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文档简介
汽车销售顾问销售业绩绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标达成率40%100%实际销售金额与月度销售目标金额之比,达到100%得满分,每低5%扣1分,最低得0分季度销售目标达成率100%实际销售金额与季度销售目标金额之比,达到100%得满分,每低5%扣1分,最低得0分年度销售目标达成率100%实际销售金额与年度销售目标金额之比,达到100%得满分,每低5%扣1分,最低得0分重点车型销售占比60%重点车型销售金额占总销售金额的比例,达到60%得满分,每低5%扣1分,最低得0分新客户开发数量20每月新开发客户数量,每完成4个得1分,最高得5分客户满意度客户满意度评分25%4.5通过CRM系统收集的客户满意度评分,4.5分及以上得满分,每低0.1分扣1分,最低得0分客户投诉率5%客户投诉数量占总服务客户数量的比例,低于5%得满分,每高1%扣1分,最低得0分复购率15%老客户复购金额占总销售金额的比例,达到15%得满分,每低1%扣1分,最低得0分客户推荐率10每月获得客户推荐信的数量,每完成2封得1分,最高得5分售后服务跟进率90%对客户售后问题的跟进完成率,达到90%得满分,每低5%扣1分,最低得0分市场拓展能力线上获客数量20%30每月通过线上渠道(官网、社交媒体等)获取的客户数量,每完成6个得1分,最高得5分线下活动参与度80%参与公司组织的线下活动的次数,达到80%得满分,每低10%扣1分,最低得0分行业展会参与度2每年参与行业展会的次数,每参与1次得1分,最高得5分异业合作数量3每年与异业伙伴合作推广的次数,每完成1次得1分,最高得5分市场信息收集数量20每月收集的市场信息(竞品动态、政策变化等)数量,每完成4条得1分,最高得5分团队协作与培训团队协作评分15%4.0通过团队内部互评收集的协作评分,4.0分及以上得满分,每低0.1分扣1分,最低得0分培训参与度100%完成公司组织的所有培训课程,100%参与得满分,每少参与1次扣1分,最低得0分培训考核成绩85%培训考核的平均成绩,达到85%得满分,每低5%扣1分,最低得0分知识分享次数5每月在团队内部进行知识分享的次数,每完成1次得1分,最高得5分新员工指导次数1每年指导新员工的次数,每完成1次得1分,最高得5分本考核表用于评估汽车销售顾问的销售业绩表现,考核维度包括销售业绩达成率、客户满意度、市场拓展能力、团队协作与培训。请根据各指标的评分标准进行评分,最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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