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物流运输公司司机安全驾驶与效率绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶表现事故率40%全年0次重大事故全年无重大事故得满分,每发生一起重大事故扣除20分,扣完为止违章次数全年不超过2次轻微违章全年0次违章得满分,1次轻微违章扣5分,2次轻微违章扣10分,超过2次不再扣分疲劳驾驶检测无疲劳驾驶记录无疲劳驾驶记录得满分,每次检测不合格扣5分安全培训完成率100%100%完成得满分,完成率90%-99%得80分,完成率80%-89%得60分,低于80%不得分驾驶行为评分平均评分90分以上根据GPS系统记录的驾驶行为评分,90分以上得满分,85-89分得80分,80-84分得60分,低于80分不得分运输效率准时送达率30%95%准时送达率95%以上得满分,90%-94%得80分,85%-89%得60分,低于85%不得分运输时效性平均提前率5%平均提前率5%以上得满分,3%-4.9%得80分,1%-2.9%得60分,低于1%不得分单次运输时长平均单次运输时长≤4小时平均单次运输时长≤4小时得满分,4-5小时得80分,5-6小时得60分,超过6小时不得分货物完好率99%货物完好率99%以上得满分,97%-99%得80分,95%-96%得60分,低于95%不得分路线优化率10%路线优化率10%以上得满分,8%-9.9%得80分,6%-7.9%得60分,低于6%不得分成本控制油耗控制15%单车油耗≤8L/100km单车油耗≤8L/100km得满分,8-9L/100km得80分,9-10L/100km得60分,超过10L/100km不得分车辆保养记录100%按计划保养100%按计划保养得满分,95%-99%得80分,90%-94%得60分,低于90%不得分维修费用单车维修费用≤5000元/月单车维修费用≤5000元/月得满分,5001-6000元/月得80分,6001-7000元/月得60分,超过7000元/月不得分轮胎使用效率平均胎寿命≥8万公里平均胎寿命≥8万公里得满分,7-7.9万公里得80分,6-6.9万公里得60分,低于6万公里不得分不必要的返工率≤1%不必要的返工率≤1%得满分,2%-3%得80分,4%-5%得60分,超过5%不得分客户服务客户投诉率15%≤0.5%客户投诉率≤0.5%得满分,1%-1.4%得80分,1.5%-1.9%得60分,超过1.9%不得分客户满意度平均评分4.5分以上平均评分4.5分以上得满分,4.2-4.4分得80分,4.0-4.1分得60分,低于4.0分不得分服务主动性主动解决客户问题≥90%主动解决客户问题≥90%得满分,80%-89%得80分,70%-79%得60分,低于70%不得分信息响应速度平均响应时间≤30分钟平均响应时间≤30分钟得满分,40-60分钟得80分,1-1.5小时得60分,超过1.5小时不得分服务范围拓展拓展新客户≥5家/年拓展新客户≥5家/年得满分,3-4家/年得80分,1-2家/年得60分,低于1家/年不得分本考核表用于评估物流运输公司司机的安全驾驶表现、运输效率、成本控制和客户服务能力。请根据司机实际表现填写各项指标得分,权重为各项维度的权重,最终得分为各维度得分乘以权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核

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