第三方物流在供应链管理中的作用

第三方物流在供应链管理中的作用摘要：早在20世纪80年代初，第三方物流以及供应链理论就开始得到业界及学界的广泛关注，并开始在全球范围内企业中试用和探索。许多大型企业在制定企业的发展战略时会提前谋划，将供应链管理，特别是物流环节作为基础战略予以分析和布置。在当前愈加复杂的市场环境中，消费者的消费需求也变得更加丰富，从最早的单纯追求产品的有形质量到有形与无形双重要求的转变，迫使越来越多的供应链中的成员为提升市场竞争力、抵御经营风险、降低经营成本而主动寻求第三方物流公司的合作。本文着重探讨第三方物流在供应链管理中的作用，借此为企业在新的时期市场竞争中降低成本、提升运营效率出谋划策。关键词：供应链管理；第三方物流；战略Abstract:Asearlyastheearly1980s,third-partylogisticsandsupplychaintheorybegantoreceivewidespreadattentionfromtheindustryandacademia,andbegantobetriedandexploredinenterprisesaroundtheworld.Manylargeenterprisesplanaheadoftimewhenformulatingtheirdevelopmentstrategies,andanalyzeandarrangesupplychainmanagement,especiallythelogisticslink,asabasicstrategy.Inthecurrentincreasinglycomplexmarketenvironment,theconsumerdemandofconsumershasbecomemoreabundant.Fromtheearliestpurepursuitoftangibleproductqualitytothetransformationoftangibleandintangibledualrequirements,moreandmoremembersofthesupplychainareforcedtoImprovemarketcompetitiveness,resistoperatingrisks,reduceoperatingcostsandactivelyseekcooperationfromthird-partylogisticscompanies.Thisarticlefocusesontheroleofthird-partylogisticsinsupplychainmanagement,soastomakesuggestionsforcompaniestoreducecostsandimproveoperationalefficiencyintheneweraofmarketcompetition.Keywords:supplychainmanagement;third-partylogistics;strategy概念及理论基础（一）第三方物流第三方物流(ThirdPartyLogistics,TPL)又称契约物流/合同物流,该概念最早欧美学界在20世纪80年代中期美国物流管理委员会的一项顾客满意服务调查中提出。虽然目前第三方物流的概念已经被国际普遍接受，但定义五花八门，目前广泛认可和通行的官方定义尚未出现。2001年我国出版发行的《物流术语》中将“第三方物流”定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。（二）供应链与供应链管理所谓“供应链”，是原材料从购入、生产、加工、完成产品并进入消费市场被消费的全过程。在供应链中，提供原材料的一方为供应商，对原材料进行加工的一方是中间商，最后消费的一方则是最终消费者。该供应链不仅涵盖企业内部的功能，还具有企业外部的众多功能。这些功能都是在为消费者提供产品和服务时产生的。供应链管理则是供应链实践中形成的一种管理方法,目的是通过从供应链起始的供应商直到消费者全过程的产品机器相关的信息流服务流等进行优化，使企业及客户的价值得到显著提升。供应链的管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以互联网为依托,围绕供应、生产作业、物流(主要是制造过程)、满足需求来实现的。第三方物流在供应链管理中的作用探究在供应链管理理论已经较为成熟的当前，可以很明显看到，第三方物流企业在供应链管理过程中起着十分重要的作用。在第三方物流企业进入供应链体系后，既可以承担物流平台的功能，也可以作为客户的管理平台使用，更可以有效的传递和保管信息。第三方物流公司的出现，极大地整合了物流中的信息资源和客户资源，有效地加深了物流供应方和需求方的联系和沟通，减轻了物流过程中的信息不对称和物流相关环节的错位所产生的不必要的损失，实现了上下游企业物流信息的共享和相关物流环节的衔接及不同决策层次的沟通。（一）第三方物流企业参与供应链设计供应链管理是从供应链设计开始的。任何企业在制定战略计划特别是供应链中的定位期都会将供应链设计纳入必须考虑的范畴。对于已经开展经营管理的企业来说，定期对供应链设计中制定的计划目标的运行情况进行检测、回顾与分析也必不可少。基于以上目的，第三方物流的作用优势较为显著。第三方物流企业可以为企业制定符合自身发展需求的供应链设计过程中提供科学有效的咨询建议，部分企业受限于自身经验或其他方面的不足也会直接委托第三方物流企业为其进行供应链设计或供应链运营管理阶段性回顾与测评。此外，第三方物流企业还可以在自身专业基础上配合供应链中的各方设计和完善物流系统。每个新的工商企业在开始创建的时候以及创建过程中都要设计物流系统，而那些已经在运作的企业则要时刻监视着供应链的运作过程，同时也要不断的对运行结果进行分析和研究。企业在供应链设计及管理方面还可以采取第三方物流的建议或直接委托其代为旅行。（二）参与供应链物流过程的组织、协调和管理供应链物流全过程中都需要第三方物流的参与和配合。当前，供应链全过程的物流活动既包括有形的物流活动也包括无形的物流活动。有形的物流活动包括类货物处理、仓储、报关/报验、运输等，这一区块的供应链物流管理需要进行与之相关的包括订单与供货商管理、货物跟踪、保险、金融、运输过程管理等在内的一系列管理活动。这些服务，第三方物流一般以提供较为全面的外包方式进行处理。而无形的物流活动则主要聚焦于物流全过程的信息系统。由于信息系统贯穿于供应链的整个过程,是整个供应链管理的灵魂,而第三方物流所具备的天然的收集和存储信息的优势共同促使第三方物流企业极为重视信息系统的研发和更新，以及覆盖范围较广的发达的信息沟通互通网络体系，并将其运用在供应链的全过程组织协调和管理之上。（三）参与供应链物流绩效的评价及提供其他增值服务供应链管理中的物流绩效评价考核工作一般也由第三方物流企业负责并具体操作。由于第三方物流公司是以专业的物流配送为基础业务的公司，对于供应链体系中的物流相关业务的操作流程、运营情况、存在问题等最为清楚。因此供应链重的企业要想准确掌握物流信息与绩效情况，必须依靠第三方物流企业给予较为准确与客观的评价。此外，值得一提的是，第三方物流企业的价值所在还不止于此，在供应链企业与第三方物流企业的合作过程中，第三方物流企业往往会加深与厂家等的合作，共同设计或开展多种形式的活动吸引更多的消费者或潜在客户，进一步提升企业的经营效益，达到双赢甚至多赢的结果。三、基于供应链管理的第三方物流存在问题虽然供应链管理过程中，第三方物流的重要性越来越得到业界的广泛认可和关注，但是基于其现有的发展现状来看也还存在很多的问题。从行业整体发展现状层面，供应链中第三方物流发展现状还比较落后，而造成这种情况的原因是多方面的，包括企业信息化程度难以跟上市场的变化发展步伐，物流技术更新创新不够及时、供应链产业一体化水平不够等等。首先从企业信息化程度难以跟上市场的变化发展步伐角度来说，由于物流行业在我国起步较晚，且发展速度过快，导致物流行业企业的发展理念与企业的实际膨胀规模不想匹配，受惯性思想拘束，第三方物流在进行设计的时候并没有对供应链进行优化，因而其下属的各部门之间的数据串联也不够紧密，这种数据信息的不对等会导致许多问题的产生。而从物流技术的更新创新不够及时的角度来看，目前大部分第三方物流企业已经能够做到其仓储容积率与企业需求基本达到统一，但是具体到设备更新配备等方面则还不够重视，设备的落后与老化直接导致仓储运输乃至物流效率的提升受限。供应链产业一体化水平不够主要体现在稳定、准确、时效这三个方面。第三方物流企业在供应链中所起的主要是辅助生产销售企业提升物流效率、降低经营成本、间接促进提升生产销售数量，是为了供应链一体化下的多方合作共赢，一旦在稳定、准确、时效方面跟不上供应链一体化的需求，就很容易被供应链中其他个体所抛弃或替代，并因此给企业带来致命性的打击。相反，如果第三方物流企业能够满足以上三个条件，就会极大促进供应链各方的业绩提升，进而促进供应链一体化进程加快。由于我国的第三方物流是大多由运输业和仓储行业方面直接转型升级而成，因而无论是经营模式、经营规模、企业管理、资金保障以及核心竞争力等方面相对国外成熟先进的第三方物流企业还存在很大差距，如果不能即使解决上述问题，优化企业结构，提升企业的核心竞争力，就一定会对我国第三方物流企业的长久发展埋下隐患。四、第三方物流企业在供应链管理中的发展建议一是要坚持以集中管理为基础，进一步培育和增强第三方物流企业的核心竞争力。由于我国物流企业起步较晚，作为新兴企业管理还比较薄弱，还难以达到与国际发展标准相适应的程度，因而难以跻身行业的良性竞争队伍。因此首先就是要明确企业的定位，运用集中管理的模式，进一步优化企业的管理结构，增加企业的向心力和凝聚力，才能有效提升企业的核心竞争力和竞争优势。二是要充分借鉴先进经验，解决企业信息化落后的问题。时代飞速发展的今天，科技的创新赋予了各行各业新的生机。物流企业对于信息数据的高度依赖促使其要想获得长远发展必须做好信息化系统的更新与升级。要下大力气建立和完善电子信息技术系统，作为物流管理的支撑，特别是一流三网的规划。所谓一流就是指物流在输送过程中订单产生的信息流，三网则是指三种不同的网络结构，分别是能够实现全网输送的资源网、实现全球供应链的资源网以及基于互联网的计算机网络。信息化的全面建设可以使得第三方物流企业和客户之间实现及时的信息沟通，更加有效率的进行交易的管理。最后，随着第三方物流市场需求的多样化，第三方物流企业也要进行适当的优化增值服务，对于企业的业务范围进行详细的划分，做到事无巨细，以达到增加客户的目的。在遇到客户不方便接受物流的的时候，第三方物流企业要考虑可以增加业务，提供代收代发以及配送等服务，将物流从出发到结束的每一个环节都考虑到，针对不同客户的需求进行服务，争取为客户带来更好的体验，加深与客户的联系，确保第三方物流企业与客户间能够达成战略同盟。结论当前，随着越来越多的第三方物流企业发展的核心逐渐转向了供应链管理，企业所面临的问题和困难也越来越多。机遇与挑战并行，要想获得企业的长远可持续发展，就不能墨守成规，必须打破企业的生产界限，使得诸多企业能够融合在一起，然后形成一条长的供应链。但这并不是一件简单的事情，它的实现需要各企业间要有统一的认识，不再闭门造车、故步自封，学会合作、交流自己的观点，不再以自我为中心。同时也要勇于尝试新的事物，为取得更好的效益而努力。第三方物流的发展战略必须与当代社会的发展趋势做到同步，这样才能融入市场，取得效益。除此之外，在制作战略思想时，也要听取各企业的想法和建议，使双方都能得到益处。第三方物流不仅作为供应链的客户管理平台，而且也是供应链的物流信息管理平台，更是供应链中交易的商品货物供应和需求的信息管理平台，进而成为供应链的风险控制平台。第三方物流不仅是发挥物流作用，更能发挥保持供应链中交易的商品货物的供需平衡的作用，并基于其外部效应，将供需均衡扩展到整个经济活动中，消除库存和产能过剩，最终实现经济波动的微波化。参考文献：[1]李晓艳,张文霞,金小燕.基于供应链管理的第三方物流