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文档简介
第1篇一、活动背景随着人们生活水平的提高,健康意识逐渐增强,屈臣氏作为一家知名的快速消费品零售连锁店,在市场上拥有较高的知名度和美誉度。为了进一步提升品牌形象,增加顾客粘性,提高销售额,特制定本活动方案。二、活动目标1.提升屈臣氏品牌形象,增强顾客对品牌的认同感;2.提高顾客购买频率,增加销售额;3.拓展市场份额,提升品牌竞争力;4.加强与顾客的互动,收集顾客反馈,为产品优化提供依据。三、活动主题“健康生活,美丽同行——屈臣氏品牌节”四、活动时间2022年9月1日至9月30日五、活动地点全国各屈臣氏门店六、活动对象全国屈臣氏会员及非会员七、活动内容1.活动预热(1)通过社交媒体、屈臣氏官方网站、APP等渠道发布活动预告,提前营造活动氛围;(2)邀请明星、网红等参与活动,提高活动知名度;(3)开展线上互动,如转发、评论、点赞等活动,提高顾客参与度。2.活动期间(1)商品促销1)全场商品满100元减50元,部分商品满减力度更大;2)限时抢购:每日推出限时抢购商品,数量有限,先到先得;3)买赠活动:购买指定商品赠送相应礼品;4)会员专享:会员购买指定商品可享受额外折扣或赠品。(2)会员活动1)会员积分翻倍:活动期间,会员购物积分翻倍;2)会员生日礼:活动期间,会员生日当天可享受生日礼遇;3)会员抽奖:会员凭购物小票参与抽奖,奖品丰富,包括品牌护肤品、化妆品、日用品等。(3)互动活动1)拍照打卡:顾客在门店拍照打卡,上传至社交媒体,晒出自己与屈臣氏的故事,有机会获得精美礼品;2)分享有奖:顾客将活动信息分享至朋友圈,集赞达到一定数量即可获得精美礼品;3)问答互动:门店工作人员现场解答顾客疑问,提高顾客满意度。3.活动总结(1)收集顾客反馈,分析活动效果,为后续活动提供参考;(2)对活动数据进行统计,总结活动成果,为下一次活动提供数据支持;(3)通过社交媒体、官方网站等渠道发布活动总结,感谢顾客参与。八、活动预算1.活动宣传费用:10万元;2.活动奖品费用:15万元;3.人员工资及福利:5万元;4.活动现场布置及物料费用:3万元;5.其他费用:2万元。九、活动效果评估1.顾客满意度:通过问卷调查、顾客访谈等方式,了解顾客对活动的满意度;2.销售额:对比活动前后的销售额,分析活动对销售的影响;3.媒体曝光度:统计活动期间的活动曝光量,包括媒体报道、社交媒体传播等;4.会员增长:统计活动期间会员增长数量,分析活动对会员拓展的影响。十、活动风险管理1.商品库存:确保活动期间商品库存充足,避免断货现象;2.活动宣传:加强活动宣传,确保活动信息传达到位;3.活动现场:加强现场管理,确保活动顺利进行;4.顾客服务:提高服务质量,确保顾客满意度。通过以上策划,相信屈臣氏品牌节活动能够取得圆满成功,为顾客带来更多的惊喜与福利,进一步提升品牌形象和市场竞争力。第2篇一、活动背景随着消费者对健康、美丽、时尚的追求不断提升,屈臣氏作为一家集美容、健康、时尚于一体的综合性零售连锁品牌,在市场上拥有广泛的消费群体。为提升品牌形象,增强顾客粘性,提高销售额,特制定本次商场屈臣氏活动方案。二、活动目标1.提升屈臣氏品牌形象,增强消费者对品牌的认知度和好感度。2.通过优惠活动吸引顾客进店消费,提高销售额。3.增强顾客忠诚度,培养一批忠实的屈臣氏会员。4.拓展市场,提高屈臣氏在商场内的竞争力。三、活动主题“美丽升级,健康同行——屈臣氏狂欢购”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日五、活动地点商场屈臣氏专柜六、活动对象所有屈臣氏会员及非会员七、活动内容1.优惠活动(1)全场商品满100元减50元,满200元减100元,满300元减150元,以此类推。(2)会员专享:会员消费满100元赠送价值30元礼品一份。(3)非会员专享:非会员消费满100元赠送10积分,积分可在下次消费时抵扣现金。2.互动游戏(1)猜价格:顾客在活动期间购买任意商品,猜中商品价格即可获得精美礼品一份。(2)幸运抽奖:顾客在活动期间累计消费满一定金额,即可获得抽奖机会,奖品包括现金券、礼品卡等。3.美妆课堂(1)邀请知名美妆达人进行现场教学,教授化妆技巧、护肤知识等。(2)顾客参与互动,有机会获得美妆达人亲自打造的形象照。4.社交媒体互动(1)顾客在活动期间分享购物心得、美妆技巧至微博、微信等社交媒体,即可获得积分奖励。(2)邀请好友参与活动,可获得额外积分奖励。5.联合促销(1)与商场其他品牌联合促销,推出跨品牌优惠套餐。(2)与商场内餐饮、娱乐等业态合作,推出购物赠券、折扣券等活动。八、活动宣传1.制作活动海报、宣传册,放置于商场屈臣氏专柜及商场内显眼位置。2.通过屈臣氏官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。3.与商场合作,在商场内LED屏幕、广播等渠道进行宣传。4.邀请网红、KOL等进行活动推广。5.制作活动视频,在屈臣氏官方渠道进行播放。九、活动筹备1.确定活动时间、地点、主题、内容等。2.制定活动预算,包括宣传费用、礼品费用、场地费用等。3.准备活动所需物资,如海报、宣传册、礼品、抽奖券等。4.招募志愿者,协助活动现场的各项工作。5.与商场、供应商、美妆达人等沟通协调,确保活动顺利进行。十、活动执行1.活动当天,工作人员提前到岗,布置现场,确保活动氛围。2.活动开始后,引导顾客参与各项活动,解答顾客疑问。3.确保活动现场秩序,防止拥挤、踩踏等意外事件发生。4.定期检查活动进展,及时调整活动方案。5.活动结束后,进行现场清理,整理活动资料。十一、活动总结1.活动结束后,对活动效果进行评估,总结经验教训。2.对活动中的优秀员工进行表彰。3.对活动过程中出现的问题进行整改,为下一次活动提供借鉴。4.收集顾客反馈意见,改进服务质量。5.对活动资料进行整理归档,为今后活动提供参考。通过本次商场屈臣氏活动方案的实施,我们相信能够达到提升品牌形象、提高销售额、增强顾客忠诚度的目标,为屈臣氏在商场内的持续发展奠定坚实基础。第3篇一、活动背景随着生活水平的提高,消费者对个人护理产品的需求日益增长,屈臣氏作为知名的零售品牌,在市场上拥有广泛的消费群体。为了进一步提升品牌形象,增强顾客粘性,提高销售额,特制定本次商场屈臣氏活动方案。二、活动目标1.提升屈臣氏品牌形象,增强消费者对品牌的认知度和好感度。2.拉动销售,提高商场屈臣氏的销售额。3.增加顾客到店率,提高顾客复购率。4.增强与顾客的互动,收集顾客反馈,优化产品和服务。三、活动主题“美丽呵护,健康同行——屈臣氏感恩回馈季”四、活动时间2022年9月1日至2022年9月30日五、活动地点全国各商场屈臣氏门店六、活动对象所有屈臣氏会员及非会员七、活动内容1.会员专享活动(1)会员积分翻倍:活动期间,会员消费每满100元,即可获得双倍积分,积分可用于兑换商品或抵扣现金。(2)会员专享折扣:活动期间,会员可享受全场商品9折优惠。(3)会员生日礼遇:活动期间,会员生日当天可享受全场商品8.5折优惠,并赠送精美礼品一份。2.非会员专享活动(1)新会员注册礼:活动期间,非会员注册成为屈臣氏会员,即可获得50积分及精美试用装一份。(2)全场满减:活动期间,非会员消费满200元,即可立减50元;满400元,立减100元。3.全场促销活动(1)爆款商品限时抢购:活动期间,部分热销商品实行限时抢购,数量有限,售完即止。(2)满额赠品:活动期间,顾客消费满一定金额,即可获得相应赠品。4.互动活动(1)线上互动:通过屈臣氏官方微信公众号、微博等平台,开展线上抽奖活动,奖品包括现金券、优惠券等。(2)线下互动:在门店内设置互动区,顾客可参与抽奖、游戏等活动,赢取精美礼品。5.健康讲座邀请专业美容护肤讲师,在活动期间定期举办健康讲座,为顾客提供专业的护肤建议。六、活动宣传1.线上宣传(1)屈臣氏官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息。(2)与各大电商平台合作,进行活动推广。2.线下宣传(1)门店门口悬挂活动横幅,店内摆放活动海报。(2)门店员工进行活动宣传,引导顾客参与。(3)与商场合作,在商场内进行活动宣传。七、活动预算1.会员专享活动预算:预计投入10万元,用于会员积分翻倍、会员专享折扣、会员生日礼遇等。2.非会员专享活动预算:预计投入5万元,用于新会员注册礼、全场满减等。3.全场促销活动预算:预计投入20万元,用于爆款商品限时抢购、满额赠品等。4.互动活动预算:预计投入5万元,用于线上抽奖、线下互动、健康讲座等。5.宣传预算:预计投入10万元,用于线上线下活动宣传。八、活动效果评估1.销售额增长:活动期间,监测屈臣氏门店的销售额增长情况,与去年同期数据进行对比。2.顾客满意度调查:活动结束后,对参与活动的顾客进行满意度调查,了解顾客对活动的评价。3.会员增长:统计活动期间新增会员数量,与活动前后的会员数量进行对比。4.媒体曝光度:监测活动期间
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