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文档简介

酒店外带食品协议书甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意向甲方酒店外带食品,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.外带食品范围乙方可选择甲方酒店提供的各类餐饮食品进行外带,具体食品种类包括但不限于中式菜肴、西式餐点、甜品、饮品等。甲方应确保所提供的外带食品符合国家食品安全标准,具备完整的产品标识、生产日期、保质期等信息。2.包装要求甲方应根据食品的特性和运输要求,采用适当的包装材料对食品进行包装,确保食品在运输过程中不受污染、损坏,保持原有品质和风味。包装材料应符合食品安全相关标准,不得对食品造成污染或危害人体健康。3.外带服务方式及时间乙方可通过电话预订、线上平台下单或现场预订等方式向甲方提出外带食品需求。甲方应在接到乙方预订后,按照双方约定的时间准备好食品,并通知乙方前来取货或安排配送(配送服务的具体内容及费用另行约定)。甲方提供外带服务的时间为[具体营业时间],如遇特殊情况需调整营业时间,应提前通知乙方。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取外带食品的费用。对乙方的订单信息进行审核,如发现乙方提供的信息不准确或不完整,有权要求乙方补充或更正。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规,确保所提供的外带食品质量安全。按照本协议约定准备外带食品,保证食品的种类、数量、质量与乙方订单一致。对外带食品进行妥善包装,确保食品在运输过程中的安全和品质。向乙方提供食品的相关配料、制作方法及保质期等信息,以便乙方合理食用和保存。在乙方取货时,向乙方交付外带食品及相关票据,并对食品的质量和数量进行确认。如因甲方原因导致外带食品出现质量问题或不符合食品安全标准,甲方应负责免费更换或退款,并承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定的价格和方式购买甲方的外带食品。要求甲方按照约定时间准备好外带食品,并提供相应的服务。对甲方提供的外带食品质量和服务进行监督,如发现问题有权提出异议并要求解决。2.义务如实提供个人信息及订单信息,确保信息准确无误。按照双方约定的时间取货或接收配送的外带食品,如因乙方原因未能按时取货,应承担相应责任。在外带食品交付后,及时检查食品的质量和数量,如发现问题应在合理时间内通知甲方。按照食品的食用说明和保存要求合理食用和保存外带食品,因乙方自身原因导致食品变质或损坏的,甲方不承担责任。按照本协议约定支付外带食品的费用。三、费用及支付方式1.费用标准甲方外带食品的价格按照酒店内明码标价执行,乙方应按照所选食品的实际价格支付费用。甲方应确保价格合理、透明,不得随意抬高或降低价格。2.支付方式乙方可选择现金支付、银行卡支付、电子支付等方式向甲方支付外带食品费用。如乙方选择电子支付,应确保支付信息准确无误,支付成功后甲方应及时开具相应票据。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供的外带食品不符合食品安全标准,导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。同时,甲方应按照《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定,接受行政部门的处罚。2.如甲方未按照本协议约定的时间准备好外带食品,每逾期[X]小时,应按照订单金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的费用,同时甲方应按照订单金额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方提供的外带食品种类、数量与乙方订单不一致,甲方应负责补足或退还差价,并按照订单金额的[X%]向乙方支付违约金。如因食品种类、数量不符导致乙方不满意或造成其他损失的,甲方应承担相应赔偿责任。4.甲方违反本协议其他约定的,应承担因此给乙方造成的直接损失,并按照订单金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期[X]日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的外带食品费用及违约金,并承担因此给甲方造成的损失。2.如乙方未按照约定时间取货,导致食品在等待过程中出现质量问题或损坏的,甲方不承担责任,且乙方仍应按照本协议约定支付全部费用。同时,乙方每逾期[X]小时,应按照订单金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的,甲方有权将外带食品另行处理,乙方已支付的费用不予退还。3.乙方违反本协议其他约定的,应承担因此给甲方造成的直接损失,并按照订单金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一

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