社区消防安全协管员岗位安全操作规程

社区消防安全协管员岗位安全操作规程社区消防安全协管员是基层消防安全管理体系中的重要组成部分，承担着火灾隐患排查、消防知识宣传、初期火灾处置等多重职责。为确保协管员在执行任务过程中的人身安全和工作效能，特制定本安全操作规程。本规程旨在规范协管员的工作行为，提升消防安全管理水平，最大限度地预防和减少火灾事故的发生。一、岗位职责与权限社区消防安全协管员主要职责包括：日常消防安全巡查，及时发现并上报火灾隐患；协助开展消防宣传教育活动，提高居民消防安全意识；参与初期火灾扑救，控制火势蔓延；配合消防部门开展火灾事故调查；维护社区消防设施器材完好有效。协管员在执行任务时，应依法依规，权限范围内独立开展工作，超出权限的事项应及时上报。二、工作前的准备1.知识储备协管员应熟悉本辖区消防布局、重点防火单位、消防设施位置及使用方法，掌握基本的消防法律法规和火灾防控知识。定期参加消防部门组织的培训，更新知识结构，提高业务能力。2.物资检查出勤前检查随身携带的消防器材，如灭火器、灭火毯、应急手电、呼吸器等，确保其完好有效。检查通讯设备电量，确保通讯畅通。3.任务明确接受任务时，明确工作内容、时间、地点及注意事项。如巡查、宣传、演练等，确保任务目标清晰。三、日常消防安全巡查1.巡查范围与频次每日对辖区内的公共区域、居民楼道、小商铺、出租屋等场所进行巡查，重点关注用火用电安全、易燃易爆物品管理、消防通道畅通等情况。高层住宅区应重点检查消防电梯、避难层等设施。巡查频次根据季节、时段及风险等级动态调整。2.隐患识别与记录发现火灾隐患时，应立即拍照取证，详细记录隐患位置、类型、严重程度，并按流程上报。隐患分类包括：违规用火用电、消防通道堵塞、消防设施损坏、疏散指示标志缺失等。记录内容应清晰、准确，便于后续跟踪整改。3.现场处置对于一般性隐患，如消防通道轻微堵塞，可立即协调相关责任人清理；对于违规用火用电行为，应立即制止并宣传消防安全知识。对无法当场处置的隐患，应设置警示标志，并强制要求责任人限期整改。四、消防宣传教育1.宣传内容重点宣传家庭消防安全常识，如安全用火用电、燃气使用规范、火灾报警方法、初期火灾扑救技巧、疏散逃生技能等。结合季节特点开展针对性宣传，如夏季防雷、冬季防火等。2.宣传形式采用宣传栏、横幅、宣传单、微信群、上门讲解等多种形式，确保宣传覆盖到每一位居民。针对老年人、流动人口等特殊群体，应加强个性化宣传。3.效果评估定期检查宣传效果，通过问卷调查、访谈等方式了解居民对消防知识的掌握程度，及时调整宣传策略，提高宣传质量。五、初期火灾处置1.火灾报警发现火灾时，应立即拨打“119”报警，报告火灾地点、燃烧物、火势大小、有无人员被困等信息。同时，视情况利用灭火器材进行初期扑救。2.初期扑救在确保自身安全的前提下，使用灭火器、灭火毯等器材控制火势。扑救过程中注意观察火势变化，避免盲目行动。对于电气火灾，应先切断电源再进行扑救。3.人员疏散火情发生后，立即引导周边人员疏散至安全区域。疏散过程中保持冷静，避免拥挤踩踏。通知楼长、物业等人员协助疏散。4.现场保护初期火灾扑救后，应保护好现场，等待消防部门到场调查。收集火灾相关证据，如燃烧物、痕迹等，为事故调查提供依据。六、应急响应与配合1.应急响应接到火灾报警或现场发现火情时，应迅速响应，第一时间赶赴现场。根据火势大小及自身能力，决定是否启动应急预案。2.配合消防部门消防部门到场后，应主动报告情况，配合开展灭火救援工作。提供辖区消防布局、重点单位信息，协助开展人员搜救、现场警戒等任务。3.信息上报火灾处置过程中，及时向上级主管部门及消防部门报告情况。报告内容应包括火灾原因、损失情况、处置进展等，确保信息畅通。七、工作后的总结与改进1.工作记录每日工作结束后，整理巡查记录、宣传记录、火灾处置记录等，形成工作台账。台账内容应完整、准确，便于后续查阅。2.问题分析对工作中发现的问题进行深入分析，总结经验教训。如隐患整改不及时、宣传效果不佳等，应制定改进措施。3.持续改进根据问题分析结果，优化工作流程，提升工作效率。如改进巡查路线、创新宣传方式等，不断提高消防安全管理水平。八、安全注意事项1.个人防护巡查、宣传、扑救过程中，应佩戴反光背心、手套等防护用品。进入危险区域前，先评估风险，确保自身安全。2.禁止行为禁止在巡查过程中嬉戏打闹、擅自处置超出权限的事项。禁止使用明火照明或开启电源，避免引发火灾。3.应急撤离如遇火情或其他紧急情况，应立即沿疏散通道撤离至安全区域。撤离过程中避免乘坐电梯，防止断电被困。4.心理调适长期处于高压工作环境，应注重心理调适，避免过度焦虑、疲劳。如遇重大火灾事故，及时寻求心理疏导。九、考核与奖惩1.考核标准根据工作记录、巡查结果、宣传效果、火灾处置情况等指标，对协管员进行定期考核。考核结果作为绩效评定、奖惩的重要依据。2.