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文档简介
2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】:D2、(2015年11月)?《工会法》规定,企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费,基层工会或上级工会可以向()申请支付令。
A.总工会
B.当地人民法院
C.当地劳动部门
D.当地工商管理部门
【答案】:B3、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C4、一般而言,保险推销员应当采用()的考评方法进行考核。
A.结果导向
B.行为导向
C.品质导向
D.综合性导向
【答案】:A5、()是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组
【答案】:A6、我国社会主义职业道德的核心是()。
A.以人为本
B.为人民服务
C.团结协作
D.集体利益至上
【答案】:B7、在管理手段上,现代人力资源管理()。
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一
【答案】:A8、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的()。
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件
【答案】:B9、()是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度
【答案】:C10、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例研究法
D.事件处理法
【答案】:D11、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性
【答案】:C12、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是()。
A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础
B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势
D.有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力
【答案】:A13、教师的教学效果评估包括两部分内容:一是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是()。
A.对教师在培训教学中的讲义进行评
B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估
C.对教师在培训教学中的表现进行评估
D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估
【答案】:C14、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.物理测验
C.面试法
D.笔试法
【答案】:D15、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔
【答案】:C16、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D17、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A18、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A19、采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。
A.硬性分配法
B.行为观察量表法
C.行为定点量表法
D.目标管理法
【答案】:A20、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D21、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
【答案】:A22、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。
A.应知
B.应会
C.应精
D.工作实例
【答案】:C23、职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与()的两种主要的、并行不悖的制度,在协调劳动关系中发挥着重要的功能。
A.岗位管理
B.制度管理
C.组织管理
D.民主管理
【答案】:D24、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:B25、()可以有效地测量人的某种潜能,从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性,或判断哪项工作适合他。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试
【答案】:C26、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C27、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理
【答案】:A28、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类
【答案】:B29、集体谈判的不确定性范围位于()之间。
A.工会的上限和雇主的下限
B.工会的上限和雇主的坚持点
C.雇主的坚持点和工会坚持点
D.工会的坚持点和雇主的下限
【答案】:A30、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
【答案】:D31、(2018年5月)()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试
B.面试
C.背景调查
D.筛选申请表
【答案】:C32、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()
A.节日
B.探亲假
C.假日
D.探友假
【答案】:D33、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()。
A.坚持自己的观点
B.调整自己,尽量与别人一致
C.多与他人沟通
D.不在乎别人怎么说
【答案】:B34、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A35、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B36、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B37、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D.即使不还也没关系,绝不放在心上
【答案】:A38、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C39、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
【答案】:B40、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A.工资差距
B.工资档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:D41、下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
【答案】:C42、下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
【答案】:C43、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5~9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
【答案】:A44、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。
A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性
B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈
D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进
【答案】:D45、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同,集体合同的法律效力()劳动合同。
A.低于
B.等于
C.高于
D.相当于
【答案】:C46、(2017年5月)评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价
A.明确性
B.激励性
C.能力性
D.安全性
【答案】:D47、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容
【答案】:B48、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训
【答案】:A49、企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
【答案】:C50、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】:A51、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A52、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。
A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用
【答案】:A53、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A.能力工资
B.绩效工资
C.技术工资
D.岗位工资
【答案】:B54、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D55、培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A56、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】:D57、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。
A.统一定额
B.企业定额
C.一次性定额
D.人员定额
【答案】:B58、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()。
A.得利弃义
B.先义后利
C.唯利而行
D.重利轻义
【答案】:B59、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】:A60、()贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:C61、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形相似联想
D.因果联想
【答案】:D62、()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。
A.计分
B.命题
C.阅卷
D.复核
【答案】:B63、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境
B.主体
C.内涵
D.区分标准
【答案】:B64、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试
【答案】:B65、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B66、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测
【答案】:B67、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。
A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业
B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业
C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业
D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业
【答案】:D68、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。
A.具有多层次结构
B.是以母子公司为主体
C.以产权为主要联结纽带
D.是由多个法人企业成的企业联合体
【答案】:C69、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:B70、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。
A.权力系统
B.决策系统
C.命令系统
D.职能化系统
【答案】:A71、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D72、培训课程设计的基本要求是()
A.适应企业发展需要
B.满足员工自身要求
C.体现成年人的认知规律
D.结合现代系统理论
【答案】:C73、下列关于培训激励制度说法错误的是()。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性
B.是培训管理的首要制度
C.明确培训机会的平等性
D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法
【答案】:B74、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】:C75、岗位设置的基本原则是()
A.最低数量原则
B.成本最低原则
C.因事设岗原则
D.因人设岗原则
【答案】:C76、工作岗位分析信息的主要来源,不包括()。
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D77、消费者市场是现代营销理论研究的()。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考
【答案】:B78、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人
【答案】:B79、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等
【答案】:A80、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:A81、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制,但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿,劳动者履行了竞业限制义务,可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前()平均工资的()按月支付经济补偿。
A.6个月,15%
B.6个月,30%
C.12个月,15%
D.12个月,30%
【答案】:D82、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
【答案】:B83、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分
【答案】:A84、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制
【答案】:B85、计划工时定额的计算方法是()。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数
【答案】:B86、受教育经历包括上学经历和()等。
A.岗位培训经历
B.培训经历
C.单位职能培训经历
D.社会关系培训经历
【答案】:B87、自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:A88、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C89、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果
【答案】:C90、企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】:B91、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法
【答案】:A92、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合
【答案】:A93、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。
A.劳动规章
B.劳动行政法规
C.劳动法律
D.劳动基准法规
【答案】:B94、符合文明礼貌具体要求的是()
A.市场经济条件下,做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽,以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况,当好参谋
【答案】:D95、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。
A.统治者
B.技术人员
C.管理者
D.基层员工
【答案】:C96、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D97、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A98、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策
【答案】:A99、(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关
【答案】:C100、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济与公力救济相结合
【答案】:A101、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D102、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系
【答案】:D103、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.侧向
C.纵向
D.多维度
【答案】:A104、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:C105、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之间
D.大于0.4
【答案】:A106、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()。
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理
【答案】:C107、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A.制度设计
B.总流程设计
C.方法设计
D.具体程序设计
【答案】:B108、下列关于节约的说法中,正确的是()
A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
【答案】:D109、学习型组织的功能可以从四个层次加以说明,从个人层面来看()。
A.学习型组织创造不断学习的机会,促进组织中员工之间探讨和对话的氛围
B.学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力
C.学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景
D.学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民群众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音
【答案】:A110、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】:D111、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C112、薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度
【答案】:D113、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A114、劳动功能障碍分为()伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B115、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】:C116、人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡
【答案】:B117、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.PCI
【答案】:A118、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:C119、对每个管理人员来说,由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异,具有更强的针对性和(),从而有助于提高管理绩效的水平。
A.适应性
B.实用性
C.计划性
D.适用性
【答案】:D120、选项中属于静态薪酬的是()。
A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.福利
D.奖金
【答案】:A121、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范
【答案】:A122、本质上,福利只是一种()报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工。
A.补充性
B.直接性
C.实际
D.虚拟
【答案】:A123、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C124、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
【答案】:A125、自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。
A.习惯型
B.从众型
C.权威型
D.麻木型
【答案】:B126、下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工
【答案】:C127、某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。
A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的,随他去吧
【答案】:A128、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的()。
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
【答案】:C129、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是()。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义
【答案】:C130、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔,即内部员工得不到相应的晋升和发展机会,内部员工的积极性可能会受到影响,容易导致“()”的现象发生。因此,外部招募一定要慎重。
A.生产消极
B.跳槽思想
C.招来女婿,气走儿子
D.离职
【答案】:C131、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法
【答案】:D132、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】:D133、培训需求分析是培训管理工作的()。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环
【答案】:A134、(2015年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A135、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B136、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A.销售量
B.工时利用率
C.废品率
D.月度营业额
【答案】:C137、()薪酬策略是企业最常采用的形式。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:B138、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.WH模式
【答案】:D139、在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人,如果要你给他们提出建议,你的建议是()。
A.要增强灵活性,别太死较真
B.要较真,但较真之后更要沟通
C.是否较真因人而异
D.为了团结,别太较真
【答案】:A140、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类
【答案】:B141、人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间
【答案】:A142、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】:B143、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D144、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
【答案】:B145、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.社会和环境的要求
B.组织和战略的要求
C.员工和岗位的要求
D.生存和发展的要求
【答案】:A146、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D147、生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】:A148、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效发展
C.绩效评估
D.绩效访谈
【答案】:A149、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D150、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于()。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】:B151、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
【答案】:D152、下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
【答案】:B153、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?
【答案】:D154、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额
【答案】:B155、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员
B.专家
C.人力资源咨询事务所
D.企业人力资源管理部
【答案】:B156、下列选项中不属于人工成本的是()。
A.从业人员的劳动报酬
B.社会保险费用
C.非奖励基金的奖金
D.招商费用
【答案】:D157、企业定员的原则不包括()。
A.以机构员工数量为依据
B.以精简、高效、节约为目标
C.各类人员的比例关系要协调
D.要做到人尽其才、人事相宜
【答案】:A158、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B159、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
【答案】:B160、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A.忠诚
B.任务
C.安全
D.效率
【答案】:C161、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合作关系
【答案】:C162、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合
【答案】:C163、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日
【答案】:A164、()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.专题性调研
【答案】:A165、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和()。
A.劳动定额标准
B.劳动定额方法
C.劳动定额规则
D.劳动定额条件
【答案】:C166、()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配对比较法
D.升等考试法
【答案】:A167、()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE
【答案】:A168、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。
A.习惯型思维障碍
B.书本型思维障碍
C.权威型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:C169、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问
【答案】:C170、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A171、品质主导型考评的特点是()。
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】:A172、下列选项中属于职业卫生标准的是()。
A.防毒标准
B.事故统计分析标准
C.燃气安全标准
D.防爆安全标准
【答案】:A173、企业高层组织中形成权力制衡机制,设立专门的监督机构,有公司中的股东大会和()。
A.监理会
B.监事会
C.监察会
D.检查组
【答案】:B174、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】:D175、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同
【答案】:D176、下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法
【答案】:B177、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。
A.利润驱动型
B.产品竞争型
C.市场驱动型
D.消费导向型
【答案】:C178、()不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥
B.接力赛跑
C.空中单杠
D.扎阀泅渡
【答案】:B179、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成
【答案】:B180、相对控股是指母公司对子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例为1/3~1/2
D.持股未达50%
【答案】:C181、(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B182、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
A.控制策略
B.投资策略
C.参与策略
D.吸引策略
【答案】:D183、以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评
【答案】:D184、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。
A.转岗
B.解聘
C.治疗
D.上报
【答案】:C185、(2015年5月)在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员
【答案】:C186、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查
【答案】:A187、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C188、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D189、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】:B190、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境
【答案】:D191、下列各项不属于直接薪酬的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.股票期权
D.奖金
【答案】:C192、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C193、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法
【答案】:C194、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
【答案】:D195、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()
A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
【答案】:A196、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C197、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导
【答案】:A198、企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】:D199、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A200、一般而言,()是公司的执行机构。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监理会
【答案】:C201、停工留薪期最长不超过()。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
【答案】:B202、()是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程,通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】:C203、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B204、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
【答案】:C205、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。
A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比
B.使用起来比较复杂
C.适用面比较窄
D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较
【答案】:B206、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A207、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性
【答案】:D208、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:A209、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法
【答案】:D210、下列不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D211、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.效率工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C212、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。
A.内部流程指标的量化困难
B.很难体现学习和成长的重要性
C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系
D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善
【答案】:D213、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法
【答案】:A214、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。
A.逆向思维法
B.横向思维法
C.收敛思维法
D.颠倒思维法
【答案】:B215、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:C216、()是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习
【答案】:A217、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
【答案】:C218、从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年
【答案】:C219、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B220、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和人员的评估不包括()
A.教师的教学经验
B.管理人员工作积极性
C.教师的领导能力
D.管理人员的合作精神
【答案】:C221、()薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:C222、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B223、下列各项中,不属于员工培训中无形资本费用的是()。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?
【答案】:C224、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一,通常用()来表示。
A.效度
B.标准差
C.信度
D.平均数
【答案】:B225、()是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展
【答案】:A226、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。
A.培训管理体系
B.培训课程体系
C.培训实施体系
D.培训战略体系
【答案】:A227、()实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。
A.岗位评价
B.岗位评估
C.岗位职责
D.岗位要求
【答案】:A228、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】:A229、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D230、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D231、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D232、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A233、员工与同事关系紧张而产生的压力属于()压力来源。
A.角色冲突
B.人际关系
C.个性特点
D.工作条件
【答案】:B234、以下关于工作岗位分析作用的说法,错误的是()
A.为岗位评价提供重要的依据
B.激发员工的积极性与主动性
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:A235、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D236、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性
【答案】:D237、巴克制是具有()特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国
【答案】:C238、(2015年5月)劳动力市场的客体是()
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业
【答案】:B239、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据,只能采集到某类岗位的平均薪酬数据,在进行薪酬调查数据分析时,可以用()
A.趋中趋势分析
B.频率分析法
C.离散分析
D.数据排列法
【答案】:B240、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D241、()是组织学习力的首要视觉和触觉环节。
A.预警能力
B.信息传递能力
C.认知能力
D.调节应变能力
【答案】:A242、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C243、下列关于管理者训练法的表述正确的是()
A.其优点是不影响工作
B.是一种信息双向性交流的培训方式
C.是产业界最为普及的管理人员培训法
D.学习者自主性强
【答案】:C244、相对于其他薪酬模式,()模式对专业技术人员的创新激励作用最大。
A.单一高工资
B.较高工资加部门平均奖
C.较高工资加工龄奖励
D.较高工资加科技成果转化提成
【答案】:D245、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期
【答案】:B246、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。
A.激励功能
B.规范功能
C.控制功能
D.发展功能
【答案】:C247、劳动行政部门在收到集体合同的()内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C248、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】:D249、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点
【答案】:A250、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化
【答案】:A251、薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度
【答案】:D252、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
A.评价标准误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.晕轮误差
【答案】:A253、运动员体育津贴属于()。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资
【答案】:A254、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度
【答案】:C255、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。
A.一级评估
B.二级评估
C.三级评估
D.四级评估
【答案】:A256、()是解决劳动争议的终结性程序。
A.劳动争议调解
B.劳动争议仲裁
C.劳动争议诉讼
D.劳动争议协商
【答案】:C257、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D258、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】:B259、()不属于福利管理的主要内容。
A.明确实施福利的目标
B.确定福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施效果
【答案】:C260、(2017年11月)工作类劳动标准不包括()
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准
【答案】:D261、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试
【答案】:D262、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标
【答案】:C263、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C264、在进行培训活动的设计与选择时,通常采用()的方式。
A.传统讲授
B.小组活动
C.现场指导
D.专题研讨
【答案】:B265、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和(),是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化
【答案】:B266、就业量所生产产品的总供给价格称为()。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本
【答案】:B267、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.结构效度
C.过程效度
D.统计效度
【答案】:A268、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。
A.劳动契约关系
B.劳动法律事实
C.劳动合同关系
D.劳动合同事实
【答案】:B269、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
【答案】:C270、(2015年5月)()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】:A271、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。
A.组织入厂教育
B.组织上岗前教育
C.组织车间教育
D.组织班组教育
【答案】:B272、下列项目中,属于经济性福利的是()。
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理?
【答案】:A273、组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.全面评价原则
【答案】:B274、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:D275、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A276、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()
A.顾客
B.自己
C.管理者
D.团队领导者
【答案】:A277、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】:B278、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A279、在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
【答案】:D280、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:A281、满足成就需要的行为不包括()
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题
【答案】:C282、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是()。
A.谈判本身的不确定性
B.谈判未来的不确定性
C.谈判结果的特殊复杂性
D.谈判问题的特殊复杂性
【答案】:A283、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】:D284、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C285、(2016年11月)()不是效度的基本类型。
A.内容效度
B.预测效度
C.同测效度
D.结果效度
【答案】:D286、根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
A.薪酬等级
B.绩效考核结果
C.薪酬制度
D.工资等级
【答案】:A287、考察和评定新员工是在()。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:A288、从劳动组织上看,组织生产组有利于()。
A.实现生产
B.激励工人的劳动积极性
C.劳动分工协作
D.加强集体意识
【答案】:C289、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C290、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B291、结果导向型的绩效考评方法的基础是()
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成效
D.劳动成果
【答案】:A292、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价
【答案】:D293、确定劳动定额水平的基本原则不包括()。
A.定额水平具有相对性
B.定额水平应采用就高原则
C.定额水平既先进又合理
D.定额水平应符合企业实际
【答案】:B294、()是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B295、()不属于U型组织结构
A.直线型
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
【答案】:D296、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A297、(2016年5月)()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A.临时团队
B.项目团队
C.流程团队
D.平行团队
【答案】:D298、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.人际关系
【答案】:C299、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益
【答案】:B300、()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:A301、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时
【答案】:D302、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果
【答案】:A303、培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。
A.资源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.组织管理
【答案】:D304、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:A305、()的评估重点是受训者个人素质和能力的提高程度,重视的是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。
A.成功案例模型法
B.层次评估法
C.泰勒模式
D.目标导向模型法
【答案】:D306、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气
【答案】:B307、()通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】:C308、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
【答案】:A309、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。
A.多线制
B.巴洛克制
C.直线制
D.目标责任制
【答案】:C310、在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性
【答案】:C311、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】:B312、培训成本中的直接成本不包括()。
A.教室的租金
B.培训师的工资和福利
C.交通费用
D.办公用品费用
【答案】:D313、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C314、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的()。
A.重要前提
B.必然结果
C.必然要求
D.必然要素
【答案】:B315、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。
A.联合国驻华代表机构
B.外国驻华使、领馆
C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
【答案】:C316、(2015年5月)劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A317、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B318、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:A319、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措
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