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文档简介
2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量
【答案】:D2、关于跨国调动,说法不正确的是()。
A.是指员工在一个跨国公司内部的变动
B.可以由公司提出
C.可以由员工个人提出
D.大多数情况下是由个人提出
【答案】:D3、评价指标计量的基础标准不包括()。
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整
【答案】:D4、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?
【答案】:C5、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】:B6、()最适合大型跨国公司。
A.企业系列企业集团
B.区域系列企业集团
C.横向结合型企业集团
D.控股系列企业集团
【答案】:D7、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B8、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:C9、行为导向型主观考评方法不包括()。
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B10、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集
【答案】:D11、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育
【答案】:A12、下列选项中不属于技能分析基本内容的是()。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
【答案】:D13、()人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A.变革型
B.增长型
C.文化型
D.合作型
【答案】:B14、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资?
【答案】:B15、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训,在采用()的企业中更常见。
A.集中战略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略
【答案】:C16、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是()。
A.合并或迅速发展阶段
B.正常发展至成熟阶段
C.无发展或衰退阶段
D.企业战略目标阶段
【答案】:D17、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D18、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()
A.研究型
B.艺术型
C.现实型
D.常规型
【答案】:A19、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利
【答案】:A20、(2017年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D21、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C22、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴
【答案】:A23、母子公司之间一般的联络方式()。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.共同出资型
【答案】:A24、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C25、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B26、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】:B27、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放?
【答案】:D28、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A29、(2015年5月)()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A.习惯型
B.直线型
C.从众型
D.书本型
【答案】:B30、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括()。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】:A31、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D32、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通
【答案】:C33、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种()。
A.群众自治活动
B.内部协调
C.外部协调
D.自我协调
【答案】:A34、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。
A.关闭电灯
B.多数情况下会关闭电灯
C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了
D.没有注意过
【答案】:A35、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D36、()是评定工作的相对价值,确定岗位等级,确定薪酬等级的依据。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位生产
D.岗位要求
【答案】:B37、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C38、(2018年5月)下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议
【答案】:C39、宽带薪酬最大的特点是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.压缩级别
D.技能提高
【答案】:C40、()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D41、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】:C42、企业培训课程设计的原则是()。
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工需求培训什么,就培训什么
【答案】:D43、绩效日常管理小组一般不包括()。
A.人力资源部
B.财务部
C.战略规划部
D.领导班子成员
【答案】:D44、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C45、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
【答案】:A46、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A47、下列不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D48、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法
【答案】:D49、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.考核性调整
【答案】:D50、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和()。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会
【答案】:A51、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C52、绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是()。
A.考评者与被考评者
B.绩效指标
C.考评程序与方法
D.考评结果
【答案】:A53、关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是()
A.对评分者的要求很高
B.场景可以激发被试者的兴趣
C.直观展示被试者的真实水平
D.能使被试者获得身监其境的体验
【答案】:A54、针对不同人的不同情况分类指导,为其开通职业生涯发展通道是在()。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:C55、按照具体功能划分,以下不属于劳动安全卫生标准的是()。
A.劳动安全卫生基础标准
B.劳动安全卫生管理标准
C.劳动卫生环境标准
D.劳动防护用品标准
【答案】:C56、正确及时地统计产品的(),有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况,衡量现行劳动定额水平是否先进合理。
A.定额工时
B.制度工时
C.实耗工时
D.停工工时
【答案】:C57、企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展
【答案】:A58、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C59、弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.个性特点
【答案】:D60、设计()的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。
A.岗位薪酬体系
B.岗位薪酬策略
C.岗位薪酬目标
D.岗位薪酬水平
【答案】:A61、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准,并在批准后()日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:B62、下列各项中,属于社会保险内容的是()。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利??
【答案】:A63、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B64、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B65、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A66、为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:D67、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。
A.团队规模
B.团队绩效
C.团队学习
D.团队成员满意度
【答案】:A68、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】:D69、在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。
A.萌芽阶段
B.发展阶段
C.确立阶段
D.成熟阶段
【答案】:B70、商业性薪酬调查一般是由()完成的。
A.咨询公司
B.专业协会
C.国家劳动部门
D.国家人事部门
【答案】:A71、()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。
A.集体协作
B.简单协作
C.复杂协作
D.集体商议
【答案】:B72、企业集团的基本特征不包括()
A.具有多层次结构
B.以母子公司为主体
C.由多个法人企业组成的企业联合体
D.以业务为主要的联结纽带
【答案】:D73、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:C74、下列关于住房公积金的做法正确的是()
A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金
B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理
C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担
D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款
【答案】:D75、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。
A.实话实说
B.见什么人说什么话
C.说逆耳之言
D.专说他人喜欢的话
【答案】:A76、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()
A.部门集体合同
B.基层集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A77、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。
A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
【答案】:C78、()和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:B79、()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A.谈判是否有结果
B.谈判的结果是什么
C.企业本身的销售和利润
D.谈判会延续多长时间
【答案】:C80、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法
【答案】:C81、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂
B.集团本部一事业部—工厂
C.经理会—公司—工厂
D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂
【答案】:C82、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D83、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
【答案】:C84、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
【答案】:D85、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为()。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B86、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:A87、()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B88、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。
A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏
【答案】:C89、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,()。
A.没有无用之人,只有没用好之人
B.人尽其用
C.人才安排以兴趣为主
D.以岗定人,人尽其才
【答案】:A90、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D91、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】:A92、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C93、经济性福利不包括()
A.福利保险
B.住房补贴
C.企业年金
D.培训机会
【答案】:D94、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。
A.政府就业指导部门
B.需求人才主管部门
C.人力资源部门
D.中介猎头公司
【答案】:C95、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。
A.行为定位法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.目标管理法
【答案】:A96、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。
A.人力资源的战略管理
B.人力资本的价值计量
C.人力资本的绩效评价
D.人力资本的激励与约束
【答案】:B97、某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。
A.144
B.16
C.96
D.24
【答案】:B98、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D99、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。
A.员工应该涨工资,且涨幅较大
B.员工应该涨工资,但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
【答案】:A100、企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况、
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
【答案】:B101、()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。
A.S
B.Y
C.J
D.N
【答案】:B102、录用合格比指标的大小反映了()
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人员招聘有效性以及准确性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】:B103、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力
【答案】:C104、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练
【答案】:A105、关于人员流动,下列说法错误的是()
A.岗位轮换是一个学习的过程
B.降职后工资一定会随之降低
C.调动是员工在组织内的横向流动
D.岗位轮换可增加员工的就业安全性
【答案】:B106、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()
A.按照自己对事物的理解行事
B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事
C.按照折中的方式对待当事双方
D.按照同事们的共同愿望、要求办事
【答案】:B107、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。
A.收益递增性
B.累积性
C.个体差异性
D.无限创造性
【答案】:B108、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法
【答案】:D109、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。
A.上级考评
B.360度考评
C.下级考评
D.外部考评
【答案】:B110、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。
A.必要条件
B.重要前提
C.重要依据
D.基础
【答案】:A111、下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
【答案】:D112、在职业道德内在的道德准则中,“忠诚”的含义是()
A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向
B.从不欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动
C.在企业内部,企业怎样要求职工,职工就应该怎样行动
D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界
【答案】:A113、适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】:B114、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C115、薪酬的非货币形式不包括()。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A116、在人员录用过程中,()是最关键的问题。
A.录用计划
B.录用标准
C.录用决策
D.录用原则
【答案】:C117、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权
【答案】:D118、()模式在企业经营预算中起主导作用。
A.收入-利润=成本
B.收入-成本=利润
C.收入=成本+利润
D.收入-成本=0
【答案】:A119、(2016年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D120、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B121、培训目标不包括()。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准
【答案】:A122、关于友情和金钱,你的认识是()。
A.友情固然很重要,但金钱是杠杆
B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值
C.金钱很重要,但友情更重要
D.金钱可以失而复得,但破损的友情却难以修复
【答案】:D123、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C124、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标
【答案】:D125、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:A126、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A.家族式
B.发展式
C.官僚式
D.市场式
【答案】:D127、下列选项中,不属于制度化管理的优点的是()
A.个人与权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业组织的需要
D.规章制度科学明确
【答案】:D128、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息
【答案】:A129、()属于职业能力测试。
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B130、劳动保障法不包括()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C131、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D132、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C133、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B134、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是()。
A.工业型集团适宜运营管控型
B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型
C.低成本战略适宜运营管控型
D.战略的专业化程度高适宜战略管控型
【答案】:D135、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)
【答案】:B136、(2015年5月)员工持股计划属于()制度。
A.基本工资
B.短期激励工资
C.员工福利保险
D.长期激励工资
【答案】:D137、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。
A.要敢于当面批评同事的不当言行
B.同事间相互认同
C.恩威并用,以威信促信赖
D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火
【答案】:B138、(2018年11月)()是工资的统计明细。
A.台账
B.工资台账
C.工资条
D.工资明细
【答案】:B139、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段
【答案】:C140、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。
A.要体现不同的岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格
D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
【答案】:B141、—般而言,ESO的主要对象是()。
A.公司总经理
B.中层经理
C.科技开发人员
D.全体员工
【答案】:A142、(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C143、(2018年11月)外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C144、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】:C145、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B146、你认为,企业员工们是()
A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的
【答案】:B147、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是()。
A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B.在适用范围上,道德比法律的适用范围小
C.在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点
D.在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱
【答案】:C148、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D149、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C150、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准
【答案】:C151、关于会计职业,其职业道德的根本要求是()。
A.业务熟练
B.举止得体
C.不做假账
D.仪表规范
【答案】:C152、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:A153、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同,附件是()。
A.专项集体合同
B.劳动关系合同
C.工资协商合同
D.工资集体协商合同
【答案】:A154、(2018年5月)管理类劳动标准不包括()。
A.管理程序标准
B.劳动统计标准
C.管理方法标准
D.工作时间标准
【答案】:D155、结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式
【答案】:D156、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A157、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C158、不属于工资决定理论的是()。
A.边际生产力工资理论
B.均衡价格理论
C.集体谈判工资理论
D.人力资本理论
【答案】:D159、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A160、正式通报的优点不包括(?)。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】:D161、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素,一般不包括()。
A.企业发展阶段
B.市场薪资水平
C.团队规模
D.团队类型
【答案】:B162、()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:A163、()是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:C164、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D165、关于效率合约曲线,说法错误的是()。
A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
【答案】:A166、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】:B167、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势
A.统一化与针对性
B.多样化与针对性
C.统一化与普适性
D.多样化与普适性
【答案】:B168、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D169、费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质
【答案】:D170、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A171、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C172、(2015年11月)()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C173、从()看,学习型组织有利于鼓励共同合作,增强凝聚力。
A.社会层面
B.组织层面
C.团体层面
D.个人层面
【答案】:C174、我国社会主义道德建设的基本原则是()
A.集体主义
B.合理利己主义
C.社会主义
D.温和功利主义
【答案】:A175、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标加权
【答案】:D176、同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
【答案】:D177、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制
【答案】:B178、()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B179、()面谈要求参加者事先准备一些问题.而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式
B.综合式
C.单向劝导式
D.解决问题式
【答案】:A180、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。
A.组织结构设计
B.工作岗位分析
C.确定胜任特征
D.设计评分标准
【答案】:B181、劳动定额水平是定额管理的()。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】:A182、(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位
【答案】:A183、可以选择外部人员的内部晋升制是()。
A.破格晋升
B.常规晋升
C.公开竞争型晋升
D.封闭型晋升
【答案】:C184、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
【答案】:C185、有关福利的实物支付的表述,不正确的是()
A.增加实物支付,企业可以减少社会保险的上缴额
B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点
C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要
D.从社会角度看,实物支付可增加就业,改善生活质量
【答案】:C186、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境
【答案】:D187、以下关于行为观察法的说法,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分
【答案】:A188、()是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法
【答案】:C189、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A190、下列关于绩效管理的叙述错误的是()
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理
【答案】:C191、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A192、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A193、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准,并颁布执行。
A.工会负责人
B.群众组织
C.群众代表
D.总经理或负责人
【答案】:D194、下列选项中,属于经济性福利的是()
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理
【答案】:A195、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B196、()体系强调以顾客为中心评价绩效。
A.CRM
B.MBO
C.BSC
D.六西格玛
【答案】:A197、人力资本的理解不正确的是()
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系
【答案】:C198、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.战略目标
C.组织文化
D.发展战略
【答案】:A199、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A.组织架构
B.战略目标子系统
C.战略性绩效管理工具
D.绩效管理子系统
【答案】:B200、培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视预期目标的评估
【答案】:C201、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
【答案】:C202、在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算
【答案】:A203、培训课程的设计策略不包括()。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制
【答案】:C204、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】:A205、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】:D206、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()目标
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本
【答案】:A207、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C208、()也称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C209、()是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B210、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法
【答案】:B211、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】:C212、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B213、一般而言,采用()的企业员工归属感最高。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略
【答案】:C214、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A215、例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A216、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D217、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A218、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】:A219、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】:B220、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】:C221、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法
【答案】:D222、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D223、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90
【答案】:C224、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。
A.高级管理知识型人才
B.中级管理知识型人才
C.高级技术知识型人才
D.中级技术知识型人才
【答案】:A225、COPS属于()。
A.学业成就测试
B.职业能力测试
C.职业人格测试
D.职业兴趣测试
【答案】:D226、在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】:D227、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C228、下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。
A.以工作业绩为基础支付薪酬
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式
【答案】:B229、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D230、职业道德的特征是()。
A.范围上的相对有限性
B.内容上的持续变动性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性
【答案】:A231、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。
A.重点
B.全程
C.针对性
D.参与性
【答案】:B232、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()
A.核心福利项目可以随意选择
B.选择福利项目有购买价格
C.每个员工都有福利限额
D.超出的差额需要折成现金由员工支付
【答案】:A233、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上
【答案】:D234、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】:B235、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收入=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A236、工作岗位评价的目的是()。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责
【答案】:B237、培训结束后一段时期,需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔()个月,以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。
A.3
B.5
C.6
D.12
【答案】:C238、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。
A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用
【答案】:A239、下列范畴中,属于职业道德要素的是()。
A.职业分工
B.职业收入
C.职业荣誉
D.职业特征
【答案】:C240、目前我国企业冗员较多,人浮于事,实行()可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉
B.四班三运制
C.五班轮休制
D.四六工作制
【答案】:D241、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
【答案】:C242、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】:A243、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B244、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A245、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】:D246、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B247、工作岗位研究的原则不包括()。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】:C248、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济和公力救济相结合
【答案】:A249、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B250、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】:A251、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定和改革
【答案】:B252、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。[2010年5月三级真题]
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
【答案】:D253、在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】:D254、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。
A.补充性
B.直接性
C.实际
D.虚拟
【答案】:A255、(2018年11月)()可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好、效率更高,是其他培训制度的保障。
A.培训考核制度
B.培训激励制度
C.培训奖惩制度
D.培训服务制度
【答案】:C256、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】:A257、以下各选项不属于培训教学资料的是()。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料
【答案】:B258、关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小,适宜大量出题
C.编写试卷的难度小,题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式
【答案】:C259、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是()。
A.相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任
B.既信任,又怀疑
C.表面上信任,实际上不信任
D.即使信任,也要加强防范和戒备
【答案】:A260、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
【答案】:D261、容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:D262、事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主
【答案】:A263、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】:D264、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。
A.激励功能
B.规范功能
C.控制功能
D.发展功能
【答案】:C265、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C266、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A267、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制
【答案】:C268、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】:B269、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A270、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性
【答案】:C271、在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A272、市场营销是企业经营管理的()。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节
【答案】:B273、特别任务法常用于()
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C274、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
【答案】:D275、采用()型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。
A.跟随
B.领先
C.滞后
D.混合
【答案】:A276、关键事件法的缺点不包括()。
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点
【答案】:D277、(2015年5月)在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】:D278、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D279、个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A280、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用
【答案】:A281、(2019年5月)()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
【答案】:B282、()是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。
A.实际观察法
B.访问调查法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
【答案】:D283、()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.增长型
【答案】:D284、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A285、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D286、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:D287、下列关于薪酬的表述不正确的是()。
A.没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系
B.薪酬不包括实物性的报酬
C.薪酬关系是一种交换关系
D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物
【答案】:B288、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。
A.《劳动法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《劳动合同法》
D.《企业劳动争议处理条例》
【答案】:B289、下列不属于学习与成长指标的是()。
A.员工流动率
B.新产品数量
C.管理水平
D.设计水平
【答案】:D290、国际劳工组织的执行机构是()。
A.国际劳工局
B.国际劳工大会
C.国际劳工组织理事会
D.各国劳动行政部门
【答案】:A291、以下关于工作时间的叙述,不正确的是()
A.每月制度工作日为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点
【答案】:B292、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
【答案】:C293、现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发
【答案】:C294、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的
【答案】:D295、当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。
A.按利润的一定比重分享
B.年终或年中一次性分红
C.无保障工资的纯利润分享
D.有保障工资的部分利润分享
【答案】:C296、(2018年11月)在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】:A297、(2017年5月)()适合用360度考评方法进行考核
A.KPI
B.PCI
C.PPU
D.略
【答案】:B298、从工伤保险基金按月支付伤残津贴,二级伤残标准为本人工资的()。
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%
【答案】:B299、关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表
【答案】:D300、(2016年11月)()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D301、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A302、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习
【答案】:C303、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:D304、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?
【答案】:B305、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B306、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D307、采用(),可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B308、在情景模拟测试方法中,()是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言
C.无领导小组讨论法
D.公文筐测试
【答案】:D309、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C310、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A311、下列关于能位对应原理的说法,不正确的是()。
A.大才大用、小才小用,各尽所能、人尽其才
B.承认人与人之间能力水平上的差异,目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则
C.通过个体之间取长补短而形成整体优势
D.具有不同能力特点和水平的人,在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应
【答案】:C312、语言表达能力属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:B313、我国集体合同体制是以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A314、(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能为对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D315、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A.企业文化
B.企业战略
C.企业竞争策略
D.经营策略
【答案】:A316、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】:C317、()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配比比较法
D.升等考试法
【答案】:A318、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】:A319、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是()
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理权的载体
【答案】:C320、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B321、下列不属于绩效考评的分类的是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.终级考评
【答案】:D322、企
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