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文档简介
北京机械工业自动化研究所
培训体系及单项培训项目建议书2004年9月20日目录一、项目背景和目标二、方案一1.项目的内容和思路2.项目安排及运作方式三、方案二1.培训方式及内容2.培训四、某著名企业教育培训中心简介本项目主要目标是通过建立一种机制来保障我们的培训效果;制定一系列岗位工作技能的等级标准,并且形成一套完整的工作技能鉴定办法某著名企业初步判断岗位技能标准的制定鉴定办法的制定培训机制的建立在分析岗位要求的基础上,结合相关岗位员工素质的现状,制定分等级的岗位技能标准。根据培训的组织要求,在培训体系的框架下建立具体的岗位技能鉴定办法。进行培训现状调研,分析岗位需求与制度体系,最终建立起一种机制,从制度上保证培训与绩效挂钩、培训与岗位要求挂钩、培训与员工管理挂钩等,从而保障我们的培训效果。项目目标项目内容目录一、项目背景和目标二、方案一1.项目的内容和思路2.项目安排及运作方式三、方案二1.培训方式及内容2.培训四、某著名企业教育培训中心简介培训体系是人力资源管理体系的重要组成部分,也是从战略角度进行人力资源合理配置的有力武器公司愿景公司战略策略活动对组织提出要求对岗位提出要求对人员提出要求现在的组织能否适应岗位的任职条件是什么目前员工的能力素质培训体系培训体系主要包括四个方面的内容培训制度与规范培训机制建立培训体系培训工具培训中的软。硬件培训实施规范培训流程化培训应用与其它工作的结合在培训制度方面,我们着重于形成一种机制,通过制度建设来保障我们培训体系的运行新员工入职培训制度员工常规培训制度辅培训申请制度…………培训体系实施培训实施规范将培训过程中的各种工作做了标准化的流程,从而进一步实现对培训体系运行的过程控制培训需求调查通过访谈、问卷、观察等多种方法对于组织中存在的问题、面临的挑战和现有水平和期望水平之间的差距,由公司相关人员对组织及组织成员的个人情况进行分析,以确定是否需要培训及培训内容、形式的活动。培训课程规划培训实施管理第一级评估:培训方案评估第二级评估:课堂效果评估第三级评估:培训效果评估培训效果评估根据培训需求调查的结果,确定培训时间、地点、受训群体以及培训内容。培训人员的组织协调;培训设备的准备与管理;培训场地的联系与落实;培训教材的落实与协调;培训现场的准备与管理;培训支持;培训课程的评估与总结。培训不是孤立的,它在三个层面支持着企业战略规划和人力资源管理的工作培训实施员工职业生涯规划
绩效考核岗位的能力要求标准某著名企业认为:任何一个培训体系都需要一个组织来实施它。根据企业的规模和对培训的重视程度,可以采用不同的模式常见的企业培训部门组织机构(1)常见的企业培训部门组织机构(2)常见的企业培训部门组织机构(3)×××培训评估专员×××技能鉴定专员什么是专业序列?将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组,称之为“专业序列”每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述什么是专业序列能力评估?分析胜任能力结构和维度行为模式:可观察、可衡量和指导个人评估结果和差距分析评估结果应用在培训体系中,必须有一套完整的技能鉴定标准。在制定鉴定标准时,首先要进行专业序列的分类某著名企业将通过与客户各类人员间的默契配合,形成建设培训体系的最佳团队培训体系企业高层人力资源部培训体系专家岗位员工员工直接主管某著名企业项目组将协助客户形成顺畅的工作团队某著名企业认为项目的成功依赖于以下六个关键因素:问题分析的深入性项目内容的具体性双方沟通的及时性员工访谈的充分性项目成果的可行性成果执行的持续性目录一、项目背景和目标二、方案一1.项目的内容和思路2.项目安排及运作方式三、方案二1.培训方式及内容2.培训四、某著名企业教育培训中心简介以课程为单位实施培训结合咨询过程,优化培训内容,有针对性地对各层人员进行培训。需求分析客户提供需求提交简要建议客户需求确认交项目建议书培训确认建议书审定详细内容确认培训方式确认双方签署协议单项实施咨询人员访谈制定具体方案进行实地培训听众现场反馈后期服务培训效果评价学员反馈评估后期培训改进近期培训建议培训实施内容分级培训职能培训安排交流高层中层基层进修战略决策培训非人力资源经理的人力资源管理卓越领导力培训目标管理与绩效管理业务主管管理技能培训销售技巧培训一般性专题讲演产业与行业纵向分析培训新产品技术培训外部研修讲座持证上岗培训国外商务考察外语类学习班远程在线教育人力资源管理培训市场营销战略管理培训公司治理培训高管激励培训企业文化培训团队与组织建设此灰色部分为建议选项。管理人员技能卓越的领导力培训对象:企业中高级管理人员时间:3天培训简介:现实的挑战在企业的发展过程中正在发生什么变革?我们如何正确的认识变革社会变革组织变革个人变革变革对企业中高层领导的新挑战中高层领导必须面对的五个陷阱变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养承受压力,掌握自己的命运以使命和愿景为导引抓住关键要素,培养自己的核心竞争力修炼双赢思维,追求团队成功深刻了解人性,无为而治全面整合,统合综效。未来领导人的四个任务未来领导人的力量源泉未来领导人的管理利器中层管理人员技能提升培训对象:企业中高级管理人员时间:2天培训简介:中层管理人员的职业发展道路:——中层突围:中层管理人员的机会和发展瓶颈——角色困境:现实压力和长远发展之间的矛盾为何授权授权的发展过程你的授权风格如何授权:个性化的解决之道有效的员工指导有效指导者的基本特征有效指导的标志有效指导的因素指导解决问题:有效解决问题的步骤主管作为指导者的角色:训练者、顾问、纠正者有效指导的关键和核心从管理者到领导人的转换:1、培养你的领导优势——如何培养由内而外的六大影响力:——先进的思想观念和思维模式2、你在逆境下的表现分析——你的反应风格——你的反应分析——你的长项——你的改进方向管理沟通培训培训对象:企业各级管理人员时间:2天培训简介:了解自己在正常和有压力情况下的沟通风格高效沟通的步骤及技巧有效沟通要考虑的要素提问的技巧及妙用有效的聆听技巧如何与各种歧见者交流与沟通如何克服沟通中的障碍沟通中的常见陷阱如何克服来自自身的沟通障碍如何消除来自对方的沟通障碍如何消除来自外部的沟通障碍如何与上司(或总部)进行有效的沟通向上司汇报与请示的有效方法与不同性格上司沟通的不同方法如果与上司沟通不畅,如何突破?如何与下属进行有效的沟通与下属面谈的注意事项与不同背景的下属沟通的技巧通过沟通辅导下属的技巧总结:如何有效地通过沟通来解决问题如何在工作中创造时间?如何有效地缓解因时间不够导致的心理压力?思想和精神上处理压力的一些基本方法你的乐观和悲观心态了解(心理测试):了解你的认知模式化压力为挑战:更新你的解释形态提高时间管理水平的关键是什么?如何改进和提高?团队与组织建设培训对象:企业中高级管理人员时间:2天培训简介:为什么需要团队?-公司管理现实的挑战-高素质的知识型员工的发展需要-方式:录象、研讨、案例和团队的发展阶段和运作模式-团队的形成和发展-团队的冲突和解决-高绩效团队的特征-团队发展中的陷阱统一团队的合作规范、建立共识团队成员的角色认知-角色测试:学会珍惜差异如何发挥团队领导的作用沟通与建立信任-团队沟通的障碍-解除团队沟通的障碍:-测试:了解你的沟通风格-权变你的沟通风格通过团队解决问题如何有效主持会议管理团队文化超越权力:培养自我由内而外的领导力非人力资源经理的人力资源管理培训对象:企业中高级管理人员时间:2天培训简介:现代组织人力资源管理的战略角色-企业不同发展阶段的业务先行和人才先行-战略导向的人力资源管理人力资源管理的变化趋势-人力资源管理内外环境的变化-现代企业人力资源竞争的核心-企业文化与人力资源管理制定和运作组织人力资源战略规划-织哲学与企业薪酬战略-企业发展与组织设计-战略导向的绩效管理系统-组织发展与人力资源开发人力资源管理与工作分析-能力为核心的人力资源管理模式-转型期企业人力资源管理的问题与挑战-工作分析与人力资源管理组织分析与工作分析-工作分析与工作流程整合-工作分析方法与技术-工作分析与工作信息收集的四大内容-如何去除工作信息中的不真实内容招聘与选才-企业招聘准则-常见的招聘问题分析-四个重要招聘环节目标管理与绩效考核培训对象:企业中高级管理人员时间:2天培训简介:目标管理中层管理者的角色认知目标管理是什么目标管理的六大特征目标管理的价值目标管理——中层经理的怀疑目标管理——中层经理的苦恼如何制定一个合理、全面的目标从目标到计划如何有效进行工作追踪目标管理的难点是什么同是目标管理:优劣在什么地方目标管理的陷阱绩效考核绩效考核标准的特征如何建立绩效考核标准绩效观察绩效辅导绩效面谈绩效评定绩效考核与目标管理、公司企业文化之间的关系无效绩效考核的风险有效绩效考核的价值完善从目标管理到绩效考核之间的流程:从目标管理到绩效考核、再从绩效考核到目标管理之间的良性循环培训方式:讲解、案例研讨、小组讨论项目管理培训对象:企业中高级管理人员时间:2天培训简介:成功的项目管理需具备的技术技能什么是项目项目定义项目计划工作分解结构资源分配表关键路径分析预防和应急计划项目实施成功的项目管理需具备的人员管理技能领导项目小组主持会议有效的交流你的沟通风格分析项目管理的成功要素总结目录一、项目背景和目标二、方案一1.项目的内容和思路2.项目安排及运作方式三、方案二1.培训方式及内容2.培训四、某著名企业教育培训中心简介简历现为美国领导与管理发展中心高级教练,某知名会计事务所高级咨询顾问,兼两家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问,同时还被多家管理顾问公司(瑞士通标公司、德国莱茵公司、某著名企业、中国学习型组织研究促进会等)聘为高级管理顾问。曾先后某著名企业企业文化与培训中心经理,联想集团管理学院管理顾问和人力资源部培训经理,某大型国有企业销售经理\生产经理\业务发展经理。有13年的管理工作经验和6年的咨询和培训顾问工作经验。是多家国际知名管理顾问公司(美国领导与管理发展中心、美国FLANKLINCOVEY公司、德波诺国际思维训练机构等)的管理和领导力课程的授权认证顾问。在将先进的管理理念和中某著名企业业的实际相结合方面积累了丰富的经验。2001年被《中国青年报》评为全国十佳培训顾问。他的客户有:某著名企业、联想、中国某著名企业、中国某著名企业、某著名企业、浙江某著名企业、白沙集团、CISCO公司、某著名企业、中化总公司、京伦饭店、渤海石油、中国民航、中国纺织进出口公司、中国航天部、兖州煤矿、中国国家石油勘探局、中国大饭店、海南航空公司、慧聪集团、某著名企业、某著名企业及浙江大学EMBA培训班、江浙及华南地区众多中小企业等。闵先生简历曾任某著名企业企业管理案例研究中心专业OKIA(中国)学院培训于国际著名医药企业美国礼来公司。在8年的管理工作经历中所担任的高级管理职务有培训经理、销售经理、营销总监、总经理等职。主要专注的培训领域为企业经理人管理技能、某省市场营销管理、客户服务、团队建设与发展等方面的培训。曾为诺基亚(中国)公司、E某著名企业、某著名企业(中国)伦(中国)公司、朗讯(中国)公司,康宁光缆(中国)公司、富士通(中国)公司、UT-斯达康(中国)公司、中国某著名企业、中国某著名企业、中国某著名企业、某著名企业、搜狐、某著名企业集团、海信集团、澳柯玛集团、荣事达集团、三九集团、中国对外经济贸公司、enet硅谷动力公司、清华同方、首信集团、中国石油、中国海洋石油、中外运集团、中关村证券、某著名企业集某著名企业、国美电器、大洋科技公司、某著名企业软件公司、金碟软件、波导手机、迪比特手机、某著名企业乳业集团、双鹤药业、圣元乳业、真维斯、赛四达、爱生谊联等上百家著名中外企业的员工和管理人员进行过专业培训,并长期保持良好的授课质量。简历,曾被中国青年报评为京城十大咨询培与训师之首;获香港国际专业)认证、美国领导力中心《情景领导》课程认证、英国《六顶思考帽》课程认证等十数项高级专业培训课程授课资格证书;某著名企业企业家研修班、某著名企业总裁班府与国际人力资源项目专家、中国人事部人才项目专家、北京人才协会人力资源专家和数家大型企业常年顾问。根据他在跨国公司管理部门任高级管理职位、直接设计管理政策(人力资源战略、组织设计、企业文化、人力资源制度、业绩管理与薪酬等)与流程,并培训中高层管理人员的经验,他所提供的咨询与培训,体现了最新的管理实践,获得客户好评。简历医药企业集团人力资源某著名企业全国人力资源经理,全球著名跨某著名企业业培训部经理,台资企业人力资源部经理专业人力资源顾问,多家人力资源专业期刊及专栏撰稿人,曾为近二十家大型国有集团、民营企业、大型股份企业、外资跨某著名企业业的中层管理人员、人力资源专业管理人才提供培训,并为企业提供人力资源体系建设、薪酬及绩效体系建立、培训规划、培训体系建立方面的咨询顾问。2001年和香港某著名企业合作出版VCD培训教材《绩效管理》,2003《绩效魔方——绩效管理操作手册》。专长于管理人才领导力培培训、人力资源专业人员的人力资源规划、培训系统、绩效评估系统的建立与发展等领域目录一、项目背景和目标二、方案一1.项目的内容和思路2.项目安排及运作方式三、方案二1.培训方式及内容2.培训四、某著名企业教育培训中心简介某著名企业培训服务使命业务使命
通过先进管理理念传播和沟通,回答企业在管理中的实际问题,引导员工积极思考,培养高效、合理解决问题的能力,从而提升企业的管理水平。服务定位
从客户的实际问题出发,着重于企业中高层的培训服务,使培训在企业的实际运营中产生积极的影响,实现以效果见长的教学相长的培训服务体系。培训涉及企业战略、人力某省市场营销及企业信息化等领域。某著名企业结合自身十二年的咨询经验,研发了基于行为模式的素质模型数据库核心价值观与文化价值创造与流程沟通口头表达能力书面表达能力倾听能力反馈能力多样性导向人际理解力团队组织协调能力合作能力授权能力指导能力激励能力影响目标说服关系建立责任感可依赖性个人效能坚持力自我控制能力自信力自我发展能力组织承诺情景处理主动性适应力创新能力应变能力问题解决能力压力管理认知自我认知能力概念思维能力分析能力判断能力信息收集信息收集能力规划计划能力战略规划能力预见能力统筹能力决策决策能力价值创造-客户导向-商业意识结果导向流程控制成本意识质量导向安全导向时间管理能力技术技术应用能力人员激励与管理个人效能与驱动战略规划与管理优秀的全职企业引以为豪的重要资源全职全部具备优秀的教育背景全部具备丰富的企业实践经验全部具备丰富的管理咨询经验全部具备丰富的培训经验某著名企业公司五项全能”课程的需要
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