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文档简介
酒店培训会协议合同甲方(培训方):名称:[酒店名称]法定代表人:[具体姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受训方):姓名:[学员姓名]身份证号码:[具体身份证号]地址:[学员常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方具备专业的酒店培训能力和资源,乙方希望通过参加甲方组织的酒店培训会提升自身在酒店行业的专业素养和技能,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、培训内容及服务具体描述1.培训课程设置本次酒店培训会涵盖酒店运营管理的多个方面,包括但不限于前台接待与服务技巧、客房服务标准与流程、餐饮服务与管理、酒店市场营销策略以及客户关系维护等课程。培训课程将采用理论讲解与实际案例分析相结合的方式,确保学员能够深入理解并掌握相关知识和技能。2.培训师资甲方将安排具有丰富酒店行业经验和专业教学资质的讲师团队进行授课。讲师团队成员包括但不限于资深酒店管理人员、行业专家以及专业培训师,他们将为乙方提供专业、权威且实用的培训指导。3.培训时间与地点培训时间为[开始日期]至[结束日期],每天培训时长为[X]小时,具体课程安排详见附件《培训课程时间表》。培训地点为甲方酒店内的[具体培训场地名称],该场地具备良好的教学设施和环境,能够为培训提供必要的支持。4.培训资料与教材甲方将为乙方提供本次培训所需的教材、讲义、案例集等培训资料。培训资料将涵盖培训课程的核心内容,确保乙方在培训过程中有充分的学习资源。培训资料的知识产权归甲方所有,乙方在培训期间仅享有使用权,不得擅自复制、传播或用于其他任何商业目的。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。有权根据培训实际情况对培训课程内容、时间安排等进行合理调整,但应提前通知乙方。有权要求乙方遵守培训期间的各项规章制度,对于违反规定的乙方,有权采取相应的处理措施。2.义务按照本协议约定的培训内容、时间、地点和师资等要求,为乙方提供高质量的培训服务。确保培训场地及教学设施设备的正常使用,提供必要的教学支持和服务,如教材发放、课间休息安排等。对乙方在培训过程中提出有关培训内容的疑问和问题,及时给予解答和指导。在培训结束后,为乙方颁发培训结业证书(如适用),证书内容应真实反映乙方在培训期间的学习成果。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定接受甲方提供的培训服务,获取培训资料和教材。有权对培训内容、教学方法等提出合理建议和意见。在培训期间,如因不可抗力或甲方原因导致培训无法正常进行,有权要求甲方采取相应的补救措施或协商解决办法。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。遵守甲方制定的培训规章制度,包括但不限于按时参加培训课程、不得迟到早退、尊重培训师资等。积极参与培训课程的学习和实践活动,认真完成培训作业和考核任务,努力提升自身专业素养和技能水平。未经甲方书面同意,不得将培训期间获取的任何培训资料、信息以及甲方的商业秘密等泄露给第三方。三、培训费用及支付方式1.培训费用本次酒店培训会的培训费用为人民币[X]元整。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付培训费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余培训费用人民币[X]元整,乙方应在培训开始前[X]个工作日内支付完毕。3.费用调整若因不可抗力因素或政府政策调整等原因导致培训成本增加,甲方有权适当调整培训费用,但应提前通知乙方并说明调整原因。乙方应在接到通知后[X]个工作日内确认是否接受调整后的费用。若乙方不接受调整后的费用,双方应协商解决办法,如乙方要求解除本协议,甲方应按照本协议约定退还已收取的费用(扣除已发生的合理费用)。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供培训服务,如培训师资未达到约定标准、培训课程内容严重缺失或培训时间安排混乱等,乙方有权要求甲方采取补救措施,如更换师资、补充课程内容或调整培训时间等。若甲方在合理期限内未能有效解决问题,导致乙方无法正常完成培训或培训效果受到严重影响,乙方有权要求甲方退还部分或全部培训费用,并按照培训费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方擅自变更培训地点、时间或培训内容等重要事项,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并按照培训费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及相应的逾期违约金,同时乙方已支付的定金不予退还。若乙方违反培训期间的规章制度,如无故旷课、迟到早退累计达到[X]次以上、严重扰乱培训秩序等,甲方有权视情节轻重给予警告、责令退学等处理措施。若乙方被责令退学,已支付的培训费用不予退还,同时乙方应按照培训费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方擅自将培训期间获取的培训资料、信息以及甲方的商业秘密等泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照培训费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如损失难以计算,乙方应支付不低于人民币[X]元的违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙
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