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文档简介

2025年重庆市旅游合同解除后的权利义务甲方(旅行社):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系电话:________________________乙方(旅游者):________________________身份证号码:________________________地址:________________________联系电话:________________________根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国民法典》、《重庆市旅游条例》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,经友好协商,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,达成如下合同:第一条旅游行程安排1.1旅行目的地:________________________(具体行程路线详见附件一《旅游行程单》)1.2行程期限:自______年______月______日至______年______月______日,共计______天______夜。1.3行程安排内容:(1)交通:包括行程中所列的市内及城际交通方式(如飞机、火车、大巴等),具体航班/车次、酒店名称及标准(□经济型□舒适型□豪华型)。(2)住宿:包括行程中所列酒店名称、地址及数量,住宿标准按每间______人间计算。(3)餐饮:包括行程中所列的早餐、午餐、晚餐次数及标准(□团餐□特色餐□自由行),具体安排详见附件一。(4)观光游览:包括行程中所列的景点名称、游览时间及导游服务。(5)其他:包括行程中注明的娱乐活动、购物安排(□纯玩无购□含购物点)及其他服务(如门票、保险等)。第二条旅游费用2.1旅游费用总额:人民币______元整(大写:________________________)2.2费用包含项目:包括本合同第一条所述交通、住宿、餐饮、观光游览、导游服务及其他包含的项目。2.3费用不包含项目:(1)往返旅游目的地的大交通费用(指出发地至目的地及返回的机票、火车票等)。(2)行程单中“自费项目”的费用。(3)个人消费:如电话、通讯、娱乐、购物等。(4)额外的餐费、住宿费、保险费(如需额外购买)。(5)其他未列明的费用。2.4付款方式:(1)乙方应于______年______月______日前向甲方支付旅游费用总额的______%,即人民币______元整(大写:________________________)作为定金。(2)余款______%即人民币______元整(大写:________________________),乙方应于______年______月______日前支付至甲方指定账户。2.5甲方指定收款账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:(1)有权要求乙方提供真实、有效的身份信息。(2)有权根据法律法规及合同约定,制定和调整旅游行程。(3)有权拒绝乙方携带有可能危害旅游安全、影响其他旅游者权益、违反法律法规的物品或行为。(4)在乙方违反合同约定时,有权依照法律法规及合同约定要求乙方承担相应的违约责任。3.2甲方的义务:(1)按照合同约定提供约定的旅游服务,确保行程顺利。(2)组织具备相应资质的导游或领队提供导游服务,向乙方提供必要的旅游信息,引导乙方遵守旅游秩序和安全规定。(3)确保提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求,对旅游者的人身、财产安全承担保障责任。(4)按照合同约定安排交通、住宿、餐饮等,保证服务质量和安全。(5)甲方安排的旅游交通工具应具备合法运营资质,并符合安全标准。(6)甲方安排的住宿设施应安全、卫生,符合国家相关规定。(7)在行程开始前,向乙方提供《旅游行程单》、《安全提示》等必要信息,并告知乙方权利和义务。(8)因不可抗力或甲方不可归责于自身的事由,导致合同无法继续履行的,甲方应立即通知乙方,并协助乙方返回或安排合理的替代方案,退还乙方尚未发生的费用。(9)甲方在承担赔偿责任后,有权向有责任的第三方追偿。(10)对乙方提供的个人信息,负有保密义务,不得泄露给无关第三方。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:(1)有权按照合同约定获得甲方提供的旅游服务。(2)有权要求甲方提供符合合同约定的服务质量和安全标准。(3)有权在旅游过程中,要求甲方解决出现的遗留问题。(4)有权根据自身健康状况,在合同履行前中止合同,甲方应退还乙方已支付的全部费用。(5)有权获得人身、财产安全保障。4.2乙方的义务:(1)有义务按照合同约定支付旅游费用。(2)有义务遵守国家法律法规、社会公德和旅游秩序,尊重当地风俗习惯。(3)有义务遵守甲方的行程安排和导游指引,服从管理。(4)有义务妥善保管个人物品和财物,对自己的行为及由此产生的后果负责。(5)有义务在旅游过程中,及时向甲方报告自身健康状况及可能存在的风险。(6)如需变更旅游行程、服务内容或解除合同,应至少提前______天书面通知甲方。因乙方原因解除合同的,甲方有权根据乙方违约程度,扣除一定比例的费用(具体比例按届时有效的《重庆市旅游条例》及甲乙双方约定执行),剩余费用应予退还。乙方因自身健康原因解除合同的,应提供相关证明,并配合甲方进行善后处理。(7)如因乙方个人原因(包括但不限于身体不适、违反规定、故意行为等)造成自身或他人人身伤害或财产损失,乙方应自行承担责任,甲方在尽到合理救助义务后,不承担责任或根据过错程度承担相应责任。第五条合同的变更、解除和终止5.1合同变更:甲乙双方经协商一致,可以变更合同内容。变更内容应书面确认。5.2合同解除:(1)因不可抗力导致合同无法继续履行的,甲乙双方均可以解除合同。甲方应退还乙方尚未发生的费用。(2)甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:a.提供的服务不符合合同约定,严重影响乙方行程的;b.旅行社经营出现重大风险,可能影响乙方权益的;c.违反法律法规,损害乙方合法权益,乙方请求解除合同的;d.法律法规规定的其他情形。(3)乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:a.患有不适合出行的疾病,或旅行中突发疾病,危及生命安全,经甲方劝阻仍坚持旅行的;b.违反旅游秩序,严重损害其他旅游者、甲方或导游、领队的利益,甲方可以解除合同的;c.法律法规规定的其他情形。(4)合同解除后,双方应协商处理后续事宜,包括费用退还、损失赔偿等。无法协商一致的,依法解决。5.3合同终止:合同在约定的旅游行程结束后自然终止。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(1)甲方未按合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,如减少相应费用或赔偿损失。(2)因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失的,甲方应依法承担赔偿责任。旅行社责任保险应对超出甲方赔偿能力的部分进行赔付。(3)甲方违反合同约定,给乙方造成其他损失的,应予以赔偿。6.2乙方违约责任:(1)乙方未按合同约定支付费用的,甲方有权要求乙方支付。(2)因乙方原因造成甲方或其他旅游者损失的,乙方应承担赔偿责任。(3)乙方违反合同约定解除合同的,应按合同约定或届时有效的《重庆市旅游条例》规定,承担相应的费用扣除或赔偿责任。6.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,甲乙双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协助处理善后事宜。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。7.2任何一方因不可抗力不能履行合同时,不承担违约责任,但应在合理期限内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分履行合同或延期履行合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1甲乙双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。9.2所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达。送达地址为本合同载明的地址。第十条其他10.1本合同附件(包括但不限于《旅游行程单》、《安全提示》)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力

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