商场感恩活动策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，消费水平不断提高，商场作为人们购物消费的重要场所，已经成为城市生活的重要组成部分。为了回馈消费者，提升商场品牌形象，增强消费者粘性，特举办本次商场感恩活动。通过一系列丰富多彩的活动，让消费者感受到商场的关爱，增进消费者与商场的情感联系。二、活动目标1.提升商场品牌形象，树立良好的口碑；2.增强消费者对商场的认同感和归属感；3.提高商场销售额，促进商家与消费者的互动；4.增加商场客流量，提高商场知名度；5.培养商场员工的服务意识，提升服务质量。三、活动主题“感恩有你，共享美好”——商场感恩节活动四、活动时间2022年11月1日至11月30日五、活动地点XX商场六、活动对象1.商场会员；2.非会员消费者；3.商家合作伙伴；4.媒体记者。七、活动内容1.活动一：会员专享优惠（1）活动期间，会员凭会员卡享受全场商品9折优惠；（2）会员专享抽奖活动，奖品包括购物券、家电、手机等；（3）会员积分翻倍，消费满1000元即可获得200积分。2.活动二：非会员专享优惠（1）活动期间，非会员消费满100元即可办理会员卡，享受会员专享优惠；（2）非会员专享抽奖活动，奖品包括购物券、零食、日用品等；（3）非会员消费满500元，即可获得100积分。3.活动三：商家合作优惠（1）活动期间，商家推出限时折扣、满减优惠等促销活动；（2）商家与商场联合举办各类主题活动，如美食节、服装秀等；（3）商家提供免费试吃、试用等服务，让消费者体验商品品质。4.活动四：亲子互动活动（1）活动期间，商场举办亲子手工DIY活动，让家长与孩子共同度过欢乐时光；（2）亲子阅读角，邀请家长与孩子共同阅读，培养孩子阅读习惯；（3）亲子游戏，设置亲子互动游戏区，增进亲子感情。5.活动五：环保公益活动（1）活动期间，商场开展环保公益活动，如垃圾分类、低碳出行等；（2）邀请环保志愿者现场讲解环保知识，提高消费者环保意识；（3）设置环保义卖摊位，所得款项用于支持环保事业。6.活动六：媒体宣传（1）活动期间，通过商场官方网站、微信公众号、微博等渠道进行宣传；（2）邀请媒体记者现场报道活动盛况，扩大活动影响力；（3）与当地电视台、报纸等媒体合作，进行活动预热和报道。八、活动实施步骤1.活动筹备阶段（10月1日至10月31日）（1）制定活动方案，明确活动目标、内容、时间、地点等；（2）与商家沟通，确定合作优惠活动；（3）联系环保志愿者，筹备环保公益活动；（4）制定宣传方案，确定宣传渠道和内容；（5）培训商场员工，提高服务质量。2.活动实施阶段（11月1日至11月30日）（1）按照活动方案，开展各项活动；（2）确保活动顺利进行，及时解决突发问题；（3）收集活动数据，为后续活动提供参考；（4）加强与消费者的互动，收集消费者反馈意见。3.活动总结阶段（12月1日至12月31日）（1）对活动进行总结，分析活动效果；（2）撰写活动报告，提交给商场领导；（3）对活动过程中存在的问题进行整改，为下次活动提供借鉴。九、活动预算1.活动宣传费用：10万元；2.活动奖品费用：5万元；3.活动场地租赁费用：2万元；4.活动物料制作费用：2万元；5.活动人员费用：2万元；6.其他费用：1万元。总计：22万元。十、活动效果评估1.活动期间商场客流量、销售额增长情况；2.消费者满意度调查结果；3.媒体报道数量及影响力；4.商家合作满意度调查结果；5.活动数据统计分析。通过以上评估指标，对本次商场感恩活动进行效果评估，为后续活动提供参考。第2篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大，商场作为商业零售的重要载体，已成为人们日常生活的重要组成部分。为了增强商场与消费者的互动，提升消费者满意度，同时也为了回馈消费者的长期支持，特举办本次商场感恩活动。通过此次活动，旨在加强商场与消费者之间的情感联系，提升商场的品牌形象，促进商场的持续发展。二、活动目标1.增强商场与消费者之间的情感联系，提升消费者对商场的忠诚度。2.通过优惠活动和特色体验，吸引更多消费者到访商场。3.提高商场的品牌知名度和美誉度。4.增加商场的销售业绩，实现双赢。三、活动主题“感恩有你，共享幸福——XX商场感恩回馈季”四、活动时间2022年9月15日至2022年10月15日五、活动地点XX商场六、活动对象商场所有消费者七、活动内容1.感恩购物节（1）活动期间，全场商品享受9折优惠，部分商品满额送礼品。（2）设立特惠专区，提供限量特价商品，抢购时间从活动开始至9月30日。（3）推出“感恩满减”活动，消费者购物满一定金额即可享受现金返现。2.感恩抽奖活动（1）活动期间，消费者每消费满一定金额即可获得一次抽奖机会。（2）奖品设置：一等奖（1名）：价值5000元购物券；二等奖（5名）：价值1000元购物券；三等奖（10名）：价值500元购物券；四等奖（20名）：价值200元购物券。3.感恩体验活动（1）邀请知名品牌开展试穿、试用活动，让消费者在购物的同时体验新品。（2）设立亲子互动区，开展亲子游戏、亲子绘画等活动，增进亲子关系。（3）邀请专业化妆师为消费者提供免费化妆服务，提升消费者形象。4.感恩公益行（1）联合公益组织，开展爱心捐赠活动，为贫困地区儿童送去温暖。（2）设立公益摊位，义卖所得全部用于公益事业。5.感恩讲座（1）邀请知名讲师开展理财、养生、亲子教育等讲座，为消费者提供实用知识。（2）举办“我最喜欢的商品”评选活动，邀请消费者参与投票，评选出最受欢迎的商品。6.感恩摄影展（1）举办“感恩瞬间”摄影展，展示消费者在商场购物、生活的美好瞬间。（2）设立投票环节，评选出最受欢迎的摄影作品。八、活动宣传1.制作活动海报、易拉宝等宣传物料，在商场内外进行张贴。2.通过商场官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。3.合作媒体进行活动报道，扩大活动影响力。4.邀请网红、意见领袖参与活动，提高活动热度。5.与周边社区、学校等合作，邀请消费者参与活动。九、活动筹备1.组建活动筹备小组，负责活动的策划、执行、监督等工作。2.确定活动时间、地点、内容等具体事项。3.联系相关品牌、供应商，落实优惠活动、奖品、体验活动等。4.准备活动所需物资，如宣传物料、抽奖奖品、活动礼品等。5.招募志愿者，协助活动开展。6.做好活动现场的安全保障工作。十、活动执行1.按照活动流程，组织好每个环节的开展。2.确保活动时间、地点、内容的准确性。3.对活动现场进行监控，确保活动顺利进行。4.对参与活动的消费者进行满意度调查，收集反馈意见。5.对活动进行总结，为后续活动提供参考。十一、活动评估1.通过消费者满意度调查、销售业绩、品牌知名度等指标，评估活动效果。2.对活动进行总结，分析优点和不足，为后续活动提供改进方向。3.向合作伙伴、供应商、志愿者等表示感谢，为下一次活动奠定良好基础。通过本次商场感恩活动，我们相信能够实现商场与消费者之间的共赢，为商场的持续发展注入新的活力。第3篇一、活动背景随着社会经济的不断发展，消费者对购物体验的要求越来越高。商场作为消费者的聚集地，为了提升顾客满意度，增强品牌忠诚度，特举办感恩活动，以回馈广大消费者的支持与厚爱。二、活动目标1.提升商场品牌形象，增强消费者对商场的认同感。2.激发消费者的购物热情，提高商场销售额。3.增进商场与消费者的互动，收集顾客意见，优化商场服务。4.丰富消费者的购物体验，营造温馨、和谐的购物氛围。三、活动主题“感恩有你，情满商海”四、活动时间2022年11月1日至11月30日五、活动地点某大型购物中心六、活动对象所有购物中心内的商家、消费者七、活动内容1.活动预热（1）线上预热：通过商场官方微信公众号、微博等平台发布活动预告，吸引消费者关注。（2）线下预热：在商场入口处设置活动展板，宣传活动内容和优惠信息。2.活动启动（1）举办启动仪式：邀请商场管理层、合作伙伴、消费者代表等共同参加，宣布活动正式开始。（2）开展感恩促销：各商家推出感恩特价商品，消费者可享受优惠价格。3.活动进行（1）消费满额赠礼：消费者在活动期间，购物满一定金额即可获得精美礼品。（2）幸运抽奖：设置多个抽奖环节，消费者可参与抽奖，赢取丰厚奖品。（3）互动游戏：开展趣味互动游戏，如“幸运投掷”、“猜价格”等，增加消费者参与度。（4）特色表演：邀请知名艺人或表演团队进行现场表演，为消费者带来视觉盛宴。4.活动高潮（1）超级购物日：活动期间某一天设定为超级购物日，消费者可享受全场商品折扣优惠。（2）感恩夜市：举办夜市活动，邀请特色小吃、手工艺品等摊位入驻，丰富消费者夜生活。5.活动总结（1）举办闭幕式：邀请嘉宾、商家、消费者代表共同参加，总结活动成果。（2）发放满意度调查问卷：收集消费者对活动的意见和建议，为今后活动提供参考。六、活动宣传1.线上宣传：利用官方微信公众号、微博、抖音等平台进行活动宣传，扩大活动影响力。2.线下宣传：通过商场入口、电梯间、橱窗等位置张贴活动海报，提醒消费者关注。3.合作媒体宣传：与当地媒体合作，发布活动新闻，提高活动知名度。4.社区宣传：联合周边社区，通过社区公告、微信群等渠道进行活动宣传。七、活动预算1.活动策划与执行费用：5万元2.宣传费用：10万元3.奖品及礼品费用：15万元4.表演及活动场地租赁费用：8万元5.其他费用：3万元总计：41万元八、活动效果评估1.销售额：对比活动前后商场销售额，评估活动对销售的影响。2.消费者满意度：通过问卷调查、现场反馈等方式，了解消费者对活动的满意度。3.媒体曝光度：统计活动期间媒体曝光量，评估活动宣传效果。4.社会影响力：关注活动期间社交媒体话题热度，评估活动的社会影响力。九、活动风险及应对