2025年老年服务与管理考试试题及答案

2025年老年服务与管理考试试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据世界卫生组织（WHO）对老年期的划分标准，“老年前期”对应的年龄范围是（）。A.55-64岁B.60-69岁C.70-79岁D.80岁及以上答案：A2.某失能老人因长期卧床出现压疮，照护者需重点关注其（）需求。A.生理安全B.社交归属C.尊重认可D.自我实现答案：A（解析：压疮属于生理健康问题，首要满足生理安全需求）3.依据《老年人能力评估》（MZ/T039-2013），老年人“进食需部分帮助”属于ADL（日常生活活动能力）中的（）等级。A.重度依赖B.中度依赖C.轻度依赖D.能力完好答案：C（解析：ADL评分中，轻度依赖指部分需要帮助，中度依赖指大部分需要帮助，重度依赖指完全需要帮助）4.下列不属于老年照护伦理原则的是（）。A.自主原则B.有利原则C.公平原则D.盈利原则答案：D5.针对患有高血压的老年人，健康管理的核心干预措施是（）。A.每日监测血糖B.控制盐摄入与规律服药C.增加高蛋白饮食D.鼓励高强度运动答案：B6.适老化改造中，卫生间“一键呼叫装置”的安装高度应距地面（）。A.80-100cmB.100-120cmC.120-140cmD.140-160cm答案：B（解析：符合《建筑与市政工程无障碍通用规范》要求，方便坐姿和站姿老人操作）7.临终关怀的核心目标是（）。A.延长生命长度B.减轻痛苦与提升生命质量C.治愈疾病D.完成未竟心愿答案：B8.我国长期护理保险制度试点中，“评估-支付-服务”链条的关键环节是（）。A.确定参保人群B.制定失能等级标准C.开发护理服务项目D.建立定点机构准入机制答案：B（解析：失能等级评估是确定护理需求和支付标准的基础）9.老年社会工作中，“缅怀治疗”主要用于（）。A.缓解认知症老人的焦虑B.帮助丧偶老人处理哀伤C.提升失能老人的自理能力D.促进高龄老人的社会参与答案：B10.阿尔茨海默病早期最典型的表现是（）。A.情绪暴躁B.记忆障碍（近事遗忘）C.行动迟缓D.语言功能丧失答案：B11.80岁以上老年人每日蛋白质推荐摄入量为（）。A.0.8g/kg体重B.1.0-1.2g/kg体重C.1.5-2.0g/kg体重D.2.0g/kg体重以上答案：B（解析：高龄老人需增加蛋白质摄入以维持肌肉量）12.老年服务质量评价中，“服务对象满意度”属于（）指标。A.结构质量B.过程质量C.结果质量D.效率质量答案：C（解析：结果质量反映服务最终效果）13.养老机构安全管理的首要任务是（）。A.防范跌倒坠床B.预防食物中毒C.管控消防隐患D.保障信息安全答案：A（解析：跌倒为老年人最常见安全风险，占养老机构事故60%以上）14.老年教育的核心目标是（）。A.传授专业技能B.促进终身学习与社会参与C.提高学历水平D.缓解代际冲突答案：B15.下列属于“智慧养老”核心技术应用的是（）。A.人工巡房记录B.智能床垫监测生命体征C.手工填写护理日志D.家属现场陪护答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.老年服务的特点包括（）。A.需求多样性B.服务专业性C.照护长期性D.家庭依赖性答案：ABCD2.老年人常见的生理变化有（）。A.视力听力减退B.肌肉萎缩、骨密度下降C.胃肠蠕动减慢D.记忆力与逻辑思维能力显著提升答案：ABC3.失能老年人能力评估需结合（）。A.ADL（日常生活活动能力）B.IADL（工具性日常生活活动能力）C.认知能力D.精神状态答案：ABCD4.适老化改造的核心内容包括（）。A.地面防滑处理B.加装扶手（卫生间、走廊）C.降低开关插座高度D.移除家中所有绿植答案：ABC5.影响老年人心理健康的因素有（）。A.空巢独居B.慢性病困扰C.社会角色转变D.子女经济支持充足答案：ABC6.长期照护服务的内容包括（）。A.生活照料（如喂饭、洗澡）B.医疗护理（如伤口换药、导尿）C.康复训练（如关节活动度训练）D.心理支持（如情绪疏导）答案：ABCD7.我国老年服务相关的政策法规包括（）。A.《中华人民共和国老年人权益保障法》B.《养老机构管理办法》C.《长期护理保险失能等级评估标准（试行）》D.《未成年人保护法》答案：ABC8.老年社会工作的原则包括（）。A.尊重老年人的自决权B.接纳老年人的独特性C.注重代际互助D.优先满足物质需求答案：ABC9.认知症老人攻击行为的干预策略包括（）。A.识别触发因素（如环境嘈杂）B.使用约束带强制控制C.转移注意力（如播放熟悉音乐）D.调整沟通方式（简化语言、保持耐心）答案：ACD10.老年人营养风险的常见表现有（）。A.体重3个月内下降5%B.进食速度慢、咀嚼困难C.长期偏食（如只吃素食）D.每日饮水量1500ml（符合推荐量）答案：ABC三、简答题（共5题，每题8分，共40分）1.简述老年服务与管理的核心价值理念。答案：（1）以人为本：以老年人的需求为中心，尊重其意愿与选择；（2）生命尊严：维护老年人的人格尊严，避免歧视或忽视；（3）全人关怀：关注生理、心理、社会、精神多维需求；（4）社会参与：鼓励老年人继续发挥经验优势，参与社区活动；（5）可持续发展：平衡服务供给与资源利用，推动服务体系的长期稳定。2.简述ADL量表的内容及评估意义。答案：ADL（日常生活活动能力）量表包含6项核心内容：进食、洗澡、穿衣、如厕、移动（床椅转移）、控制大小便。评估意义：（1）判断老年人的失能等级，为照护计划提供依据；（2）动态监测功能变化，调整照护方案；（3）作为长期护理保险、政府补贴等政策的申请依据；（4）评估服务效果（如康复训练后ADL得分是否提升）。3.简述养老机构失能老人分级照护的实施要点。答案：（1）精准评估：入院前通过标准化工具（如MZ/T039-2013）评估失能等级（轻度/中度/重度）；（2）分类照护：轻度失能者侧重生活协助（如提醒服药、协助进食），中度失能者提供部分生活照料（如辅助洗澡、翻身），重度失能者实施完全照护（如喂饭、被动清洁）；（3）动态调整：每3个月复评，根据能力变化调整照护等级；（4）个性化方案：结合老人疾病史（如糖尿病需控糖饮食）、兴趣（如喜欢听戏可安排音乐疗愈）制定专属计划；（5）家属参与：定期沟通照护进展，指导家庭照护技巧（如正确翻身防压疮）。4.简述老年慢性病健康管理的“三维干预模式”。答案：（1）生物维度：控制疾病指标（如高血压患者监测血压、规律服药），预防并发症（如糖尿病足护理）；（2）心理维度：缓解慢性病导致的焦虑、抑郁（如通过认知行为疗法调整负面情绪），提升治疗依从性；（3）社会维度：链接社区资源（如家庭医生签约、老年食堂提供低盐餐），鼓励家属参与照护（如监督用药、陪同就医）。5.简述老年服务质量持续改进的PDCA循环步骤。答案：（1）计划（Plan）：设定质量目标（如将压疮发生率控制在0.5%以下），分析现状（如梳理现有照护流程漏洞），制定改进措施（如增加翻身频次培训）；（2）执行（Do）：实施改进措施（如对护理员进行压疮预防实操考核）；（3）检查（Check）：通过数据统计（如每月压疮发生例数）、服务对象反馈（如满意度调查）评估效果；（4）处理（Act）：总结成功经验（如将翻身流程标准化），未解决问题进入下一轮PDCA循环（如分析特殊体质老人压疮原因）。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：张奶奶，78岁，独居，患高血压10年，近3个月因视力下降（白内障未手术）多次在家跌倒，社区工作人员家访发现其家中地面有积水、桌椅无固定、卫生间无扶手。问题：请设计针对张奶奶的照护干预方案。答案：（1）需求评估：生理需求（高血压管理、跌倒预防）、安全需求（居家环境改造）、社会需求（独居照护支持）。（2）干预措施：①医疗照护：联系社区卫生服务中心，安排家庭医生每月上门测血压，指导规范服药（如避免漏服导致血压波动）；②环境改造：协调民政部门进行适老化改造——地面防滑处理（更换防滑地砖）、卫生间加装扶手（高度100-120cm）、桌椅底部安装防滑垫、移除过道障碍物；③生活支持：链接社区志愿者，每日1次上门查看（协助烧水、整理杂物），提供“一键呼叫”设备（绑定社区值班电话）；④心理支持：邀请老年协会成员每周陪伴聊天，缓解因跌倒产生的恐惧心理；⑤健康教育：为张奶奶播放防跌倒科普视频（考虑视力问题，重点讲解“起床三步法”：醒后躺30秒→坐起30秒→站立30秒再行走）。（3）效果评估：1个月后复查跌倒次数（目标0次）、血压控制情况（目标＜150/90mmHg）、环境改造完成度（100%）。案例2：李爷爷，82岁，确诊阿尔茨海默病3年，近期出现频繁攻击行为（如推打护理员、撕毁物品），家属反映其夜间睡眠颠倒（白天嗜睡、夜间吵闹）。问题：分析攻击行为的可能原因，并提出干预策略。答案：（1）可能原因：①生理因素：疼痛（如未被发现的尿路感染）、便秘导致不适；②心理因素：认知障碍导致安全感缺失（如不认识护理员）、需求无法表达（如饥饿或想上厕所）；③环境因素：房间光线过暗/过亮、噪音刺激（如电视音量大）；④照护方式：护理员操作粗暴（如强行换衣）、沟通语言复杂（如说“先洗手再吃饭”，老人理解困难）。（2）干预策略：①评估生理状态：检查尿常规、腹部触诊（排除疼痛或便秘），必要时请医生调整药物（如加用小剂量抗焦虑药）；②环境调整：保持房间光线柔和（避免强光刺激）、减少噪音（关闭电视或调至低音量）、放置老人熟悉物品（如旧照片）增加安全感；③沟通技巧：护理员与老人交流时保持眼神接触，使用简短语句（如“爷爷，我们洗手吃饭”），避免命令式语气（如“赶紧洗手”）；④行为转移：攻击行为发生时，用老人喜爱的物品（如旧收音机）转移注意力，事后不责备（避免强化负面行为）；⑤睡眠管理：白天增加活动（如上午散步30分钟）、减少午睡时间（控制在1小时内），夜间睡前温水泡脚、播放轻音乐助眠。五、论述题（共1题，20分）论述“积极老龄化”视角下社区养老服务体系的构建路径。答案：“积极老龄化”强调老年人在健康、参与、保障三方面的全面发展，社区作为老年人主要生活场景，其养老服务体系构建需围绕以下路径：（1）健康支持：①完善社区健康服务网络，设立社区卫生服务站，提供慢病管理（如高血压、糖尿病随访）、康复护理（如术后肢体功能训练）、中医理疗（如针灸缓解关节痛）等服务；②开展健康促进活动，组织老年人参加健身操、八段锦等适老运动，普及营养知识（如低盐低脂饮食），降低失能风险。（2）社会参与：①搭建社区参与平台，成立老年志愿者队伍（如社区治安巡逻、儿童课后辅导），发挥老年人经验优势；②发展老年教育，依托社区老年大学开设书法、智能手机使用等课程，促进终身学习；③组织文化活动（如社区春晚、节日茶话会），增强老年人的归属感。（3）服务保障：①优化生活照料服务，引入专业养老机构提供助餐（社区食堂配送）、助浴（上门移动浴缸）、助洁（定期打扫）等服务；②强化科技支撑，推广“智慧社区”平台，通过智能手环监测心率、定位防走失，手机APP实现“一键下单”（如预约