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文档简介

轨道交通列车驾驶员运营安全与准时性绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全事故发生次数40%0次无事故发生得满分,每发生一次事故扣10分,扣完为止违规操作次数0次无违规操作得满分,每发生一次违规操作扣5分,扣完为止应急处置能力100%根据实际考核情况评分,满分100分,低于90分扣10分,低于80分扣20分,以此类推设备检查合格率100%根据实际检查情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推安全培训考核通过率100%根据实际考核情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推准点率正点发车率35%98%实际正点发车率与目标值的差值乘以100,即为扣分值,差值每高1%加5分,差值每低1%扣5分正点到站率98%实际正点到站率与目标值的差值乘以100,即为扣分值,差值每高1%加5分,差值每低1%扣5分超时运行次数0次无超时运行得满分,每发生一次超时运行扣5分,扣完为止因个人原因导致的延误次数0次无因个人原因导致的延误得满分,每发生一次扣5分,扣完为止准点率综合评分100%根据实际准点率评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推服务规范乘客投诉次数15%0次无乘客投诉得满分,每发生一次投诉扣5分,扣完为止服务态度评分90分根据乘客满意度调查评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推广播通知准确率100%根据实际广播情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推车厢卫生保持情况100%根据实际检查情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推服务规范综合评分100%根据实际服务规范评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推学习成长业务知识考核通过率10%100%根据实际考核情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推技能培训参与率100%根据实际参与情况评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推技能提升效果良好根据实际技能提升情况评分,优秀得满分,良好扣5分,一般扣10分,较差扣15分合理化建议采纳数量1条根据实际建议采纳情况评分,每采纳一条加5分,未采纳不得分学习成长综合评分100%根据实际学习成长评分,满分100分,低于95分扣5分,低于90分扣10分,以此类推本考核表用于评估轨道交通列车驾驶员在运营过程中的安全性与准时性表现,请根据实际工作情况进行评分。考核维度包括行车安全、准点率、服务规范和学习成长,每个维度包含5个具体指标。权重分配分别为40%、35%、15%和10%。评分标准已在每个指标中详细说明,请仔细阅读并据此进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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