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文档简介

驾校教练培训合同执行监督协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(监督方):__________(驾校名称或其指定的管理部门,如培训部、质检部、教练科等)乙方(被监督方):__________(教练员姓名)鉴于甲方依据《驾校教练培训合同》(以下简称“主合同”)聘用乙方担任教练员从事驾驶培训工作,为保障主合同项下培训工作的有效执行,确保培训质量与学员安全,明确双方在培训合同执行监督方面的权利与义务,依据国家相关法律法规及主合同约定,双方经友好协商,达成如下协议:第一条监督内容甲方对乙方的培训活动执行情况进行监督,监督内容主要包括但不限于:1.1乙方是否按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及驾校制定的教学大纲、培训计划、操作规程和教案进行规范教学;1.2乙方在教学过程中是否遵守安全驾驶原则,落实车内安全教育,确保学员和自身安全;1.3乙方教学方法的合理性、教学技能的熟练程度以及学员掌握驾驶技能的效率;1.4乙方的服务态度、职业素养、着装仪表及遵守驾校各项规章制度的情况;1.5乙方是否按时完成主合同约定的教学任务及驾校安排的其他工作;1.6乙方在使用训练场地、教学车辆时的规范性及车辆日常维护保养情况;1.7乙方在教学记录、培训日志、学员档案等资料填写方面的规范性、及时性和真实性;1.8乙方是否存在吃拿卡要、收受学员礼品礼金、态度恶劣、欺压学员等违反职业道德的行为;1.9乙方是否积极参加驾校组织的各类培训、会议、质量分析等活动。第二条监督方式甲方采用以下一种或多种方式对乙方的培训活动执行情况进行监督:2.1课堂听课或随堂检查,由驾校管理人员、质检人员或资深教练对乙方的实际教学情况进行观察评估;2.2通过问卷调查、电话访谈、在线评价平台等方式收集学员对乙方的教学服务满意度;2.3对乙方提交的教学计划、教案、训练记录、教学日志等进行查阅和审核;2.4对乙方的教学安全情况进行检查,包括行车记录、事故记录、车辆安全状况等;2.5组织学员座谈会,听取学员对乙方的直接反馈;2.6实施神秘顾客暗访,了解真实的教学和服务情况;2.7组织教练员相互评价,进行同行监督;2.8利用信息化管理系统对培训数据、学时等进行监控分析。第三条监督频次与人员甲方根据管理需要,确定对乙方进行监督的频次,可能包括但不限于每日、每周、每月、每季度或每次培训任务完成后进行。执行监督的人员包括驾校派出的管理人员、质检专员、教练组长、部门经理等,具备相应的监督资质和经验。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权依据本协议第一条约定的内容,对乙方的培训活动进行全程、全面的监督;4.1.2甲方有权根据监督结果,对乙方的教学表现进行客观评价,并作为绩效考核、奖惩、培训发展的重要依据;4.1.3甲方有权根据监督发现的问题,要求乙方进行整改,并跟踪整改效果;4.1.4甲方有权根据监督结果及主合同约定,对乙方实施奖励或处罚,包括但不限于口头表扬、书面表扬、通报批评、经济处罚、取消部分教学权限、强制参加培训、降级、暂停合同履行直至解除合同等;4.1.5甲方应建立公开、公平、公正的监督制度和流程,并向乙方明确监督标准;4.1.6甲方应为监督活动提供必要的支持和条件,如监督记录表格、培训资源等;4.1.7甲方应妥善保管监督过程中的相关记录,并在需要时提供给乙方或用于后续处理;4.1.8甲方应保障乙方的申诉权利,按照本协议第五条规定处理乙方的申诉。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权了解本协议约定的监督内容、方式、频次及评价标准;4.2.2乙方有权要求甲方在监督过程中采用公平、公正、合法的方式,并有权对监督结果中的错误或不公正之处提出申诉(详见本协议第五条);4.2.3乙方有权获得甲方提供的关于教学技能提升的指导和培训机会;4.2.4乙方应严格遵守本协议第一条约定的各项监督内容,接受甲方的监督;4.2.5乙方应积极配合甲方的监督活动,如实提供所需资料,不得隐瞒、拒绝或阻挠;4.2.6乙方应在收到甲方监督反馈或整改要求后,按照要求及时进行整改,并反馈整改结果;4.2.7乙方应遵守主合同约定的各项义务,维护驾校声誉,展现良好职业道德;4.2.8乙方应爱护训练场地设施和教学车辆,确保其正常使用和维护。第五条监督结果的运用与申诉机制5.1监督结果的运用甲方收集和整理的监督结果将主要用于以下方面:5.1.1作为评价乙方教学绩效和综合表现的依据;5.1.2作为对乙方进行奖惩(奖励或处罚)的基础;5.1.3作为识别教练员培训需求,制定针对性培训计划的参考;5.1.4作为改进驾校整体培训管理体系和服务的参考。5.2奖惩机制5.2.1对监督中发现教学效果突出、学员评价高、遵守纪律良好的乙方,甲方可给予口头表扬、书面表彰、物质奖励、优先派单、推荐参加评选活动、晋升评级等形式的奖励;5.2.2对监督中发现违反教学规范、操作规程,存在安全隐患,学员投诉查实,或主合同项下其他违约行为的乙方,甲方可根据情节严重程度,给予口头警告、书面检查、经济处罚、强制培训、取消部分教学权限、调离岗位、降级直至解除本协议和主合同等处理。具体奖惩措施应符合主合同约定及相关法律法规。5.3申诉机制5.3.1乙方如对甲方依据本协议作出的涉及自身权益的监督结论或处理决定有异议,可在收到通知后______日内,向甲方的______(部门名称,如人事部、培训部或指定的申诉委员会)提出书面申诉;5.3.2乙方提交的申诉应载明申诉理由、事实依据及相关证据材料;5.3.3甲方应在收到乙方申诉后______日内,指定专人或机构对申诉进行复核调查,并将复核结果书面通知乙方;5.3.4甲方对申诉复核结果为最终决定。乙方对复核结果仍不服的,可按照主合同约定或法律法规的规定寻求进一步解决途径。第六条协议的生效、变更与终止6.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为主合同有效期内。6.2主合同变更或终止时,本协议随之相应变更或终止。6.3本协议的任何修改,须经双方协商一致并签署书面补充协议方为有效。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于驾校的教学资料、学员信息、运营数据等)以及乙方在教学过程中积累的经验、方法等内幕信息承担保密义务;7.2未经对方书面同意或法律、法规另有规定的除外,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息;7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向主合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议是主合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项,遵照主合同及相关法律法规执行。9.2本协议一式______

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