20xx护士工作计划

20xx护士工作计划20xx年护理工作计划（儿科）20xx年即将到来，通过对20xx年的护理工作进行总结，吸收经验，查找不足之处，特制订20xx年工作计划，力争使20xx年护理工作更上一个新的台阶。一、加强护理过程中的安全管理1、继续加强护理安全管理进行护理安全隐患排查工作，做好护理差错、缺陷、护理投诉等时间的归因分析，多从自身找原因，吸取教训，提出防范与改进措施。建立检查、考评、反馈制度，对容易出现问题的环节提出防范改进措施。对同样问题反复出现问题的人员加强管理，并令其自我查找原因，自我提出防范措施。2、严格执行查对制度等五项核心工作制度严格执行各项规章制度，认真落实工作制度，组织进行规章制度的实际考核，检查遵章守规的执行情况，加强检查工作，发现问题及时纠正，杜绝差错事故的发生。3、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效提高护士长发现问题、解决问题的能力，同时发挥质控小组的作用，增强全员参与质控的意识，定期进行护理缺陷分析与改进，提高护理质量。二、深化亲情服务，提高服务质量1、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。2、提倡人性化服务，提高人性化服务理念。从服务对象的特点出发，开展护理服务，以尊重病人、服务病人，顺应时代发展现代生活需要为切入点，不断改善服务措施，激发护理人员的服务热情。3、注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表等形式获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施。同时对护士的优质工作给予激励，调动工作积极性。4、深化“以病人为中心”的服务理念，强化护士的现代护理文化意识，深刻理解良好的服务态度及服务质量对顺利的开展工作的积极促进作用。5、严防因服务态度原因引发纠纷，一旦出现追究当事人责任。三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训与考核工作。重点加强对新调入、新分配、低年资护士的培训考核，强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训，强化相关知识的学习掌握，理论考试与临床应用相结合，更新专业理论知识，制订出专科理论与技能的培训考核计划，考核要在实际工作中进行，要讲究实效，不流于形式，提高专科护理技术水平，为培养专科护士打下扎实的基础。四、加强护理管理，提高护士长管理水平1、加强护士长目标管理考核，结合护士长工作手册及考核管理手册加强管理。2、护士长之间多学习交流，通过参加护理质量交叉检查的形式，互通有无，总结交流经验，提高护理管理水平。五、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化1、利用合适的向经营较好的医院交流、学习增收节支的管理办法，为我所用。2、科室管理突出高效、低耗的经营核算理念和办法，使业务服务突出专业效果，积极探索和思考，进而逐步形成合理的管理办法。3、逐步形成全员参与管家理财的理念，科室是大家的，人人都是科室的管家。六、强调数据说话，实行量化管理。1、以院内整体发展为依托，继续实行量化管理，打破干好干坏一个样的局面，以事实数据强调每个人为科室的贡献大小，进而强调每个人的业绩，调动工作积极性和热情。2、对工作人员的负面事件进行记录统计，出错率较高及影响较坏的提出警示，使其积极改进工作。3、对以上两方面的量化管理结果公开，奖惩分明，形成争先恐后的积极工作氛围。七、做好教学工作1、加强对护生的管理，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，明确带教老师的安全管理责任，杜绝差错事件的发生。2、重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。安排讲课的内容，做好理论及操作考试。听取带教老师及实习生的意见。我们坚信只要努力执行以上工作，我们在20xx年的工作中一定能取得好成绩！第二篇：20xx护理工作计划1500字20xx年****护理工作计划一、根据护理部、大科部署要求，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，扎实落实优质护理服务工作：以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，进一步优化优质护理，按优质护理服务标准全面落实责任制整体护理，努力提高病人及家属对责任护士知晓率、基础护理合格率等；“内强素质、外树形象”，加强护理内涵建设及敬业意识教育，提高人性化服务的理念，开展“六主动”服务活动（主动关注、问候、询问、介绍、关怀、帮助）；规范护士在入院、出院及各项操作时的语言行为规范，加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任，对患者开展具有专科特色个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，提高护士解决护理问题的能力及专科护理水平，提高患者满意度。继续开展对出院患者电话随访，进行健康教育、用药指导及提高患者生活质量，随访率大于30%，从而提高病人满意度和医院知名度。坚持每月一次针对每个护士的优质护理满意度调查，对病人提出表扬的护士给予奖励。目标：1.力争做到护理服务零投诉。2.力争病人及家属对责任护士知晓率100%。3.健康教育覆盖率达100%。4.平均满意度达到99%。4.出院病人随访率大于30%。二、优化检查方式方法，抓好护理质量管理：认真组织学习新修订的护理质量考核标准，按“三甲”要求，采用多种形式检查，确保督查到位，保证科室护理质量稳步提高。发挥“四大员”护理质量监控的作用，从日常工作环节上，监督检查科室各环节质量。基础护理、分级护理、护理文书、优质护理、健康教育、交接核查、安全核查、药品管理科室每周必查。每月召开护办会，及时总结反馈检查情况，分析提出整改措施，提出下一步工作重点，问题以书面形式反馈到大科及护理部。科室建立护理质量检查反馈本，及时反馈检查结果，根据护理质量检查结果每半年评选优秀护士两名进行奖励。目标：1.各单项质量考评分达92%以上。2.急救物品完好率达到100%。3、压疮及难免压疮上报率100%。4.健康教育覆盖率达100%。5.急救物品完好率达到100%。6.确保褥疮发生率为0。三、加强分层次规范化培训及护理人员三基考核，提高护理人员整体素质：科室制订分层次培训及考核计划并落实，重点加强对专科护理常规及理论、操作、各种应知应会知识的培训及考核，做到考核真实有效。每月进行一次理论考试，理论考试内容为《新编护理知识1000题》、各种护理规章制度、应急预案、三甲知识及专科知识等。注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。按计划每月进行业务学习、护理查房、病例讨论、操作示范及考核，要求除值班人员及下夜班人员外全部参加。每周二坚持进行晨会提问，提高护理人员专业理论水平。同时开展急救技能训练及考核,以提高全体护士的急救技能。每季度进行一次应急演练，带领护士巩固学习并掌握应急处理流程，提高护士的安全意识和应急处理能力。继续实施护士分层次培训及管理，对2名N1护士加强理论和操作培训，今年申请N2护士资质认证。目标：1、完成考核计划，力争理论和护理技术操作考核合格率达90%以上。2、积极参加大科和护理部组织的各种活动，争取取得好成绩。3.2名N1护士通过N2护士资质认证。四、加强护理安全及临床实习护生的带教管理工作：1.严格执行护理核心工作制度，制定核心制度培训及考核计划。加强重点环节的管理，做好住院患者的各种风险评估，高危患者严密观察，预防各种并发症。及时上报护理不良事件，每周四召开护理安全会，对护理安全隐患及发生的不良事件进行讨论，分析。。加强对各类物品、药品和仪器的管理，确保质量和性能。每天下病房，了解护士工作及病人对护理工作的满意程度。2.严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行，做