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文档简介

酒店签订的协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名/名称:[客户姓名/公司全称]身份证号码/统一社会信用代码:[证件号码]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动或消费的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的消费及相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)住宿服务1.乙方预订甲方酒店的客房数量为[X]间,入住时间自[起始日期]至[结束日期]。2.客房类型为[具体客房类型,如豪华套房、商务标间等],房间设施应符合该类型客房的标准配置,包括但不限于床品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等。(二)餐饮服务1.乙方选择甲方酒店提供的餐饮服务,用餐形式为[自助/桌餐等]。2.用餐人数为[X]人,用餐时间为[具体时间段]。3.餐饮标准为乙方所选套餐标准,菜品应符合酒店正常供应标准,保证食品安全和质量。(三)会议/活动场地租赁1.乙方租赁甲方酒店的会议/活动场地,场地位于酒店[具体楼层及房间号]。2.场地面积为[X]平方米,可容纳人数为[X]人。3.场地配备基本的会议设备,如投影仪、音响系统、麦克风等,乙方可根据需求提前申请额外设备租赁。场地布置应按照乙方要求进行,但不得损坏酒店原有设施。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相应费用。对乙方在酒店内的行为进行必要管理,维护酒店正常秩序,如乙方行为违反法律法规或酒店规定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、限制乙方使用酒店设施、解除本协议等,并追究乙方责任。2.义务按照约定为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及会议/活动场地租赁等服务。确保酒店设施设备正常运行,如有故障应及时维修。保障乙方在酒店内的人身和财产安全,采取必要的安全防范措施,如设置安保人员、监控设备等。对因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失承担相应赔偿责任,但因乙方自身过错或不可抗力因素造成的除外。按照乙方要求提供合理的服务调整,如根据乙方用餐人数变化调整菜品数量、根据会议需求调整场地布置等,但调整应提前通知乙方并取得乙方同意。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务存在问题有权要求甲方及时改进。2.义务按照协议约定的时间、方式支付相关费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏,乙方应承担赔偿责任。在酒店内的活动应符合法律法规及道德规范,不得从事违法犯罪或扰乱酒店秩序的行为。提前向甲方告知特殊需求或注意事项,如乙方有人员身体特殊状况需要特殊照顾、对餐饮有特殊忌口等,以便甲方做好相应准备。三、费用及支付方式(一)费用明细1.住宿费用:共计人民币[X]元,包含[X]间客房[X]晚的住宿费用,每晚房价为[X]元。2.餐饮费用:共计人民币[X]元,按照乙方所选套餐标准,每人每餐费用为[X]元,用餐人数为[X]人,用餐[X]次。3.会议/活动场地租赁费用:共计人民币[X]元,租赁时间为[X]小时,每小时场地租赁费用为[X]元。4.其他可能产生的费用(如额外设备租赁费用、特殊服务费用等):如有发生,按照实际发生金额另行结算。(二)支付方式乙方应在本协议签订后[X]个工作日内,向甲方支付总费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元。剩余费用应在入住前/活动开始前[X]天支付完毕。甲方收到乙方支付款项后,应向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定提供服务,或提供的服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或降低收费标准。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为限。2.因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应按照法律法规的规定承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。2.乙方违反酒店规章制度或本协议约定,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额包括但不限于酒店设施设备修复费用、因乙方行为导致的其他客人损失赔偿等。3.如乙方提前解除本协议,已支付的定金不予退还,同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因不可抗力因素导致乙方无法履行协议,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明,双方协商解决后续事宜。五、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力

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