2025年秋季中国石油锦西石化分公司高校毕业生招聘笔试历年题库（辽宁）附答案解析

2025年秋季中国石油锦西石化分公司高校毕业生招聘笔试历年题库（辽宁）第一部分单选题(50题)1、法定婚龄，是法律规定的男女结婚的（）年龄。

A.最理想

B.实际

C.最低

D.最高

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。《民法典》第一千零四十七条规定：“结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁。”因此，法定婚龄是法律规定的男女结婚的最低年龄。故本题选C。2、我们常说的晕车和晕船，是因为体内平衡感受器受到了刺激，使人感到眩晕和不适，这个平衡感受器位于（）。

A.心脏

B.小脑

C.胃

D.耳朵

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项错误，心脏是脊椎动物身体中最重要的器官之一，主要功能是为血液流动提供动力，把血液运行至身体各个部分。B项错误，小脑是脑的一部分，位于大脑的后下方，颅后窝内，延髓和脑桥的背面。小脑在维持身体平衡上也起着重要作用。它接受来自前庭器官的信息，通过传出联系，改变躯体不同部分肌肉的张力，使肌体在重力作用下，作加速或旋转运动时保持姿势平衡。但平衡感受器并不位于小脑。C项错误，胃是食道的扩大部分,位于膈下,上接食道,下通小肠。其主要功能是通过蠕动搅磨食物，使食物与胃液充分混合。D项正确，平衡觉又叫静觉，其感受器是人体内耳中的前庭器官，包括耳石和三个半规管。平衡觉反映的是人体的姿势和地心引力的关系。凭着平衡觉，人们就能分辨自己是直立，还是平卧，是在做加速、减速，还是在做直线、曲线运动。故本题选D。3、社区党员志愿者是社区中以（）为主体，以志愿者为基本形式的群众自我服务组织。

A.群众

B.党员

C.党员干部

D.普通党员

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。根据《社区党员志愿者服务制度》，党员志愿者服务队是社区中以党员为主体，以志愿者为基本形式的群众自我服务组织。故本题选B。4、行政机关运用政府开支调节经济变量关系，这一方式属于行政执行中的（）。

A.行政手段

B.经济手段

C.法律手段

D.教育手段

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理常识。A项错误，行政手段指依靠行政机关内部层级节制的机制，通过命令、指挥、控制、规定、指令等实施政策执行的方法。B项正确，经济手段指行政机关运用包括税收、罚款、政府开支、政府合同、利息在内的各种经济杠杆，在尊重经济规律的前提下，通过调节经济变量的关系，达到行政执行的目的。运用政府开支调节经济变量关系属于经济手段。C项错误，法律手段指行政机关通过制定行政法律、法规、法令，对行政执行的实施过程进行规范的方法。D项错误，教育手段指行政机关通过宣传、动员、感化、鼓舞等沟通方式，将政策理念输人到人们脑海之中，使之理解政策的内容和意义，自觉地为行政执行服务。故本题选B。5、某日，余某来到某百货商场自选超市区，背着小包转了一圈，什么都没买就出去了。余某刚走出商城大门，就被商城内追出两名工作人员强制对余某搜身，但没有查出什么来，便放余某放行期间也有很多群众围观，余某觉得很委屈，余某可以以什么权侵害起诉（）。

A.身体权

B.荣誉权

C.人身自由权

D.健康权

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。《宪法》第三十七条规定：“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。”本题中，商场工作人员无权对余某搜身，对其进行搜身侵犯了余某的人身自由权。故本题选C。注：本题为2020年考题，当时《民法典》尚未生效，只能依据《宪法》选择侵犯人身自由权。根据《民法典》第一千零三条规定：“自然人享有身体权。自然人的身体完整和行动自由受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的身体权。”可见，人身自由权属于身体权的一部分。第一千零一十一条规定：“以非法拘禁等方式剥夺、限制他人的行动自由，或者非法搜查他人身体的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。”本题中余某被非法搜身，其行动自由被侵害，可以以人身自由权或身体权被侵害为由提起民事诉讼。6、在审批函的结尾需要写上结束语，以表示对对方的尊重。下列属于审批函的结束语是（）。

A.特此函复

B.特此批复

C.专此函达

D.盼予函复

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。审批函是答复不相隶属机关或平级机关之间审批事项的函，属于给予答复。审批函的结尾常写明回复的意思，以示尊重，如特此函复、此复。故本题选A。7、10月26日至29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在北京举行。全会提出到（）年基本实现社会主义现代化远景目标。

A.二〇三〇

B.二〇三五

C.二〇四〇

D.二〇四五

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。十九届中央委员会第五次全体会议提出到二〇三五年基本实现社会主义现代化远景目标，这就是：我国经济实力、科技实力、综合国力将大幅跃升，经济总量和城乡居民人均收入将再迈上新的大台阶，关键核心技术实现重大突破，进入创新型国家前列；基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化，建成现代化经济体系；基本实现国家治理体系和治理能力现代化，人民平等参与、平等发展权利得到充分保障，基本建成法治国家、法治政府、法治社会。故本题选B。8、《关于提请审议兴建长江三峡工程的议案》属于：

A.重大决策案

B.质询

C.预算

D.法律

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种。议案是由具有法定提案权的国家机关、会议常设或临时设立的机构和组织，以及一定数量的个人，向权力机构提出进行审议并作出决定的议事原案。每个国家的议案提交程序和规定都是不一样的，但是都是行使国家权利的重要手段。议案有以下四种：（一）立法性议案。（二）重大事项的决策性议案。（三）任免性议案。（四）建议性议案。其中关于财政预算决算、城乡发展规划、重大工程上马以及政治、经济、文化、教育、科技、卫生等领域中的重大事项的决策，需要提请人民代表大会审议批准时使用的议案，就属于重大事项的决策性议案。如《国务院关于提请审议兴建长江三峡工程的议案》、《沈阳市人民政府关于组织动员全市人民综合治理开发建设浑河沈阳城市段的议案》。A项正确。B项：质询是指立法机关议员个人或集体以书面或口头方式就政府行政活动有关事项向政府首脑或部长提出问题，要求其即席或书面答复。质询往往导致一般性辩论并带来政治后果。B项错误。C项：预算是经法定程序审核批准的国家年度集中性财政收支计划。它规定国家财政收入的来源和数量、财政支出的各项用途和数量，反映着整个国家政策、政府活动的范围和方向。C项错误。D项：法律是由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的，反映由特定物质生活条件所决定的统治阶级意志的规范体系。法律是统治阶级意志的体现，是国家的统治工具。D项错误。故本题选A。;9、我国的行政领导制度是（）。

A.行政首长负责制

B.民主集中制

C.集体领导制度

D.人民代表大会制度

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，根据《宪法》第八十六条第二款，国务院实行总理负责制。各部、各委员会实行部长、主任负责制。由此可知，我国行政领导制度是首长负责制。B项错误，《宪法》第三条，中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。C项错误，集体领导制度是干扰项。D项错误，人民代表大会制度是我国的根本政治制度，也被称为政体。故本题选A。10、行政沟通可以分为下行沟通和上行沟通。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

【解析】本题考查行政执行知识。行政沟通分为下行沟通、上行沟通与平行沟通。故本题错误。【解析拓展】下行沟通指自上而下的沟通，也就是上级向其下级传递信息，因而又称传递。下行沟通的主要作用是：让下级明确行政目标；下达有关工作方面的指示；提供关于组织程序和行动的情况；提醒有关部门或工作人员对任务及其他关系的了解等等。通过下行沟通，可以使下级了解上级的指示精神、工作意图、行动目标等。上行沟通指自下而上的沟通，也就是下级向上级反映意见和情况，又称为反馈。下行沟通的目的是要将下级对有关情况的看法、意见和建议及时反映上来，以利于上级及时解决下级工作中出现的问题，对下级的工作作进一步的指导，或者是吸收和采纳下级的合理化建议，修改其工作方案，以利于决策目标的实现。平行沟通指横向的沟通，也就是同级部门或同事之间的沟通。由于工作或业务上的关系，不同组织与人员之间或多或少总是存在某种联系，因而便产生了横向沟通。横向沟通可以互通信息，避免相互之间的误解、扯皮以及踢皮球现象，有利于互相信任、互相合作，齐心协力为实现组织的共同目标而奋斗。11、中国最早建立的经济特区是（）。

A.厦门特区

B.深圳特区

C.珠海特区

D.海南特区

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。1979年4月邓小平首次提出要开办“出口特区”，后于1980年3月，“出口特区”改名为“经济特区”，并在深圳加以实施。目前我国共有7个经济特区：1980年5月，中共中央和国务院决定将深圳、珠海、汕头和厦门这四个出口特区改称为经济特区；1988年4月，设立海南经济特区；2010年5月，中央新疆工作会议上中央正式批准霍尔果斯、喀什设立经济特区。A项错误，1980年10月，党中央国务院决定在厦门岛北部湖里划出2.5平方公里，设立厦门特区。1981年10月，厦门特区开始正式动工兴建，从此拉开了特区建设的序幕。B项正确，深圳市，又称为“鹏城”，位于中国南方珠江三角洲东岸，隶属中华人民共和国广东省，是中国第一个经济特区，经国务院批准于1980年8月26日正式设立。C项错误，珠海于1953年建县，1979年建市，1980年8月设立经济特区，享有全国人大赋予的地方立法权。D项错误，海南是中国七个经济特区中唯一的省级经济特区，也是全国最大的经济特区，设立于1988年4月。故本题选B。12、李某意外去世未留下遗嘱，无权继承李某遗产的是（）。

A.已经出嫁的女儿

B.被人收养的孙子

C.卧病在床的妻子

D.监狱服刑的儿子

【答案】：B

【解析】本题考查民法。A项、C项、D项正确，根据《民法典》第一千一百二十七条第一款、第二款和第三款规定：“遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。”因此，出嫁的女儿、卧病在床的妻子、监狱服刑的儿子都有继承权。B项错误，根据《民法典》第一千一百二十七条的规定，孙子没有继承权。本题为选非题，故本题选B。13、在《三国演义》中，华容道释曹操这一事件集中体现了关羽（）的人物性格特点。

A.“忠”

B.“义”

C.“勇”

D.“刚”

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。“诸葛亮智算华容，关云长义释曹操”是《三国演义》中的重点篇章。赤壁之战后，曹操仓皇从华容道败逃。诸葛亮派关羽在这里埋伏。曹操人困马乏，损兵折将，不能再战。关羽念在过去曹操厚待自己的情份上，不顾立下要活捉曹操的军令状，放过了他。这一事件集中体现了关羽讲义气。故本题选B。14、事业单位人事管理，坚持“党管干部、党管人才”原则，全面准确贯彻（）方针。

A.民主、科学、竞争、择优

B.民主、公开、竞争、择优

C.民主、公开、合理、择优

D.科学、公开、竞争、合理

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。《事业单位人事管理条例》规定，“事业单位人事管理，坚持‘党管干部、党管人才’原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。故本题选B。15、一般而言，保守型管理者倾向于选择（）的决策方法。

A.最小最大

B.最小最小

C.最大最小

D.最大最大

【答案】：C

【解析】本题考查决策的主要方法。;根据决策者的个性特征，常用的不确定型决策方法包括保守法、冒险法、折中法、后悔值法。其中，保守又称“小中取大法”“最大最小决策方法”“最大最小值收益决策法”“最大最小准则”“悲观法”“瓦尔德决策准则”，采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法，认为未来会出现最差的自然状态，因此不论采取哪种方案，都只能获取该方案的最小收益。因此，保守型管理者倾向于选择最大最小的决策方法。故本题选C。16、2020年9月8日上午，国务委员兼外交部长王毅在“抓住数字机遇，共谋合作发展”国际研讨会高级别会议上发表讲话，提出（）。

A.《全球数据共享倡议》

B.《全球数据安全倡议》

C.《全球数据经济倡议》

D.《全球数字竞争倡议》

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2020年9月8日，国务委员兼外交部长王毅在“抓住数字机遇，共谋合作发展”国际研讨会高级别会议上发表题为《坚守多边主义倡导公平正义携手合作共赢》主旨讲话，提出《全球数据安全倡议》。王毅表示，全球数字治理应遵循秉持多边主义、兼顾安全发展、坚守公平正义三原则。为应对新问题新挑战，共同构建和平、安全、开放、合作、有序的网络空间，中国发起《全球数据安全倡议》，欢迎各方积极参与。该倡议的主要内容包括：积极维护全球供应链的开放、安全和稳定；反对利用信息技术破坏他国关键基础设施或窃取重要数据等。故本题选B。17、下列不属于事业单位人事争议仲裁受案范围的是（）。

A.事业单位与其工作人员因履行聘用合同发生的争议

B.事业单位与其工作人员因解除人事关系发生的争议

C.事业单位与其工作人员因职务任免发生的争议

D.事业单位与其工作人员因聘用合同到期发生的争议

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。根据《人事争议处理规定》第二条规定：“本规定适用于下列人事争议：（一）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照《中华人民共和国公务员法》管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议。（二）事业单位与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。（三）社团组织与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。（四）军队聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议。（五）依照法律、法规规定可以仲裁的其他人事争议。”人事争议仲裁的受案范围亦为上述范围。A、B、D三项正确，事业单位与其工作人员因履行聘用合同、解除人事关系、聘用合同到期的争议都属于事业单位人事争议仲裁受案范围。C项错误，因职务任免发生的争议不是仲裁的受案范围。故本题选C。18、从春秋战国到西汉，儒家思想的地位发生了巨大变化，如孔子周游列国备受冷遇，汉武帝将儒家思想定为正统思想，这些变化主要取决于（）。

A.儒家思想内容的不断发展

B.不同时期人民的喜恶

C.经济的发展

D.统治阶级巩固政权的需要

【答案】：D

【解析】本题考查中国历史。A项错误，从春秋到西汉，儒家思想一直在不断发展完善，并不是在汉武帝时期才得到发展。B项错误，儒家思想被确立为正统思想是统治者为了加强统治的需要，与人民的喜恶无关。C项错误，从春秋战国到汉武帝时期，经济发展的巅峰在文景之治时期，此间汉朝休生养息，极大地恢复和促进了经济的发展。但文景时期是无为而治为指导，因此经济的发展不是决定儒家思想的地位。D项正确，汉武帝时期董仲舒提出“罢黜百家，独尊儒术”的思想主张，适应了汉武帝加强中央集权的需要。故本题选D。19、甲市乙区政府决定征收某村集体土地100亩，该村50户村民不服，申请行政复议。则复议机关是（）。

A.甲市乙区人民政府

B.甲市人民政府

C.甲市乙区人民法院

D.甲市中级人民法院

【答案】：B

【解析】本题考查行政法。《行政复议法》第十三条规定：“对地方各级人民政府的具体行政行为不服的，向上一级地方人民政府申请行政复议。对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的，向该派出机关申请行政复议。”据此可知，本案的复议机关是甲市人民政府。故本题选B。20、阅读一本好书，能让生命变得更有质感，充沛内心的力量。有的人遇到生活的磨难，却在书籍中获得了勇气；有的人困于琐碎的日常，却在书籍中拓宽了天地；有的人尽管身处贫穷，却在书籍中收获了精神财富。读好书（）。

A.能在潜移默化中塑造人生

B.是培养健全人格的根本途径

C.对人的全面发展起着决定作用

D.既能产生精神力量，也能产生物质力量

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项正确，文化对人的影响具有潜移默化的特点，一般不是有形的、强制的，人们总是要在一定的文化氛围中生活，文化氛围看不见、摸不着，却无时无刻不在影响人的思想和行为。B项错误，文化塑造丰富的人生和优秀的精神世界。积极参加健康有益的文化活动，不断丰富自身的精神世界，是培养健全人格的重要途径。题干中“根本途径”的说法过于绝对。C项错误，人的社会实践是对人的发展起着决定性的作用，离开人的实践，单纯的客观环境不能决定一个人的发展和成就。教育对人的发展、特别是对年轻一代的发展起着主导作用。D项错误，文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界和改造世界的活动中转化为物质力量，而不能直接产生物质力量。故本题选A。21、与《木兰诗》合称“乐府双璧”的作品是（）。

A.《陌上桑》

B.《长歌行》

C.《孔雀东南飞》

D.《子夜歌》

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《陌上桑》是汉乐府中的一首乐府诗，属《相和歌辞》。这首诗第一段，写秦罗敷的美貌；第二段，写使君觊觎罗敷的美色，向她提出无理要求；第三段，写罗敷拒绝使君，并盛夸丈夫以压倒对方。全诗情节逼真、语言华丽、形象生动，虽经文人修饰加工，仍体现出浓烈的民间歌谣风味。B项错误，《长歌行》是一首中国古典诗歌，属于汉乐府诗，是劝诫世人惜时奋进的名篇。全诗以景寄情，由情入理，借助朝露易晞、花叶秋落、流水东去不归来，发出了时光易逝、生命短暂的浩叹，鼓励人们紧紧抓住随时间飞逝的生命，奋发努力趁少壮年华有所作为。C项正确，《孔雀东南飞》取材于东汉献帝年间发生在庐江郡的一桩婚姻悲剧，因诗的首句为“孔雀东南飞，五里一徘徊”，故有此名。它是中国文学史上第一部长篇叙事诗，也是乐府诗发展史上的高峰之作，后人把它与北朝的《木兰诗》并称为“乐府双璧”。D项错误，子夜歌，乐府曲名，现存四十二首，收于《乐府诗集》中。以五言为形式，以爱情为题材，后来延伸出多种变曲。故本题选C。22、关于公文的结尾用语，下列说法不正确的是（）。

A.结尾应简洁明晰

B.平行文常用“希望遵照执行”

C.上行文可用“以上报告妥否，请批示”

D.下行文常用“此复”

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基础知识。A项正确，无论是哪种形式的公文，结尾用语都需要得体、适用和灵活，要注重简洁明晰。B项错误，平行文是指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。结尾用语应遵循平行关系，而“希望遵照执行”体现了一种上级对下级的命令时语气，不符合平行关系。C项正确，上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文，如请示、报告。上行文的行文应体现下级对上级的尊敬，“以上报告妥否，请指示”的结尾用语语气委婉，具有敬意。D项正确，下行文就是指上级领导机关或业务主管部门对所属的下级机关的一种行文。下行文的行文体现的是上级对下级的指示、决定、通知、或是批复，语气较为直接，“此复”体现的是一种批复，在下行文中较为常用。故本题选B。23、下面金属中导电性能最好的是（）。

A.铝

B.银

C.铁

D.铜

【答案】：B

【解析】本题考查科技。银，因为电阻小，原子结构稳定，是导电性能最好的金属，但其价格贵，日常生活中常用的导线为铜线和铝线。故本题选B。24、石油是重要的能源和原材料，与社会生产和人民生活密切相关。2006年10月，浙江镇海石油储备基地开始注入第一桶石油，这意味着中国将告别缺乏石油战略储备的历史，对中国的能源安全具有里程碑的意义。增加石油储备可以稳定国内石油价格，这体现的经济学道理是()。

A.供求关系影响价格

B.价格是商品价值的货币表现

C.商品价值决定价格

D.消费者购买商品是为了获得使用价值

【答案】：A

【解析】按照价值规律，由于受供求关系的影响，商品价格围绕价值这个中心上下波动。当商品供过于求，价格低于价值；当商品供不应求，价格高于价值。增加石油储备是增加石油的供应可以稳定国内石油价格，这体现的是供求关系影响价格的经济学道理。故本题选A。25、下列哪项不属于管理人员培训的作用？（）

A.转变管理人员的管理观念

B.提高管理人员的管理水平

C.增强组织运作效率

D.增强管理人员的直接经验

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，管理人员培训能让管理人员接触到新的管理思想，转变管理人员的管理观念。B项正确，管理人员培训能够提升管理人员综合素质，提高管理水平。C项正确，管理人员培训能够增加管理人员的知识、管理技能，提高对组织的认同，增强组织运作效率。D项错误，培训管理人员能增强管理人员的间接经验，而非直接经验。故本题选D。26、我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，必须坚持（）为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度。

A.国有制

B.公有制

C.共有制

D.私有制

【答案】：B

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。社会主义初级阶段的基本经济制度为以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。故本题选B。27、2017中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构改革为主线，围绕（），加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业综合利益和竞争力。

A.农业增效农民增收农村稳定

B.农业增效农民增收农村增绿

C.粮食增产农民增收农村稳定

D.粮食增产农民增收农村增绿

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2017中央一号文件指出：“坚持新发展理念，协调推进农业现代化与新型城镇化，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕农业增效、农民增收、农村增绿，加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业综合效益和竞争力，推动社会主义新农村建设取得新的进展，力争农村全面小康建设迈出更大步伐。”故本题选B。28、社会生产是连续进行的，这种连续不断重复的生产就是再生产。社会再生产的核心问题是（）。

A.两大部类之间的竞争问题

B.社会总产品的价值补偿和实物补偿问题

C.劳动过程和价值增值的统一问题

D.剩余价值的实现问题

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。社会再生产理论是马克思关于社会总资本流通或再生产的理论总称。物质资料的生产是人类社会生存和发展的基础。任何一个社会都不能停止消费，因而也不能停止生产。生产总是一个周而复始的连续不断的过程。这种连续不断的生产，就是再生产。研究社会再生产的出发点是从社会总资本角度，研究社会总产品的实现问题。因此，社会再生产的核心问题是社会总产品的实现问题，即社会总产品的价值补偿和实物补偿问题。研究社会总资本的再生产，要从价值补偿和实物补偿两方面来考察社会总产品的实现问题。故本题选B。29、新冠肺炎疫情给我国经济带来了不小的冲击，中央政府出台了《关于加强新冠肺炎疫情防控财税政策落实和财政资金监管工作的通知》支持企业复工复产、保障经济运行。这是运用了宏观调控中的（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.财政手段

D.经济手段

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。政府宏观调控也叫国家宏观调控，是政府作为市场经济的主体，通过行政手段与经济手段（主要是财政手段），实现以经济主体为主导、经济主体与经济客体的对称关系为核心、经济结构平衡与经济可持续发展的经济行为。政府宏观调控是系统工程。对称型反周期调控，是政府宏观调控的本质；制定对称型产业政策，是政府宏观调控的核心；财政手段，是政府宏观调控的主要途径。政府宏观调控是小商品经济发展到市场经济、市场经济发展到知识市场经济的必然结果，常态化的政府宏观调控是社会主义市场经济体制的本质特征。政府宏观调控不同于政府干预经济，也不同于计划经济。政府宏观调控主要通过制定对称型产业政策来实现。A项法律手段是指政府依靠法制力量，通过经济立法和司法，运用经济法规来调节经济关系和经济活动，以达到宏观调控目标的一种手段。通过法律手段可以有效地保护公有财产、个人财产，维护各种所有制经济、各个经济组织和社会成员个人的合法权益；调整各种经济组织之间横向和纵向的关系，以保证经济运行的正常秩序。B项行政手段是依靠行政机构，采取强制性的命令、指示、规定等行政方式来调节经济活动，以达到宏观调控目标的一种手段。行政手段具有权威性、纵向性、无偿性及速效性等特点。社会主义宏观经济调控还不能放弃必要的行政手段。因为计划手段、经济手段的调节功能都有一定的局限性，如计划手段有相对稳定性，不能灵活地调节经济活动；经济手段具有短期性、滞后性和调节后果的不确定性。当计划、经济手段的调节都无效时，就只能采取必要的行政手段。尤其当国民经济重大比例关系失调或社会经济某一领域失控时，运用行政手段调节将能更迅速地扭转失控，更快地恢复正常的经济秩序。当然行政手段是短期的非常规的手段，不可滥用，必须在尊重客观经济规律的基础上，从实际出发加以运用。如政府下令关闭污染严重的小煤窑、小油田等。C项财政手段不是宏观调控的手段。宏观调控的手段包括经济手段、法律手段和行政手段。D项经济手段是指政府在自觉依据和运用价值规律的基础上借助于经济杠杆的调节作用，对国民经济进行宏观调控。经济杠杆是对社会经济活动进行宏观调控的价值形式和价值工具，主要包括价格、税收、信贷、工资等。从题中中央政府出台的文件中的关键词“财税政策”“财政资金”，可知该手段属于财政政策，属于经济手段。故本题选D。30、2018年5月，李克强在总理的第二个任期内，首次出访的国国家是（）。

A.日本

B.美国

C.印度

D.印度尼西亚

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2018年5月，李克强在总理第二个任期内，首次出访的国家是日本。5月8日晚，应日本首相安倍晋三邀请，国务院总理李克强乘专机抵达东京羽田国际机场，将出席第七次中日韩领导人会议并对日本进行正式访问。故本题选A。31、山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵。出自（）。

A.王勃的滕王阁序

B.杜牧的阿房宫赋

C.范仲淹的岳阳楼记

D.刘禹锡的陋室铭

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。出自刘禹锡的《陋室铭》，全文：山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，惟吾德馨。苔痕上阶绿，草色入帘青。谈笑有鸿儒，往来无白丁。可以调素琴，阅金经。无丝竹之乱耳，无案牍之劳形。南阳诸葛庐，西蜀子云亭，孔子云：何陋之有？故本题选D。32、政府职能的转变包含几个方面的内容，其中，在横向部门之间按照相同或相近职能用一个部门承担的原则，属于（）。

A.政府职能的动态转换

B.政府职能的外部转移

C.政府职能的系统转移

D.行政管理方式的转变

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，政府职能的动态转换是指政府职能是发展变化的，不是一成不变的。不同社会形态国家的政府，其职能是不尽相同的；同一社会形态国家的不同时期的政府，其职能是有区别的，就连同一时期政府的职能比重也是不同的。B项错误，政府职能的外部转移，即政府与其他非政府组织之间发生的职能重新调整和组合。按照社会主义市场经济的要求，政府应将不属于自己的职能交还给企事业单位以及社会中介组织，同时还应将属于自己的职能收归政府所有。C项正确，政府职能的系统转移，即政府系统内部纵向层级之间和横向部门之间的职能配置和划分。在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合理配置和划分政府部门之间的职责分工。D项错误，行政管理方式，即政府行使职能的方式，包括工作方式、工作作风、运行程序等各个方面。政府行政管理方式的转变，就是要按照社会主义市场经济的要求，将传统计划经济体制下的单一行政手段，转向以综合运用经济手段、法律手段为主，辅之以必要的行政手段。故本题选C。33、在我国自然人的民事权利能力始于（）。

A.出生

B.年满12周岁

C.年满14周岁

D.年满16周岁

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。民事权利能力是指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的资格。根据《民法典》第十三条规定：“自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。”故自然人的民事权利能力始于出生。所以，A项正确，BCD项错误。故本题选A。34、为严格规范本地生猪屠宰市场管理，某市政府以文件形式规定，凡本市所有猪类屠宰单位和个人，须在规定期限内到生猪管理办公室申请办理生猪屠宰证，违者予以警告或罚款。个体户于某未按文件规定申请办理生猪屠宰证，生猪管理办公室对其予以罚款500元处罚。下列说法正确的是（）。

A.若于某在对罚款不服申请复议时一并对市政府文件提出审查申请，复议机关应当转送有权机关依法处理

B.生猪管理办公室若以自己名义作出罚款决定，于某申请复议应以其为被申请人

C.某市政府的文件属违法设定许可和处罚，有关机关应依据《行政处罚法》和《行政许可法》对相关责任人给予行政处分

D.若于某直接向法院起诉，应以某市政府为被告

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。A项错误，根据《行政复议法》第七条的规定：“公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：（一）国务院部门的规定；（二）县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定；（三）乡、镇人民政府的规定。前款所列规定不含国务院部、委员会规章和地方人民政府规章。规章的审查依照法律、行政法规办理。”第二十六条的规定：“申请人在申请行政复议时，一并提出对本法第七条所列有关规定的审查申请的，行政复议机关对该规定有权处理的，应当在三十日内依法处理；无权处理的，应当在七日内按照法定程序转送有权处理的行政机关依法处理，有权处理的行政机关应当在六十日内依法处理。处理期间，中止对具体行政行为的审查。”本题中，生猪管理办公室是市政府的一个工作部门，没有权力进行行政处罚，因此本案的复议被申请人是市政府，复议机关是市政府的上一级人民政府，该文件是市政府发布的，市政府的上一级人民政府有权对该文件作出处理。B项错误，生猪管理办公室是市政府的一个工作部门，没有法律法规的授权，无权作出行政处罚的决定，因此不能成为复议被申请人。C项错误，《行政处罚法》第十六条规定：“除法律、法规、规章外，其他规范性文件不得设定行政处罚。”《行政许可法》第十五条规定：“地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，不得设定应当由国家统一确定的公民、法人或者其他组织的资格、资质的行政许可；不得设定企业或者其他组织的设立登记及其前置性行政许可。其设定的行政许可，不得限制其他地区的个人或者企业到本地区从事生产经营和提供服务，不得限制其他地区的商品进入本地区市场。”第十七条规定：“除本法第十四条、第十五条规定的外，其他规范性文件一律不得设定行政许可。”第七十一条规定：“违反本法第十七条规定设定的行政许可，有关机关应当责令设定该行政许可的机关改正，或者依法予以撤销。”某市政府的文件属违法设定许可和处罚，有关机关应当依据《行政许可法》第七十一条的规定进行处理。D项正确，生猪管理办公室的行为应该归于市政府，因此，若于某直接向法院起诉，应以某市政府为被告。故本题选D。35、根据现行中华人民共和国国家秘密法，相关规定，对国家秘密划分的等级中不包含（）。

A.绝密

B.机密

C.秘密

D.涉密

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。《中华人民共和国保守国家秘密法》第十条：“国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。”故本题选D。36、1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在（）中首次提出“创新”一词。

A.《科学管理原理》

B.《工业文明中人的问题》

C.《企业管理和一般管理》

D.《经济发展理论》

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。“创新”一词最早出现在1912年，时年29岁的奥地利裔美国经济学家约瑟夫·熊彼特在他的著作《经济发展理论》创立了创新理论。我国大约在1998年第一次提出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新的理念在我国至少滞后了差不多一个世纪，这是导致我国科学技术落后的主要原因。故本题选D。37、下列属于商品的是（）。

A.家电商场的电脑

B.自家小院种植的青菜

C.三亚新鲜的空气

D.净月潭明媚的阳光

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。商品是用于交换的劳动产品。A项正确，商场的电脑属于用于交换的劳动产品，是商品。B项错误，自家小院种植的青菜用于自给自足，不属于商品。C项错误，三亚的新鲜空气不是劳动产品，不属于商品。D项错误，阳光不是劳动产品，不属于商品。故本题选A。38、根据《中国共产党纪律处分条例》，某出版社社长（党员）帮助朋友出版了一本带有邪教传播性质的书籍，但尚未造成严重后果，对于该党员可以给予（）处分。

A.警告

B.严重警告

C.拘留

D.开除党籍

【答案】：B

【解析】本题考查中共党史。根据《中国共产党纪律处分条例》第四十六条规定：“通过网络、广播、电视、报刊、传单、书籍等，或者利用讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，有下列行为之一，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分：（一）公开发表违背四项基本原则，违背、歪曲党的改革开放决策，或者其他有严重政治问题的文章、演说、宣言、声明等的；（二）妄议党中央大政方针，破坏党的集中统一的；（三）丑化党和国家形象，或者诋毁、诬蔑党和国家领导人、英雄模范，或者歪曲党的历史、中华人民共和国历史、人民军队历史的。发布、播出、刊登、出版前款所列内容或者为上述行为提供方便条件的，对直接责任者和领导责任者，给予严重警告或者撤销党内职务处分；情节严重的，给予留党察看或者开除党籍处分。”某出版社社长（党员）帮助朋友出版了一本带有邪教传播性质的书籍，但尚未造成严重后果，对于该党员可以给予严重警告处分。故本题选B。39、日常生活中常见的招生、招考、招聘启事属于（）。

A.征召启事

B.周知启事

C.声明启事

D.寻找启事

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。启事在现代汉语中指，为了公开说明某事而登在报刊上或贴在墙壁上的文字。启事的适用范围十分广泛，凡是有希望大家知道，吁请大家帮助、参与的活动，都可以使用启事。A项正确，征召启事，为求得公众的配合与协作而发布，包括招生、招考、招聘、征文、征订、征集设计启事等。B项错误，周知启事，为了开展工作和业务，把某些事项公诸于众，以便让公众知晓。这类启事包括开业、迁址、变更、婚庆启事等。C项错误，声明启事，为了完成法律程序，启事事项经声明公开、登报后，对其引起的事端不再承担法律责任。这类启事包括遗失启事、更正启事等。D项错误，寻找启事是为了求得公众的响应和协助而发布，常包括寻人启事、寻物启事、招领启事等。故本题选A。40、下列选项中，不属于国家垄断资本主义的形式的是（）。

A.国家垄断了所有企业和经济组织

B.国家对国家经济的干预与协调

C.国家对社会经济生活的调节与干预

D.国家垄断资本主义所有制经济

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。B项正确，国家垄断资本主义是私人垄断资本与国家政权相结合而形成的一种垄断资本主义，ACD都是国家垄断资本主义的表现。国家对国家经济的干预与协调是宏观调控，并非国家垄断资本主义。故本题选B。41、下列关于我国的对内、对外的国家职能，说法错误的是（）。

A.政治职能：即依法打击极少数散对势力和敌对分子的破坏活动，打击各种犯罪活动，致力于民主政治建设

B.社会公共服务职能：即国家为社会发展创造良好的社会环境和自然环境的职能

C.维护国家主权职能：防御外部敌人的侵略和颠覆，捍卫国家的主权和领土完整

D.充当世界警察职能：维护世界和平，促进共同发展，积极向世界范围内输出我国的社会主义制度

【答案】：D

【解析】本题考查政府职能。A项正确，政治职能，亦称统治职能，政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能。B项正确，提供公共产品和服务，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，发布公共信息等，为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。C项正确，维护国家主权职能/军事保卫职能，即维护国家独立和主权完整、保卫国防安全、防御外来侵略的职能。D项错误。通过政府的外交活动，促进本国与世界其他各国正常的政治、经济往来，建立睦邻友好关系，促进国与国之间互惠互利，反对强权政治，维护世界和平等方面的职能为外交职能。故本题选D。42、一百年前，（）同志翻译了首个中文全译本《共产党宣言》。

A.李大钊

B.陈望道

C.钱玄同

D.陈独秀

【答案】：B

【解析】本题考查中共党史。《共产党宣言》（又译《共产主义宣言》）是马克思和恩格斯为共产主义者同盟起草的纲领，是马克思主义诞生的重要标志。A项错误，李大钊被誉为为“给中国引来天火的人”，他第一次在中国举起社会主义的大旗，在中国宣传马克思主义。B项正确，1848年2月24日，《共产党宣言》正式出版，1920年陈望道将《共产党宣言》译成中文版本。陈望道作为《共产党宣言》第一个中文全译本的翻译者，为马克思主义在中国的传播和实践作出了不可磨灭的贡献。C项错误，钱玄同曾任北京大学、北京师范大学教授，“五四”时期参加新文化运动，提倡文字改革，曾倡议并参加拟制国语罗马字拼音方案。D项错误，1915年9月，陈独秀在上海创办《青年杂志》，后改名《新青年》，新文化运动由此发端。故本题选B。43、当一项工作需要多个部门一起完成时，往往需要多个部门联合发文。多个部门联合行文时必须做好（）工作。

A.审核

B.签发

C.会商

D.会签

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，公文审核是机关文秘人员对草拟的文稿进行审查、核对、把关，提出审核意见，呈领导同志审签的全过程。B项错误，签发，指主管人审核同意后签字发出，表示负责详细解释对发文进行终审的工作。C项错误，会商是指当公文内容涉及其他有关同级或不相隶属机关或部门的职权范围，需征得其同意或配合时所进行的协商活动。会商的目的有利于维护公文的合法性、有效性和一致性。D项正确，会签是撰拟公文的过程中，主办单位主动与有关单位协商并核签的一种办文程序，一般当公文的内容涉及本单位的多个部门或与其他单位有关时，需要进行会签。故本题选D。44、党的第一次全国代表大会召开时间是（）。

A.1921年

B.1923年

C.1919年

D.1918年

【答案】：A

【解析】本题考查中共党史。中国共产党第一次全国代表大会于1921年7月23日至8月初在上海法租界望志路106号（现兴业路76号）和浙江嘉兴召开。上海的李达、李汉俊，北京的张国焘、刘仁静，武汉的董必武、陈潭秋，长沙的毛泽东、何叔衡，广州的陈公博，济南的王尽美、邓恩铭，旅日的周佛海，以及由陈独秀指定的代表包惠僧出席会议，代表全国50多名党员。共产国际代表马林和尼克尔斯基也出席了大会。故本题选A。45、大海中的小丑鱼，居住在海葵的触手之间，这些鱼可以使海葵免于被其他鱼类食用，海葵有刺细胞的触手，可使小丑鱼免于被掠食，而小丑鱼本身则会被分泌一种黏液在身体旁边保护自己，不被海葵伤害，这种生物之间的关系称为（）。

A.共生

B.寄生

C.捕食

D.竞争

【答案】：A

【解析】本题考查科技。A项正确，共生是指两种不同生物之间所形成的紧密互利关系。动物、植物、菌类以及三者中任意两者之间都存在“共生”。在共生关系中，一方为另一方提供有利于生存的帮助，同时也获得对方的帮助。B项错误，寄生即两种生物在一起生活，一方受益，另一方受害，后者给前者提供营养物质和居住场所，这种生物的关系称为寄生。主要的寄生物有细菌、病毒、真菌和原生动物。题干中并未给另外一方造成伤害。C项错误，捕食，狭义指某种动物捕捉另一种动物而杀食之，广义是指某种生物吃另一种生物，如草食动物吃草；同种个体间的互食、食虫植物吃动物等也都包括在内。捕食时被食者的种群变化有很大的影响。题干并未体现捕食关系。D项错误，竞争关系，两种生物生活在一起，相互争夺资源、空间等的现象。如杂草和农作物争夺养料和生存空间。题干并未体现双方相互争夺资源、空间等的现象。故本题选A。46、中华人民共和国城乡规划法所称城乡规划，包括城镇体系规划、城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划。城市规划、镇规划分为总体规划和详细规划。详细规划分为（）。

A.抢救性详细规划和控制性详细规划

B.抢救性详细规划和修建性详细规划

C.修建性详细规划和改造性详细规划

D.控制性详细规划和修建性详细规划

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。根据《中华人民共和国城乡规划法》第二条规定：“制定和实施城乡规划，在规划区内进行建设活动，必须遵守本法。本法所称城乡规划，包括城镇体系规划、城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划。城市规划、镇规划分为总体规划和详细规划。详细规划分为控制性详细规划和修建性详细规划。”故本题选D。47、以下说法错误的是（）。

A.法律只有合乎正义的准则时，才是真正的法律

B.正义可以用以衡量法律是“良法”或者“恶法”

C.法律调整的对象是人的行为，法律调整的范围是有限的

D.一般而言，秩序代表了人最本质的需要，它是法的价值的顶端

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。A项正确，正义是人类追求的共同理想，也是法律的核心价值，法律只有合乎正义的准则时，才是真正的法律。B项正确，正义是法的评价体系，可以成为独立于法之外的价值评判标准，用以衡量法律是“良法”或者“恶法”。C项正确，法只能对人的意志行为起直接作用，法律调整的对象是人的行为。法只是众多社会调整手段中的一种，而不是唯一的一种；除法律外，还有经济、政治、行政、思想道德、政策、纪律、习俗、舆论等多种手段，法律调整的范围是有限的。D项错误，秩序是法的基础价值，不是法的价值的顶端；自由是法的最高价值。故本题选D。48、在古代，女子12岁称（）。

A.碧玉年华

B.及笄之年

C.豆蔻年华

D.金钗之年

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项错误，碧玉年华，指女子十六岁，即破瓜年华，又可称瓜字初分，风信之年，所谓二八年纪，破瓜之年。B项错误，及笄之年，指女子满了十五岁，形容古代女子已到了结婚的年龄。C项错误，豆蔻年华，指少女十三岁，代指少女的青春年华。D项正确，金钗之年，指女子十二岁的年纪。故本题选D。49、一切商品的价值最终要用货币来表现，下列关于货币的说法错误的是（）。

A.货币的本质是固定的充当一般等价物的特殊商品

B.货币的基本职能是充当价值尺度和流通手段

C.货币是在商品交换的过程中产生的

D.货币不具有使用价值和价值

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项正确，货币之所以能够表现其它商品的价值，是由于金或者银本身也是商品，具有价值。因此，货币的本质是固定充当一般等价物的特殊商品。B项正确，当处在不同形式的价值运动中的时候，货币所表现出来的作用也不尽相同。其中，价值尺度和流通手段是货币的基本职能。C项正确，货币是商品生产和商品交换发展的必然产物，是商品经济内在矛盾发展的必然结果。D项错误，货币作为一种特殊商品，像其他商品一样，具有价值和使用价值。货币的价值是由生产货币的社会必要劳动时间决定的，它表现在同货币相对的一切其他商品身上；货币的使用价值也可以用于工农业生产，用于各种装饰品。本题为选非题，故正确答案为D。50、2020年6月26日新疆于田发生6.4级地震，于田县拟向市政府请求增拨地震救灾物资，应使用的文种是（）。

A.请示

B.批复

C.纪要

D.通知

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，请示适用于向上级机关请求指示、批准。于田县拟向市政府申请增拨地震救灾物资，适用请示。B项错误，批复适用于答复下级机关请示事项。C项错误，纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。D项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。故本题选A。第二部分多选题(10题)1、行政环境是行政系统存在和发展不可或缺的条件，下列关于行政管理与行政环境关系的说法中，不正确的有（）。

A.行政管理不能影响行政环境

B.行政管理在一定行政环境的影响下存在和发展

C.行政管理要适应行政环境

D.行政环境对行政管理只起到阻碍作用

【答案】：A,D

【解析】本题考查行政管理。A、D两项错误，行政环境是指直接或间接影响、作用于行政系统的各种因素的总和。影响行政系统运行的因素包括两大部分，一是行政系统之外的环境，如政治、经济、社会、法律、文化、教育、科技、人口、资源、自然环境等；二是行政系统内部环境，如行政体制、职能、领导者、人际氛围等等。行政管理可以影响行政环境，而行政环境则对行政管理有反作用，良性的行政环境能为行政管理提供有利的条件，恶性的行政环境则会对行政管理起到阻碍和抑制的作用。B项正确，行政管理在一定行政环境的影响下存在和发展，与行政环境发生一定的联系。C项正确，行政管理必须适应行政环境，但在适应的同时，又积极地利用和改造行政环境。故本题选AD。2、不属于公共产品核心特征的是（）。

A.受益的非排他性

B.效用的不可分割性

C.提供目的的非盈利性

D.取得方式的非竞争性

【答案】：B,C

【解析】本题考查管理学基本原理。公共产品是指能为绝大多数人共同消费或享用的产品或服务。公共产品的核心特征是：非排他性和非竞争性。非排他性是指产品在消费过程中所产生的利益不能为某个人或某些人所专有。非竞争性是指一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费，一些人从这一产品中受益不会影响其他人从这一产品中受益，受益对象之间不存在利益冲突。本题为选非题，故正确答案为BC。3、我国民法规定的法定继承人为两个顺序，下列继承人中，第一顺序继承人为（）。

A.配偶

B.父母

C.兄弟姐妹

D.子女

【答案】：A,B,D

【解析】本题考查民法。根据《民法典》第一千一百二十七条第一规定：“遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”故本题选ABD。 4、在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还可能受到侵害。这时，我们可以求助政府，下列属于政府为公民提供的求助或投诉途径的有（）。

A.设热线电话

B.设立信访部门

C.发展电子政务

D.依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查行政管理。A项正确，政府设立热线电话，能够畅通社情民意，搭建政府与市民沟通渠道，建立快捷、高效的综合服务平台，为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务，听取市民的意见与建议。B项正确，当公民自身的合法权益受到侵害时，可以通过向信访部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。C项正确，发展电子政务的本质上是在公共部门运用新技术，创新公共治理方式，优化公共服务流程，提高公共服务效能，推动政府治理体系和治理能力现代化。当公民自身的合法权益受到侵害时，可以通过互联网，在相关政务平台进行投诉、求助。D项正确，行政裁决、行政复议、行政诉讼制度是国家从法律层面，依法保护公民合法权益的手段。故本题选ABCD。5、公文写作的基本要求有（）。

A.一文一事

B.用语庄严简明通顺

C.为使各方面了解情况，多印发文件

D.符合党、国家的路线方针、政策和法律法规

【答案】：B,D

【解析】根据2012年7月施行的《党政机关公文处理工作条例》第十九条规定，公文起草应当做到：（一）符合国家的法律法规和党的路线方针政策，完整准确体现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接。（二）一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行。（三）内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。（四）文种正确，格式规范。（五）深入调查研究，充分进行论证，广泛听取意见。（六）公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地