2026年保险科技定损技术服务合同

2026年保险科技定损技术服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》、《保险法实施条例》等有关规定，就乙方向甲方提供保险科技定损技术服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业保险科技定损技术服务，包括但不限于以下方面：

1、定损系统平台搭建与维护：乙方负责为甲方搭建、调试、维护保险科技定损系统平台，确保系统稳定运行，并提供必要的技术支持。

2、定损数据处理与分析：乙方利用大数据、人工智能等技术手段，对保险理赔数据进行处理、分析，为甲方提供定损效率提升方案。

3、定损规则与流程优化：乙方根据甲方业务需求，协助优化定损规则与流程，提高定损工作的标准化、自动化水平。

4、定损培训与指导：乙方为甲方提供定损技术培训，包括系统操作培训、定损规则培训等，确保甲方工作人员能够熟练运用定损系统。

5、定损咨询服务：乙方为甲方提供定损相关的咨询服务，解答甲方在定损过程中遇到的问题，并提供专业建议。

二、服务方式

1、服务地点：乙方提供远程技术支持服务，可通过互联网远程访问甲方系统；如需现场服务，应提前与甲方协商确定服务地点。

2、服务时间：乙方承诺提供7天24小时的技术支持服务，并设立专门的服务热线，确保及时响应甲方需求。

3、服务团队：乙方指派专业的技术团队负责本合同项下的服务，团队成员应具备相应的技术资质和从业经验。

4、系统接口：乙方应确保定损系统平台能够与甲方现有信息系统实现无缝对接，并提供必要的数据接口。

5、服务标准：乙方提供的服务应符合国家相关技术标准和行业规范，确保服务质量满足甲方需求。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的业务资料和技术环境，包括但不限于业务流程说明、现有信息系统说明、数据样本等，以便乙方开展服务。

2、甲方应为乙方提供必要的技术测试环境，并配合乙方进行系统测试和验证工作。

3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出改进建议；乙方应在收到建议后合理期限内予以响应和改进。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保支付方式畅通。

5、甲方应保守乙方提供的商业秘密和技术秘密，未经乙方同意不得向第三方泄露。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供保险科技定损技术服务的专业能力和资质，并确保服务团队具备相应的技术水平和从业经验。

2、乙方应按照合同约定提供服务内容，确保服务质量达到甲方要求，并按时完成服务任务。

3、乙方应建立完善的服务管理制度，确保服务过程规范、高效。

4、乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并接受甲方的监督和检查。

5、乙方应保护甲方数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下的服务费用采用按项目收费或按年度收费的方式，具体收费标准和方式由双方另行协商确定。

2、支付方式：甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账；乙方应在收到款项后提供等额发票。

3、费用调整：如因服务范围变更或服务内容增加导致费用调整，双方应另行协商确定新的收费标准。

五、违约责任

1、若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同。

2、若乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同总金额的10%；若违约行为严重影响甲方业务，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

3、因乙方原因导致甲方数据泄露、系统瘫痪或产生其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年____月____日至____年____月____日。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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