企业管理-产品经理岗位职责说明书

会计实操文库1/9企业管理-产品经理岗位职责说明书一、岗位基本信息岗位名称：产品经理所属部门：产品部直接上级：产品总监/产品负责人岗位级别：专员级/主管级/高级级（根据公司规模与个人能力划分）工作地点：办公室/远程（部分企业支持）工作性质：全职汇报对象：产品总监/产品负责人二、岗位职责（一）需求挖掘与分析1.以用户为中心，通过用户访谈、问卷调研、可用性测试、数据分析（如用户行为数据、业务数据）等多种方式，精准挖掘用户核心痛点与真实需求；2.收集整理内外部需求（包括市场需求、业务部门需求、用户反馈、竞品动态等），进行需求筛选、优先级排序，输出需求分析报告、用户故事（UserStory）等文档；3.深入分析需求背后的业务价值与实现可行性，结合公司战略目标，明确需求落地范围与核心目标。（二）产品规划与设计1.负责产品全生命周期管理，制定产品战略规划与路线图（Roadmap），明确年度、季度、月度产品迭代目标与核心任务；2.将需求转化为具体的产品设计方案，使用Axure、Figma等工具完成产品原型设计（低保真/高保真），撰写详细的产品需求文档（PRD），明确功能逻辑、交互规则、数据指标、验收标准等；3.制定产品设计规范与标准，确保产品功能、交互、视觉的一致性与易用性，提升用户体验；4.跟踪行业趋势与竞品动态，进行竞品分析，提炼差异化竞争优势，优化产品规划与设计方案。（三）项目推进与跨团队协作1.牵头组织项目立项，协调UI/UX设计师、研发工程师、测试工程师等跨部门团队资源，明确项目时间表、里程碑与各角色职责；2.采用敏捷开发等项目管理方法，推进产品迭代落地，定期召开项目例会，跟踪项目进度，及时识别并解决项目推进过程中的需求变更、技术难题、资源冲突等问题；3.负责产品上线前的验收工作，组织测试团队完成功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保产品质量符合上线标准；4.协调运营、市场等部门做好产品上线前的准备工作（如推广方案、用户教育物料等），保障产品顺利上线。（四）产品上线后运营与迭代优化1.搭建产品核心数据指标体系（如DAU/MAU、留存率、转化率、复购率、业务增长率等），定期分析产品运营数据与用户反馈，评估产品上线效果；2.通过A/B测试、用户调研等方式验证优化方向，持续输出产品迭代优化方案，推动产品功能、体验的不断完善，提升用户满意度与业务价值；3.负责产品生命周期内的日常运营支持，解答运营、客服等部门提出的产品相关问题，提供产品使用培训与文档支持。（五）文档管理与知识沉淀1.负责产品全流程相关文档的编写、整理、归档与维护，包括需求文档、原型文件、设计规范、测试用例、产品手册、运营数据分析报告等；2.沉淀产品管理经验与方法论，参与产品团队内部知识分享、需求评审、方案研讨等活动，推动团队产品能力提升。（六）其他相关工作1.配合公司战略规划，参与产品相关的市场调研、商业分析等工作，为公司决策提供数据支持与专业建议；2.完成上级交办的其他产品相关工作任务，配合公司其他部门开展协同工作。三、任职要求（一）学历与专业本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、市场营销、心理学、工商管理等相关专业优先；优秀的综合能力可放宽学历要求。（二）工作经验1.2-3年以上产品经理相关工作经验，有互联网ToC/ToB产品（APP、小程序、Web系统、SaaS产品等）全生命周期管理经验者优先；2.具备完整的产品从0到1孵化或从1到N迭代优化经验，有成功的产品落地与运营案例者优先。（三）专业技能1.熟练使用产品原型设计工具（Axure、Figma、墨刀等）与项目管理工具（Jira、Trello等），能独立撰写高质量的PRD、BRD、MRD等产品文档；2.具备扎实的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL、BI工具（如Tableau、PowerBI）等，能通过数据洞察用户需求与产品问题；3.熟悉产品管理流程与敏捷开发模式，具备良好的需求拆解、优先级排序与项目推进能力；4.了解前端、后端基础开发知识，能与研发团队高效沟通技术实现可行性；5.具备基本的用户研究能力，掌握用户访谈、可用性测试等核心方法。（四）素质要求1.具备强烈的用户同理心与产品思维，能站在用户视角思考问题，精准把握产品核心价值；2.具备优秀的跨团队沟通协调能力、谈判能力与影响力，能高效推动跨部门协作，解决复杂问题；3.具备清晰的逻辑思维能力、统筹规划能力与快速学习能力，能在复杂需求中抓住核心矛盾，适应行业快速变化；4.具备强烈的责任心、结果导向意识与抗压能力，能承受产品迭代过程中的多任务并行压力；5.具备良好的创新意识与商业敏感度，能平衡用户体验、业务目标与技术实现。四、权责范围（一）权力1.对产品需求的筛选、优先级排序有主导权；2.对产品设计方案、迭代规划有独立决策权与建议权；3.对项目推进进度有监督、协调权，对影响项目进度的问题有上报与推动解决的权力；4.有权要求各相关部门配合产品需求调研、项目推进、数据统计等工作，提供必要的资源与支持。（二）责任1.对产品需求分析的准确性、产品规划的合理性负责；2.对产品迭代目标的达成、产品上线质量与用户体验负责；3.对项目推进的及时性、跨部门协作的有效性负责；4.对产品相关文档的完整性、规范性与知识沉淀工作负责；5.对产品核心数据指标的达成与业务价