元/小时。第十六条会员消费满_______元，可享受_______折优惠。第十七条棋牌室提供茶水、饮料等服务，收费标准如下：1.茶水：_______元/杯。2.饮料：_______元/杯。第十八条棋牌室不接受现金支付，会员消费需使用会员卡或充值卡。第六章安全与卫生第十九条棋牌室应定期进行安全检查，确保消防设施齐全、有效。第二十条棋牌室应配备急救箱，并定期检查药品的有效性。第二十一条棋牌室应保持室内环境整洁，定期进行消毒。第二十二条棋牌室应设置明显的安全警示标志，提醒顾客注意安全。第七章会员管理第二十三条会员卡办理：1.会员卡办理需携带有效身份证件。2.会员卡办理时，需缴纳_______元会员费。3.会员卡有效期为_______年。第二十四条会员卡挂失与补办：1.会员卡遗失，需在_______小时内向棋牌室报告。2.会员卡挂失后，需缴纳_______元手续费。3.会员卡补办需缴纳_______元工本费。第二十五条会员卡退卡：1.会员卡退卡需在有效期内办理。2.会员卡退卡时，需缴纳_______元手续费。3.会员卡退卡后，会员费不予退还。第八章违规处理第二十六条会员违反本制度规定，棋牌室有权对其进行警告、罚款、暂停使用会员卡等处理。第二十七条会员在棋牌室内发生打架斗殴、损坏公物等违法行为，棋牌室有权报警处理。第九章附则第二十八条本制度由棋牌室负责解释。第二十九条本制度自发布之日起施行。第三十条本制度如有未尽事宜，棋牌室可根据实际情况予以补充和修改。第三十一条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。第三十二条本制度由棋牌室负责监督执行。第三十三条本制度如有变更，棋牌室将及时通知会员。第三十四条本制度未尽事宜，棋牌室有权根据实际情况进行调整，并提前通知会员。第三十五条本制度自发布之日起，原《棋牌室管理规定》同时废止。（注：以上内容为棋牌室规章管理制度范本，具体内容需根据实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为规范棋牌室的管理，保障棋牌室的安全、卫生、有序，提高棋牌室的服务质量，维护棋牌室的正常经营秩序，特制定本制度。第二条本制度适用于本棋牌室的所有员工、顾客及棋牌室内部管理。第三条棋牌室的管理应遵循以下原则：1.安全第一，预防为主；2.顾客至上，服务至上；3.公平公正，公开透明；4.依法经营，诚信为本。第二章人员管理第四条棋牌室员工应具备以下条件：1.具有良好的道德品质和职业道德；2.具备棋牌游戏的基本知识和技能；3.具备良好的服务意识和沟通能力；4.身体健康，无传染性疾病。第五条棋牌室员工职责：1.负责棋牌室的日常运营和管理；2.负责维护棋牌室的卫生和秩序；3.负责顾客的接待和服务；4.负责棋牌室的安全保卫工作；5.负责处理顾客的投诉和建议。第六条棋牌室员工培训：1.新员工入职前需进行岗前培训，包括棋牌游戏知识、服务技能、安全知识等；2.定期对员工进行业务知识和技能培训，提高员工的服务水平；3.对员工进行法制教育，增强员工的法制观念。第三章顾客管理第七条顾客入室须知：1.顾客需年满18周岁，具有完全民事行为能力；2.顾客需遵守本制度规定，服从工作人员的管理；3.顾客需爱护棋牌室设施，不得损坏；4.顾客需保持棋牌室内的卫生，不得乱扔垃圾；5.顾客需遵守公共秩序，不得大声喧哗、打架斗殴。第八条顾客消费规则：1.顾客需凭身份证等有效证件入室；2.顾客需按照规定支付消费费用；3.顾客消费时间以实际使用时间为准；4.顾客不得在棋牌室内吸烟、饮酒；5.顾客不得在棋牌室内进行赌博等非法活动。第九条顾客投诉处理：1.顾客对棋牌室的服务或设施有投诉，可向工作人员反映；2.工作人员应认真听取顾客的投诉，及时处理；3.对顾客的合理投诉，棋牌室应给予答复和解决；4.对顾客的投诉，棋牌室应做好记录，以便改进工作。第四章设施设备管理第十条棋牌室设施设备应保持完好，不得损坏。1.棋牌桌椅、茶几等设施应定期检查、维修，确保安全；2.棋牌室内的空调、照明等设备应保持正常运行；3.棋牌室内的消防设施应定期检查、维护，确保有效。第十一条棋牌室内的棋牌、牌具等游戏用品应定期消毒，保持卫生。第五章安全管理第十二条棋牌室应设立安全保卫岗位，负责棋牌室的安全保卫工作。1.工作人员应熟悉安全保卫知识，提高安全防范意识；2.棋牌室应制定应急预案，应对突发事件；3.棋牌室应加强夜间巡逻，确保顾客的人身和财产安全；4.棋牌室应禁止携带危险品入室。第十三条棋牌室应定期进行安全检查，发现问题及时整改。第六章卫生管理第十四条棋牌室应保持卫生，定期进行清洁消毒。1.棋牌桌椅、茶几等设施应每天清洁；2.棋牌室内的地面、墙壁等应定期清洁；3.棋牌室内的卫生间应保持干净卫生；4.棋牌室内的垃圾应及时清理。第七章