酒店宾馆的协议合同

酒店宾馆的协议合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店宾馆进行消费及相关活动的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店宾馆的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房住宿服务，客房类型为[具体房型，如豪华套房、标准间等]，房间设施包括但不限于床、桌椅、空调、电视、独立卫生间等。乙方可在入住期间使用酒店提供的公共区域设施，如餐厅、健身房、游泳池等（具体开放时间及使用规定以酒店实际安排为准）。2.餐饮服务若乙方选择在甲方酒店用餐，甲方将为乙方提供早、中、晚餐等餐饮服务。早餐供应时间为[具体时间段]，提供的早餐种类包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、水果等；午餐和晚餐的菜品将根据酒店当日菜单进行供应，乙方可根据自身需求选择不同的菜品组合。餐饮服务的用餐地点为酒店餐厅[具体位置]。3.会议及宴会服务如乙方有举办会议或宴会的需求，甲方将根据乙方要求提供相应场地及配套服务。会议场地可根据乙方参会人数及会议形式进行布置，提供音响设备、投影仪、白板等会议设施；宴会场地将根据乙方宴会主题及用餐人数进行布置，提供桌椅摆放、餐具、酒水饮料等服务。会议及宴会服务的具体细节双方可另行协商确定，并在本协议附件中详细说明（附件为本协议不可分割的一部分）。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及酒店相关规定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督，如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本协议等。根据酒店实际运营情况，对提供的服务内容、设施设备等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定及相关行业标准，为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮、会议及宴会等服务。确保酒店设施设备正常运行，如出现故障应及时维修，以保障乙方的正常使用。对乙方的个人信息及消费信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在乙方入住前，应确保客房及相关服务准备就绪，并按照约定时间为乙方办理入住手续。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的住宿、餐饮、会议及宴会等服务。对甲方提供的服务质量提出合理意见和建议，有权要求甲方改进。在乙方遵守本协议及酒店规定的前提下，有权在酒店内自由活动，但不得从事违法违规行为。2.义务按照本协议约定及时支付各项费用。遵守本协议及酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏，应照价赔偿。不得在酒店内从事任何违法违规、危害公共安全或损害酒店及其他客人利益的行为。提前向甲方告知特殊需求或要求，以便甲方做好相应准备。三、费用及支付方式1.费用标准住宿费用：乙方入住的客房价格为每晚[X]元，此价格包含[具体包含的服务项目，如早餐等]。餐饮费用：早餐费用为每人每餐[X]元；午餐和晚餐的菜品价格根据乙方所选菜品实际结算，具体价格以酒店餐厅菜单为准。会议及宴会服务费用：根据乙方预订的场地、服务项目及参会人数/用餐人数等因素确定，费用总计为[X]元（具体费用明细见附件）。2.支付方式乙方应在预订酒店服务时支付总费用的[X]%作为定金，定金金额为[X]元。在入住前[X]天，乙方应支付剩余费用。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供正式发票。四、入住及退房手续1.入住手续乙方应按照预订时间到达酒店，凭有效身份证件在前台办理入住手续。甲方工作人员应核实乙方身份信息及预订信息，并为乙方分配客房，同时向乙方提供客房钥匙及相关服务说明。乙方应在入住登记表上签字确认，明确知晓并同意遵守本协议及酒店的各项规定。2.退房手续乙方应在约定的退房时间前办理退房手续，如因特殊情况需要延迟退房，应提前通知甲方并经甲方同意。甲方工作人员应检查客房设施设备是否完好，如有损坏或遗失，按照酒店规定收取相应费用。乙方结清所有费用后，甲方为乙方办理退房手续，并返还乙方押金（如有）。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务质量不符合相关标准，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于采取补救措施、退还部分或全部费用等。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方擅自调整服务内容、设施设备等，未提前通知乙方并取得乙方同意，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时甲方应按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.若乙方违反本协议及酒店规定，甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权采取进一步措施，包括但不限于限制乙方使用酒店设施设备、解除本协议等。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，同时应按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙