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文档简介
童装类产品线上购买率超过60%
综合电商、各垂直渠道均有一席之地数据来源:艾瑞咨询
2017年中国母婴家庭人群白皮书内容内容营销策略直接影响母婴用户的消费母婴用户对情感和归属的需要很强,爱好社交和跟随,容优质内容建立信任关系母婴用户对内容需求大,场景和内容都极为丰富母婴用户乐于关注和分享孩子成长中的点点某著名企业某省市关注品牌,二、某省市关注内容帮助YOUNG实现什么价值?我们为什么要进行社会化媒体传播?
本次方案
三大课题我们的核心策略和创意安踏儿童:安踏于2008年推出附属品牌ANTA
KIDS品牌人设:自称小安品牌主张:顽出成长①
玩:强调的是在玩耍、顽皮的背后培养出培养坚强、乐观、团队等健康的身心能力②
“成长”:作为致力于引领、打造中国专业儿童运动文化的品牌③
最重要的使命:如何帮助父母让孩子在运动中获得有意义的成长安踏儿童产品零售额增幅逾30%截至2017年6月,安踏独立的童装门店增长到2100多家,相较于2009年的228家,番了近10倍首先让我们来看一个案例SHOWMediaSalesDesignDSSM帮助安踏儿童获得收益从Design、Show、Sales到Media,将“Social”放入品牌建设的蓝图中,为品牌传播和营销带来实际ROI增长。SocialDesign被众多媒体称之为儿童专属运动会的顽运会时间:“六·一”儿童节期间人数:多达3000人现场体验;网络点击达1000万。亮点:拳、辣妈冉莹颖携子邹明轩、邹明皓亲自站台助阵不仅联动了社会各界高端资源,也让行业的目光再一次聚焦到运动童装这一前景无限的品类。SocialShow设计(Design):国际设计团队,深入洞察需求;科技(Technology):芯技术,发易弯折,吸湿速干;质控(Qualiity
control):严择供应商,高标准材料,严苛质检。2017年8月19日,安踏旗下童装品牌安踏儿童发布了与Hello
Kitty的全新合作款,在新系列中表达了运动时尚的态度,掀起“顽酷”的新风潮!SocialSales安踏儿童与天猫母婴签署战略协议——通过与天猫的合作①
充分利用阿里平台的数据和科技背书,不断改进
产品体验②
围绕儿童运动文化建立沟通平台,来提升品牌创
新营③
“安踏儿童智能体感鞋”的天猫独家首发④
首次尝试C2B定制的“小怪兽”系列产品——将
孩子们的涂鸦作品做成定制化产品。体现了产品在专业科技支撑的前提下,更符合孩子的视角和趣味度。SocialMedia微信号:anta_kids(安踏儿童)预估活跃粉丝:30-50W运营开始日期:2013.6.27展现形式:视频,海报,文字内容分类:多为情感类,品牌类的单向推送日常图文首条阅读量:2w-6w第二条阅读量:1.5w左右发布频率及内容量:每周2-4条SocialMedia微博号:安踏儿童粉丝量:55411运营开始日期:2010.6.09展现形式:视频,海报,文字内容分类:多为产品宣传、线下活动直播,线上有奖互动等发布频率及内容量:每天2-3条(含原创和转评)SocialMedia围绕星座主题连接儿童和父母,连接产品
微信号:Balabala2002
预估活跃粉丝:10~20W
运营开始日期:2017.4.28
发布频率:每周1到2次,一次1篇微博号:巴拉巴拉官方微博预估活跃粉丝:189292运营开始日期:2011.1.05发布频率:每周1到2次SocialSales电商媒体评论数高,互动活跃聚焦至我们自身从传播现状来看,YOUNG的网络传播尚处于“培育期”阶段
品牌声量:
品牌在社会化媒体上的声量较小
品牌互动程度:
目前品牌微信处于初期,互动量低影响力指数:YOUNG微博搜索指数很低影响人群:粉丝基数较小,影响人群范围小“培育期”阶段,有效的社会化媒体营销颇为重要品牌形象尚未固定化,我们有机会进一步梳理适合品牌调性的人设形象受众对品牌的认知尚不健全,我们有机会去逐步丰富受众心智当中的品牌印象奥运宝宝的世界观独立思考
“我可以自己想一些事情”阅读偏好
“我只读我感兴趣和看得懂的内容”情感明确
“我喜欢这个,我喜欢这个”好奇好动
“这是什么?我想要走近看清楚”互联网萌生代
“嘿!可叫我小学生”天生
爱
动00后是一拨怎样的熊孩子天生
爱
动00后是一拨怎样的熊孩子顽童天真,本性纯善自由的生命力热爱未知的事物萌萌欲动,渴望探索
品牌影响力的提升影响人群范围:预估每季度可实现上万用户数量的增长微博活跃度:在建立官微的基础上快速提升官微的微博知名度和活跃度微信黏性:在现有基础上提高用户黏性,通过一年建立15%以上的用户黏性
品牌互动度力的提升互动率:在建立官微基础上,通过2-3个月实现页面阅读率增长达到50%+互动量:每月互动量预估可达到当月增加粉丝量的50%粉丝增长:通过一年的时间,全年微博粉丝:2W+,微信5W+
品牌SCRM系统的
完善管理内容管理:实时监测微信、微博互动数据,根据效果敏捷迭代发布内容关系拓展:精准洞察并定位目标消费人群,并主动进行对话、沟通,交互KOL管理:主动拓展官微与KOL大号关系建立专属KOL矩阵实时监测:实时监测评论品牌的消息,并及时响应回复小米玩法:评论容
电商-以销带推打通垂直电商渠道:通过母婴、育儿、教育等电商垂直渠道提高YOUNG的品类曝光通路即推广:通过垂直电商合作的传创意玩法来提升品牌用户认知和消费购内容电商:预计通过内容营销和电商推广方式实现电商传播直通销售额>500W+抓住一切和“天生爱动”有关的爱的原力
目标
打造一个完全不同的与儿童成长相关的品牌自媒体
场景
一个孩子和父母共同的
阅读场景受众互联网萌生代
&
互联网原住民
(6-12岁为主)
(80后,85后)PART3我们的核心策略和创意树立形象品牌人设官微拟人化,树立人设调性常规运营日常微博内容合理规划常规及时互动和沟通创意活动分阶段有步骤打造系列创意活动,突破常规有奖活动形式,更有趣好玩,吸引受众互动关系培育口碑扩散通过人物的设定把热点、IP、话题、事件和品牌&产品做紧密连接起来,并有样有趣
有料的传递给用户,积极引导用户产生为内容买单的意愿!18年重点内容梳理
YOUNG产品:超轻十五IP内容合作:DISNEY事件/活动:世界杯线下赛事:++情感洞察与关联
++父母与孩子之间的爱产品关联:关爱,爱护卡通世界里都在讲爱的故事IP关联:米奇,玩具总动员…对足球的热爱事件关联:世界杯赛场上的友爱活动关联:小学生篮球赛让爱更生动主题诠释爸爸,妈妈用奇妙的魔法把我带到这个地球上绑好鞋带,大手牵小手,跟着她们去踏青,完成了人生的第一幅涂鸦跟在爸爸屁股后面晨跑,和爸爸一起踢球,什么时候我能像爸爸一样厉害沉浸在我的童话世界里,幻想有一天能向它们一样具有超能力,去拯救星球……喜欢生活中的每一刻都像故事一样发生爱玩,爱闹,爱笑,爱奔跑天生爱动——让爱更生动数字资源
整合策略网络母婴KLO资源媒体平台体育界资源矩阵电商渠道推广资源3.YOUNG品牌双微
1.体育明星微博
2.体育明星微信3.影视/歌手名人
1.小小包麻麻
2.年糕妈妈3.妈妈育儿1.微博红人KOL
2.微信自媒体大号
1.方微博2.方微信时间123456789101112
人设形象常规运营
结合品牌调性确立品牌人设形象日常微信、微博运营:保持热度、积淀粉丝创意活动产品:超轻十五推广主题:轻舞飞YOUNG展现形式:微信H5,动画,微信图文,微博活动,主题海报活动主题:小时候的绝地武士展现形式:微信H5,微信图文年度传播规划Road
map活动主题:俄罗斯方块展现形式:线下活动+线上互动,微信图文,微博热门话题传播目的:结合世界杯热点,挖掘生活中足球场地少的痛点,提高社会责任感,以及young的品牌影响力活动主题:送条内裤给老爸展现形式:微信H5,插画传播目的:结合父亲节、玩具总动员皮克斯系列巡展、超人总动员的热点,将父爱,爱的超能力,超人等线索连接,提升产品情怀,产品态度活动主题:米奇90日展现形式:线下活动,视频动画、微博话题、微信表情包传播目的:结合米奇90点,通过围绕孩子们的涂鸦,生成动画,提高YOUNG的主题“天生爱动”活动主题:燃,我是小韦德展现形式:线下篮球赛事,线上与IP英雄结合,微信投票活动传播目的:通过线上投票活动,增加互动性,吸引粉丝对提高口碑节日热点
SCRM根据实时热点,进行内容的输出
日常内容运营&舆论引导品牌活动根据YO某省市场部不定期的线下活动做相应的线上配合电商推广超轻十五世界杯文化鞋PIXAR主题产品米奇主题产品韦德系列产品轻舞飞YOUNG产品推广主题:轻舞飞young↗推广内容①
时尚的设计和图案(幻彩标识、魔术贴…)②
轻质科技(减震、回弹、轻盈…)③
运动DNA(专业跑鞋、透气清凉…)④
传承荣耀(十五代传承,扛鼎之作)创意描述①
制作微信H5,通过对手机吹一口气实现人机交互②
触发指令后轻盈的羽毛在手机屏上跳舞,并逐渐演变为超轻十五③
会跳舞的羽毛与超轻十五产品结合生成系列海报创意目的通过羽毛的轻舞,带入超轻十五的核心优势:轻,提高YOUNG的超轻十五的关注度电商引流引流:优质的内容建设,情绪煽动,共鸣话题落地:为产品增加附加值和荣誉感会跳舞的羽毛去俄罗斯打方块创意描述热点事件:世界杯、足球、俄罗斯情感支撑:父母小时候都玩过俄罗斯方块寻找痛点:中国的足球场很少,适合孩子们玩的更少解决方案:生活中有很多地方比如家里,公园,学校,它们就像俄罗斯方块一样,有着各种形状,YOUNG的创意大咖们集运动DNA和设计灵感于一身,创作不同场景下的足球场方案,并赋予各个国家的文化在传播中核心传播平台线下活动,线上互动,微信图文,微博热门话题创意目的生活无处不足球,让孩子们随时感受足球的乐趣,通过设计师们设计不同场景不同形状的足球场地,就像俄罗斯方块一样占据每个孩子的心灵,不要让空间限制了“小样儿们”好动的天分电商引流在世界杯热点期间,从内容产生到内容再生产,吸引关注度的同时各渠道联动导向世界杯文化鞋的产品销售送条内裤给老爸创意描述梗:超人现在不穿内裤了,穿内裤年代的超粉如今已为人父母——18年父亲节6月17日,在父亲节期间,玩具总动员皮克斯巡展,超人总动员预热,借势制作微信创意H5#送条内裤给老爸#,表达在孩子心中,父亲永远都是超人一样的英雄,父亲的超能力来源于对孩子的爱,同时也唤起父亲的童心核心传播平台微信H5,微信图文,微博话题创意目的围绕热点信息,制作内容,借势传播,传递父爱的同时,提升YOUNG的品牌情怀,品牌关注度电商引流通过内容聚拢人气,媒体头条报道,主流客群,推出限量版超人总动员主题产品米奇的彩色照片创意描述18年是米奇的90日,给米奇庆生,生亲自发起一场线下的亲子涂鸦连环画活动,设计师提前将手绘好的米奇设计图发给每组家庭,每组家庭进行涂鸦创作,最终生成连续性的动画展示,打造YOUNG米奇款产品爆款,并将活动销售额通过腾讯公益捐献给山区儿童核心传播平台线下活动,视频网站,微博,微信创意目的米奇90日,也是小朋友们的节日,通过为米奇庆生的线下活动→电商销售米奇款YOUNG→公益活动,增强孩子们的动手能力,凸显“天生爱动”的传播主题,提高产品口碑,同时提升YOUNG的品牌影响力电商引流YOUNG米奇产品-用户原创款,天猫众筹首发,所有收益通过阿里公益捐出,给没有条件去运动的小朋友。小时候的绝地武士创意描述星球大战8-最后的绝地武士预计在2018年1-2月份上映,故事承接星球大战7-原力觉醒结合星战文化,带小朋友穿越回绝地武士小时候(星战1)为切入点利用H5互动游戏的形式,穿越太空,躲避陨石,获得原力值,赢取和爸妈一起观影门票H5重点突出科幻,太空核心传播平台微信H5,微博话题创意目的通过结合星战上映期间热点,YOUNG的IP合作,利用微信H5互动的传播形式,宣传产品,提高品牌的关注度电商引流通过星战故事为内容核心,导向星战文化衫等产品销售。并通过育儿、教育类渠道释放唤醒原力→开始冒险→躲避陨石→积攒原力→装备YOUNG→继续游戏→再玩一次,邀请好友→积攒原力→觉醒→奖励(星战电影票)燃,我是小韦德创意描述小学生篮球联赛,线上复活赛,线上活动主题,#燃,我是小韦德#,投票评选人气王,参与复活赛核心传播平台线下活动,线上微信投票活动页创意目的通过线下活动的举办,线上进行配合,投票活动设置奖励机制,奖品以YOUNG产品为主,吸引参与和关注活动的孩子、家长们进行线上互动,并转发分享邀请好友助力,增加,提高品牌的口碑和影响力电商引流线下展示通过扫码跳转到篮球爆款专题页,直接线上下单,线上支付。解决现场售卖的问题。韦德亲子款借势重点区域电商强力推出,打造区域聚爆效应。品牌产品“YOUNG”品牌和产品推广、品牌动态、线下活动、某省市主推等话题示意:《6月新品速递:生来斑斓,要你好看》《YOUNG新品Q云:我的宝宝走在棉花糖云朵上》儿童针对儿童运动领域的信息进行挖掘,如各季节儿童运动知识、儿童成长教育、儿童健身等话题示意:《儿童健身:做个从小就酷的00后》《00后:论斗图我还没输过》节日热点,热门话题其他内容多维度,实时关联热点,如节日推送、父母育儿段子、明星亲子真人秀等,打造一本WeChat百科杂志话题示意《小黄人儿来啦!!神偷奶爸暑假回归!!》微博、微信内容规划抓住一切和“天生爱动”有关的因素WeChat内容界面规划YOUNG服务号:天生爱动构新鲜事儿:品牌动态,新鲜资讯,实体店活动追踪报道,节日推送好玩意儿:新某省市月主推新闻,产品动向,商城入口你们的地儿:VIP注册、登录、咨询基础现况务号,已认证完毕,923粉丝消息发布频率:4次/月接口:更开放的高级接口,有效追踪每一个消费者行为,高效低成本进行CRM注:节日类软文推送、实体店活动软文推送等视实际情况而定。WeChat内容结构规划注:节日类软文推送、实体店活动软文推送等视实际情况而定。打造一个为“天生爱动”而生的自媒体由“以产品为主的内容输出”向“以讲故事、分享知识为主,植入产品信息”的方式转化,拉近与粉丝之间的距离
微博#小YOUNG语录#
YOUNG梦瑶姐姐:摔倒了,咱们
爬起来再哭
YOUNG我虽然小,但我充满力量,
依然有一颗爱篮球的心微博内容创意手段微漫画:精心打造的系列漫画配图,丰富微博内容形式
Info-graphic:基于客户给出的白皮
书、新闻稿、产品资料等专业内容,对相关信息
精简和视觉化,制作色彩鲜艳、图案丰富、信息
简单的info-graphic形式,激发KOL的主动扩散和
普通网友的阅读兴趣。有声微博:日常微博偶尔发布声音微博,让YOUNG的人物形象更丰满对话体:结合网络热点和事件,运用对话体诠释YOUNG对于运动的解读微博常规内容管理对日常发布微博的内容进行多角度监测,对效果进行实时评估对微博互动情况进行统计,便于我们对内容进行实时调整对微博活跃时间段进行统计,便于对微博发布时间进行调整对互动话题进行统计,便于审视话题设置是否合理对粉丝增长进行统计,可总结出粉丝增长原因
品牌层面
#天生爱动#
、YOUNG、品牌形象及品
牌故事展示窗口
#童星小咖秀#
小YOUNG新品秀,人物秀,以图片
为主
#小YOUNG语录#
以儿童的角度参与评论热点内容微博常规内容管理
运动时尚
#YOUNG运动风向标#
发布运动、科技、时尚等资讯
#小YOUNG进行时#
针对品牌线下活动进行线上传播内容占比及话题标签示例
生活方式
#小YOUNG管家#YOUNG高级定制服务、高级管家模式
#辣妈点评#针对产品转载宝妈们的分享
#玩味生活#分享儿童书籍、电影、及音乐工作内容1规划内容分类和配比优化内容调性分类和规划优化每月活动创意、流程、效果预估2内容常规内容文案撰写:每5条以上条原创内容(工作日每日2条以上(包含原创及转发),情发布)常规内容图片编辑:对所发布内容进行配图实时热点内容发想与创作:结合社会热点及互联网热点进行可结合的创作配合甲方客户提供的相关公告、新闻、活动等信息进行内容发布常规内容及实时性内容均由甲方审核确认后才能发布3互动5个消费者相关关键词搜索,每日不少于2次,主动互动每日与KOL进行互动(KOL是指:在传播中有重要扩散或桥的用户,由此节点传播出的信息>5次)工作时间内,对直接参与品牌形象、具体产品与业务的对话,1小时内反馈给对应部门处理4创意活动每月1次微博活动或每季度1次普通版APP活动方案、发布内容均由甲方审核确认后才能发布5活动执行活动参与情况监测活动参与人员统计奖品分发6报告常规运营月报。合同期内提交年度及半年度总结一份重大项目经由与甲方沟通后提供报告日
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