数据采集设备技术服务协议

数据采集设备技术服务协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或使用由乙方提供的数据采集设备（以下简称“设备”），为明确双方在设备技术hiddenservice(以下简称“服务”)方面的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成协议如下：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为本协议项下设备提供以下技术服务：1.1.1设备安装与调试：乙方应于____年____月____日前，在甲方指定地点完成设备的安装工作，并按照设备说明书及甲方需求进行调试，确保设备达到预定的数据采集功能和性能指标。乙方需提供设备安装和调试过程中的技术指导文件。1.1.2系统配置与优化：根据甲方的具体数据采集需求，乙方负责对设备进行必要的参数配置，包括但不限于采样频率、数据存储格式、网络通信设置等，并对数据采集系统进行性能优化，以满足甲方运行要求。1.1.3操作与使用培训：乙方应为甲方指定的一名或多名操作人员提供设备的基本操作、日常维护、数据查看与分析、常见故障排除等方面的现场培训，培训时长不少于____小时。乙方需提供相应的培训教材或手册。1.1.4技术支持与维护：a.常规维护：在本协议有效期内，乙方应每____个月对设备进行一次例行检查、清洁和必要的固件更新，以维持设备的正常运行状态。常规维护应提前____天通知甲方，并尽量安排在甲方生产或运行间歇期进行。b.故障排除：设备在正常运行期间发生故障或无法正常采集数据，乙方应在收到甲方通知后，按照本协议约定的响应时间提供技术支持。对于远程无法解决的问题，乙方应在____小时内与甲方协商确定是否需要现场服务。c.技术咨询：在本协议有效期内，乙方应为甲方提供与设备使用、数据采集相关的技术咨询服务，包括但不限于设备选型建议、数据解读指导等。1.1.5备件服务：本协议项下设备的易耗品（如传感器探头等，具体清单见附件一，如有）由甲方负责采购，乙方负责提供安装指导和技术支持。非易耗性部件的维修，乙方应在收到故障设备后____小时内响应，并在____个工作日内完成维修或更换（以修复为前提），相关费用按本协议第十三条约定处理。1.1.6数据接口与兼容性支持：乙方应确保设备能够按照双方确认的方式（具体为____，如通过____接口导出____格式数据）提供采集到的数据。如甲方需要设备与甲方现有系统（例如____系统）进行对接，乙方应提供必要的技术支持和配置服务，费用另行协商。第二条服务期限与时间2.1本协议项下的技术服务期限自设备成功调试并经甲方确认合格之日起计算，为期____年，即自____年____月____日至____年____月____日止。2.2乙方提供的技术支持服务时间为工作日的____:____至____:____。对于设备故障等紧急情况，乙方的响应时间为收到甲方紧急通知后____小时（或____小时内电话/远程接触，____小时内到达现场评估，具体根据故障地点和严重程度协商），并承诺提供7x24小时的关键故障应急响应服务。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。该费用包括但不限于设备安装调试费、首次培训费、年度常规维护费及协议期内基础技术支持费。3.2支付方式如下：a.预付款：本协议签订后____日内，甲方支付总服务费用的____%（即人民币____元整）给乙方作为预付款。b.进度款：设备安装调试完毕并经甲方验收合格后____日内，甲方支付总服务费用的____%（即人民币____元整）给乙方。c.年度维护费：年度维护费在每年____月____日前支付，金额为人民币____元整。d.额外服务费：对于超出本协议约定范围的服务（如紧急现场维修、定制化开发、超出常规维护次数的维修等），费用由双方另行协商确定，甲方在确认服务完成后支付。3.3上述所有费用均不含税费。如乙方需甲方代扣代缴任何税费，相关税费由甲方承担。乙方应在每笔收款前向甲方提供等额合法发票。3.4甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1按照本协议约定提供设备安装、调试、运行所需的场地、电源、网络环境及必要的配合人员，确保乙方能够顺利提供服务。4.1.2按时足额支付本协议项下的各项服务费用。4.1.3指定一名联系人（姓名：____，职务：____，联系电话：____）作为乙方在本协议项下的主要沟通协调人，并及时向乙方提供必要的信息和协助。4.1.4按照乙方提供的培训计划和要求，选派合格的操作及维护人员参加培训，并确保培训人员能够理解和掌握相关知识和技能。4.1.5负责对设备及其采集、存储的数据进行妥善保管和使用，确保数据安全，并对因甲方原因导致的数据丢失、损坏或泄露承担责任。4.1.6在设备出现故障或需要服务时，应及时通知乙方，并配合乙方进行故障诊断和维修。4.2乙方的权利与义务：4.2.1按照本协议第一条约定的范围、内容和标准，在承诺的时间内完成各项技术服务工作，确保服务质量满足甲方合理需求。4.2.2指派经验合格、具备相应资质的技术人员进行本协议项下的所有服务活动，并确保其行为符合职业道德和行业规范。4.2.3保证提供的技术服务符合国家及行业相关标准和规范，所使用的备件为原厂或同等品质合格产品。4.2.4对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密、技术信息以及可能接触到的非公开数据承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后____年。4.2.5在服务过程中，应遵守甲方的厂区管理规定，注意安全操作，避免对甲方财产或人员造成损害。4.2.6对于甲方提出的，在本协议服务范围和乙方能力范围内的合理技术请求，应及时响应并尽力提供支持。第五条知识产权5.1设备本身及其包含的硬件、软件（包括操作系统、随机附带的专用软件等）的知识产权归乙方所有。甲方获得的是设备的合法使用权（或按双方约定）。5.2本协议项下乙方为满足甲方特定需求而专门开发的配置文件、软件模块或技术方案等，其知识产权归属由双方在附件二（如有需要）中另行明确约定。如约定归甲方所有，乙方应在完成开发后____日内将源代码/目标代码及相关文档交付给甲方，并确保甲方拥有完整的使用、复制、修改、分发等权利。5.3乙方提供的培训教材、手册等资料，其知识产权归乙方所有，甲方仅限于为本协议目的内部使用。5.4除本协议明确约定外，双方在合作过程中产生的其他知识产权仍归各自所有。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在履行本协议过程中，一方（“披露方”）有权向另一方（“接收方”）披露其商业秘密、技术信息、经营数据等（以下简称“保密信息”）。6.2接收方同意仅为履行本协议之目的使用保密信息，不得对保密信息进行任何形式的复制、披露、转让或用于协议目的之外的其他任何用途。6.3接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，以保护披露方的保密信息，防止其被泄露、丢失或滥用。6.4除非法律法规要求或有权机关强制，接收方不得被强制披露保密信息。在任何此类情况下，接收方应事先尽合理努力通知披露方，使其有机会采取措施限制或阻止此类披露。6.5本保密义务不因本协议的终止而失效，在本协议终止后____年内仍然有效。6.6任何一方违反本保密条款，应向对方支付人民币____元整（大写：____元整）作为违约金，若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部实际损失。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付本协议约定的服务费用，除按本协议第3.3条规定支付违约金外，乙方有权暂停提供相关服务，直至费用结清。逾期超过____日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定的时间和标准提供服务（非因甲方原因或不可抗力所致），应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：每逾期一天，按当期应服务费用总额的____‰向甲方支付；若逾期超过____日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供等值服务的费用，并支付累计违约金。7.3若乙方提供的服务存在严重质量问题，导致设备无法正常运行或数据采集严重失真，经甲方指出后未能在合理期限内（例如____日）纠正的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并相应扣减服务费用。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。7.4任何一方违反本协议的保密义务，应承担本协议第六条约定的违约责任，并赔偿因此给对方造成的一切损失。7.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行本协议全部或部分义务的，不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____小时内通知对方，并在____日内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，履行期限相应顺延，顺延时间不超过不可抗力持续时间。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如已发生费用结清，损失赔偿等）。9.3本协议期限届满，若双方未达成续约协议，本协议自动终止。9.4协议终止后，乙方应完成所有未完成的服务（在合理范围内），甲方应结清所有应付未付款项。双方应按照约定返还或销毁包含对方保密信息的资料和物品。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向____（选择：乙方/甲方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华