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文档简介

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.工作说明书

C.薪酬制度

D.岗位评价指标

【答案】:A2、在目前这个单位工作,你总的感觉是()。

A.过几年在职务或收人上会有提高

B.忙忙碌碌,疲于奔命

C.早想离开了,只是没遇到合适的机会

D.平平淡淡,不知所从

【答案】:A3、(2017年5月)期权的赠予时机不包括()

A.受聘时

B.每年业绩评定时

C.升职时

D.签订绩效合同时

【答案】:D4、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B5、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()

A.顾客

B.自己

C.管理者

D.团队领导者

【答案】:A6、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式

B.单向劝导式

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B7、如何确立做贡献的领域是()

A.职业生涯选择题

B.早期职业生涯问题

C.中期职业生涯问题

D.晚期职业生涯问题

【答案】:B8、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。

A.最小化

B.合理性

C.准确性

D.可比性

【答案】:A9、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】:D10、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C11、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】:C12、在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】:A13、企业人力资源费用包括人工成本和()。

A.人力资源发展费用

B.人力资源管理费用

C.人力资源培训费用

D.人力资源考核费用

【答案】:B14、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

【答案】:B15、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动合同

D.劳动法律制度

【答案】:B16、企业规章制度是企业内部的()。

A.规则

B.法律

C.规章

D.制度

【答案】:B17、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型

【答案】:A18、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?

【答案】:C19、下列不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】:D20、(2016年11月)劳动争议诉讼中,若当事人对一审判决不服的,可以自收到一审判决之日起()内向上一级人民法院提起上诉。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:D21、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】:B22、在绩效管理中,一般以()为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】:A23、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.标度

D.精度

【答案】:A24、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括()

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准

【答案】:B25、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A26、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织的()特点。

A.员工个人终身学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】:C27、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】:C28、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为

【答案】:C29、以下各选项不属于住房公积金性质的是()。

A.普遍性

B.福利性

C.强制性

D.计划性

【答案】:D30、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】:C31、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】:D32、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

【答案】:A33、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。

A.无奈,抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决

【答案】:C34、由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。

A.系统

B.组合

C.体系

D.预算

【答案】:C35、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准

【答案】:B36、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】:A37、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法

【答案】:B38、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B39、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间

【答案】:D40、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【答案】:B41、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A42、企业文化的整合功能是指()

A.对人们起到整顿效用

B.增强人们的归属意识

C.抑制功能

D.激励作用

【答案】:B43、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长

【答案】:C44、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统,并保障其有效运行

【答案】:C45、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】:A46、在劳务派遣中,()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】:C47、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】:B48、社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard。简称SA8000)是一种基于()而制定的。以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①③

【答案】:C49、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:C50、以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法

【答案】:A51、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资

【答案】:D52、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D53、头脑风暴会议通常限定的时间是()。

A.10分钟到20分钟

B.30分钟到1小时

C.1小时到2小时

D.1小时到3小时

【答案】:B54、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】:C55、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A.管控模式是指管理控制的标准模式

B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系

C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

D.企业集团管控模式有广义和狭义之分

【答案】:C56、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】:C57、企业人力资源供不应求,会导致()

A.生产效率低下

B.组织内部人浮于事

C.企业设备闲置

D.固定资产利用率高

【答案】:C58、()不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】:C59、(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】:D60、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】:A61、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。

A.权大责小

B.协调工作量增加

C.过分强调局部利益

D.影响专业化水平

【答案】:D62、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】:D63、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()

A.评分者信度

B.同质性信度

C.效标关联效度

D.评分标准化程度

【答案】:A64、反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】:A65、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织()的特点。

A.团队学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】:D66、职业活动内在的道德准则是()。

A.忠诚、无私、敬业

B.忠诚、审慎、勤勉

C.爱岗、慎独、勤勉

D.爱岗、敬业、审慎

【答案】:B67、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。

A.可靠性、真实性

B.可靠性、准确性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正确性

【答案】:B68、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】:B69、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业,适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位

【答案】:B70、(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C71、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()

A.核定各岗位的工作任务量

B.核定各岗位的名称

C.核定各岗位的职责

D.核定各岗位的权限

【答案】:A72、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】:C73、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】:C74、下列不属于绩效考评指标来源的是()。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】:C75、下列有关培训考核评估制度的说法,错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】:D76、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】:C77、关于激励工资的表述,错误的是()

A.股票期权和期股均属于激励工资

B.激励工资具有一定的弹性

C.激励工资影响的是员工将来的行为

D.员工持股计划不属于激励工资范畴

【答案】:D78、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评

【答案】:A79、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系

D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理

【答案】:C80、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】:A81、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B82、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】:A83、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B84、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。

A.15岁

B.16岁

C.18岁

D.20岁

【答案】:C85、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】:C86、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四层次

B.三层次

C.双层次

D.单层次

【答案】:A87、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用,太可惜了

D.这个人该走

【答案】:A88、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取(

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略

【答案】:A89、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:D90、以下关于考评周期的表述,不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评,一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评

【答案】:D91、工作时间的种类不包括()。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间

【答案】:D92、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:A93、采用适当的方法,()地制定出产品、零件、工序的各项工时定额,为企业经营管理提供基本数据,是劳动定额管理的首要环节,也是搞好定额管理的基本前提。

A.“快、准、全”

B.“快、准、稳”

C.“快、准、狠”

D.“狠、准、稳”

【答案】:A94、(2017年11月)企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】:A95、()是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D96、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A97、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】:A98、()是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】:A99、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】:C100、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果

【答案】:C101、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.例证研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】:B102、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C103、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】:D104、()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】:B105、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】:A106、企业的()是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。

A.物质资本

B.智力资本

C.人力资本

D.人工成本

【答案】:C107、(2016年5月)由“岗位职责,工作内容”归纳总结而出的指标是()。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】:D108、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】:C109、(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?

A.稳定性

B.公平性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】:C110、关于绩效工资说法,不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】:A111、培训项目材料不包括()。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】:C112、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C113、下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是()。

A.宣传和树立“以商为本”的经营理念

B.建立和强化商品进货的免检、免验制度

C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式

D.对售出商品实行商品质量先行负责制

【答案】:D114、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D115、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。

A.9%

B.8%

C.7%

D.6%

【答案】:A116、构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】:C117、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】:B118、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报

【答案】:C119、下列选项中,体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣,厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】:C120、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。

A.存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系

【答案】:B121、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付,责令用人单位按照应付金额的()

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】:D122、对本单位的安全生产,总工程师应承担()。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】:C123、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】:C124、以下说法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】:B125、通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法

【答案】:B126、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】:A127、(2016年5月)()不属于住房公积金的性质。

A.普遍性

B.返还性

C.强制性

D.共享性

【答案】:D128、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果

【答案】:D129、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用

【答案】:A130、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:C131、对于人才招募与甄选流程来说,()起着基础性作用。

A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

D.确定合格候选人的各种可能来源

【答案】:C132、()不受意识主体的支配。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】:A133、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论

【答案】:C134、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】:A135、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解,降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”

【答案】:A136、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A137、经营管理人员培训的第二个层次是()。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D.现代管理技能培训

【答案】:C138、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4~6

B.6~10

C.6~9

D.8~10

【答案】:C139、()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】:B140、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:C141、()是主要针对强制性指标的考评计分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考评

D.说明法

【答案】:B142、关于经营者年薪制的表述,正确的是()。

A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】:D143、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】:C144、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】:B145、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:B146、()首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】:A147、()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】:D148、培训需求循环评估模型不包括()的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面

【答案】:B149、(2017年5月)()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】:B150、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B151、制定和修订培训制度时,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】:D152、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。

A.隐形报酬

B.有形报酬

C.现有报酬

D.总和报酬

【答案】:B153、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是()。

A.人事考核

B.人格测试

C.志向和兴趣调查

D.职业能力倾向测验

【答案】:C154、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】:C155、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】:D156、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】:B157、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】:A158、无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

A.排序选择型

B.开放式

C.资源争夺型

D.两难式

【答案】:D159、人员录用的原则不包括()。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】:B160、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.企业制度

B.工资体系

C.保险体系

D.目标体系

【答案】:D161、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮动薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C162、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】:D163、按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

A.5个工作日

B.7日内

C.7个工作日

D.10日内

【答案】:D164、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】:A165、计划工时定额的计算方法是()。

A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】:B166、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:A167、对员工的流动率进行分析时,()不属于企业工作条件和环境方面的因素。

A.工资福利待遇

B.工作的安全性

C.工作时间与轮班制度

D.员工在试用期内是否符合企业的要求

【答案】:D168、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】:D169、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】:B170、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】:B171、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。

A.专项应急方案

B.综合应急方案

C.安全管理预案

D.现场处理方案

【答案】:B172、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】:D173、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】:B174、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B175、对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织

B.部门

C.班组

D.岗位

【答案】:D176、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】:C177、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.内部流程类指标

D.学习与成长类指标

【答案】:A178、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】:D179、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则

【答案】:A180、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。

A.20~30

B.15~30

C.10~12

D.3~5

【答案】:B181、在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会()。

A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”

B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”

C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”

D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。”

【答案】:D182、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:B183、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】:D184、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

【答案】:A185、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

【答案】:D186、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】:C187、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】:B188、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】:D189、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】:B190、(2018年11月)()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】:A191、EVA的“4M”体系不包括()

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】:C192、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D193、下列关于管理者训练法的表述正确的是()

A.其优点是不影响工作

B.是一种信息双向性交流的培训方式

C.是产业界最为普及的管理人员培训法

D.学习者自主性强

【答案】:C194、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

A.评价中心

B.面试

C.心理测试

D.笔试

【答案】:A195、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】:D196、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法

【答案】:C197、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】:D198、()是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试

【答案】:D199、人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:C200、人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

【答案】:C201、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况

【答案】:A202、职工代表对()的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位

【答案】:D203、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿

【答案】:B204、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:A205、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】:C206、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】:B207、以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】:C208、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】:A209、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】:B210、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间,下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

【答案】:B211、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】:A212、岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】:B213、某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】:D214、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。

A.统计年鉴

B.国家机关

C.外资企业

D.竞争对手

【答案】:D215、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】:C216、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】:D217、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】:C218、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】:A219、在面试活动中,面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】:B220、关于合作,不正确的说法是()。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求

B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段

C.合作是打造优秀团队的有效途径

D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要

【答案】:D221、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】:C222、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】:B223、培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核

【答案】:D224、人力资源管理费用包括招聘费用和()。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用

【答案】:C225、(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B226、培训评估中最常用到的方法是()

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】:C227、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】:D228、绩效管理的重心是()。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【答案】:D229、特别适合普通职员的招募方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B230、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体制

【答案】:D231、下列各项不属于直接薪酬的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】:C232、部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。

A.《劳动法》

B.《劳动争议调解仲裁法》

C.《劳动合同法》

D.《企业劳动争议处理条例》

【答案】:B233、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。

A.战略导向的培训制度体系

B.战略导向的培训开发体系

C.战略导向的企业文化体系

D.战略导向的后勤支撑体系

【答案】:B234、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】:A235、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】:C236、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.知觉

D.动机

【答案】:B237、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】:C238、企业集团的半紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】:C239、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】:A240、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是()。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】:B241、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时

【答案】:B242、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】:D243、()属于职业兴趣测试

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】:C244、对那些比你晚到公司的年轻人,你会()。

A.觉得他们在经验上不如自己

B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间

C.觉得他们不该到这个单位来

D.认为他们会增加自己的竞争压力

【答案】:D245、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:B246、培训评估需遵循()评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。

A.综合性原则

B.战略性原则

C.灵活性原则

D.客观性原则

【答案】:C247、(2015年11月)()是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工成本比

【答案】:C248、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。

A.依样画瓢

B.融会贯通

C.举一反三

D.自我管理

【答案】:C249、()不属于人力资本投资支出的形式。

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无限支出

【答案】:D250、(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】:B251、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】:D252、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】:B253、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】:A254、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统

【答案】:B255、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A256、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】:D257、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习

【答案】:B258、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于()。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】:B259、制度工作时间包括()。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】:A260、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】:A261、5W1H法的实施程序不包括()。

A.对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问

B.将发现的疑点、难点列出

C.讨论分析,寻找改进措施

D.方案综合和选择

【答案】:D262、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:A263、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是()。

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境

【答案】:A264、()是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度

【答案】:C265、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:C266、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权招聘申请表

【答案】:C267、(2016年11月)公司治理体系是企业集团的()。

A.集团战略

B.组织机构

C.管控模式

D.管控基础

【答案】:D268、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的()。

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况

【答案】:A269、()为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:A270、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C271、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】:C272、()符合企业的实际需要,属于局部变革,阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】:A273、小李在某公司工作了13年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】:C274、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动卫生事故

D.重大劳动安全卫生事故

【答案】:C275、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】:C276、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】:A277、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A278、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。

A.派遣单位

B.接受单位

C.派遣单位和接受单位

D.派遣单位或接受单位

【答案】:C279、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】:B280、一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】:C281、以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同

【答案】:D282、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】:D283、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】:A284、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】:D285、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度

【答案】:C286、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度

【答案】:B287、(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用

A.跟随型薪酬策略

B.领先型薪酬策略

C.滞后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】:C288、劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】:D289、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。

A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录

B.要明确重点,管理者应控制会谈进程

C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题

【答案】:C290、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】:A291、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】:C292、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C293、工作岗位分析的程序不包括()

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

D.总结分析阶段

【答案】:B294、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置

【答案】:D295、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:B296、(2018年11月)()不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】:C297、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】:C298、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】:D299、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B300、(2016年11月)培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训师的激励

C.对部门及主管的激励

D.对企业的激励

【答案】:B301、()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计

【答案】:B302、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其()的特点。

A.从企业的战略目标出发

B.以人力资源规划为指导

C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题

D.满足培训需求多样化和层次化的要求

【答案】:B303、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?

【答案】:D304、()又称T小组法,简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】:D305、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】:B306、总工程师对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】:C307、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】:A308、岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】:A309、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】:A310、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C311、工作岗位评价的对象是()

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责

【答案】:A312、在所在的单位,你认为自己属于()的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事,不太注重结交朋友

【答案】:A313、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。

A.3,5

B.5,7

C.5,15

D.7,15

【答案】:C314、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】:C315、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】:C316、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标

【答案】:C317、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】:B318、(2015年5月)在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A319、(2019年5月)劳动者患病,

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