国华人寿保险秋招面试题目及答案

国华人寿保险秋招面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿的企业使命是？A.让每个家庭拥有保障和幸福B.为客户提供优质服务C.创造更多财富D.推动行业发展2.保险合同中，投保人的最基本义务是？A.如实告知B.交付保险费C.维护保险标的安全D.危险增加通知3.以下哪种保险产品侧重于储蓄功能？A.定期寿险B.重疾险C.年金险D.意外险4.国华人寿成立于哪一年？A.2005年B.2007年C.2009年D.2011年5.人寿保险的被保险人或受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起几年不行使而消灭？A.1年B.2年C.3年D.5年6.以下不属于人身保险的是？A.健康险B.财产险C.寿险D.意外险7.保险市场的交易对象是？A.保险标的B.风险保障C.保险金额D.保险费率8.国华人寿的核心价值观不包括？A.诚信B.创新C.稳健D.激进9.当保险合同条款有歧义时，应作有利于谁的解释？A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人10.以下哪种情况不属于保险理赔范围？A.合同约定的保险事故发生B.投保人故意制造保险事故C.保险标的因自然灾害受损D.被保险人在保险期间患病多项选择题（每题2分，共10题）1.国华人寿的主要业务包括？A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.财产保险2.保险的基本职能有？A.经济补偿B.资金融通C.社会管理D.防灾防损3.购买保险时，需要考虑的因素有？A.保险需求B.经济实力C.保险产品特点D.保险公司信誉4.以下属于保险合同主体的有？A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人5.国华人寿的服务优势有？A.线上服务便捷B.理赔速度快C.产品种类丰富D.客户满意度高6.人身保险的特点有？A.保险标的是人的生命和身体B.保险金额的确定具有主观性C.保险期限较长D.具有储蓄性7.保险市场的构成要素包括？A.保险商品供给方B.保险商品需求方C.保险中介方D.保险监管方8.国华人寿的企业文化包括？A.企业使命B.核心价值观C.经营理念D.企业愿景9.保险理赔的原则有？A.重合同、守信用B.实事求是C.主动、迅速、准确、合理D.近因原则10.以下哪些是保险营销的渠道？A.代理人渠道B.银行渠道C.网络渠道D.电话渠道判断题（每题2分，共10题）1.国华人寿只经营人寿保险业务。（）2.保险是一种风险管理的手段。（）3.投保人可以为不具有保险利益的人投保。（）4.保险合同一旦签订就不能变更。（）5.国华人寿的理赔服务只针对线下客户。（）6.年金险可以为投保人提供养老保障。（）7.被保险人在保险期间内自杀，保险公司一律不承担给付保险金的责任。（）8.保险市场是完全竞争市场。（）9.国华人寿注重创新发展。（）10.保险费率越高，保险保障就越好。（）简答题（每题5分，共4题）1.简要介绍国华人寿的企业使命。2.简述保险的作用。3.购买保险时应注意哪些问题？4.国华人寿在服务方面有哪些特色？讨论题（每题5分，共4题）1.讨论保险在社会发展中的重要性。2.谈谈你对国华人寿未来发展的看法。3.如何提高保险客户的满意度？4.分析当前保险市场的竞争态势。答案单项选择题答案1.A2.B3.C4.B5.D6.B7.B8.D9.C10.B多项选择题答案1.ABC2.AB3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判断题答案1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×简答题答案1.国华人寿的企业使命是让每个家庭拥有保障和幸福，通过提供各类保险产品，为客户分散风险，守护生活稳定。2.保险可经济补偿，弥补灾害事故损失；能资金融通，促进金融市场稳定；还能社会管理，如辅助社会风险管理。3.注意明确自身保险需求，考量经济实力，了解产品特点条款，选择信誉好的保险公司。4.国华人寿线上服务便捷，理赔速度快，产品种类丰富，能较好满足不同客户需求，客户满意度较高。讨论题答案1.保险能稳定社会经济，补偿损失助企业恢复生产；保障居民生活，减轻意外负担；促进资金融通，推动经济发展。2.国华人寿可凭借创新产品和优质服务，提升竞争力。注重科技应用，拓展线上业务，有望实现更广泛客户覆盖。3.提高保险客户满意