网络推广实务（第2版） 课件 项目9 速卖通店铺营销与平台活动

项目九速卖通店铺营销与平台活动学习目标TARGET030102熟知主要的速卖通营销方式及其适用情况掌握速卖通店铺自主营销、直通车、平台活动等相关知识掌握速卖通营销活动的实施过程

任务一速卖通营销方式的认识和选择PART01√营销方式的认识√营销方式的选择9.1速卖通营销方式的认识站内营销站外营销店铺自主营销营销活动——店铺自主营销店铺自主营销是指在店铺经营者不通过任何代理，自己组织活动、打折优惠等行为促进销售。限时限量折扣店铺满立减店铺优惠券全店铺打折店铺自主营销4大工具9.1速卖通营销方式的认识设置和展示规则必须提前12小时创建必须提前24小时创建营销活动——店铺自主营销9.1速卖通营销方式的认识设置和展示规则可跨月创建活动活动开始和结束日期必须在同一个月内可跨月创建活动可跨月创建活动营销活动——店铺自主营销9.1速卖通营销方式的认识设置和展示规则活动一旦创建，即被锁定，无法编辑；处于“等待展示”和“展示中”阶段，无法进行修改活动开始前24小时可以修改活动内容；处于“等待展示”和“展示中”阶段，无法进行修改活动正式开始前12小时才锁定，无法编辑活动开始前均可编辑和关闭；处于“展示中”状态，无法修改和关闭营销活动——店铺自主营销9.1速卖通营销方式的认识优惠生效规则限时限量折扣活动与平台常规活动的优先级相同，商品只能参加其中任一个活动。限时限量折扣活动和平台活动的优先级高于全店铺打折活动，如果有商品同时参加了限时限量折扣活动（或平台活动）和全店铺打折活动，则该商品在买家页面展示时以限时限量折扣活动（或平台活动）的设置为准，两者的折扣不会叠加。全店铺满立减和店铺优惠券活动可同时进行，且跟任一折扣活动都可以同时进行。营销活动——店铺自主营销9.1速卖通营销方式的认识每周二招商，适合打造爆款要求价格折扣：99%off～35%off店铺等级：一勋-五冠90天好评率一般要求大于或等于90%全球免邮属于速卖通自己的聚划算每个卖家只能报名一个产品要求90天好评率大于或等于90%全球免邮每周四招商，周末显示要求价格折扣：99%off～35%off店铺等级一般要求新店-五冠90天好评率应该大于或等于91%产品要求有销量且严禁提价打折俄罗斯团购一般要求严禁提价销售，团购商品要求一口价要求俄罗斯或俄语系国家包邮俄罗斯团购与巴西团购还有Todaydeals活动不能同时报名superdealDailyDealsweekenddeal俄罗斯团购、巴西团购、Todaydeals营销活动——平台活动——定期平台活动9.1速卖通营销方式的认识新年换新季活动、情人节大促、双十一活动价格折扣、店铺等级、90天好评率都有一定的要求。营销活动——平台活动——非定期平台活动平台特定主题频道活动平台大促行业Hot&New，不同行业的热销品和新品9.1速卖通营销方式的认识Companyprofile是国内最大的海外网络联盟体系之一只需为联盟网站带来的成交订单支付联盟佣金是一种“按效果付费”的推广模式可以得到海量海外网站曝光机会并享有联盟专区定制化推广流量营销活动——联盟营销联盟营销联盟营销9.1速卖通营销方式的认识营销活动——联盟营销联盟营销的功能9.1速卖通营销方式的认识营销活动——邮件营销邮件营销是速卖通平台基于客户管理与营销下，对历史客户进行营销的一种方式。通过对买家信息的分析，包括买家的购买次数、累计购买金额、最近一次购买时间、买家信息等对买家进行有针对性的再次营销。9.1速卖通营销方式的认识按点击付费根据海外买家点击和查看后的结果，产生推广费用灵活可控有效控制每日推广预算，淡旺季推广方案灵活可控海量选词关键词海量选择，多维度曝光产品，全面覆盖潜在的买家特色优势流量引入和使用——直通车推广速卖通直通车是阿里巴巴全球速卖通平台会员通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，通过大量曝光产品来吸引潜在的买家，并按照点击付费的全新网络推广方式。9.1速卖通营销方式的认识

任务二速卖通营销活动的实施PART02√店铺自主营销√平台活动√联盟营销√直通车0102030405找到限时限量的折扣位置限时限量的构成：活动名称、开始时间和结束时间添加参加活动的商品设置折扣数量联合营销：联合全店铺打折、直通车推广、店招和横幅、首页推荐、联盟营销、结合客户管理、分享店铺活动9.2速卖通营销活动的实施限时限量折扣营销活动——店铺自主营销0301活动总结店铺后台的每种营销手段都不是孤立的，只有把它们都紧密地联系起来，才能把店铺自主营销做得最好。在做店铺自主营销的过程中，也只有不断地去总结，才能做出最适合我们店铺的自主营销。结合其他营销工具全店铺打折最好也能结合客户管理进行营销。首先进行客户管理分析，有针对性地通知目标客户，给客户发营销邮件。全店铺打折期间，最好能24小时不间断地进行直通车推广。店铺打折设置由两个板块组成：活动基本信息和活动商品及促销规则营销分组设置设置营销分组，根据每个产品最高能打多少折统一划分组。进行产品分组，对每个产品的利润度进行整体核算，弄清楚每个产品最高能打多少折、利润是多少等，方便后续进行全店铺打折0402全店铺打折9.2速卖通营销活动的实施营销活动——店铺自主营销1设置营销分组2找到全店铺打折的位置3填写活动基本信息,包括:活动名称、活动开始时间、活动结束时间全店铺打折9.2速卖通营销活动的实施营销活动——店铺自主营销1找到店铺满立减的位置2填写，即“活动基本信息”和“活动商品及促销规则”3设置优惠条件和优惠内容店铺满立减做满立减活动的目的——提高客单价9.2速卖通营销活动的实施营销活动——店铺自主营销目的：为了提高店铺的客单价，增加二次营销的机会店铺优惠券可以分为两种：领取型优惠券和定向发放型优惠券。领取型优惠券每月只有10个活动，定向发放型优惠券每月只可创建20个活动优惠券活动页面由三个板块构成：活动基本信息、优惠券规则设置、优惠券使用规则说明。定向发放型优惠券是速卖通在领取优惠券基础上增添的新功能。凡是与店铺有过交易、加过购物车或者Wishlist的卖家都可以作为定向发放的对象。店铺优惠券9.2速卖通营销活动的实施营销活动——店铺自主营销1平台常规性活动23行业、主题活动平台整体大型活动促销SuperDeals：全站唯一享有单品首页曝光，适用于推新品和打造爆款的活动，包括Today’sDeals、WeekendDeals和GaGaDeals三种活动。团购活动：针对特定国家的营销活动。目前速卖通后台已开通俄罗斯、巴西、印度尼西亚和西班牙四个国家的团购活动报名入口。行业活动：根据不同行业的特性，推出的专属于行业的主题营销活动。比如家具行业的行业活动Transformyourroom.主题活动：针对特定主题设定的专题营销活动。比如新年换新的主题活动、室内运动服饰大促、情人节大促活动等。一年“平台大促”会有三次，根据不同的情况平台会进行适当的调整，平台大促的流量非常大，尤其是“速卖通双十一”大促活动的流量最大。9.2速卖通营销活动的实施营销活动——平台活动平台大促与双十一年初的325购物节ShoppingFestival年中的819金秋盛宴SupernovaSale年底的双十一大促DoubleElevenCarnival活动类型平台大促主要包含这样几种类型活动：秒杀活动、主会场五折活动、分会场活动、主题馆、优质店铺推广活动、全店铺折扣活动和“海景房”。9.2速卖通营销活动的实施营销活动——平台活动平台活动的报名技巧、跟进和维护做好店铺装修、店招、海报、切片营销和关联营销。做好定向优惠券营销、收藏夹和购物车营销等，提升店铺转化率。注意客服的及时性，提升客服的询盘回复速度。活动结束后应及时发货，做好售后服务，提升客户购买体验和服务体验，留住老客户。报名平台活动时首先要注意的是活动价格的申报。报名平台活动时还需要注意活动的库存设置。报名产品后，需要再仔细检查一下运费模板是否符合活动要求。尽量第一时间报名平台活动。前期准备工作的第一步是选品。产品选择好之后，要不断地提升产品的信息质量。确认所选择产品的货源稳定，供应链完善，不会出现断货风险，同时确保所选产品的质量是优质的。1、平台活动报名前的准备3、平台活动的维护2、平台活动进行时的跟进9.2速卖通营销活动的实施营销活动——平台活动9.2速卖通营销活动的实施营销活动——联盟营销1创业联盟营销活动2设置添加主推产品3联盟营销佣金设置联盟营销计划添词加词调价建立直通车重点推广计划打造重点计划的目的是引入精准流量，提高产品的转化率，最大限度地提升投入产出比增加推荐词在新建直通车推广计划的“新增关键词”操作界面上，选择7天热搜度较大的词加入推广计划，植入更多的词植入更多的词到直通车的关键词库中调整出价根据制定的出价策略为每个词调整出价。基础推广方案的制订9.2速卖通营销活动的实施营销活动——直通车1关键词工具“自上而下法”选定行业和具体类目之后，按“30天搜索热度”从上至下进行排序，然后逐一选择与商品匹配的关键词放入左边的“加词清单”中进行推广。2关键词工具“自下而上法”

搜索度较高的词一般竞争度也较大，但不排除有部分词处于“搜索热度适中、竞争度极低”的状态，因为竞争度极低，所需要的出价也非常低。如果能够善用这些“搜索热度适中、竞争度极低”的词，就有助于直通车推广避开激烈的竞价竞争，从而大大地降低直通车推广成本。3关键词联想法关键词联想法是一种发散思维，具体的操作就是将某个或某组关键词作为“原词”，然后从这个“原词”经过发散思