企业人力资源管理师（中级）历年常考题型（含答案）

企业人力资源管理师（中级）历年常考题型（含答案）单选题1.作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、（）的因素。A、最活跃B、积极上进C、能力发挥D、动力源泉参考答案：A2.最早提出（）的是贝克尔（H．S．Becket），他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。A、组织承诺B、感情承诺C、继续承诺D、规范承诺参考答案：A3.最适用于销售人员的工资制度是（）A、计件工资制B、销售提成制C、结构工资制D、薪点工资制参考答案：B4.组织信息处理的准确性是要求调研人员（）A、必须本着科学的态度和实事求是的精神B、必须采集第一手信息C、必须使用先进的科学技术来处理信息D、对企业信息要进行科学的分类、整理、加工参考答案：A5.转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。A、企业经营规模与方向的变化B、员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C、员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D、企业生产技术进步参考答案：C6.制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。A、20.83B、21.75C、22D、21参考答案：A7.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。A、3B、4C、5D、6参考答案：D8.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。A、平行系统B、垂直系统C、0型系统D、X型系统参考答案：B9.直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。A、垂直式领导B、直接指挥C、间接指挥D、监督和指导参考答案：D10.正常情况下，每月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时参考答案：B11.招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。A、招聘总成本B、招聘单位成本C、招聘直接成本D、招聘间接成本参考答案：A12.招聘申请表的设计的依据是（）。A、招聘对象B、工作说明书C、招聘计划D、人力资源规划参考答案：B13.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求参考答案：D14.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（）。A、隐瞒广告B、秘密广告C、遮蔽广告D、不公开广告参考答案：C15.在一般情况下，（）广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。A、杂志招聘B、报纸招聘C、电视招聘D、网络招聘参考答案：A16.在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实现的。A、计划调节B、资本市场C、国家分配D、劳动力市场参考答案：D17.在人员甄选过程中，面试者对餐饮专业毕业生问与“重大宴会座次应怎样安排”的问题，这属于对面试者的（）。A、个性测试B、人格测试C、兴趣测试D、成就测试参考答案：D18.在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A、因事择人原则B、用人不疑原则C、任人唯贤原则D、严爱相济原则参考答案：A19.在劳动争议中，采用《最高人民法院关于审理劳动争议案件使用法律的若干问题的解释》属于（）解释。A、司法B、行政C、法律D、问题参考答案：A20.在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是（）A、稿费、讲课费B、计件工资C、奖金D、加班工资参考答案：A21.在管理形式上，现代人力资源管理属于（）。A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理参考答案：C22.在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A、实地调查法B、现场记录法C、数据积累法D、问卷调查法参考答案：C23.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（）。A、工作规范B、工作设计C、工作评价D、工作分析参考答案：D24.原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。A、劳动法规B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、劳动规章参考答案：D25.员工直接薪酬不包括（）A、基本工资B、员工福利C、奖金D、津贴参考答案：B26.员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。A、政府就业指导部门B、需求人才主管部门C、人力资源部门D、中介猎头公司参考答案：C27.有下列哪一情形的可以终止劳动合同（）。A、劳动合同期满B、用人单位没被宣告破产C、用人单位正常营业D、劳动者想离职参考答案：A28.用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付其工资。A、125％B、150％C、200％D、300％参考答案：B29.用来衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力的劳动定额种类是（）A、现行定额B、计划定额C、不变定额D、设计定额参考答案：A30.应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。A、招聘成本B、招聘目标以及欲招聘的岗位C、招聘计划D、人力资源规划参考答案：B31.以下关于零基定员法的表述不正确的是（）。A、零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B、零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数C、是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数D、零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗参考答案：C32.以下关于工作要项的说法不正确的是（）A、它可能是大量的非重复性活动B、一个岗位的工作要项约4～8个C、它可能是对组织结果有重大影响的活动D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节参考答案：A33.以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）A、活动记录法采集的信息真实可靠B、操作者所使用的“日志”没有固定的格式C、活动记录法的投入费用通常较低D、关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容参考答案：C34.以下关于定员方法的表述不正确的是（）。A、辅助生产工人可按比例定员B、化工、冶金企业适合按岗位定员C、检修工、检验工适合按岗位定员D、机器制造和纺织企业适合按比例定员参考答案：D35.以下关于按劳动效率核算定员的表述，不正确的是（）。A、班产量定额=工作时间/工时定额B、基本形式有工时定额和产量定额C、工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D、采用产量定额或工时定额的计算结果相同参考答案：C36.以下不属于员工信息内容的是（）。A、参加党团组织的材料B、兴趣、特长、爱好等信息C、奖励和模范先进事迹材料D、劳动合同参考答案：D37.以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）A、以一对一为主要指导方法B、培训时间长内容广C、以客观、公正的绩效考核为依据D、是任职前培训的延续参考答案：B38.医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）制度。A、养老保障B、医疗保障C、安全保障D、社会保障参考答案：D39.一名生产工人的绩效的多维性不包括（）A、产品的质量B、纪律意识C、产量指标D、动态性参考答案：D40.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）A、多因素B、多维性C、动态性D、相关性参考答案：B41.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。这种现象被称为（）。A、晕轮效应B、霍桑效应C、蝴蝶效应D、鲶鱼效应参考答案：B42.一般来说，招聘体检应（）进行。A、在所有筛选方式使用之前B、随时C、在所有筛选方法使用之后D、与筛选方法同步参考答案：C43.一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。A、人才交流中心B、员工自带档案C、就职过的公司D、档案管理部门参考答案：D44.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A、稳定性和连贯性B、稳定性与现实性C、周期性和变化性D、创新性与变革性参考答案：A45.要想做到薪酬既不多付，增加成本，又不少付，保持企业的人力资源，企业应该进行的工作是（）。A、岗位评价B、薪酬调查C、薪酬满意度调查D、人工成本控制参考答案：B46.要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（）A、招聘对象的广泛性B、招聘信息发布的针对性C、招聘对象的层次性D、招聘信息发布的及时性参考答案：C47.亚当斯的（）认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平，不公平的程度。A、分配公平理论B、公平理论C、组织公平理论D、报酬分配理论参考答案：B48.学徒的生活费用属于（）A、计时工资B、计件工资C、津贴和补贴D、特殊情况下支付的工资参考答案：A49.选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法属于（）A、岗位排列法B、岗位归类法C、要素比较法D、要素计点法参考答案：D50.校园招聘的优点说法错误的是（）。A、针对性强B、选择面大C、战略性弱D、人才单纯参考答案：C51.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。A、1680B、4200C、8400D、16800参考答案：C52.小王进入公司工作已满一个月，并没有和公司签订书面劳动合同。根据《劳动合同法》规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）订立书面劳动合同。A、一周内B、3个月内C、1个月内D、半年内参考答案：C53.消费者购买行为的主要影响因素包括（）。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素参考答案：A54.下列选项中，正确的是（）。A、劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B、劳动法的核心是保护劳动者合法权益C、劳动法的核心是确定劳动标准D、劳动法的核心是权利与义务的对等参考答案：A55.下列选项中，对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（）。A、ES＞1B、ES＜1C、ES＞2D、ES＜0参考答案：B56.下列项目中，（）是影响中观劳动力供给的因素。A、工资竞争力B、人口因素C、劳动参与率D、劳动时间参考答案：A57.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。A、它规定了劳动合同关系的调整规则B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的参考答案：D58.下列公式错误的是（）。A、总供给=消费+收入B、均衡国民收入=消费+储蓄C、总供给=消费+储蓄D、均衡国民收入=消费+投资参考答案：A59.下列各项不属于无形资本费用的是（）。A、培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失B、受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C、培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D、由于管理不善而造成的损失费用参考答案：C60.下列各项不属于矿山安全规程内容的是（）A、防止有毒有害物质危害B、矿山设计的安全要求C、矿山开采的安全要求D、作业场所的安全要求参考答案：A61.下列对岗位评价的理解有误的是（）。A、岗位评价的中心是现有的人员B、岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D、岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提参考答案：A62.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。A、任意期限B、应当履行到退休C、无确定终止时间D、有一定的工作期限参考答案：C63.通俗地说，（）主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。A、人力资源管理B、人力资本管理C、现代企业人力资源规划管理D、现代企业人力资源管理参考答案：D64.通过（）发布招聘信息，具有招聘范围广、信息量大，可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低等特点。A、报纸B、杂志C、广播电视D、网络参考答案：D65.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）日书面通知对方。A、15B、30C、45D、50参考答案：B66.衰退行业的战略制定包括（）、合适定位战略、迅速退出战略。A、领导地位战略B、差异化战略C、重点战略D、稳定战略参考答案：A67.收入是员工所获得的全部（），包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。A、隐形报酬B、有形报酬C、现有报酬D、总和报酬参考答案：B68.收入差距的衡量指标是（）。A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性参考答案：B69.市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的（）的分类过程。A、细分市场B、若干子市场C、顾客需要市场D、欲望差异市场参考答案：B70.使用排序法进行岗位评价包括四个步骤，分别是：获取岗位信息、（）、选择报酬因素、对岗位进行排序。A、对岗位进行分类B、选择等级参照物并划分等级标准C、确定薪酬评价标准D、收集岗位信息参考答案：B71.使用Excel文件，要写入数据或项目文字而选择一级单元格时，要将鼠标的指针显示（）形状，才能够写入数据或文字。A、指向左上方的箭头B、双尾箭头或连串箭头C、空心十字箭头D、实心十字箭头参考答案：C72.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）的要求。A、客观性B、可操作性C、可靠性D、精确性参考答案：B73.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、不去进修C、进修，不考虑收入的事情D、进修学习，不想其他参考答案：D74.日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。A、工作小时B、工作实用天数C、20．90D、21．75参考答案：D75.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外，还有（）。A、教育培训规划B、职业生涯规划C、绩效管理规划D、员工晋升规划参考答案：D76.人事部门对自学的管理不包括（）A、制订自学计划B、指导员工进行自学C、提供学习资料D、检查评价自学效果参考答案：C77.人事部门对自学的管理不包括（）。A、制订自学计划B、指导员工进行自学C、提供学习资料D、检查评价自学效果参考答案：C78.人力资源费用支出控制的作用不包括（）。A、保证员工切身利益B、最大限度地提高企业利润C、防止滥用管理费用D、降低招聘等人力资源费用参考答案：B79.确定员工目标时应把其（）作为重点考虑。A、个性B、共性C、可塑性D、成长性参考答案：A80.确定信息来源，是在工作分析程序中（）阶段的工作。A、准备B、描述C、调查D、计划参考答案：D81.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是（）的基本功能。A、岗位写实B、岗位分析C、岗位观察D、作业测时参考答案：A82.企业在审核人工成本预算时，无需（）。A、关注消费者物价指数B、关注竞争对手的管理费用情况C、定期进行劳动力工资水平的市场调查D、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线参考答案：B83.企业文化的整合功能是指（）A、对人们起到整顿效用B、增强人们的归属意识C、抑制功能D、激励作用参考答案：B84.企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种（）上。A、内部条件B、外部条件C、资源和能力D、优势和劣势参考答案：C85.企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。A、用工行为B、劳动行为C、劳动行为和用工行为D、管理行为参考答案：C86.企业定员标准的内容不包括（）。A、加工方法B、工艺流程C、劳动组织条件D、管理层次参考答案：D87.企业财务管理以（）为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。A、企业财务活动B、企业财务运转C、企业资金分配D、生产经营分配参考答案：A88.培训需求产生的原因不包括（）。A、市场变化B、工作变化C、人员变化D、绩效低下参考答案：A89.培训项目材料不包括（）。A、课程描述B、课程的具体计划C、拓展训练D、小组活动设计与说明参考答案：C90.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（）。A、再培训后换岗B、临时雇佣C、外部招聘D、技术创新参考答案：B91.某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。A、报纸B、杂志C、广播电视D、因特网参考答案：C92.某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为（）元。A、144B、16C、96D、24参考答案：B93.面对不断变化着的（），企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响，及时制定对策，采取相应措施。A、外部因素B、内部因素C、环境因素D、政治因素参考答案：C94.老赵为了培训新员工小陈，不得不暂停了部门本职工作，给企业造成了折合人民币1万元的损失。这些损失属于培训小陈的（）。A、实支成本B、机会成本C、直接成本D、不可控成本参考答案：B95.劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。A、劳动争议B、集体争议C、利益冲突D、个别争议参考答案：C96.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。A、要约方B、被要约方C、要约D、承诺参考答案：A97.劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相（）的有机系统。A、制约B、关联C、信任D、依赖参考答案：A98.劳动力供给富有弹性表示为（）。A、Es＜0B、Es>0C、Es＜1D、Es>1参考答案：D99.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。A、劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B、地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C、企业制定的岗位安全操作规定标准D、国家劳动安全卫生法规的标准参考答案：D100.劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括（）。A、保密事项B、试用期限C、工作内容D、协商约定的其他事项参考答案：C101.劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。A、隶属B、平等C、合作D、协商参考答案：A102.劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。A、生产过程B、劳动过程C、雇佣过程D、合作过程参考答案：B103.劳动关系的产生是以劳动条件的（）为其条件的。A、合并B、具备C、分离D、完整参考答案：C104.劳动法所规定的劳动标准，属于强行性法律规范，是（）。A、最低劳动标准B、一般劳动标准C、最高劳动标准D、特殊劳动标准参考答案：A105.劳动法律关系是一种（），雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。A、劳动关系B、法律关系C、劳动合同D、双务关系参考答案：D106.劳动法律关系的主要形态是（）A、劳动行政法律关系B、劳动合同关系C、劳动服务法律关系D、集体合同关系参考答案：B107.劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实参考答案：C108.劳动法的监督检查的内容既包括《劳动法》各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项（）的实施状况。A、劳动法律行为B、劳动法律规范C、劳动法律关系D、劳动法律体系参考答案：B109.劳动保障法不包括（）。A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动福利法参考答案：C110.决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是（）。A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②参考答案：B111.晋升培训的特点不包括（）。A、以员工发展规划为依据B、培训时间长、内容广C、各种培训方法并用D、以一对一指导为主要方法参考答案：D112.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和（）法。A、公式B、替换C、交换D、平衡参考答案：A113.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）A、定期培训B、专业性培训C、适应性培训D、非个性化培训参考答案：C114.检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。A、具体目的B、具体步骤C、具体手段D、具体内容参考答案：B115.假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（）。A、带着技术发明投奔其他公司B、反复向公司推荐，希望引起重视C、把发明专利卖出去D、观察一段时间再作决定参考答案：B116.绩效管理制度的基本内容不包括（）。A、绩效管理的目标B、员工申诉的管理办法C、职位晋升的标准D、考评结果应用原则及配套措施参考答案：C117.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A、全面性与完整性B、相关性与有效性C、可操作性与精确性D、公正性与客观性参考答案：D118.计时工资不包括（）。A、小时工资制B、日工资制C、月度工资制D、周工资制参考答案：C119.规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象（）的问题。A、应该是什么B、是怎样C、是什么D、实在参考答案：A120.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。A、战略计划与战术计划B、战略规划与组织规划C、人员计划与组织规划D、费用计划与人员计划参考答案：A121.管理信息系统规划是高层次的系统分析，（）是工作的主体。A、高层管理人员B、数据处理员C、基层管理者D、中层管理人员参考答案：A122.关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）A、《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B、《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件C、《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金D、目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次参考答案：C123.关于勤劳节俭，正确的是（）。A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭不能防止腐败参考答案：C124.关于培训方法，以下说法正确的是（）。A、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活B、自学会影响工作C、个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工D、工作轮换法适用于职能管理人员参考答案：A125.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。A、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方参考答案：A126.关于岗位抽样，说法不正确的是（）A、观测次数就是岗位抽样的样本数B、样本数量越少，结果可靠性越低C、观测时刻的总时限应以周为单位D、工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具参考答案：C127.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。A、培养独立人格B、无人监督时，依然按道德要求做事C、耐心细致地做好每一件事情D、无论取得多大成就都应谦虚谨慎参考答案：B128.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）A、他的应变能力不足B、他没有处理好与聘用方的关系C、公司聘而不能用，太可惜了D、这个人该走参考答案：A129.工作日写作为企业信息采集的一种方法，其缺点是（）。A、准确性差B、针对性差C、成本较低D、费时费力参考答案：D130.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。A、培训制度B、工作说明C、工资制度D、任务计划表参考答案：B131.根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A、任务目标原B、分工协作C、权责对应D、统一领导参考答案：B132.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。A、1％B、2％C、3％D、5％参考答案：B133.个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。A、可靠性B、针对性C、效度D、合理性参考答案：C134.岗位写实前的准备工作不包括（）A、进行初步岗位调查B、制订出写实工作计划C、确定岗位写实的对象D、对被调查者进行培训参考答案：D135.岗位写实的原则不包括（）A、写实人员应积极引导被调查者B、写实人员应善待被观察者C、写实人员不可向被调查者施令D、写实人员一般是一线主管参考答案：D136.岗位规范的主要内容不包括（）。A、岗位劳动规则B、职务晋升规则C、定员定额标准D、岗位培训规则参考答案：B137.分析企业培训成本收益的方法不包括（）。A、精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则B、在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益C、可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益D、通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别参考答案：A138.费德勒认为：决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。A、任务结构B、领导者的职权C、领导与被领导者的关系D、领导者的特质参考答案：D139.防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（）℃以上应采取相应的措施。A、36B、30C、34D、35参考答案：D140.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。A、“综合观”B、“态度观”C、“价值观”D、“人生观”参考答案：A141.订立劳动合同的程序不包括（）A、要约和承诺B、互相合作C、相互协商D、双方签约参考答案：B142.典型的人力资本类型不包括（）人力资本。A、一般型B、专业型C、创新型D、综合型参考答案：D143.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A、“请谅解”B、“请稍候”C、“等会儿再说”D、“同志”参考答案：C144.从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。A、静态管理B、动态管理C、权变管理D、权威管理参考答案：B145.背景调查的内容应（）A、迅速、有效B、简明、实用C、简单、明了D、周全、详尽参考答案：B146.按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制参考答案：B147.按照环境的不确定性可将企业经营环境分为（）种。A、1B、2C、3D、4参考答案：D148.20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假说。A、社会人B、经济人C、管理人D、复杂人参考答案：A149.“诚信”的特征包括（）A、通识性、智慧性、止损性、资质性B、通达性、知识性、破损性、对等性C、适应性、差异性、契约性、功利性D、通识性、简约性、价值性、资源性参考答案：A150.（）在于保障劳动者的物质帮助权，其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险制度参考答案：D151.（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A、信度B、效度C、难度D、标准化参考答案：A152.（）用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。A、辅导者B、加速站C、培训者D、领导技能参考答案：B153.（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。A、薪金B、薪资C、奖金D、工资参考答案：D154.（）适用于涉及面广、不要求很快见效的培训任务。A、岗前培训B、在岗培训C、脱产培训D、过渡性教育培训参考答案：B155.（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。A、电话调查法B、档案记录法C、邮寄调查法D、直接观察法参考答案：A156.（）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。A、招聘成本B、选拔成本C、录用和安置成本D、开发成本参考答案：D157.（）是指员工获得的全部有形报酬。A、收入B、报酬C、奖金D、福利参考答案：A158.（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。A、调查研究法B、当面调查法C、行为记录法D、档案记录法参考答案：D159.（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A、产品组合B、产品大类C、产品项目D、产品线参考答案：C160.（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度参考答案：A161.（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A、雇员B、用人单位主管C、雇主D、劳动力使用者参考答案：A162.（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。A、职权B、权限C、职责D、职位参考答案：B163.（）是劳动法律赋予依法成立的劳动合同具有约束劳动关系当事人双方乃至第三人的强制力。A、劳动合同的主体B、劳动报酬C、劳动合同的效力D、劳动合同参考答案：C164.（）是获得组织支持的重要途径之一。A、培训组织实施B、培训需求分析C、培训计划设计D、培训效果评估参考答案：B165.（）是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。A、工厂安全技术规程B、劳动卫生规程C、劳动安全技术规程D、建筑安装工程安全技术规程参考答案：B166.（）是岗位的职位、任务与责任的简称。A、职权B、职责C、职业D、职位参考答案：B167.（）是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。A、设计信息法B、工作日志法C、结构调查法D、关键事件法参考答案：D168.（）是对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策与策略的规定。A、人力资源培训规划B、人力资源费用计划C、人力资源战略规划D、人力资源制度规划参考答案：A169.（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。A、岗位写实B、日志法C、作业测时D、岗位抽样参考答案：A170.（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。A、泰勒B、法约尔C、熊彼特D、德鲁克参考答案：C171.（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。A、内部招募B、社会招聘C、校园招聘D、定期招聘参考答案：A172.（）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。A、劳动要素B、狭义的C、劳动关系D、劳动机制参考答案：B173.（）进一步发展了行为理论。A、领导风格B、领导行为C、权变理论D、独立唯度参考答案：C174.（）根据工作需要进入用人单位和该用人单位的劳动场所进行实地检查，任何单位和个人不得拒绝。A、实地调查权B、询问权C、书面调查权D、处理权参考答案：A175.（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。A、文化课学习B、上岗前的集中训练C、专业课学习D、上岗后的分散训练参考答案：B176.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发参考答案：C177.（）不属于人力资源创新能力运营体系。A、创新能力开发体系B、创新能力激励体系C、创新能力结构体系D、创新能力配置体系参考答案：C178.（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年职工特殊保护制度等。A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度参考答案：B多选题1.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其可分为（）。A、买方市场B、产业市场C、转卖者市场D、政府市场E、卖方市场参考答案：BCD2.组织对员工进行投资，所能得到的回报状况取决于员工的（）A、劳动态度B、劳动积极性C、工资水平D、劳动生产率E、学历高低参考答案：ABD3.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的（）。A、法律法规B、管理权限C、通用标准D、职业分类E、职业技能考核鉴定制度参考答案：BCDE4.职业分类的特征包括（）。A、目的性B、社会性C、稳定性D、规范性E、群体性参考答案：ABCDE5.职工参与民主管理的形式有（）。A、个人参与B、代表参与C、岗位参与D、间接参与E、有组织地参与参考答案：ABCE6.政府支出包括（）。A、赠与B、政府购买C、税收D、转移支付E、政府呆坏账参考答案：BD7.在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中，不包括（）等内容。A、经营网络B、员工福利C、劳资关系D、部门功能E、商品构成参考答案：ADE8.员工满意度来源于（）方面。A、个人特征与工作的匹配B、融洽的人际关系C、公平的报酬D、富有挑战性的工作E、支持型的工作环境参考答案：ABCDE9.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施是（）。A、管理工作的重点是完成生产任务B、组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从、对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施C、制定各种严格的管理制度D、制定各种严格的工作规范E、管理是少数人的事情参考答案：ABCDE10.有效的绩效薪资计划应具备的特点包括（）。A、确保努力程度与绩效、绩效与薪资有比较直接的联系B、有规范的、科学的发放方法及程序C、薪酬本身的价值受到员工的重视D、确立可接受的、有效的考核标准E、员工对考核标准和实施有信心参考答案：ABCDE11.优秀的领导者在（）等情感智力因素上的表现突出。A、对自身状态的感知力B、针对具体情况以恰当的方式表达情绪的能力C、树立目标并努力去实现它的能力D、正确地判断、了解和分享他人情感的能力E、能充满情感地与他人建立联系的能力参考答案：ABCDE12.影响社会收益率变动的因素包括（）。A、投资成本与收益的大小及其变动关系B、宏观经济水平及国家的财政政策C、人力资本投资类型D、国家的货币政策和分配政策E、人力资本投资收益变化规律参考答案：ABCD13.影响企业经营活动效率的因素很多。主要包括（）。A、客户对服务的满意程度B、生产率C、各种投入要素的成本D、工艺设计水平E、产能的利用程度参考答案：BCDE14.以下属于差异化战略制定原则的是（）。A、效益原则B、独特性原则C、适当原则D、有效原则E、产品溢价原则参考答案：ACD15.一个公司、一个部门甚至一个岗位就是一个系统。系统的基本特征包括（）A、整体性B、环境适应性C、目的性D、对象明确性E、相关性参考答案：ABCE16.一般来说，使用招聘广告时（）A、低层次岗位可以选择专业性报纸B、专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊C、低层次岗位可以选择地方性报纸D、低层次岗位要选择全国性的报刊E、高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊参考答案：CE17.一般来说，企业人工成本包含的基本项目有（）A、工资项目B、涉及到员工利益的社会保险费C、员工住房基金D、员工福利项目E、失业保险费参考答案：ABCDE18.选择招聘来源的方法与主要步骤包括（）。A、确定招聘时间和主体B、明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求C、分析全国及本地区人力资源供求状况，掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况D、分析以往企业各类人员主要的招聘来源E、对具体的招聘方式进行成本收益分析，选择确定适当的招聘方法参考答案：BCDE19.薪酬支付的内容主要包括（）。A、支付项目B、支付水平C、支付形式D、支付对象E、支付时间参考答案：ABCDE20.消费者购买决策也受到个人特性的影响，特别受其（）的影响。A、年龄B、职业C、经济状况D、生活方式E、个性及自我观念参考答案：ABCDE21.现代人力资源管理更加强调（）。A、管理的系统化B、管理手段的现代化C、管理的规范化D、管理思想的哲学化E、管理的标准化参考答案：ABCE22.下列有关员工招聘的说法正确的是（）A、公司和应聘者之间是双向选择的关系B、公司应该着重显示其选择的强势一面C、公司应客观全面地介绍公司整体信息D、公司应向应聘者树立良好的企业形象E、公司应有所保留地让应聘者了解公司参考答案：ACD23.下列属于招聘费用的有（）。A、调研费、广告费、招聘会经费B、选拔测试方案制订与实施的经费C、通知录取结果的经费D、高校奖学金E、签订劳动合同的经费参考答案：ABCDE24.下列属于成长期企业采取的营销策略的是（）。A、改进和完善产品B、开拓新的市场C、增强销售渠道功效D、树立产品形象E、适时降价参考答案：ABCDE25.下列属于产品改良的是（）。A、品质改良B、市场改良C、特色改良D、式样改良E、附加产品改良参考答案：ACDE26.下列关于绩效考评权重的计算方法说法正确的有（）。A、专家经验判定法是最简单的权重确定方法B、专家经验判定法基于个人的经验决策，往往带有片面性C、排序法要求专家对各个指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重D、层次分析法是对人们主观判断形式的表达、处理与客观描述，通过判断矩阵计算出相对权重，不需要判断矩阵的一致性检验E、排序法是建立在专家判断的基础上参考答案：ABCE27.下列关于绩效管理制度的叙述正确的有（）。A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B、绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D、它由总则和主文组成，不包含附则E、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定参考答案：ABC28.为了有效促进培训迁移，应做到（）。A、合理确定培训目标B、精选培训教材C、合理安排培训内容D、多选培训教材E、有效设计培训程序参考答案：ABCE29.为了区分员工的绩效水平，很多企业往往会将最终的绩效考评结果划分为不同的等级。从具体的划分方法来看，可以分为（）A、绝对定级法B、相对定级法C、顺序法D、综合分析法E、常模分析法参考答案：AB30.为了贯彻执行劳动法，国家劳动和社会保障部发布的行政解释包括（）。A、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》B、《关于贯彻执行（中华人民共和国劳动法）若干问题的意见》C、《关于劳动合同制职工工龄计算问题的复函》D、《关于特有工种不是提前退休特殊工种的复函》E、《关于贯彻（企业职工患病或非因工负伤医疗期规定）的通知》参考答案：BCDE31.为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。为避免这一情形，应特别注意的事项包括（）A、培训目标的确认B、培训教师的选择C、地点的选择，预先查看培训地点并在计划中加以确认D、检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节E、对培训事宜进行确认参考答案：CDE32.脱产培训效果的评估的方法有（）。A、根据受训者是否满意进行评估B、根据受训者考试分数评估C、根据受训者是否获得证书进行评估D、通过调查表或报告书进行评估E、通过领导点评进行评估参考答案：CD33.调控收入与物价关系的措施包括（）。A、制定工资—物价指导线B、在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结C、实施以税收为基础的收入控制政策D、约束企业工资发放过度的行为E、评议物价和工资增长过快参考答案：ABCD34.输出设备的任务是将计算机的处理结果以人或其他机器所接受的形式输出。常用的输出设备有（）。A、显示器B、打印机C、绘图仪D、扫描仪E、光笔参考答案：ABC35.市场主体的行为可以用效用最大化的观点加以（）。A、研究B、分析C、预测D、执行E、总结参考答案：BC36.市场经济是（）。A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济参考答案：ABD37.失业保险的特点体现为（）A、普遍性B、公平性C、强制性D、社会性E、互济性参考答案：ACE38.人员录用包括（）等内容。A、决定录用人员B、通知录用人员C、劳动合同的签订D、员工的初始安排E、绩效考评参考答案：ABCD39.人力资源开发的具体目标，包括（）。A、个体人力资源开发的目标B、企业人力资源开发的目标C、劳动人事部门人力资源开发的目标D、教育部门人力资源开发的目标E、卫生医疗部门人力资源开发的目标参考答案：BCDE40.人力资源创新的条件包括软件和硬件两部分，软件是指人力资源创新的人文支撑系统，涵盖了（）等各方面。A、价值观B、文化C、社会风尚D、学术氛围E、能力建设体系参考答案：BCD41.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过（）来实现的。A、劳动年龄人口占失业人口比重的变化B、劳动年龄组内部年龄结构的变动C、劳动年龄组人口占人口总数比重的变化D、劳动年龄人口平均年龄的变动E、就业人口总量的变化参考答案：BC42.人本管理中人的需要包括（）。A、社会的人的需要B、企业投资者的需要C、企业全体员工的需要D、企业获取的需要E、企业人发展的需要参考答案：ABC43.确定合理的工资总额需考虑的因素包括（）A、企业的支付能力B、员工的生活费用C、社会的物价水平D、市场的薪酬水平E、员工现有薪酬状况参考答案：ABDE44.企业员工分类的方法包括（）。A、按性别构成分类B、按学历结构分类C、按专业构成分类D、按职责类别分类E、按职业能力分类参考答案：ABCE45.企业能力分析方法包括（）。A、纵向分析B、横向分析C、管理分析D、生产分析E、财务分析参考答案：ABE46.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（）A、对员工具有激励性B、对内具有公正性C、对企业具有贡献性D、对外具有竞争力E、对成本具有控制性参考答案：ABDE47.企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（）。A、礼仪习俗B、价值取向C、心理趋向D、文化定势参考答案：BCD48.企业筹资渠道主要包括（）。A、政府财政资本B、银行信贷资本C、非银行金融机构资本D、其他法人资本E、有效筹措资本参考答案：ABCD49.企业采用遮蔽广告的原因包括（）A、企业不愿意让在职员工发现B、不愿意暴露自己的业务区域扩展计划C、广告只能被一少部分人看到D、不想让竞争对手发现在某地招聘人才E、广告只想让特定的人群看到参考答案：ABD50.培训需求的确认和培训计划的编制应该由（）来负责。A、企业相关的主管部门B、各类岗位的在职员工C、人力资源部门下属的培训部室D、各类部门及各级主管E、人力资源部门下属的培训负责人参考答案：CE51.培训现场的具体要求包括（）A、保证教学环境良好B、合理的食宿条件以适应不同层次学员的要求C、保证教学设备齐全D、解决专、兼职教师的交通问题E、交通便利，保证学员来去方便参考答案：ABCDE52.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（）。A、女性教育水平普遍提高B、制度劳动时间缩短C、人口出生率下降D、科学技术进步E、经济结构升高参考答案：ABCD53.内部招聘的优点包括（）A、带来新思想、新方法B、树立良好形象C、来源广D、激励性强E、适应较快参考答案：DE54.满足安全需要的行为可以是（）。A、免受失业和经济危机的威胁B、比竞争者更出色C、避免任务或者决策失败的风险D、免受疾病和残疾的威胁E、避免受到伤害或处于危险的环境参考答案：ACDE55.领导替代论中提到，领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意度产生影响的变量是很多的，如（）。A、态度B、个性C、能力D、企业文化E、动机和群体动力因素参考答案：ABCDE56.利润最大化的含义就是（）。A、“差额”是正值，则越大越好B、“差额”如果是负值，则越小越好C、利润最大化不过是效益最大化的变形D、利润最大化不过是效用的变化E、利润最大化是货币收入的变化参考答案：AB57.劳动者在（）活动期间，企业应按照规定正常支付工资。A、行使被选举权B、出任人民法庭证明人C、出席先进工作者大会D、出席政府、党派、工会等组织召开的会议E、出席行业协会、社团等召开的会议参考答案：ABCD58.劳动力市场的性质是（）。A、劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B、劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C、劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D、通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E、消耗最低费用中劳动的交换体现参考答案：ABCD59.劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系中是（）。A、对等关系B、权力主体C、义务主体D、互为对价关系E、雇佣关系参考答案：BCD60.劳动法律关系的内容是指（）。A、双务关系B、互为关系C、劳动法律关系主体依法享有的权利D、劳动法律关系主体依法承担的义务E、用人单位所承担的用工义务参考答案：CD61.劳动定额按用途分类可分为（）。A、企业定额B、现行定额C、服务定额D、设计定额E、产量定额参考答案：BD62.劳动保障监察遵循的原则有（）A、公正B、及时C、公开D、高效E、便民参考答案：ACDE63.劳动保障监察的职责（）。A、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行B、依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为C、用人单位与劳动者订立劳动合同的情况D、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况E、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉参考答案：ABDE64.劳动安全卫生管理制度包括（）A、安全生产责任制度B、安全生产教育制度C、安全生产检查制度D、安全卫生认证制度E、劳动者健康检查制度参考答案：ABCDE65.扩张性的财政政策包括（）。A、扩大政府购买B、减少政府购买C、增加政府转移支付D、增加税收E、降低税率参考答案：ACE66.就业者、失业者和非劳动力三种状态的相互转换会发生六种变换：（）。A、就业状态→失业状态B、就业状态→非劳动力C、失业状态→就业状态D、失业状态→非劳动力E、非劳动力→就业状态，非劳动力→失业状态参考答案：ABCDE67.奖金的主要特点包括（）。A、单一性B、荣誉性C、灵活性D、综合性E、及时性参考答案：ABCE68.奖金的特点有（）A、特殊性B、单一性C、灵活性D、及时性E、荣誉性参考答案：BCDE69.讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括（）。A、案例分析式讲授B、辩论式讲授C、灌输式讲授D、启发式讲授E、画龙点睛式讲授参考答案：CDE70.绩效考评指标的选择依据包括（）A、绩效考评的目的B、被考评人员所承担的工作内容和绩效标准C、取得考评所需信息的便利程度D、高层主管的个人意愿E、被考核者的职业品质、管理素质、专业技能参考答案：ABC71.亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（）高度相关的角色来说明管理者。A、工作计划类B、人际关系类C、信息类D、任务处理类E、决策类参考答案：BCE72.国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（）A、计时、计件工资B、奖金C、加班、加点工资D、津贴和补贴E、特殊情况支付的工资参考答案：ABCDE73.关于德才兼备，理解正确的有（）。A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度C、德才兼备的人只需要有很高的素质D、德才兼备中才能具有决定性的作用参考答案：AB74.关于创造，正确的认识是（）A、人人是创造之人B、天天是创造之时C、事事是创造之机D、处处是创造之地参考答案：ABCD75.关于创新，正确的说法有（）A、创新的本质是突破旧的思维定势B、创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C、创新的一个重要任务是追求新异、独特D、创新的最终结果一定是发明某种新产品参考答案：AB76.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是（）。A、前者的明确性高于后者B、前者所覆盖的事实状态小于后者C、前者的明确性低于后者D、前者所覆盖的事实状态大于后者E、前者的稳定性高于后者参考答案：CDE77.公司简介的功能包括（）A、传达公司的价值观B、让应聘者明确期望C、让应聘者对未来工作有心理准备D、吸引行业内精英E、使应聘者感到可以信赖参考答案：ABCE78.工作指导法的培训要点包括（）A、关键工作环节的要求B、改善员工间的合作C、做好工作的原则和技巧D、增加对企业工作的了解E、须避免、防止的问题和错误参考答案：ACE79.根据调查内容可以把目标部门分为（）。A、学校学籍管理部门B、曾经就职过的公司C、档案管理部门D、猎头公司E、中介机构参考答案：ABC80.根据绩效考评的时限不同，可以将绩效考评分为（）等方式的考评。A、月度考评B、季度考评C、不定期考评D、年度考评E、每日考评参考答案：ABCD81.根据宏观经济学基本原理，社会就业总量取决于（）。A、总供给水平B、工资C、总需求水平D、均衡国民收入E、劳动力数量参考答案：CD82.根据《中华人民共和国个人所得税法》，须缴纳个人所得税的有（）。A、工资、薪金所得B、经营所得C、特许权使用费所得D、偶然所得E、财产租赁和转让所得参考答案：ABCDE83.岗位抽样的特点包括（）A、节约费用B、适用范围广C、节省时间D、数据真实可靠E、增加了工作量参考答案：ABCD84.岗前培训的作用有（）。A、新员工进入群体过程的需要B、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望C、满足新员工需要的专门信息D、降低文化冲击的影响E、避免企业管理人员过多地行使权力参考答案：ABCDE85.弗雷德·鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括（）。A、时间管理B、应对压力源C、确定认知风格D、评定对变革的态度E、使用创造性方法参考答案：ABCDE86.风险决策树的优点是（）。A、可以明确地比较决策问题的各种可行方案的优劣B、对于某个方案有关的事件一目了然C、可以表明每一方案实现的概率D、每个方案的执行结果均能算出预期的收益E、特别适合多级决策的分析参考答案：ABCDE87.从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。A、换位思考，理解他人B、胸怀宽广，学会宽容C、和谐相处，密切配合D、机动灵活，不唯原则参考答案：ABC88.产品单件工时定额的基本构成有（）。A、作业时间B、作业宽放时间C、个人需要与休息宽放时间D、工作时间E、准备与结束时间参考答案：ABCE89.补充福利项目包括（）A、免费住房B、工作午餐C、通信补助D、法律顾问E、带薪年假参考答案：ABCDE90.按照绩效考评主体的不同，可将绩效考评分为（）。A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评E、外人考评参考答案：ABCDE91.安全生产责任制度一般由（）A、企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B、总工程师负安全卫生技术领导责任C、各部门负责工人岗位安全责任D、生产组织部门负责人负责在分管的工作范围内对安全卫生负责E、企业的各级领导对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任参考答案：ABD92.阿伦和梅耶所进行的组织承诺综合研究提出了（）三种形式的承诺。A、感情承诺B、信任承诺C、公平与人际承诺D、继续承诺E、规范承诺参考答案：ADE93.（）属于员工的动态特征。A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励D、员工的成熟和发展E、员工培训参考答案：BCD94.（）属于人力资源的一般特点。A、时间性B、主观能动性C、消费性D、客观规律性E、创造性参考答案：ABCE95.（）属于企业的基本活动。A、采购管理B、售后服务C、企业基础设施建设D、技术开发参考答案：BD96.（）是任何一个系统都具有的特征。A、整体性B、独立性C、相关性D、目的性E、环境适应性参考答案：ACDE97.（）时，会产生招聘需求信息。A、组织人力资源自然减员B、组织内部冗员过多C、现有人员无法满足需要D、企业经济利润增长E、现有人力资源配置情况不合理参考答案：ACE98.（）的说法符合团结互助的要求。A、在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内B、在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为C、同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助D、团结互助是团队精神的基本表现参考答案：CD99.（）包括在制度工作时间之内。A、全部实际工作时间B、缺勤时间C、加班时间D、出勤时间E、非生产时间参考答案：BDE100.（）按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A、国有企业B、各类联营企业C、股份制企业D、私营企业和事业单位E、合同制工人参考答案：ABCD简答题1.在现代物流培训课堂上，培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀，时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面，学员却交头接耳，议论纷纷：“这个培训师是从哪儿请的怎么这样”“咱们经理不是说请的是物流界的名师吗”“嗨，我耐着性子听了两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可大失所望”……“我们在这里抱怨没有用啊，还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下”于是，大家一起找到主管经理，强烈要求更换培训师。请结合以上事例，回答下列问题：（1）该企业的培训为什么会招致员工的不满（2）在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作答：（1）招致员工不满的原因：①选择培训教师，没有根据企业的实际情况出发；②应选择企业内部相关人员担任；③没有提高员工素质的教学内容；④没有培训教材；⑤组织培训效果不明确。（2）在组织课堂培训时应当做好以下准备工作：①制订培训计划；②根据培训内容设计培训课程，编写培训大纲；③编写或选择教材；④选择和培养培训教师；⑤准备培训场所和设备；⑥准备必要的资料，如培训记录、考勤表。2.外国人在中国就业须具备哪些条件？答：①年满18周岁，身体健康。②具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历。③无犯罪记录。④有确定的聘用单位。⑤持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。3.脱产培训方法主要有哪几种？答：1．课堂讲授法2．网上培训法3．情境化培训法4．抛锚式培训法5．实战模拟法4.企业人员招聘应遵循的基本原则。答：从企业人力资源管理和劳动关系调整的视角考察就业现象，它表现为各类用人单位通过人力资源市场对求职劳动者的招聘、录用，建立劳动关系。企业人员的招聘、录用，与被招聘的员工建立劳动关系，订立劳动合同等行为固然受到国家劳动合同制度的调整，但也与国家促进劳动就业的原则息息相关，因此必须遵循以下原则。（一）禁止任何形式的就业歧视（二）禁止使用童工的原则（三）劳动关系稳定的原则（四）公平就业的原则5.企业采用广告形式招聘各类人才有哪些优点？答：（1）工作岗位空缺的信息发布迅速，能够在一两天之内就传达给外界。（2）同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本比较低。（3）在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息。（4）广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才。（5）对于招募初级、中级水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段。（6）企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。6.培训需求信息的收集方法有哪些？答：培训需求信息的收集方法有许多，归纳起来主要有：员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体讨论法、测试法、资料档案收集法等方法，每种方法既有优点又有缺点。7.女职工禁忌从事的劳动范围。答：（1）矿山井下作业。（2）体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业。（3）每小时负重6次以上、每次负重超过20千克的作业，或者间断负重、每次负重超过25千克的作业。8.列举员工的基本社会保险项目以及相当于工资的比重。答：员工的基本社会保险项目及其相应比例如下：（1）基本养老保险企业缴纳基本养老保险费的比例，一般不得超过企业工资总额的20%（包括个人账户的部分），具体比例由省、自治区、直辖市人民政府确定。少数省、自治区、直辖市因离退休人数较多、养老保险金负担过重，确需超过企业工资总额20%的，应报劳动和社会保障部、财政部审批。个人缴纳基本养老保险费为本人缴费工资的8%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。（2）基本医疗保险基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。（3）失业保险缴费城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费；城镇企业、事业单位员工按本人工资的1%缴纳失业保险费。城镇企业、事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。（4）工伤保险各行业工伤保险费按照以支定收、收支基本平衡的原则确定费率；用人单位应当按时缴纳工伤保险费，员工个人不缴纳工伤保险费。（5）生育保险生育保险费的具体提取比例由当地人民政府根据计划内生育人数、生育津贴和生育医疗费等项费用确定，最高不得超过企业工资总额的1%。1%不是规定生育基金的提取比例，也不是攀比的