酒店大厅承包协议书

酒店大厅承包协议书甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[酒店名称]酒店大厅的经营权，乙方具备承包经营酒店大厅的能力和意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方承包甲方酒店大厅事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店大厅范围本协议所指的酒店大厅为[酒店名称]位于[酒店地址]的一层大堂区域，包括但不限于大堂的地面、墙面、天花板、照明设施、通风设备、前台接待区域、休息区、公共卫生间等所有附属设施及空间。该区域的具体面积为[X]平方米，以双方共同测量并确认的图纸为准。2.承包服务内容乙方承包酒店大厅后，负责该区域的日常运营管理及相关服务工作，具体包括但不限于：前台接待服务：为酒店客人提供入住登记、退房手续办理、咨询解答等服务。行李寄存服务：为客人提供安全可靠的行李寄存服务。大堂秩序维护：确保大堂内秩序井然，无吵闹、拥挤等现象，保障客人及酒店财产安全。环境卫生清洁：每日定时对大堂进行清扫消毒，保持地面、桌面、卫生间等区域干净整洁。设施设备维护：对大堂内的设施设备进行日常检查和维护，确保其正常运行，如发现故障及时报修并跟进维修进度。大堂区域的布置与装饰：根据酒店整体风格和经营需要，合理布置大堂内的家具、绿植、装饰品等，营造舒适、美观的环境。乙方应定期更新大堂布置，以保持新鲜感和吸引力，但需提前向甲方提交布置方案并经甲方书面同意后方可实施。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方承包酒店大厅的经营管理活动进行监督检查，提出意见和建议。有权根据酒店整体经营策略和实际情况，要求乙方对大堂的运营管理进行必要的调整。对乙方违反本协议约定或损害酒店利益的行为，有权要求乙方立即纠正并承担相应责任。2.义务向乙方提供酒店大厅的现有设施设备清单及相关技术资料，协助乙方熟悉大堂的基本情况。按照本协议约定，向乙方提供必要的经营支持，如协助乙方协调与酒店其他部门的关系等。在乙方承包经营期间，保证酒店大厅的产权清晰，不存在任何产权纠纷或其他影响乙方正常经营的法律障碍。按照本协议约定的时间和方式，向乙方支付承包费用及相关费用。（二）乙方权利义务1.权利在本协议约定的范围内，自主开展酒店大厅的经营管理活动，制定具体的经营策略和服务标准。有权使用酒店大厅现有的设施设备进行经营活动，但应合理使用并负责维护保养，如因乙方使用不当造成设施设备损坏的，由乙方承担维修或赔偿责任。根据经营需要，有权在大堂内合理设置宣传展示区域，但需提前向甲方提交方案并经甲方书面同意，且不得影响酒店整体形象和正常运营。在承包经营期间，享有因大堂经营管理所产生的合法收益。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和质量标准，为酒店客人提供优质、高效的服务，维护酒店良好的品牌形象。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，合法经营，不得从事任何违法违规或损害酒店声誉的活动。按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付承包费用及相关费用。负责酒店大厅的日常安全管理工作，制定安全管理制度，配备必要的安全设施设备，确保大堂内人员和财产安全。如发生安全事故，应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方，承担相应的法律责任。定期对大堂内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如发现设施设备存在重大安全隐患或需要进行更新改造的，应及时向甲方报告，并提出合理的解决方案。尊重酒店客人的合法权益，妥善处理客人投诉，对于客人的合理诉求应及时给予解决，如因乙方原因导致客人投诉较多或给酒店造成不良影响的，甲方有权要求乙方采取措施进行整改，直至解除本协议。配合甲方完成酒店的各项接待任务和活动安排，按照甲方要求提供必要的服务和支持。未经甲方书面同意，不得擅自将酒店大厅的承包经营权转让给第三方或与第三方合作经营。三、承包费用及支付方式1.承包费用乙方应向甲方支付的承包费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方承包酒店大厅期间的所有运营成本，包括但不限于人员工资、水电费、物料采购费、设施设备维护费等。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将当月承包费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的承包费用后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的经营支持或支付相关费用，导致乙方无法正常经营的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务，或违反国家法律法规及酒店规章制度进行经营活动，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币[X]元。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于因乙方违约导致酒店声誉受损而产生的间接经济损失。若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的承包费用及违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自将酒店大厅的承包经营权转让给第三方或与第三方合作经营，甲方有权解除本协议，乙方应立即停止转让或合作行为，并向甲方支付违约金人民币[X]元。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方为恢复酒店大厅经营管理原状而支出的费用。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力