护理院入住协议书

护理院入住协议书甲方（护理院）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（入住老人或其家属）：姓名（若为家属代签，需注明与老人关系）：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方有意愿入住甲方护理院接受护理服务，甲方具备提供相应护理服务的能力和条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入住甲方护理院事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.护理服务内容甲方为乙方提供包括但不限于生活照料服务，如协助穿衣、洗漱、饮食起居等；医疗护理服务，如定期体检、监测生命体征、按照医嘱进行治疗护理等；康复护理服务，根据乙方身体状况制定个性化康复计划并实施；心理关怀服务，关注乙方心理健康，提供心理疏导等全方位的护理服务。护理服务标准应符合国家及地方相关护理服务规范要求，确保服务质量和安全。2.居住条件乙方入住的房间应具备基本的生活设施，包括床、桌椅、衣柜等，房间应保持整洁、卫生、通风良好，并提供必要的安全防护设施，如防滑垫、紧急呼叫按钮等。甲方应提供公共活动区域，如活动室、阅览室、花园等，供乙方及其他入住老人开展适当的社交和娱乐活动。3.餐饮服务甲方负责为乙方提供一日三餐及加餐服务，饮食应符合营养均衡、卫生安全的原则，根据乙方的身体状况和饮食需求合理搭配食谱。对于有特殊饮食要求的乙方，如糖尿病饮食、低盐饮食等，甲方应予以满足。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取护理服务费用。有权根据乙方的身体状况和护理需求，合理调整护理服务方案，但应提前通知乙方或其家属。在乙方违反本协议约定或严重影响护理院正常秩序时，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、暂停护理服务直至乙方改正或解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的护理服务。配备具备相应资质和专业技能的护理人员，定期对护理人员进行培训和考核，确保护理服务质量。建立健全各项管理制度，包括安全管理制度、卫生管理制度、护理记录制度等，保障乙方的人身安全和健康。定期对乙方进行健康检查，及时发现并处理乙方的健康问题，如遇紧急情况应及时通知乙方家属并采取相应的急救措施。为乙方提供舒适、安全的居住环境，定期对房间及公共区域进行清洁、消毒，保持环境整洁卫生。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。积极配合乙方家属对乙方护理情况的了解和监督，定期与家属沟通，反馈乙方的生活、健康状况。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的护理服务。有权对甲方的护理服务质量进行监督，提出意见和建议。在身体状况发生变化或有特殊需求时，有权要求甲方调整护理服务方案。有权自主支配个人财产，但应遵守护理院的相关规定。2.义务按照本协议约定按时足额支付护理服务费用。如实向甲方告知自己的身体状况、病史、过敏史等信息，以便甲方制定合理的护理服务方案。遵守甲方的各项管理制度，配合甲方的护理服务工作，不得擅自离开护理院或从事危险行为。尊重护理人员的劳动成果，不得侮辱、打骂护理人员。如因个人原因需要提前终止本协议，应提前通知甲方，并按照协议约定承担相应的违约责任。三、费用及支付方式1.护理服务费用乙方应向甲方支付的护理服务费用标准为每月人民币元，该费用包含生活照料、医疗护理、康复护理、餐饮服务等各项费用，但不包括乙方因特殊治疗、检查、药品等产生的额外费用。护理服务费用标准如有调整时，甲方应提前日书面通知乙方或其家属，经双方协商一致后按照新的标准执行。2.支付方式乙方应在每月日前以现金、银行转账或其他双方认可的方式向甲方支付当月护理服务费用。如乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停护理服务直至乙方支付费用及违约金。四、医疗及药品管理1.医疗服务甲方应按照国家相关法律法规及医疗规范为乙方提供必要的医疗服务，包括但不限于基本医疗护理、疾病诊断、治疗建议等。对于乙方突发的疾病或紧急情况，甲方应立即采取急救措施，并及时通知乙方家属。如因甲方原因延误治疗导致乙方病情加重的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.药品管理甲方应建立药品管理制度，对药品的采购、储存、发放、使用等环节进行严格管理，确保药品质量安全。乙方如需使用药品，甲方应按照医嘱为乙方提供，并做好用药记录。乙方自行购买的药品，应在甲方的监督下使用，如因乙方自行用药不当导致的不良后果，甲方不承担责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供护理服务，应承担违约责任，负责采取补救措施，并按照当月护理服务费用的%向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反安全管理制度，导致乙方发生安全事故的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。若甲方擅自提高护理服务费用标准或增加不合理收费项目的，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照原协议约定履行义务。甲方应退还多收费用，并按照多收费用的倍向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付护理服务费用，应按照本协议约定承担逾期付款违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的护理服务费用及违约金，同时乙方应按照当月护理服务费用的%向甲方支付解约违约金。若乙方违反甲方的管理制度，擅自离开护理院或从事危险行为，导致自身或他人人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的护理服务费用及违约金。若乙方故意隐瞒或虚报个人信息，导致甲方制定的护理服务方案不当，给乙方造成损害的，乙方应自行承担责任。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。六、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，双方应协商变更协议内容或解除协议，互不承担违约责任。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议时，双方应结清已发生的护理服务费用及相关费用，并按照协议约定承担违约责任。若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本协议：严重违反甲方的管理制度，经多次劝阻仍不改正的；患有传染性疾病或精神疾病，可能对其他入住老人造成严重影响的；故意拖欠护理服务费用超过日，经甲方书面通知后仍不支付的；其他严重影响护理院正常秩序或损害甲方利益的行为。若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供护理服务，经乙方书面通知后仍不改正的；因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受重大损失的；擅自提高护理服务费用标准或增加不合理收费项目，经乙方书面通知后仍不退还多收费用的；其他严重违反本协议约定或损害乙方利益的行为。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均