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文档简介
旅游线路开发协议协议协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,就旅游线路“XX精华游”的开发事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合作背景与目的甲乙双方基于各自在旅游资源和市场渠道方面的优势,同意共同合作开发以“XX精华游”为主题的旅游线路。本协议旨在明确双方在旅游线路设计、资源整合、产品推广、市场销售及运营管理等方面的权利与义务,以实现旅游线路的标准化、品牌化,并达到互利共赢的合作目的。该旅游线路主要包含XX地区特色景点游览、特色住宿、特色餐饮及当地文化体验等内容。第二条旅游线路开发内容与责任分工2.1旅游线路名称:XX精华游2.2线路主题:深度体验XX自然与文化魅力2.3行程安排:(1)第一天:抵达XX,入住特色酒店,下午参观XX景区,体验当地文化表演;(2)第二天:游览XX自然保护区,安排专业向导讲解,下午参观当地手工艺品市场;(3)第三天:上午参加当地特色农家乐活动,下午乘坐交通工具返回出发地。2.4交通方式:全程安排空调旅游巴士,确保舒适安全。2.5住宿标准:全程入住XX地区评分不低于X星的特色酒店或同级酒店,保证干净整洁,设施齐全。2.6餐饮安排:含X顿特色当地餐饮,品尝XX地区名菜,确保食品安全卫生。2.7观光项目:包含XX景区首道大门票、XX自然保护区门票及专业向导服务费。2.8导游服务:全程配备持证导游,提供讲解服务,确保游客安全。2.9保险服务:为每位游客购买旅游意外险及医疗险,保障游客权益。2.10资源提供与责任分工:(1)甲方责任:a.负责本协议项下旅游线路的整体规划、市场调研与产品设计;b.负责线路宣传材料的制作与发布,市场推广与品牌建设;c.负责旅游线路产品的销售渠道拓展与客户服务管理;d.负责线路运营过程中的整体协调与质量管理,确保线路按标准执行;e.负责线路开发所需的前期投入及运营资金筹措。f.组建项目团队,制定详细开发计划,并监督执行。(2)乙方责任:a.负责提供本协议第二条第2.4款、2.5款、2.6款、2.7款、2.8款、2.9款所述的交通工具、住宿酒店、餐饮服务、门票、向导服务及保险服务;b.确保所提供资源或服务符合国家及行业相关标准,保证质量;c.确保所提供住宿酒店、交通工具等符合安全规定,保障游客人身财产安全;d.按甲方要求提供必要的资源确认文件和服务承诺;e.配合甲方进行线路推广和销售工作。第三条开发标准与要求3.1质量标准:(1)交通工具:全程使用车况良好、符合安全标准的空调旅游巴士。(2)住宿酒店:干净整洁,设施齐全,服务达标,提供免费Wi-Fi。(3)餐饮服务:保证食品安全卫生,菜品具有当地特色,满足游客基本口味需求。(4)门票与活动:确保门票真实有效,活动体验符合宣传承诺,安全可靠。(5)服务人员:导游、司机、向导等均需持有效证件上岗,态度热情,服务规范。3.2安全标准:(1)甲方应制定详细的安全应急预案,并报备相关部门。(2)乙方提供的交通工具、住宿设施等必须符合国家安全标准,并定期进行检查维护。(3)购买的旅游意外险及医疗险应覆盖全程行程。(4)行程安排应充分考虑安全因素,避免前往危险区域。3.3合规性要求:(1)线路开发与运营必须遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规。(2)线路宣传材料不得含有虚假、夸大或不实信息。(3)双方应遵守国家关于环境保护、文化遗产保护的相关规定。第四条知识产权归属4.1线路设计、行程安排、宣传文案、图片、视频等与旅游线路直接相关的智力成果,其知识产权在协议有效期内归甲方所有。甲方有权对线路进行后续修改、完善和利用,并可以授权第三方进行推广和销售。4.2乙方在合作过程中参与设计的合理部分、提供的特色资源信息等,其知识产权归属由双方另行协商确定,或作为本协议附件明确。未经甲方书面同意,乙方不得将合作中获知的甲方商业秘密或利用合作成果进行与甲方竞争的业务。4.3双方均应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于本协议内容、线路具体细节、客户信息、定价策略、财务数据等)承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及终止后五年内。第五条投资、费用与收益分配5.1投资总额:经初步估算,开发并推广本旅游线路预计需要总投资约人民币XX万元,主要用于市场调研、产品设计、宣传推广、资源采购、首批运营储备等。具体投资明细由甲方负责编制,经乙方确认后执行。5.2费用承担:(1)线路开发前期调研、设计、论证等费用由甲方承担。(2)乙方提供资源或服务所产生的成本费用(如门票采购费、酒店预订确认费等),在甲方支付线路产品销售款时予以结算抵扣。(3)线路市场推广、宣传物料制作费用由甲方承担,但乙方配合推广所产生的合理费用,经甲方事先书面同意后,可由甲方承担。(4)线路运营过程中产生的实际运营成本(如司机补贴、导游提成、地接费用等)由甲方根据实际发生额承担,或由双方根据事先约定的比例分摊。5.3收益分配模式:(1)线路产品定价:由甲方根据市场情况、成本投入和品牌定位自主定价,但需符合行业规范。(2)销售模式:甲方负责主要销售渠道的拓展,乙方可根据甲方要求,在其现有渠道范围内代理销售本线路产品,或配合甲方进行客户推荐。(3)收益计算与分配:线路产品的毛利润(线路销售总价-直接成本,直接成本包括乙方提供的资源成本、甲方承担的市场推广费、导游司机补贴等固定运营成本)按XX%:XX%的比例进行分配,甲方占X%,乙方占X%。具体结算方式为:每月结束后X日内,双方核对当月线路销售数据和成本,计算出当月毛利润,然后进行分配。甲方将应支付乙方的收益部分于次月X日前支付至乙方指定银行账户。(4)首次结算:本协议生效后X日内,甲方支付乙方人民币XX万元作为合作启动资金,用于乙方资源初步对接和确认;首次毛利润结算按合作满一个月后的标准执行。第六条合作期限与终止6.1合作期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年,自X年X月X日起至X年X月X日止。6.2试运营期:协议生效后,双方首先进行为期X个月的试运营,试运营期间双方的权利义务按本协议约定执行,并根据实际情况对线路产品进行调整优化。6.3续约:合作期满前X个月,若双方均未提出书面终止要求,本协议自动续延X年。续约条件由双方届时协商确定。6.4提前终止:发生下列情况之一时,任何一方有权书面通知对方提前终止本协议:(1)另一方严重违反本协议约定,经书面通知后X日内仍未纠正的;(2)因不可抗力导致协议目的无法实现的;(3)双方协商一致同意终止合作的;(4)乙方连续X个月未销售本协议项下旅游线路产品(因不可抗力或甲方原因除外)的;(5)甲方连续X个月未支付乙方应得收益(因不可抗力或乙方原因除外)的。6.5终止后果:协议终止后,双方应妥善处理正在进行的业务,完成结算,返还或采取必要措施保护对方的知识产权和商业秘密。因终止合作产生的相关费用和责任,由双方根据过错程度协商承担。第七条违约责任7.1甲方违约责任:(1)甲方未按本协议第五条第5.3款约定支付乙方收益的,每逾期一日,应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部应付收益及赔偿损失。(2)甲方未按本协议第二条第2.10款(1)项约定履行其责任,导致线路产品质量或游客安全受到损害的,应承担全部赔偿责任。(3)甲方违反本协议第四条第4.2款、4.3款约定的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。7.2乙方违约责任:(1)乙方未按本协议第二条第2.10款(2)项约定提供符合标准的资源或服务,导致游客投诉、投诉处理费用增加或甲方声誉受损的,应承担相应责任,包括但不限于退还相关费用、赔偿游客损失、支付违约金(违约金金额根据问题严重程度约定,如每发生一起重大投诉,支付甲方人民币XX万元违约金)等。(2)乙方违反本协议第四条第4.2款、4.3款约定的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。(3)乙方违反本协议第六条第6.4款(4)(5)项约定,给甲方造成损失的,应承担相应赔偿责任。7.3不可抗力导致的违约:因不可抗力导致未能履行或未能完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款双方同意对本协议内容以及在本协议合作过程中所获知的对方的任何商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据等)承担严格的保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,成功发送确认时视为送达;通过邮寄发送的,寄出后X日视为送达。第十一条其他条款11.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.2可分割性:本协议任何条
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