酒店内部保密协议书

酒店内部保密协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（员工方）：姓名：[员工姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[员工住址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方酒店工作期间，可能接触到甲方的商业秘密、敏感信息以及客户信息等重要资料，为保护甲方的合法权益，明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下保密协议：一、保密信息的范围1.商业秘密酒店的经营策略、营销计划、市场分析报告、客户名单、供应商信息等。酒店的财务状况、财务报表、成本核算数据、资金流动情况等。酒店的产品配方、制作工艺、服务流程、操作规范、技术诀窍等。2.敏感信息酒店内部的管理文件、规章制度、组织架构、人事信息等。酒店未公开的会议记录、决策过程、战略规划等。酒店与合作伙伴、客户签订的保密协议、合作协议等相关文件内容。3.客户信息酒店客户的个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码、消费记录等。酒店客户的特殊需求、偏好、隐私要求等。酒店与客户之间的交易细节、服务历史、投诉处理情况等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利要求乙方遵守本保密协议的各项规定，保护甲方的保密信息。在乙方违反保密协议时，有权采取法律措施追究乙方的违约责任，要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.义务向乙方提供必要的培训和指导，使其了解保密信息的重要性和保密要求。对乙方接触保密信息的范围和方式进行合理限制，并告知乙方保密信息的保密级别。按照法律法规的规定，妥善保管保密信息，并采取合理的安全措施防止保密信息泄露。（二）乙方权利义务1.权利在履行工作职责所需的范围内，有权知悉和使用保密信息。获得因履行保密义务而产生的合理补偿（如有约定）。2.义务严格遵守本保密协议的规定，对甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。在工作期间，妥善保管保密信息，不得私自复制、下载、存储保密信息，如因工作需要确需复制、下载、存储的，应事先获得甲方的书面授权。在离职或与甲方解除劳动关系后，仍应继续履行保密义务，期限为离职或解除劳动关系后的[X]年。如发现保密信息有泄露的迹象或可能被泄露的情况，应立即通知甲方，并采取措施防止保密信息的进一步泄露。在未经甲方书面同意的情况下，不得在任何媒体、场合发表与甲方保密信息有关的言论或文章。三、保密措施1.物理安全措施甲方应确保酒店内涉及保密信息的场所、区域设置必要的门禁系统，限制无关人员进入。在存储保密信息的设备方面，应采用加密存储技术，如对计算机硬盘、服务器存储的数据进行加密处理，设置访问密码等。对纸质保密文件应存放在专门的文件柜中，文件柜应具备锁具等安全防护措施，并安排专人负责保管。2.网络安全措施甲方应建立完善的网络安全防护体系，安装防火墙、入侵检测系统等软件，防止外部网络攻击导致保密信息泄露。对酒店内部网络进行分段管理，严格限制不同人员对不同区域网络的访问权限，确保只有经过授权的人员才能访问涉及保密信息的网络资源。要求员工定期更换网络登录密码，并设置强度较高的密码规则，如包含字母、数字、特殊字符等，长度达到一定标准。3.人员管理措施对涉及保密信息的岗位人员进行背景审查，确保其具备良好的职业道德和保密意识。与员工签订保密协议，明确其保密义务和违约责任，并定期对员工进行保密培训，提高员工的保密意识和技能。在员工离职时，及时收回其持有的涉及保密信息的文件、资料、存储设备等，并进行离职审计，确保员工未带走或泄露保密信息。四、违约责任1.乙方违约责任若乙方违反本保密协议的规定，向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的确切损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、为调查违约行为而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响，构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。2.甲方违约责任若甲方未按照本保密协议的约定向乙方提供必要的培训和指导，或者未采取合理的安全措施保管保密信息，导致保密信息泄露的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。甲方违反保密协议约定，不当使用乙方的保密信息，给乙方造成损失的，甲方应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方的损失。五、保密期限本保密协议自双方签字（或盖章）之日起生效，保密期限为自乙方开始接触甲方保密信息之日起[X]年。在保密期限届满后，乙方仍应继续履行保密义务，直至甲方书面同意乙方不再承担保密责任为止。六、争议解决1.本保密协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本保密协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本保密协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本保密协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本保密协议具有同等法律效