酒店委托管理协议书

酒店委托管理协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[酒店具体名称]（以下简称“酒店”），并希望委托乙方对酒店进行专业管理；乙方具备丰富的酒店运营管理经验和专业能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议：一、委托管理事项1.酒店范围本协议所指酒店位于[酒店详细地址]，包括但不限于酒店的建筑物、附属设施、设备、场地以及酒店内的各类经营项目，具体涵盖酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等功能区域及其配套设施。2.管理服务内容制定并执行酒店的经营策略、管理规章制度和服务标准，确保酒店运营符合行业规范和市场需求。负责酒店员工的招聘、培训、绩效考核与管理，提升员工素质和服务水平。进行市场调研与分析，制定市场营销计划，拓展客源，提高酒店的知名度和市场占有率，增加酒店营业收入。管理酒店的财务收支，制定预算和成本控制方案，确保酒店财务状况健康稳定。维护和保养酒店的设施设备，保证其正常运行，定期进行设施设备的更新与升级规划。处理酒店运营过程中的各类客户投诉和突发事件，保障酒店的正常运营秩序和客人的满意度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督，提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等相关信息。按照本协议约定，享有酒店经营收益的分配权。2.义务向乙方提供酒店完整、真实的相关资料，包括但不限于酒店的产权证明、建筑图纸、设备清单、财务账目等，协助乙方全面了解酒店情况，以便开展管理工作。按照本协议约定，按时、足额向乙方支付委托管理费用及相关费用。协助乙方协调与当地政府部门、社区等相关方的关系，为酒店运营创造良好的外部环境。在委托管理期间，未经乙方书面同意，不得擅自对酒店的主要设施设备进行重大改造或处置，不得干涉乙方的正常管理工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定，收取委托管理费用及其他相关费用。根据酒店实际情况和市场需求，自主制定和调整酒店的经营策略、管理规章制度和服务标准，但应确保符合法律法规及本协议的要求。有权使用甲方提供的酒店相关资料进行管理工作，但不得泄露给第三方。在本协议履行过程中，因甲方原因导致乙方遭受损失的，乙方有权要求甲方赔偿相应损失。2.义务以专业、勤勉、尽责的态度履行酒店委托管理职责，努力提升酒店的经营业绩和服务质量。定期向甲方汇报酒店的经营状况、财务状况等相关信息，接受甲方的监督检查。严格遵守国家法律法规及本协议约定，不得从事任何损害甲方利益或酒店声誉的行为。合理使用酒店的设施设备和资金，不得擅自挪用或浪费。在委托管理期间，负责酒店设施设备的维护保养和更新改造计划的实施，但重大改造项目需提前征得甲方书面同意。不得将本协议项下的委托管理事项转委托给第三方，但为实现酒店经营目的而进行的必要业务分包除外，且乙方应对分包方的行为负责。三、委托管理期限本协议委托管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。委托管理期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止或变更委托管理期限，双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、委托管理费用及支付方式（一）委托管理费用1.甲方应按照以下方式向乙方支付委托管理费用：固定管理费：每月支付人民币[X]元，用于乙方日常管理工作的开展。绩效奖金：根据酒店年度经营业绩指标完成情况，按照以下比例支付绩效奖金：若酒店年度营业收入较上一年度增长[X]%及以上，乙方可获得年度营业收入增长部分的[X]%作为绩效奖金。若酒店年度净利润率达到[X]%及以上，乙方可获得年度净利润的[X]%作为绩效奖金。2.上述费用为含税金额，甲方应按照国家税收法律法规的规定承担相应的税费。（二）支付方式1.固定管理费按月支付，甲方应在每月[支付日期]前将当月费用支付至乙方指定的银行账户。2.绩效奖金在年度结束后，经双方共同审计确认酒店经营业绩指标完成情况后[支付期限]内支付至乙方指定账户。五、酒店经营收益分配1.在委托管理期间，酒店的经营收益在扣除各项成本、费用（包括但不限于员工工资、水电费、物料采购费、设备维护费、税费等）及委托管理费用后，按照以下方式进行分配：甲方享有[X]%的收益分配权。乙方享有[X]%的收益分配权，其中包括乙方应获得的委托管理费用及绩效奖金。2.双方应按照本协议约定的时间和方式进行收益分配结算。结算周期为[结算周期时长]，结算完成后，应及时将各自应得的收益支付至对方指定账户。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付委托管理费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限]日的，乙方有权暂停管理工作，并要求甲方支付已产生的费用及违约金，同时乙方因此遭受的损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，擅自干涉乙方的正常管理工作，或对酒店设施设备进行重大改造、处置导致乙方无法正常履行管理职责，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并支付违约金人民币[X]元。3.若甲方未按照本协议约定向乙方提供完整、真实的相关资料，致使乙方无法全面了解酒店情况，影响管理工作开展，甲方应承担乙方因此额外增加的工作成本及造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行管理职责，导致酒店经营业绩下滑、服务质量下降或出现其他重大问题，乙方应采取有效措施进行整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方未能在合理期限内完成整改或整改后仍未达到本协议约定标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的委托管理费用及绩效奖金，同时乙方应支付违约金人民币[X]元。2.若乙方违反本协议约定，擅自挪用酒店资金、泄露酒店机密信息或从事其他损害甲方利益或酒店声誉的行为，乙方应返还非法所得，并赔偿甲方因此遭受的确全部损失，同时支付违约金人民币[X]元。乙方的行为构成犯罪的，应依法追究刑事责任。3.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报酒店经营状况、财务状况等相关信息，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[违约期限]次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应违约责任。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其