2026中国东航服务管理部招聘笔试备考试题附答案解析

2026中国东航服务管理部招聘笔试备考试题第一部分单选题(50题)1、根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》，已经退休的公职人员退休前或者退休后有违法行为的，不再给予政务处分，但是可以对其（）。

A.打击报复

B.监视居住

C.立案调查

D.拘捕审问

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。根据《政务处分法》第二十七条规定：已经退休的公职人员退休前或者退休后有违法行为的，不再给予政务处分，但是可以对其立案调查；依法应当予以降级、撤职、开除的，应当按照规定相应调整其享受的待遇。故本题选C。2、多级行文可以（）。

A.扩大公文的传阅范围

B.提高公文传递的效率

C.避免公文的丢失

D.以上均不正确

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，组织传阅作为收文管理活动的组成部分，其传阅的依据有两个：（1）文中的阅读范围；（2）领导人批办意见中提出的阅读范围。多级行文与传阅范围无关。B项正确、D项错误，多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。多级行文可以提高公文传递的效率，多用于为加快文件传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。C项错误，多级行文与避免公文的丢失无直接关联。故本题选B。3、某市城北区人民政府决定将其管理的国有食品公司出售，该公司的承包人李某以侵犯经营自主权为由提出行政复议。李某可以提请行政复议的机关是（）。

A.该市人民政府

B.该市城北区国资委

C.该市城北区人民政府

D.该市国资委

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。《行政复议法》第十三条规定：“对地方各级人民政府的具体行政行为不服的，向上一级地方人民政府申请行政复议。”A项正确，对城北区人民政府的具体行政行为不服的，应当向其上一级地方人民政府，也就是向该市人民政府申请行政复议。B项错误，对城北区人民政府的具体行政行为不服的，应当向其上一级地方人民政府，也就是向该市人民政府申请行政复议，而非向城北区国资委申请行政复议。C项错误，对城北区人民政府的具体行政行为不服的，应当向其上一级地方人民政府，也就是向该市人民政府申请行政复议，而非向该市城北区人民政府申请行政复议。D项错误，对城北区人民政府的具体行政行为不服的，应当向其上一级地方人民政府，也就是向该市人民政府申请行政复议，而非向该市国资委申请行政复议。故本题选A。4、黑色污染是相对“白色污染”而言的污染，主要是指（）对环境所造成的污染。

A.一次性餐具

B.石油

C.废焦炭

D.废橡胶

【答案】：D

【解析】本题考查科技。黑色污染是相对“白色污染”而言的污染，主要是指废橡胶制品（主要是废轮胎）对环境所造成的的污染。我国是世界上第一大橡胶消耗国和第一大橡胶进口国，全国每年产生的废轮胎大约1.4亿条，继美国、日本之后居世界第三位，并以每年两位数的速度增长。故本题选D。5、公文中的请示均属办件，收文机关必须及时处理，（），限期批复。

A.向上呈报

B.征求意见

C.明确作答

D.及时传阅

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。公文中的请示均属办件，收文机关必须及时处理，明确作答，期限批复。因为请示具有答复性的特点，请示所涉及的问题较紧迫，尚未经过收文机关同意，下级机关无法开展工作，所以下级机关要及时就有关问题向上级机关请示，上级机关要及时批复。故本题选C。6、在社会生产过程中起决定作用的环节是（）

A.消费

B.交换

C.分配

D.生产

【答案】：D

【解析】生产对分配、交换和消费起着决定作用：（1）生产决定着分配、交换和消费的对象；（2）生产决定分配、交换和消费的水平与结构；（3）生产决定分配、交换和消费的具体形式；（4）生产的社会性质决定着分配、交换和消费的社会性质。故本题选D。7、2020年政府工作报告提出，为了有效应对全球疫情对我国经济的冲击，要推动利率（），提高流动性，提高货币供应量。

A.持续稳定

B.有上有下

C.持续下行

D.持续上行

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。2020年政府工作报告中首次提出，要“创新直达实体经济的货币政策工具”，并提出务必推动企业便利获得贷款，推动利率持续下行。此外，政府工作报告少见地直接提出要充分利用好“降准降息”手段。故本题选C。8、维生素是维持人体正常生命活动所必须的一类小分子物质，缺乏维生素会引起物质代谢失常，影响正常的生理功能，下列关于维生素缺乏症说法错误的是（）。

A.维生素A又名视黄醇，人体缺乏维生素A，会导致干眼病，夜盲症等

B.人体缺乏维生素E会导致皮肤炎症、脚气病等

C.维生素H又称生物素，人体缺乏生物素会导致脱发

D.维生素M又称为叶酸，缺乏叶酸将导致白细胞减少，巨幼细胞性贫血

【答案】：B

【解析】本题考查科技。A项正确，维生素A是一类重要的维生素，又称视黄醇。如果人体缺少维生素A，易患夜盲症、干眼症等。食用胡萝卜等蔬菜和鱼肝油，可以补充维生素A。B项错误，维生素E是人体不可缺少的一种营养元素，属于一种脂溶性维生素，具有抗氧化、抗衰老、增强免疫力的作用，人体长期缺乏维生素E容易导致抵抗力下降，出现溶血性贫血、性机能减退、盗汗等症状。但脚气病是由于缺乏维生素B1。C项正确，维生素H又称生物素，是水溶性维生素，也是合成维生素C、保持脂肪和蛋白质正常代谢不可或缺的物质。生物素是秃头一族的救星，不但能防止落发，还能预防现代人常见的少年白发。D项正确，维生素M是一种水溶性维生素，因绿叶中含量十分丰富，又称叶酸。它在蛋白质合成及细胞分裂与生长过程中具有重要作用，可促进正常红细胞的形成。维生素M缺乏时可致红细胞中血红蛋白生成减少、细胞成熟受阻，导致巨幼红细胞性贫血。故本题选B。9、河北省红色旅游景点与所在城市对应错误的是（）。

A.西柏坡——石家庄

B.李大钊故居——唐山

C.八路军129师司令部旧址——邢台

D.野三坡（平西抗日根据地）——保定

【答案】：C

【解析】本题考查国情省情。A项正确，西柏坡位于河北省石家庄市平山县中部，曾是中共中央所在地，党中央和毛主席在此指挥了震惊中外的辽沈、淮海、平津三大战役，召开了具有伟大历史意义的七届二中全会和全国土地会议，解放全中国，故有“新中国从这里走来”、“中国命运定于此村”的美誉。B项正确，李大钊先生的故居比较著名的有两处，分别位于河北唐山乐亭和北京。乐亭县李大钊故居，是大钊同志诞生和幼年成长的地方，在这里，李大钊接受了严格的家教，对他以后思想性格的形成产生了很大影响。北京李大钊故居是李大钊传播马克思主义、创办中国共产党、领导北方工人运动、促成第一次国共合作等一系列革命实践活动最具代表性的历史见证。C项错误，八路军一二九师司令部旧址位于河北邯郸涉县，由一二九师司令部旧址、将军岭和一二九师陈列馆三部分组成。D项正确，野三坡位于北京西南、保定涞水县西北部，野三坡是平西抗日根据地的腹地，聂荣臻元帅，萧克将军，杨成武将军等老一辈革命家都曾在这里战斗过。为了民族的解放事业，野三坡人民在中国共产党的领导下，和八路军一道，不怕牺牲，浴血奋战，谱写了一曲曲英雄赞歌，为中华民族解放事业做出了巨大贡献。故本题选C。10、古人把“拜”分为九种。其中，（）跪于地，头扣地多时，是臣事君之礼。

A.稽首

B.顿首

C.肃拜

D.再拜

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，古人把拜分为九种。最重要的是“稽首”，指跪于地，头扣地多时，是臣事君之礼。B项错误，“顿首”，以头叩地，同时要面色失常、言语失声，只在有急事求人时才用。C项错误，“肃拜”最轻，拱手而已，类似现在的作揖。D项错误，“再拜”是拜两次，表示礼节隆重，有时用作敬辞。故本题选A。11、在1964年全国人大三届一次会议上，（）同志代表党和政府提出实现“四个现代化”奋斗目标。四个现代化具体指工业现代化、农业现代化、国防现代化、科学技术现代化。

A.毛泽东

B.周恩来

C.邓小平

D.朱德

【答案】：B

【解析】本题考查中共党史。1964年12月第三届全国人民代表大会第一次会议上，周恩来根据毛泽东建议，在政府工作报告中首次提出，在二十世纪内，把中国建设成为一个具有现代农业、现代工业、现代国防和现代科学技术的社会主义强国，实现四个现代化目标的“两步走”设想。故本题选B。12、置于公文首页红色分隔线以上的各要素统称为版头。公文的版头部分不包括（）。

A.发文字号

B.抄送机关

C.发文机关标志

D.密级和保密期限

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》7.2版头部分的规定：“公文版头包括：份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号和签发人。”A项正确，版头部分包括发文字号。;B项错误，公文末页首条分割线以下、末条分割线以上的部分称为版记。版记部分包括抄送机关、印发机关和印发日期、页码等。C项正确，版头部分包括发文机关标志。D项正确，版头部分包括密级和保密期限。故本题选B。13、下列属于有害垃圾的是（）。

A.动物骨骼和内脏

B.玻璃瓶罐

C.废油漆桶

D.瓷器碎片

【答案】：C

【解析】本题考查科技。A项错误，动物骨骼和内脏属于厨余垃圾（易腐垃圾）。厨余垃圾是指居民日常生活及食品加工、饮食服务、单位供餐等活动中产生的垃圾，包括丢弃不用的菜叶、剩菜、剩饭、果皮、蛋壳、茶渣、骨头等。B项错误，玻璃瓶罐属于可回收物。可回收物是指适宜回收利用和资源化利用的生活废弃物，主要包括：废纸、废塑料、废金属、废包装物、废旧纺织物、废弃电器电子产品、废玻璃、废纸塑铝复合包装等。C项正确，废油漆桶属于有害垃圾。有害垃圾是指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活废弃物，主要包括废灯管、废油漆、杀虫剂、废弃化妆品、过期药品、废电池、废灯泡、废水银温度计等。D项错误，瓷器碎片属于其他垃圾。其他垃圾又称干垃圾，包括砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、瓷器碎片等难以回收的废弃物。故本题选C。14、行政监督可以分为政府自我监督和行政外部监督两大类，下列属于政府自我监督的是：

A.立法监督

B.审计监督

C.司法监督

D.政党监督

【答案】：B

【解析】行政监督可以分为政府自我监督和行政外部监督两大类。政府自我监督可分为直辖监督、行政监察、审计监督三类。行政外部监督则分为立法监督、司法监督、政党监督、社会监督四类。故本题选B。15、火车进入隧通时，鼓膜会感觉不适，可通过做咀嚼运动或大口呼吸等来缓解，原因是（）。

A.分散注意力、放松鼓膜

B.疏通咽鼓管，改变中耳压力

C.缓解不适，放松明喉部肌肉

D.关闭咽鼓管，减小耳腔压力

【答案】：B

【解析】本题考查科技。短时间内从空旷的地方进入隧道，外界气压会发生巨大变化，而鼓膜内的气压不变，因此容易造成不适，需要张大嘴做咀嚼运动，并大口吞咽空气，这样做可以使咽鼓管张开，因咽鼓管连通咽部和鼓室，这样口腔内的气压即鼓室内的气压与鼓膜外的气压保持平衡，保持鼓膜内外大气压的平衡，解除不适。故本题选B。16、古代史书记载：“大业元年（公元605年），海师（水手）何蛮奏言：‘每春秋二时，天清风静，东望依稀，似有烟雾之气，亦不知几千里。’······令羽骑尉朱宽，人海访求异俗。何蛮言之，遂与蛮俱往，因到流求国，言不相通，掠一人而返。明年，帝复令宽尉抚之。”这一记载反映的是（）。

A.中国汉王朝与日本交往的开始

B.祖国大陆与台湾的联系

C.封建政府的侵略掠夺

D.中国移民对南洋的开发

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。题干选自《隋书·东夷列传·流求国》。南宋李复的文集中出现“流求国，隋史书之不详，今近相传所说如此，去泉州不甚远”，当时流求国指的是台湾。故本题选B。17、消费者在购买时介入程度最高的消费品的类型是（）。

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非寻求品

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A项错误，便利品是指价格低廉、消费者要经常使用且通常不需要花费很多时间和精力去购买的物品，如牙膏、香烟、肥皂等。B项错误，选购品指品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品。C项正确，特殊品是指具有独特的品质特色或著名商标的产品。消费者对这类产品特别注重它的商标和声誉，愿意花费较多时间和精力去购买，消费者在购买时的介入程度最高。这些产品一般是不可替代的，如名牌钟表、高档化妆品等。D项错误，非寻求品指消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品，如百科全书、保险产品等。故本题选C。18、下列关于事业单位分类改革的指导思想，不正确的是（）。

A.以深化体制改革为核心

B.以促进经济发展为目的

C.以科学分类为基础

D.政事分开、事企分开、管办分离

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。A、C、D项正确，2011年3月23日，中共中央、国务院印发《关于分类推进事业单位改革的指导意见》。《意见》提出：“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照政事分开、事企分开和管办分离的要求，以促进公益事业发展为目的，以科学分类为基础，以深化体制机制改革为核心，总体设计、分类指导、因地制宜、先行试点、稳步推进，进一步增强事业单位活力，不断满足人民群众和经济社会发展对公益服务的需求。”B项错误，以促进经济发展为目的不属于事业单位分类改革的指导思想，应为以促进公益事业发展为目的。本题为选非题，故正确答案为B。19、清末爱国人士黄遵宪在给好友的信中写道，“新约规定，天旋地转”，“东南诸省所恃以为藩篱者，拱手而让他人之”，“敞骨吸髓，输此巨款，设机造货，夺我生产”信中的“新约”（）。

A.结束了清廷的闭关锁国政策

B.开始了中国半殖民地化进程

C.拓展了列强经济侵略的方式

D.使清政府成为“洋人的朝廷”

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。根据题意，“东南诸省所恃以为藩篱者，拱手而让他人之”即开放苏州、杭州等东南沿海城市为商埠；“敲骨吸髓，输此巨款，设机造货，夺我生产”即勒索巨额赔款，允许外商在商埠开设工厂，直接损害中国民族资本主义的发展。由此可见，该“新约”为《马关条约》。A、B两项错误，第一次鸦片战争后，清政府被迫打开国门，《南京条约》的签订使中国开始沦为半殖民地半封建社会。C项正确，根据《马关条约》约定，中国增开沙市、重庆、苏州、杭州为商埠，并允许日本在中国的通商口岸投资办厂，这一条款拓展了列强经济侵略的方式。D项错误，《辛丑条约》使清政府成为“洋人的朝廷”，其主要表现是约定“清政府保证严禁人民参加反帝活动”，最能说明清政府完全沦为帝国主义统治中国的工具。故本题选C。20、下列选项中，不属于公益事业范畴的是（）。

A.救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等困难的社会群体和个人的活动

B.紧急抢救、转移和安置灾民

C.环境保护、社会公共设施建设

D.大型商业演出

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A、B、C项正确，公益事业即直接或间接地为经济活动、社会活动和居民生活服务的部门、企业及其设施。主要包括自来水生产供应系统、公共交通系统、电气热供应系统、卫生保健系统、文化教育系统、体育娱乐系统、邮电通讯系统、园林绿化系统。D项错误，大型商业演出是以盈利为目的，不属于公益事业范畴。故本题选D。21、根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员工资不包括（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.津贴补贴

D.年金

【答案】：D

【解析】本题考查事业单位相关制度。事业单位实行岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成，其中岗位工资和薪级工资为基本工资。绩效工资主要体现工作人员的实绩和贡献。国家对事业单位绩效工资分配进行总量调控和政策指导。事业单位津贴补贴，分为艰苦边远地区津贴和特殊岗位津贴补贴。艰苦边远地区津贴主要是根据自然地理环境、社会发展等方面的差异，对在艰苦边远地区工作生活的工作人员给予适当补偿。特殊岗位津贴补贴主要体现对事业单位苦、脏、累、险及其他特殊岗位工作人员的政策倾斜。国家对特殊岗位津贴补贴实行统一管理。D项错误，事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资以及津贴补贴，不包括年金。本题为选非题，故本题选D。22、王大力的妈妈在商场给他买了一部标价3600元的手机作为生日礼物，此处的“标价3600元”是货币执行（）职能的表现。

A.贮藏手段

B.世界货币

C.流通手段

D.价值尺度

【答案】：D

【解析】本题考查商品与货币知识。价值尺度是指货币表现其他一切商品是否具有价值和衡量其价值量大小的职能，这是货币最基本、最重要的职能。货币在执行价值尺度职能时，只是观念上的货币，不一定要现实的货币。题中的“标价3600元”只是观念上的货币，告诉人们这个商品价值3600元。故本题选D。【解析拓展】A项：贮藏手段是指货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能。充当贮藏手段的货币，必须是实在的足值的金银货币，只有金银铸币或金银条块才能发挥货币的贮藏手段职能，纸币不具备贮藏手段的职能。A项错误。B项：世界货币是指被各国普遍接受、在国际商品流通中发挥一般等价物作用的货币，主要有美元、英镑、人民币、欧元、日元。B项错误。C项：流通手段亦称“购买手段”，流通手段是指货币在商品流通中充当交换媒介借以实现商品价值的职能。C项错误。支付手段是指货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能。这一职能是为适应商品生产和商品交换发展的需要而发展起来的，一般出现在赊购赊销中。23、下面关于管理跨度的说法，错误的一项是：

A.工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大

B.组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大

C.工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大

D.下属和上级的能力都较强，管理跨度可以较大

【答案】：A

【解析】本题考查管理知识并选错误项。管理跨度即管理幅度，它是一名领导者直接领导的下属人员数。任何领导人员，因受其精力、知识、经济等条件的限制，能够有效地领导下级人数是有限度的，超过一定限度，就不能做到具体、有效的领导。一个领导者能直接有效地领导的下属人员数，称为有效管理幅度。决定有效管理幅度的条件主要有：①处理问题的复杂程度和工作量的大小；②领导者及其下属的素质水平；③标准化水平和授权程度。所以，工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较小。A项错误，此题为选非题，因此当选。故本题选A。【解析拓展】BCD项：根据决定有效管理幅度的条件可知组织环境简单而稳定能够更有利于管理，管理跨度的设计可以较大；工作的计划程度及按计划实施的程度高则其管理的更加容易，管理跨度可以较大；下属和上级的能力都较强则管理跨度可以较大。BCD项正确，此题为选非题，因此不当选。;24、下列不属于韦伯的“理想的行政组织体系理论”的主要特征是（）。

A.分工明确

B.人员关系感性

C.人员任用由职务要求决定

D.管理人员职业化

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。韦伯的理想的行政组织体系的主要特征有：（1）劳动分工：明确规定每个成员的权力和责任；（2）职权等级：组织内的职位按照等级原则进行法定安排；（3）正式的选拔：人员的任用要通过正式考试和教育培训进行；（4）职业管理人员：管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度；（5）规则和纪律：管理人员必须严格遵守组织的规则、纪律和办事程序；（6）组织中的人员之间的关系：组织中人员之间的关系完全以理性准则为指导，只受职位关系而不受个人情感的影响。A项正确，分工明确属于特征（1）。B项错误，根据特征（6），人员关系完全以理性准则为指导。关系感性说法错误。C项正确，人员任用由职务要求决定属于特征（2）（3）。D项正确，管理人员职业化属于特征（4）。本题为选非题，故正确答案为B。25、以下不属于制定计划应遵循的原则是（）。

A.要调查研究

B.要切实可行

C.要综合分析

D.要简明陈述

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，在制定计划时，要深入调查研究，在充分评估实际情况后方能做出合理的计划。B项正确，在指定计划时，应设置合理，是可以实现、达成的目标。C项正确，在制定计划时，不仅要考虑它对计划范围会产生哪些影响，而且要考虑对全局可能产生的影响。D项错误，无此原则要求。故本题选D。26、假如花瓶没有打碎，甲最终无法偿还乙丙的借款，丙无法偿还丁的借款，下列说法正确的是（）。

A.乙可以变卖花瓶，用所得价款清偿甲的债务

B.丁可以变卖花瓶，用所得价款清偿丙的债务

C.丁不能通过变卖花瓶去清偿丙的债务

D.丙可以变卖花瓶，用所得价款清偿甲的债务

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》四百二十五条规定：“为担保债务的履行，债务人或者第三人将其动产出质给债权人占有的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现质权的情形，债权人有权就该动产优先受偿。”A项错误，根据《民法典》四百二十九条规定：“质权自出质人交付质押财产时设立。”乙自始至终没有取得该花瓶的质权，因此不能通过变卖花瓶清偿债务。B项正确，C项错误，丁属于善意取得，取得该花瓶的转质权，因此丁可以变卖花瓶，用所得价款清偿丙的债务。D项错误，丁已经取得该花瓶的转质权，丙此时无权处置该花瓶。故本题选B。2013年10月1日甲向乙借款15万元，甲以其祖传花瓶向乙设定质权，并签订了书面合同，约定10月8日甲将花瓶交付于乙。10月5日，甲又向丙借款10万元。以该花瓶设定质权，并向不知情的丙交付了花瓶。12月20日，丙因为周转困难，向丁借款30万元，未经甲同意，丙将该花瓶向不知情的丁设定质权，并进行了交付。此后，丁在把玩该花瓶时，不慎将该花瓶打碎。27、下列关于经济全球化的说法，不正确的是（）。

A.其主导力量是科技进步

B.其主要表现形式包括贸易、投资和金融的全球化

C.其内容不仅涉及生产领域，还包括流通、金融、科技和文化领域

D.其核心是各国社会再生产过程的交叉渗透形成全球社会再生产

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。A项错误，跨国公司在全球范围内组织生产和流通，日益成为经济全球化的主导力量和主要载体。所以，经济全球化的主导力量是跨国公司。B、C、D项正确，经济全球化的具体特征表现为：其基础是市场经济在全球的充分发展；其决定力量是市场机制；其核心是各国社会再生产过程的交叉渗透形成全球社会再生产；其主要表现形式是贸易、投资和金融的全球化；其内容不仅涉及生产领域，还包括流通、金融、科技和文化领域；其主导力量是跨国公司；其推动力量是以信息技术为主导的技术进步；其根源是制度安排和制度创新；其动机是各成员体凭借各自的相对优势，通过一体化行为，在共同的目标下获得各成员体单方面行动不能获得的利益。本题为选非题，故正确答案为A。28、抓住调查报告写作最核心的准备环节，是写好一篇调查报告的决定性基础。所谓“最核心的准备环节”是指（）。

A.“解剖麻雀”——认真分析研究材料

B.“巧于谋篇行文”——注意表达方式

C.“用事实说话”——用典型材料阐明观点

D.“下深水抓大鱼”——深入实际，大量占有材料

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。调查报告是为了工作需要和特定目的，对某一事物、问题或事件进行调查研究后，通过分析、加工，利用调查材料和研究结论整理撰写出来的书面报告。写好一篇调查报告，关键要把握以下四点：一是“下深水、抓大鱼”——深入实际，大量占有材料。客观事物的本质和真相，往往被许多表象甚至假象掩盖。要想了解事物的本质和真相，必须深入实际，认真调查。二是“解剖麻雀”——认真分析研究材料。写调查报告的目的，是要通过对调查取得的材料进行整理分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，做出科学的概括总结，分清现象与本质、成绩和问题，找出带有规律性的、具有普遍指导意义的东西。这是调查报告写作最核心的准备环节，是写好一篇调查报告的决定性基础。三是“用事实说话”——用典型材料阐明观点。调查报告叙述的材料内容，必须具有绝对的客观性。用事实说话，这是写调查报告的一条毋庸置疑的准则。四是“巧于谋篇行文”——注意表达方式。调查报告普遍采取第三人称写作。故本题选A。29、反映本部门、本系统管理范围内的重大问题，事件及其处理情况，“两个文明”建设中出现的新人、新事、新气象、新动态，工作中的新经验、新办法、应制发的文书材料是（）。

A.综合简报

B.会议简报

C.专题简报

D.新闻简报

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，综合工作简报是反映本单位、本部门的日常工作和动态的简报，综合是相对于专题而言，它反映的情况可以是一个单位的，也可以是一个部门的综合性工作，而专题简报是为某一项重要工作专门编发的简报，其内容比较单一。B项错误，会议简报是会议期间反映会议情况的简报，它是一种临时性的简报，内容包括会议中的情况、发言及会议决定等。C项正确，题干中“两个文明”建设是一段时期的中心工作，适用专题简报。D项错误，新闻简报更讲究时效性，要求迅速编发。故本题选C。30、沟通过程中，根据信息接受对象的需要，提供有用的信息，避免和防止大量“垃圾信息”的干扰，这是遵循沟通的（）的表现。

A.全面性原则

B.主动性原则

C.针对性原则

D.准确性原则

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。行政沟通是指在行政执行活动中，行政机构之间以及人员之间所作的信息上的传递交流与联系。A项错误，题干中根据信息接收对象需要提供有用信息，是对信息进行了筛选的过程的，没有体现全面性。B项错误，主动性指的是对于所有信息发布，必须兼顾及时、准确和效率。C项正确，针对性指的是信息发布必须考虑接受对象是否适用，对于适用对象一般发布，而适用对象必须准确及时。D项错误，准确性指的是对于非常重要的信息必须以最准确、及时的方式进行沟通。故本题选C。31、《行政许可法》规定，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起（）内作出行政许可决定。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。根据《行政许可法》第四十二条规定：“除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。二十日内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长十日，并应当将延长期限的理由告知申请人。但是，法律、法规另有规定的，依照其规定。”故本题选D。32、在资本主义私有制企业里，资产者付给他雇佣的员工的工资在本质上是（）。

A.员工劳动的价值

B.员工全部劳动的报酬

C.员工劳动的价格

D.员工出卖劳动力的价值或价格

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。马克思说：“工资不是它表面上呈现的那种东西，不是劳动的价值或价格，而只是劳动力的价值或价格的隐蔽形式。”资本主义工资，其本质是劳动力价值或价格的转化形式。在资本主义制度下，工人劳动一段时间后，资本家支付给工人一定数量的工资，实质上工人出卖的并不是劳动，而是劳动力。故本题选D。33、明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负（）。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.党内责任

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第十四条规定：“明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负刑事责任。”故本题选C。34、随着大数据、人工智能等先进技术手段的不断发展，利用微信群进行“社区团购”成为更多人的选择。线上下单，线下自提，物美价廉的商品就送达居民手中。这种现象说明（）。

A.经济发展提升了消费水平

B.消费促进了生产的发展

C.生产发展改变了消费方式

D.消费水平决定消费行为

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，国家经济发展水平可以影响居民的消费，但题干中强调的是随着技术提高，居民的消费方式发生了改变，并未体现出经济发展，该项与题干无关。B项错误，消费对生产具有反作用，消费可以带动新产业的出现和发展，但是题干强调的是随着技术的发展，人们的消费方式发生了改变，体现了生产决定消费。C项正确，生产可以决定消费的方式，消费的方式由不断发展的生产决定，题干中随着技术的发展，人们的消费方式发生了改变，体现了生产能够决定消费方式。D项错误，该项本身表述有误，能够决定消费行为的主要是消费心理，消费行为与消费水平并没有直接联系。故本题选C。35、2020年11月24日，2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在人民大会堂举行。下列关于中共中央、国务院表彰全国劳动模范和先进工作者的行文正确的是（）。

A.中共中央国务院关于表彰全国劳动模范和先进工作者的决定

B.中共中央国务院关于表彰全国劳动模范和先进工作者的通知

C.中共中央国务院关于表彰全国劳动模范和先进工作者的公告

D.中共中央国务院关于表彰全国劳动模范和先进工作者的意见

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（二）决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”关于中共中央、国务院表彰全国劳动模范和先进工作者的行文，宜用决定。B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（八）通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（五）公告，适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（七）意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。”故本题选A。36、下列公文用语中，含有歧义的是（）。

A.为严肃校纪，决定给予开除学籍处分，并通报全校

B.本案三个调查组工作人员，分别到广州、上海、南宁取证

C.贵单位接到通知后，请迅即办理

D.你单位x字〔2001〕1号文件《关于增加2001年度科研经费的请示》现批复如下

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A、C、D项正确，符合公文的语言要求，表述无歧义。B项正确，表述有歧义，不能确认是三个人一起去三个地方还是每个人去各自不同的地方。故本题选B。37、世界卫生组织对新型冠状病毒的命名是什么（）？

A.2019-nCov

B.Cov-SARS

C.SARS-2019

D.MERS

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。A项正确，2020年2月11日，在瑞士日内瓦，世界卫生组织总干事谭德赛出席新闻发布会。当日，世界卫生组织总干事谭德塞在瑞士日内瓦宣布，将新型冠状病毒感染的肺炎命名为“COVID-19”。“COVID-19”即“2019-nCov”。B、C两项错误，SARS病毒属于冠状病毒科（coronavirus），病毒粒子多呈圆形，有囊膜，外周有冠状排列的纤突,分布于细胞浆中，呈圆形，病毒直径在80～120nm之间。D项错误，MERS病毒是一种β属C亚群冠状病毒，全名为中东呼吸综合征冠状病毒，感染后引发中东呼吸综合征。故本题选A。38、以下发文字号正确的一项是（）。

A.国办﹝2015﹞8号

B.国办发﹝2015﹞08号

C.国办发﹝2015﹞8号

D.国办﹝2015﹞第8号

【答案】：C

【解析】本题考查公文格式。发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。A项错误，发文机关代字不完整。B项错误，发文顺序号不得添加虚位。C项正确。D项错误，发文顺序号不能加“第”。故本题选C。39、近代中国半殖民地半封建社会的社会矛盾，呈现出错综复杂的状况。其中，贯穿整个中国半殖民地半封建社会的始终，并对中国近代社会的发展变化起着决定性作用的主要矛盾是（）。

A.帝国主义和中华民族的矛盾

B.无产阶级和资产阶级的矛盾

C.封建主义和人民大众的矛盾

D.农民阶级和地主阶级的矛盾

【答案】：A

【解析】本题考查毛泽东思想概论。近代中国半殖民地半封建社会的社会矛盾，呈现出错综复杂的状况。其中，帝国主义和中华民族的矛盾、封建主义与人民大众的矛盾占支配地位，贯穿整个中国半殖民地半封建社会的始终，并对中国近代社会的发展变化起着决定性作用。两对主要矛盾中，最主要的矛盾是帝国主义和中华民族的矛盾。故本题选A。40、根据《水污染防治法》等相关规定，在内河航行的船舶可以向水体排放（）。

A.残渣

B.饮用水

C.垃圾

D.废油

【答案】：B

【解析】本题考查其他法律法规。根据《水污染防治法》第五十九条规定：“船舶排放含油污水、生活污水，应当符合船舶污染物排放标准。从事海洋航运的船舶进入内河和港口的，应当遵守内河的船舶污染物排放标准。船舶的残油、废油应当回收，禁止排入水体。禁止向水体倾倒船舶垃圾。船舶装载运输油类或者有毒货物，应当采取防止溢流和渗漏的措施，防止货物落水造成水污染。”故本题选B。41、社会主义核心价值体系的内核是（）。

A.社会主义荣辱观

B.社会主义核心价值观

C.以爱国主义为核心的民族精神

D.以改革创新为核心的时代精神

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核，体现着社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征，反映着社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求，是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。故本题选B。42、公文中的“函”灵活简便，可广泛应用于公务联系的各个领域。以下事项不适宜使用“函”这一公文形式的是：

A.内蒙古自治区人民政府就××风电厂建设问题向国家发改委申请

B.呼和浩特市人民政府就新城区道路规划问题向内蒙古自治区交通运输厅询问

C.河北省公安厅就打击车匪路霸问题向山西省公安厅提出建议

D.国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示

【答案】：D

【解析】本题考查公文文种并选错误项。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函是平行文。国务院和中央军委就植树进行的指示属于下行文，不能用函。D项错误，当选。A项：内蒙古自治区人民政府和国家发改委是同级单位，不相隶属，可以用函行文。A项正确，不当选。B项：呼和浩特市人民政府和内蒙古自治区交通运输厅是同级单位，不相隶属，可以用函行文。B项正确，不当选。C项：河北省公安厅和山西省公安厅是同级单位，不相隶属，可以用函行文。C项正确，不当选。故本题选D。;43、“古九州”是中国古代的地理称谓，是对古代中国的区域划分。《尚书·禹贡》中将古代中国划分为九个不同的州，包括：、兖、青、徐、扬、荆、、梁、。下列选项中属于古代中国“九州”的有（）。①冀②豫③雍④晋

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。九州是中国的别称。《尚书·禹贡》中将中国划分为九州，分别是冀州、兖州、青州、徐州、扬州、荆州、豫州、梁州、雍州。同时代或稍后的典籍《周礼》《尔雅》《吕氏春秋》等有关“九州”的说法大同小异。“九州”作为行政区划在历史上并未真正实行过，但它反映了春秋末期以来中华先民栖息生活的大致上的地理范围。故本题选A。44、在公民甲窃取公民乙钱包的犯罪中，犯罪客体是（）。

A.公民甲

B.公民乙

C.公民乙的钱包

D.公民乙对钱包的所有权

【答案】：D

【解析】本题考查刑法。犯罪客体，是指我国刑法所保护而为犯罪行为所侵犯的社会关系。社会关系就是人们在生产和共同生活活动过程中所形成的人与人之间的相互关系。我国刑法所保护的社会关系是指国家主权、领土完整和安全，人民民主专政的政权，社会主义制度，社会秩序和经济秩序，国有财产或者劳动群众集体所有的财产权，公民私人的财产所有权，公民的人身权利、民主权利和其他权利，等等。在本题中，公民甲窃取公民乙钱包，其犯罪客体是公民甲犯罪行为所侵犯的公民乙对钱包的所有权的社会关系。故本题选D。45、以下反映了唐朝民族交往的史实的一项是（）。

A.鲜卑族的拓跋氏改姓元

B.胡床、胡服传入中原地区

C.文成公主嫁往吐蕃时带去了书籍、耕具和蔬菜种子

D.中央设宣政院兼管吐蕃事务

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，北魏是鲜卑族拓跋珪建立的政权，北魏孝文帝拓跋宏为了促进少数民族的汉化采取了一系列改革措施：进行迁都，从平城（今山西大同）迁到河南洛阳（中原地区）；移风易俗，学习汉族文化，改汉姓，孝文帝将拓跋氏改姓元；与汉族通婚等。B项错误，胡床传入中原地区的时间大约在东汉末年，胡服传入中原地区的时间最早在战国时期。胡床、胡服传入中原，有利于中原汉族和周边的少数民族相互融合。C项正确，文成公主嫁往吐蕃是在唐朝贞观年间，这属于唐朝民族交往的史实。唐太宗在吐蕃赞普松赞干布的请婚下，将远支宗女封为文成公主，下嫁松赞干布，带去了书籍、耕具和蔬菜种子等。文成公主对汉藏两族的友谊做出了重要贡献。D项错误，宣政院是元朝的重要制度和机构，是掌管全国佛教事宜和藏族地区军政事务的中央机关。故本题选C。46、全球定位系统简称为（）。

A.TMD

B.GPRS

C.GPS

D.PSP

E.APRS

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史常识。A项错误，战区导弹防御系统（TheatreMissileDefencesystem，简称TMD），是20世纪90年代初期美国总统克林顿于1993年提出的一种战区弹道导弹防御研发计划。B项错误，通用无线分组业务（Generalpacketradioservice，简称GPRS），是一种基于GSM系统的无线分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。C项正确，全球定位系统（GlobalPositioningSystem，简称GPS），是一种以人造地球卫星为基础的高精度无线电导航的定位系统，它在全球任何地方以及近地空间都能够提供准确的地理位置、车行速度及精确的时间信息。D项错误，掌上游戏机（PlayStationPortable，简称PSP），是日本索尼公司开发的多功能掌机，具有游戏、音乐、视频、上网等多项功能。E项错误，自动位置回报系统（AutomaticPacketReportSystem，简称APRS），是业余无线电中的一个项目，结合业余无线电和全球卫星定位系统（GPS）以AFSKAX.25通讯模式达到即时位置传送的目的。故本题选C。47、甲公司欲向某贫困山区乙小学赠送一批图书，于是委派本公司丙业务员以甲公司的名义与丁书店签订了购买10000册图书的合同。此民事活动中的被代理人是（）。

A.甲公司

B.乙小学

C.丙业务员

D.丁书店

【答案】：A

【解析】本题考查民法。代理是指代理人以被代理人(又称本人)的名义，在代理权限内与第三人实施民事行为，其法律后果直接由被代理人承受的民事法律制度。A项正确，业务员以甲公司的名字购买图书，产生的法律后果由甲公司承担，因此甲公司是被代理人。B项错误，乙小学不是被代理人，是被赠与图书的一方。C项错误，丙业务员以甲公司的名字购买图书，产生的法律后果由甲公司承担，所以他是代理人。D项错误，丁书店是图书合同的当事人，属于第三人。故本题选A。48、（）是公文发文处理的最后一个环节。

A.传阅

B.核发

C.登记

D.复核

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第二十五条规定：“发文办理主要程序是：（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。（二）登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。（三）印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。（四）核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。”故核发是公文发文处理的最后一个环节，也是杜绝差错、规范印制格式、确保公文质量的重要环节。故本题选B。49、社会主义物质文明建设与精神文明建设的关系表现为（）。

A.前者是目的，后者是手段

B.前者是基础，后者是目标

C.前者是内容，后者是形式

D.二者互为条件，相互依赖

【答案】：D

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。社会主义物质文明和精神文明是一个紧密联系的整体，统一于社会主义现代化建设的实践。两者互为条件，相互依赖。物质文明是精神文明发展的物质基础、物质手段。精神文明的建设为物质文明的建设提供着人才、理论和社会条件。故本题选D。50、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向：①群体的竞争程度比较低②群体成员的共同性比较少③群体的凝聚力较高④群体的目标较明确一致

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。从众行为指的是在群体的压力下，与群体行为保持一致的行为倾向。①项：群体内部竞争程度越低，群体成员越容易表现出共同的行为；相反，鼓励竞争会对从众行为形成一定的制约作用。①项正确。③项：群体的凝聚力较高，集体会越团结，越容易导致从众行为。③项正确。④项：群众的目标越一致，越明确，越容易导致从众效应。④项正确。所以①项、③项、④项正确。故本题选C。【解析拓展】②项：一般来讲，在利益一致的前提下，成员共同性越多，越容易出现从众行为。群体成员的共同性比较少，则刚好相反。②项错误。第二部分多选题(10题)1、已满14周岁不满16周岁的人，犯()罪时应当负刑事责任。

A.抢劫

B.贩卖毒品

C.放火

D.盗窃

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第十七条第二款规定：“已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。”由法条可知选项中抢劫、贩卖毒品、放火都为题干中年龄段主体应负刑事责任的行为。故本题选ABC。 2、民主管理是改革开放以来我国农村基层管理体制的重大创断，下列属于农村民主管理范畴的有（）。

A.村级事务民主决策

B.村级事务民主管理

C.村民民主理财

D.村干部激励约束制度

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查宪法。A、B两项正确，根据《村民委员会组织法》第二条规定：“村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。村民委员会办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映村民的意见、要求和提出建议。村民委员会向村民会议、村民代表会议负责并报告工作。”C项正确，民主理财指村级集体经济组织定期、定人、定目标开展清理村本级财务的一种民主管理活动。D项正确，村干部激励约束制度，有利于进一步强化村务管理的监督制约机制，保障农民群众的监督权，属于农村民主管理范畴。故本题选ABCD。 3、《中华人民共和国社会保险法》规定，职工因下列哪些情形导致本人在工作中伤亡的，不认定为工伤？（）

A.故意犯罪

B.醉酒或者吸毒

C.自残或者自杀

D.工作过程中因机器故障受到伤害

【答案】：A,B,C

【解析】根据《中华人民共和国社会保险法》第三十七条规定：“职工因下列情形之一导致本人在工作中伤亡的，不认定为工伤：（一）故意犯罪；（二）醉酒或者吸毒；（三）自残或者自杀；（四）法律、行政法规规定的其他情形。”故本题选ABC。 4、关于刑事责任年龄和刑事责任能力的认定，下列选项正确的有（）。

A.甲在16周岁时投放危险物质致多人伤亡，甲对此不负刑事责任

B.乙在13周岁时故意杀人，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉，应负刑事责任

C.丙故意杀人时受鲜血刺激突发精神病，应负刑事责任

D.丁为给自己杀人壮胆而喝酒，大醉后杀害他人，应负刑事责任

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查刑法。A项错误，根据《刑法》第十七条第一款规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。”甲已满16周岁，犯罪应负刑事责任。B项正确，根据《刑法》第十七条第三款规定：“已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。”乙13周岁故意杀人，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉，应当负刑事责任。C项正确，根据《刑法》第十八条第二款规定：“间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪，应当负刑事责任。”丙杀人时精神正常，应当负刑事责任，后突发精神病不影响刑责的承担。D项正确，根据《刑法》第十八条第四款规定：“醉酒的人犯罪，应当负刑事责任。”丁醉酒后杀人应当负刑事责任。故本题选BCD。 5、通报是各级党政机关企事业单位、社会团体均可使用的参照性公文，可用于（）。

A.表彰先进

B.批评错误

C.传达重要精神

D.告知重要情况

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查公文文种。通报是上级把有关的人和事告知下级的公文。通报的运用范围很广，各级党政机关和单位都可以使用。它的作用是表扬好人好事，批评错误和歪风邪气，通报应引以为戒的恶性事故，传达重要情况以及需要各单位知道的事项。通报是各级机关、企事业单位和团体经常使用的文种。其目的是交流经验，吸取教训，教育干部、职工群众，推动工作的进一步开展。A项正确，表彰通报是表彰先进集体和个人，树立典型，总结成功经验，号召大家学习的通报。B项正确，批评通报是批评、处分错误，通报事故或反面典型，要求被通报者和大家吸取教训的通报。C项正确，情况通报是传达情况、沟通信息，指导当前工作的通报。可以传达重要的精神。D项正确，情况通报是传达情况、沟通信息，指导当前工作的通报。用于告知重要情况。故本题选ABCD。6、某公文由甲、乙、丙、丁四个单位联合办理，其中主办机关为甲，下列表述正确的有（）。

A.该公文只有甲有权整理归档

B.乙、丙、丁有权对该公文整理归档

C.该公文原件由甲归档

D.该公文原件由发文机关归档

【答案】：B,C

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第二十七条规定：“需要归档的公文及有关材料，应当根据有关档案法律法规以及机关档案管理规定，及时收集齐全、整理归档。