环保设备销售代表客户拓展与销售业绩考核表

环保设备销售代表客户拓展与销售业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户拓展能力新客户开发数量30%10个按实际开发新客户数量计分，每个新客户计1分，满分10分，不足1个不计分。潜在客户拜访率80%按潜在客户拜访完成率计分，拜访率≥80%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户拜访质量90%通过客户反馈及拜访记录评估，得分≥90%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户信息收集完整度95%按客户信息收集的完整度计分，完整度≥95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户关系维护良好通过客户满意度调查评估，客户关系评价为'良好'得满分，评价为'一般'扣2分，评价为'差'扣4分。销售业绩达成销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比率计分，达成率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。订单金额500万元按订单总金额计分，总金额≥500万元得满分，每低50万元扣2分，最低得0分。合同签订数量15份按实际签订合同数量计分，每份合同计1分，满分15分，不足1份不计分。回款及时率95%按合同回款及时性计分，回款及时率≥95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户复购率20%按客户复购比例计分，复购率≥20%得满分，每低2%扣2分，最低得0分。市场推广参与度市场活动参与次数15%5次按实际参与市场活动次数计分，每次参与计1分，满分5分，不足1次不计分。推广材料准备质量优秀通过推广材料质量评估，评价为'优秀'得满分，评价为'良好'扣2分，评价为'一般'扣4分。推广活动效果良好通过活动效果数据评估，效果评价为'良好'得满分，评价为'一般'扣2分，评价为'差'扣4分。竞争对手分析报告2份按实际提交的竞争对手分析报告数量计分，每份报告计1分，满分2分，不足1份不计分。市场信息反馈及时准确通过市场信息反馈的及时性及准确性评估，评价为'及时准确'得满分，评价为'基本及时'扣2分，评价为'不及时'扣4分。团队协作与客户关系维护团队协作表现15%优秀通过团队协作表现评估，评价为'优秀'得满分，评价为'良好'扣2分，评价为'一般'扣4分。客户投诉处理0次按客户投诉处理情况计分，无投诉得满分，出现1次投诉扣2分，出现2次投诉扣4分，出现3次投诉扣6分，最低得0分。客户满意度90%通过客户满意度调查评估，满意度≥90%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。售后服务响应速度24小时内按售后服务响应速度计分，响应时间≤24小时得满分，每延长2小时扣2分，最低得0分。客户投诉解决率100%按客户投诉解决情况计分，解决率100%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。本考核表旨在全面评估环保设备销售代表在客户拓展、销售业绩、市场推广参与度及团队协作与客户关系维护等方面的综合表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行自评或互评，最终得分将作为绩效考核的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：