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文档简介
旅游款项退款协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方的旅游款项退款事宜,经友好协商,达成协议如下:第一条签约背景甲方曾于____年____月____日与乙方签订编号为____的《____旅游合同》(以下简称“原合同”),约定于____年____月____日至____年____月____日前往____进行旅游活动,支付旅游团费共计人民币____元(大写:____元整),其中已支付/乙方已收取人民币____元(大写:____元整)。现因____(具体原因,例如:不可抗力导致行程无法进行、甲方个人原因无法出行、乙方违约导致服务无法提供等)原因,原合同无法履行或需要变更,甲方请求退还部分或全部已支付的旅游款项,乙方同意退款。第二条退款原因与依据双方一致确认,本次退款事宜是由于____(再次明确退款原因)所致。甲方有权根据____(引用依据,如原合同第X条、相关法律法规等)要求乙方退还旅游款项。第三条退款原则双方同意,本次退款应遵循____(明确退款原则,如实际损失原则、合同约定原则等)。第四条退款计算与金额经双方协商一致,确定本次退款金额为人民币____元(大写:____元整)。具体计算方式为:甲方原支付款项____元,扣除____(明确已发生且不可退还的费用项目及金额,如:已产生的地接服务费____元、不可退的门票费____元等),余额____元予以退还。或:按原合同总金额____元,根据甲方实际损失/行程完成情况,退还比例为____%,金额为____元。第五条已发生费用处理双方确认,以下费用因已实际发生且无法撤销,不予退还:____(详细列出所有不可退还的费用项目)。第六条退款方式乙方应将本协议第四条约定的退款金额,通过银行转账方式支付至甲方以下指定账户:户名:________________________账号:________________________开户行:________________________乙方在扣除手续费后,将实际支付人民币____元(大写:____元整)至甲方上述账户。第七条退款时限乙方应在本协议经双方签字盖章之日起____个工作日内,完成上述退款操作,并将银行转账凭证发送给甲方。第八条双方权利与义务(一)甲方权利与义务:1.有权要求乙方按照本协议约定支付退款。2.应当在乙方要求时,及时提供与退款相关的证明材料,如身份证明、付款凭证、退款申请函等。3.应确保提供的收款账户信息准确无误。4.有义务配合乙方核实退款信息的真实性。(二)乙方权利与义务:1.有权要求甲方提供必要的退款证明材料。2.应当按照本协议第四条、第六条、第七条的约定,足额、及时地向甲方支付退款。3.应确保退款支付过程符合国家相关金融法规,并保留好退款支付凭证。4.有义务在收到甲方提供的有效证明材料后,按约定时限办理退款手续。5.如需提供发票,应按甲方要求或规定开具合法有效的发票。第九条违约责任(一)若甲方未按照本协议第八条约定的义务提供必要证明材料,导致退款延迟办理,每延迟一日,乙方应向甲方支付原合同团费总额____%的违约金,但累计不超过人民币____元(或约定其他方式)。(二)若乙方未按照本协议第七条约定的时限和金额足额支付退款,每延迟一日,乙方应向甲方支付本协议第四条约定退款金额____%的违约金,但累计不超过人民币____元(或约定其他方式)。若延迟超过____日,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。第十条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的力所导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。任何一方因不可抗力影响履行合同时,应在合理期限内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除协议、部分免除责任或延期履行。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(明确具体的法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院)提起诉讼。第十二条协议生效与份数本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。本协议一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。第十三条其他本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议所有条款构成双方完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。甲方(盖章/签字):________________________授权代表(签字):________________________
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