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文档简介
房地产公司销售员成交转化与项目跟踪绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分成交转化率月度成交套数40%10套实际成交套数乘以每套基础分(如20分),总得分/最高可能得分(如10套*20分)*100%为最终得分。带看到成交转化率30%月度带看次数与成交次数的比值乘以100%,结果即为转化率得分。新客户签约率25%新客户签约数与总新客户接待数的比值乘以100%,结果即为得分。重点客户跟进完成率90%已成功签约的重点客户数与总重点客户数的比值乘以100%,结果即为得分。合同签订及时性95%在规定时间内(如72小时内)签订合同的比例乘以100%,结果即为得分。项目跟踪管理项目信息更新及时性30%无延迟系统内项目信息更新符合公司要求的比例,100%为满分,每延迟一次扣5%。客户需求反馈响应速度24小时内收到客户需求后,在规定时间内响应的比例乘以100%,结果即为得分。项目进度异常处理次数0次每处理一次项目进度异常扣3分,0次为满分。客户满意度(项目跟踪阶段)4.5分(满分5分)通过客户回访收集的评分,平均分即为得分。跨部门协作配合度良好根据部门主管评价,'优秀'得100分,'良好'得80分,'一般'得60分,'较差'得40分。市场活动参与度参与市场活动次数15%至少8次实际参与次数与目标次数的比值乘以100%,结果即为得分。活动方案贡献数量2个提出并被采纳的活动方案数量乘以每项基础分(如10分),总得分/最高可能得分(如2个*10分)*100%为最终得分。活动效果反馈质量有效反馈提交的活动效果反馈被采纳或认可的次数占比乘以100%,结果即为得分。活动期间带看量20组活动期间产生的带看组数与目标组数的比值乘以100%,结果即为得分。活动后客户跟进率80%活动后跟进并最终成交的客户数与活动期间接触客户数的比值乘以100%,结果即为得分。团队协作与知识分享团队任务协作完成率15%95%团队内分配的任务按时按质完成的比例乘以100%,结果即为得分。新人带教时长至少10小时实际带教时长与目标时长的比值乘以100%,结果即为得分。知识分享参与度至少2次在团队内部分享经验或案例的次数乘以每项基础分(如10分),总得分/最高可能得分(如2次*10分)*100%为最终得分。团队内部互助评分4.5分(满分5分)通过团队互评收集的评分,平均分即为得分。销售技巧分享质量有效分享分享的销售技巧被同事采纳或认可的次数占比乘以100%,结果即为得分。本考核表旨在全面评估房地产公司销售员在成交转化和项目跟踪方面的表现。请根据销售员在考核期内的工作实绩,客观填写各项指标得分。权重分配为:成交转化率40%,项目跟踪管理30%,市场活动参与度15%,团队协作与知识分享15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总,得分越高表示表现越好。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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