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文档简介

电子商务运营团队工作绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值,乘以100%。比值等于或高于100%得满分,每低1%扣0.5分。季度GMV增长率20%本季度GMV同比增长率,等于或高于20%得满分,每低1%扣0.5分。核心品类销售额占比60%核心品类销售额占总销售额的比例,等于或高于60%得满分,每低1%扣0.5分。客单价提升率10%本季度客单价环比增长,等于或高于10%得满分,每低1%扣0.5分。新客户获取数量500本季度新增注册用户数量,达到500个得满分,每少1个扣0.2分。用户运营效果会员复购率25%35%会员购买次数占会员总数的比例,等于或高于35%得满分,每低1%扣0.5分。用户活跃度(DAU)30%日活跃用户数占总用户数的比例,等于或高于30%得满分,每低1%扣0.5分。用户满意度(NPS)45分净推荐值评分,等于或高于45分得满分,每低1分扣0.2分。社群互动率20%社群消息回复率或点赞率,等于或高于20%得满分,每低1%扣0.5分。用户流失率控制15%用户流失率低于15%,等于或低于15%得满分,每高1%扣0.5分。内容营销质量内容发布及时性20%90%按计划发布内容的比例,等于或高于90%得满分,每低1%扣0.5分。内容互动率25%内容平均点赞、评论、分享的总数占阅读量的比例,等于或高于25%得满分,每低1%扣0.5分。内容转化率5%通过内容引导产生的转化率,等于或高于5%得满分,每低1%扣0.5分。内容搜索排名前3页核心关键词搜索排名进入前3页得满分,每降1页扣0.5分。内容原创度80%原创内容占比,等于或高于80%得满分,每低1%扣0.5分。团队协作与执行项目按时完成率15%95%按期完成的项目数量占总项目数量的比例,等于或高于95%得满分,每低1%扣0.5分。跨部门协作效率良好根据协作记录评估,达到“良好”级别得满分,每降一级扣0.5分。团队内部培训参与度100%团队成员参与培训的比例,等于或高于100%得满分,每低1%扣0.5分。工作计划完成度90%实际完成的工作量占计划工作量的比例,等于或高于90%得满分,每低1%扣0.5分。问题解决能力及时有效根据问题处理记录评估,达到“及时有效”级别得满分,每降一级扣0.5分。本表格用于评估电子商务运营团队的工作绩效,涵盖销售业绩、用户运营、内容营销和团队协作四个维度。请根据实际数据填写目标值,并对照评分标准进行打分。权重分配为:销售业绩达成率40%,用户运营效果25%,内容营销质量20%,团队协作与执行15%。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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