精准配送服务协议书

精准配送服务协议书甲方（托运人/委托方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系方式：________________________________乙方（承运人/配送方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系方式：________________________________鉴于甲方需要将其拥有的货物按照约定要求精准配送至指定地点，乙方具备相应的运输能力和资质，愿意提供精准配送服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方将位于________________________（详细地址，以下简称起运地）的以下货物，按照甲方要求，精准配送到________________________（详细地址，以下简称目的地，包括收货人信息________________________，以下简称收货人）：1.1.1品名：________________________1.1.2规格型号：________________________1.1.3数量：________________________（件数/重量/体积）1.2配送时间要求：乙方应于______年______月______日前将货物配送至目的地；或约定乙方在货物到达起运地后______小时内完成装运，并在______年______月______日前送达目的地。1.3配送时效承诺：乙方承诺在约定的时效内完成配送，确保货物于______年______月______日前送达目的地（或完成装运）。1.4配送方式与要求：采用______（运输方式，如公路、铁路、航空、水路）运输，使用______（运输工具类型，如货车、集装箱等），并需满足以下特殊要求：________________________（如冷链运输需保持温度在______℃-______℃之间，门到门服务，需派专人押运，特殊装卸准备等）。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供服务；有权对乙方提供的配送服务进行监督；有权在乙方违约时要求其承担违约责任。2.1.2甲方的义务：a.向乙方提供准确、完整的货物信息、起运地、目的地、收货人信息及联系方式，并保证信息的真实性、合法性。b.按时准备好待配送货物，确保货物状态符合乙方接收和运输的要求，并配合乙方完成必要的装卸作业。c.按照本协议第一条约定的费用标准和支付方式，按时足额支付运费及其他约定费用。d.如需甲方办理出运前的报关、检验检疫或目的地收货后的海关等手续，甲方应负责及时、合法地完成相关手续，并承担相应费用。e.授权乙方在配送过程中，为完成配送任务所必需的操作，如代为向收货人确认身份、代为签收确认等（除非另有约定）。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：有权按照协议约定向甲方收取运费及其他约定费用；有权要求甲方提供必要的货物信息和服务配合。2.2.2乙方的义务：a.按照本协议第一条约定的配送时间、地址、方式和要求，配备适当的运输工具和人员，将货物精准、安全地送达目的地。b.在运输过程中，采取合理的运输、保管措施，确保货物完好无损，防止丢失、损坏（但货物本身的自然属性变化或合理损耗除外，以及因不可抗力造成的除外）。如需投保，乙方应自行负责投保并承担保险费用，除非另有约定。c.在货物送达目的地时，与收货人进行交接，并按照甲方要求或行业惯例完成签收手续，提供有效的签收凭证（如签收单、电子签收记录等）。d.如在配送过程中遇到任何可能影响按时、准确送达的异常情况（如交通拥堵、道路封闭、货物异常等），应立即通知甲方，并根据情况协商处理方案。e.遵守国家有关运输安全、货物管理、交通安全等方面的法律法规及行业规范。f.对在提供服务过程中获悉的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、货物详情、价格等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第三条费用、结算与支付3.1运费标准：本协议项下的运费按照______（选择一项并填写：货物重量×单价、货物体积×单价、货物件数×单价、总重量/体积/件数×对应单价或固定总价）计算，具体单价/总价为：________________________。如包含其他费用，包括但不限于装卸费______元/次、保险费______元、关税______元、燃油附加费______元、信息费______元等，均计入总运费。3.2支付方式：采用______（选择一项并填写：甲方在货物装运前向乙方支付全部运费、甲方在货物送达目的地后向乙方支付全部运费、甲方在货物装运前预付______%运费，剩余______%在货物送达目的地后支付、其他方式）方式支付。3.3支付时间：______（根据支付方式确定，如：货物装运前______日内支付、货物签收后______日内支付）。3.4甲方应将运费支付至乙方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________第四条验收标准与异议处理4.1验收标准：货物运达目的地，经收货人核对无误并在签收单上签字（或电子签收系统确认）后，视为货物已按约定交付，并视为甲方对该批货物无异议。乙方提供的签收单据及其记载事项可作为交付和验收的初步证据。4.2异议期限：甲方或收货人应在签收之日起______日内（含当日）发现货物数量不符、外观损坏或签收单据存在问题等情况，应立即以书面形式（包括但不限于邮件、传真、书面函件）通知乙方。4.3异议程序：甲方或收货人提出异议的，应提供签收单据或其他能够证明交付情况及货物状态异常的初步证据。乙方在收到异议通知后，应在______日内对异议进行核实，并将核实结果及处理方案书面回复甲方。如双方对异议处理存在争议，应依照本协议第十三条约定处理。第五条保险与责任承担5.1保险：乙方应负责办理运输途中的货物保险（或：双方约定由甲方自行办理保险，乙方仅负责将货物运至目的地），保险金额应不低于货物实际价值或协议约定的金额。5.2责任划分：a.因乙方原因（包括但不限于运输工具选型不当、操作失误、管理不善、违反操作规程等）直接导致货物在运输途中发生丢失、毁损、短少或变质，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围和方式为：________________________（如赔偿实际损失价值、按货物价值的一定百分比赔偿等）。b.因乙方原因导致货物配送延误，每延误一日，乙方应向甲方支付延误金______元（或按协议约定其他方式计算）。c.因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行或延迟履行本协议项下配送义务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。d.因货物固有缺陷、包装不当（非乙方装卸环节造成）或甲方、收货人原因导致的货物损失，乙方不承担责任。e.乙方对因配送行为可能给第三方造成的损害，应承担相应的赔偿责任。5.3责任限制：除本协议另有约定外，乙方在本协议项下的累计赔偿责任不超过人民币______元（或按货物价值的一定比例限制，或无限制）。第六条保密条款6.1双方确认，在本协议履行过程中，一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的任何商业秘密信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息、财务信息等），无论以口头、书面或电子信息形式，均构成商业秘密。6.2接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的商业秘密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护该等信息，不得向任何第三方披露、泄露或使用，除非：a.接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露；b.该等信息已非接收方保密且非通过违反保密义务获得。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第七条不可抗力7.1若任何一方因受不可抗力事件影响，而无法履行或无法完全履行本协议的任何义务，该方不应被视为违约，也不承担违约责任。不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、火灾）、战争、动乱、政府行为、法律变化等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定按时支付运费或其他应付款项，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项______%的违约金；逾期超过______日的，乙方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。8.2若乙方未按本协议约定的时间、地点或方式完成配送任务，每延迟一日，应向甲方支付约定金额______元（或按协议其他方式计算）的延误金；延迟超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付运费（或支付部分运费）并承担相应违约责任。8.3若乙方因违反本协议约定，给甲方造成其他直接经济损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失。8.4本协议其他条款中约定的责任视为违约责任的一部分。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择一项并填写：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或协议履行地有管辖权的人民法院提起诉讼）解决。9.3若选择仲裁，应提交至______（填写具体的仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。10.2协议期满，如双方均有意继续合作，应在协议期满前______日书面通知对方，经双方协商一致，可续签本协议。10.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：a.双方协商一致同意终止；b.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议；c.因不可抗力导致本协议无法继续履行的；d.法律法规规定应终止的其他情形。10.4协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应将甲方提供的待配送货物或已配送但未完成款项结算的货物返还甲方或按协议约定处理，并交还相关单据。双方应在本协议终止后______日内完成清算事宜。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后______日视为送达。11.2完整协议：本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意