培训部年度工作总结模板1

2年度培训中心工作总结汇报人：小莫汇报日期：2023.01.233021.培训工作总结1.1对外培训实施总结1.2内部培训管理总结1.3内训课程实施总结2.完成情况2.1内部培训花费CONTENT目录/content培训工作总结Part01培训工作总结对外培训总结：外部培训工作内容外部培训实施课程

内部培训管理总结：公司在线学习系统管理内训课程实施总结：年度培训总结销售培训中高层管理培训区域培训大学生训练营培训产品业务培训入职培训前期组织规划工作内容：确定培训讲师，确定培训时间、场地，核算培训费用相关文档：培训登记表，培训手册，培训课表，培训预算表培训工作总结-对外培训总结培训会场服务工作内容：现场布置，会场服务，吃住安排培训效果评估工作内容：制作课程评估表，汇总评估情况，统计考核分数相关文档：培训评估报告对外培训工作内容：省农联社培训：工作项目：省62家农合机构战略转型培训。工作内容：培训工作总结-对外培训总结对外培训实施课程表：序号培训项目课时培训专家培训对象1利率市场化下农村商业银行管理应对策略半天小莫省农联社领导及财务部负责人2农村商业银行基于价值创造的管理会计体系半天小莫省农联社领导及财务部负责人3新形势下农村商业银行商务转型战略半天小莫省农联社领导及财务部负责人4农村商业银行资金转移定价体系建设半天小莫省农联社领导及财务部负责人5新形势下农村商业银行经营分析透视与转型半天小莫省农联社领导及财务部负责人6农村商业银行资产负债管理半天小莫省农联社领导及财务部负责人7利率市场化背景下农村商业银行利率风险管理半天小莫省农联社领导及财务部负责人8农村商业银行全面成本管理与控制半天小莫省农联社领导及财务部负责人9农村商业银行的客户关系定价半天小莫省农联社领导及财务部负责人10巴塞尔体系下的新资本管理半天小莫省农联社领导及财务部负责人11商业银行全面风险管理半天小莫省农联社领导及财务部负责人12农村商业银行全面预算管理半天小莫省农联社领导及财务部负责人培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理系统搭建（1）培训课程搭建工作内容：共建立22类351门课程；其中，内部课程54门，自带课程297门。相关文档：课程分布图培训工作总结-内部培训工作总结备注：数字代表课程数量培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理系统搭建（2）培训体系搭建工作内容：岗位课程：根据公司组织架构，建立各部门岗位培训课程，共351门。新员工课程：设置新员工培训课程及电子考核试题，共4门课程4套试题。电子开放课堂：设置公司内部公开课程，共8门。相关文档：各部门培训计划、新员工培训课表。

培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理系统搭建（3）系统制度建立工作内容：设立培训接口人：通过各部门人员选拔，对公司培训接口人进行系统培训；同时，建立培训接口人管理制度。制定培训管理办法：制作公司系统相关管理办法及流程培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理课程视频管理（1）内训课程课程数量：202X年度培训中心录制并制作培训视频，共54门课程。具体课程分布：备注：数字代表课程数量培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理课程学习管理（1）公司内部课程分配管理：非业务课程：组织各部门培训接口人，对本部门的岗位框架进行搭建，并按照岗位设置，将课程进行分配，并对所分配的课程的实施进行操作指导。各部门岗位课程总计：351门业务课程：为防止公司内部学习资料外泄，前期上传到系统中的公司内部业务培训视频，现已经全部从系统中撤下，原有视频保留在培训中心课程资料库中。培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理课程学习管理各部门岗位课程分布：备注：数字代表课程数量培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理课程学习管理（2）通用课程分配管理：

公开课：作为公司内部培训资源，在电子开放课堂中设定成为公开课，公司全体人员均可自由观看，共计8门。新员工培训：作为公司内部培训资源，在新人培训中设定成为必修课程，公司全体人员均可自由观看学习，其中新入职人员必须观看学习，共计4门。培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理学习评估管理（1）对考核评估管理：培训中心本年度共上传二级评估考核试卷20份。（2）对新人考核管理：本年度累计通过新入职培训考核的人员共计78人次，尚未完成的人员共计61人次。（3）对全体员工考核管理：课程考核：本年度累计参加系统评估考核的人员共计183人次，考核通过率达到100%。项目考试：区域管理服务中心“项目管理信息系统”在线考试。总体概况：共计258人参加考试，202人及格，55人不及格，通过率78%项目经理考核：61人次，55人及格，5人不及格，通过率90%项目组员考核：197人次，147人及格，50人不及格，通过率75%培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理学习成果管理（1）公司制度推广：人事行政及财务制度：录制培训视频录像在线培训将公司制度文件上传至供大家下载观看区域项目管理制度及管理系统应用录制培训视频录像在线培训将项目管理制度文件上传至供大家下载观看通过在线考试对项目管理信息系统进行应用考核（2）月度度学习管理：

每两周与各部门培训接口人就各部门学习状况进行沟通，将近期各部门《学习状况统计表》发给培训接口人及培训总监。由部门接口人对部门内学习状况不理想学员进行沟通督促。培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理学习成果管理（3）年度学习统计完成必修课程人数：178人累计课程完成总数：612门课程累计学习总时长：53946小时（4）各部门全部完成必修课程人员情况：

备注：数字代表人员数量培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理学习成果管理（5）202X年度公司完成课程人员占比：41%培训工作总结-内部培训工作总结在线学习系统管理学习成果管理（6）各部门课程完成人员比率：备注：数字代表完成率培训工作总结-内训课程实施总结年度培训工作总结：内部培训方面：大学生训练营销售技巧培训产品、业务培训区域骨干管理培训卓越项目管理训练营（第1期）新员工培训外部培训方面：省联社财务管理转型培训培训工作总结-内训课程实施总结年度培训工作总结：在形式方面：线下：内训：公司高层、业务专家、产品经理、技术专家现场授课外训：外部聘请培训讲师现场授课线上：采取在线学习的方式。年度培训课时：54366课时内部培训课时：线下培训：372课时线上培训：53946课时外部培训：48课时培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：销售培训：在内容方面：《公司产品知识介绍》《公司业务培训》《销售技巧培训》在形式方面：线下：公司高层，咨询中心总监、副总监，业务专家，销售部总监现场授课线上：采取在线学习的方式。培训课时：16课时。培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：区域培训：在内容方面：《项目管理概论》《项目管理应用与实践》《文化与未来发展》《项目经理如何提高项目汇报和演讲能力》《项目管理实战场景训练一》《项目管理实战场景训练二》《项目沟通、谈判与协调一》《项目沟通、谈判与协调二》《FTP项目管理实施方法论》《团队管理实务》培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：区域培训：在形式方面：结合各区域人员自身情况，采取内训、外训相结合的方式进行授课，重点提高学员的管理能力、沟通能力和业务能力。外训：外请讲师现场授课。内训：内部讲师现场授课。培训课时：64课时。培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：管理骨干培训：在内容方面：结合学员实际情况，通过教练式的培训方式，对团队管理、团队沟通等方面进行培养，将重点放人员管理、人员培养等方面，提高各区域、部门工作效率质量。《教练式的团队领导力》在形式方面：线下：公司培训中心总监现场授课线上：采取在线学习的方式。培训课时：16课时。培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：产品、业务培训：在内容方面：《RPM培训》《银行业务培训》《报表培训》在形式方面：线下：公司产品研发中心相关业务产品经理、咨询中心业务专家现场授课线上：采取在线学习的方式。培训课时：28课时。培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：大学生训练营培训：在内容方面：结合公司业务实际情况，通过集中管理的培训方式，对计算机技术、公司业务、产品、职业化训练等方面进行培养，将重点放工作技能、个人素养、业务了解等方面，达到了解公司业务，熟悉公司产品，提高各个人的工作技能。《企业文化》《人事行政制度》《财务制度》《职场礼仪》《FTP实施方法》《职业规划》《金融行业及公司领域产品介绍》培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：大学生训练营培训：《职业化训练》《业务数据讲解》《系统技术架构讲解》《FTP系统理论讲解1》《操作系统讲解》《数据库基础讲解》《VP_ETL平台讲解》《FTP系统理论讲解2》《产品配置讲解》《ETL过程讲解》培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：大学生训练营培训：《报表工具及程序编写讲解》《FTP系统理论讲解3》《产品实训》在形式方面：公司内部高层领导、业务专家、技术专家、产品经理现场进行授课。培训课时：240课时培训工作总结-内训课程实施总结具体培训实施情况：入职培训培训：在内容方面：《人事行政制度》《财务制度》《盈利管理体系及项目建设实践》在形式方面：线下：人事部在入职一周内采取“一对一”的培训；人事部同事，财务部经理，业务专家现场进行培训。线上：采取在线学习的方式。培训课时：8课时培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第一季度实施课程：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1大学生训练营企业文化2月-3月新招入应届毕业生现场授课北京人事行政部2人事行政制度3财务制度4职场礼仪5FTP实施方法6职业规划7金融行业及公司领域产品介绍培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第一季度实施课程：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1大学生训练营职业化训练2月-3月新招入应届毕业生现场授课北京人事行政部2业务数据讲解3系统技术架构讲解4FTP系统理论讲解15操作系统讲解6数据库基础讲解7VP_ETL平台讲解培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第一季度实施课程：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1大学生训练营FTP系统理论讲解22月-3月新招入应届毕业生现场培训北京人事行政部2产品配置讲解3ETL过程讲解4报表工具及程序编写讲解5FTP系统理论讲解36产品实训7RPMRPM3月15-16日各区域业务人员现场授课北京产品研发中心培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第二季度实施课程：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1省联社培训利率市场化下农村商业银行管理应对策略4月19日-27日省下属62家农联社财务部负责人现场授课南京销售部2农村商业银行基于价值创造的管理会计体系3新形势下农村商业银行商务转型战略4农村商业银行资金转移定价体系建设5新形势下农村商业银行经营分析透视与转型6农村商业银行资产负债管理7利率市场化背景下农村商业银行利率风险管理8农村商业银行全面成本管理与控制培训工作总结-内训课程实施总结2015内部培训课程计划安排：第二季度课程计划：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1省联社培训农村商业银行的客户关系定价4月19日-27日省下属62家农联社财务部负责人现场授课南京销售部2巴塞尔体系下的新资本管理3商业银行全面风险管理4农村商业银行全面预算管理5业务培训银行业务培训6月咨询中心现场培训北京咨询中心6销售培训公司产品树6月7日销售部全员现场培训北京销售部7公司业务6月7日8销售技巧6月8日培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第三季度实施课程：序号培训项目培训课程培训日期培训对象培训形式培训地点需求部门1技术培训报表培训7月各区域报表人员现场培训北京产品研发中心2管理培训教练的团队领导力7月华南区骨干现场培训广州华南区3管理培训管理操作培训8月公司接口人现场培训北京培训中心4学员操作培训8月公司全员北京培训中心5人事福利培训公司补充医疗保险8月公司全员现场培训+北京人事行政部培训工作总结-内训课程实施总结202X年度内部培训课程实施情况：第四季度实施课程：序号培训项目培训课程培训时间培训对象培训形式培训地点需求部门1卓越项目管理训练营《项目管理概论》10月18日区域总监、项目总监、优秀项目经理现场培训武汉区域管理服务中心2《项目管理应用与实践》10月18日3《文化与未来发展》10月19日4《项目经理如何提高项目汇报和演讲能力》10月19日5《项目管理实战场景训练一》11月01