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文档简介
企业行政管理事务操作模板一、适用工作场景二、操作流程指引(一)部门例会组织全流程会前筹备明确会议目标:由会议发起人(如部门主管*)梳理需讨论的核心议题(如“Q3季度工作计划调整”“跨部门协作需求对接”),保证会议聚焦目标。确定基础信息:提前3个工作日确定会议时间(避开部门高峰时段,如周一上午或周五下午)、地点(会议室名称/线上会议)、参会人员(核心成员+关联部门接口人*)。发送会议通知:通过企业内部通讯工具(如OA系统/钉钉)发送通知,包含会议主题、时间、地点、议程(每个环节预计时长)、需提前准备的资料(如“项目进度表”“预算明细”)及联系人(行政专员*)。会中执行会场准备:提前15分钟调试设备(投影仪、麦克风、视频会议软件),检查会议材料是否齐全,摆放席卡(标注姓名及部门)。会议记录:指定专人(如行政助理*)实时记录关键内容,包括:各议题讨论要点、形成的决议(如“市场部需在9月10日前提交新方案”)、待办事项(明确责任部门/人及完成时限)。时间控制:主持人需按议程推进,避免某一环节超时,保证会议在预定时长内结束。会后跟进整理会议纪要:会后24小时内,将记录内容整理为正式会议纪要,经会议发起人确认后,通过邮件发送至所有参会人员,抄送部门负责人。跟踪进度:建立“会议待办跟踪表”,每周更新待办事项完成状态,对逾期未完成的,及时提醒责任部门/人,并在下次会议中同步进度。(二)固定资产申购与登记流程提交申请申请人(如新入职员工或部门需求人)填写《固定资产申购表》,注明物品名称(如“联想ThinkPad笔记本”)、规格型号(如“i5处理器/16G内存/512G固态硬盘”)、数量、用途(如“新项目开发使用”)、预算金额(参考历史采购价或市场均价)。审批流转部门负责人*审核:确认申购必要性及是否符合部门年度预算,签字同意后提交至行政部。行政部复核:核对规格型号是否为通用标准(避免特殊定制增加成本)、预算是否在部门额度内,必要时询价比价,签字后转财务部*。财务部*审批:确认预算合规性,最终审批通过后,行政部启动采购。入库登记采购完成后,行政部核对物品与申购表信息一致,粘贴资产标签(包含唯一编号,如“ZC-2024-001”),在《固定资产台账》中登记:编号、物品名称、规格型号、采购日期、使用人、存放地点、保修期限。交付使用:行政部通知申请人领用,签署《固定资产领用确认单》,同步更新台账中的“使用人”信息。(三)外部访客接待流程访客预约接待部门(如市场部)提前1-2个工作日通过《访客接待申请表》提交至行政部,注明:访客单位名称、来访人姓名及职务、访问事由、到访时间、预计停留时长、陪同人员(如市场部主管)、特殊需求(如“需要翻译”“会议室投影设备”)。接待准备行政部确认预约信息后,安排接待细节:场地:根据人数选择会议室(5人以下选小型会议室,5-10人选中型会议室),提前30分钟布置会场(摆放饮用水、席卡、会议材料)。接待人员:通知前台*准备访客登记表、工牌(如为临时访客),安排陪同人员到前台迎接。应急准备:确认会议室设备(投影仪、网络)正常运行,准备备用设备(如无线麦克风)以防突发情况。接待执行前台接待:访客到访后,核对身份信息(如证件号码/单位介绍信),引导至会议室,主动介绍陪同人员。会议期间:行政部人员适时续水,记录访客需求及反馈(如“对产品方案提出3点修改建议”),重要事项由陪同人员确认后记录。送别与归档送别:会议结束后,陪同人员送访客至公司门口,礼貌告别。归档:行政部整理《访客接待记录表》(含访客信息、接待过程、反馈意见),按“月度+部门”分类存档,留存期限1年。三、常用表格模板(一)会议安排通知表会议名称Q3季度工作计划协调会会议时间2024年9月5日14:00-15:30会议地点3楼第一会议室(线上:X)主持人市场部主管*参会人员市场部全体、研发部接口人、财务部会议议程1.Q2工作总结(15分钟)2.Q3计划讨论(40分钟)3.跨部门资源协调(20分钟)4.总结(15分钟)需准备材料市场部:《Q2业绩报告》《Q3计划草案》研发部:《技术支持需求清单》联系人行政专员*(电话:X-)(二)固定资产申购表申请人姓名新员工*所属部门研发部物品名称戴尔显示器规格型号U2417H24英寸数量1预算金额1200元用途新项目开发,需外接双屏操作期望到货日期2024年9月10日部门负责人签字*(研发部主管)行政部复核*(符合标准)财务部审批*(预算合规)采购状态已下单(三)访客接待登记表到访日期2024年9月6日接待部门市场部访客单位ABC科技有限公司来访人姓名张经理*职务市场总监到访时间10:00访问事由洽谈合作方案陪同人员市场部主管*特殊需求需要投影设备接待记录访客对方案细节提出调整意见,需3个工作日内反馈访客签字*行政部签字*四、关键事项提醒会议管理:会议通知需至少提前1天发送,保证参会人有时间准备;会议纪要需明确“决议事项+责任部门+完成时限”,避免模糊表述(如“尽快完成”需改为“9月15日前完成”)。资产管控:固定资产转移(如部门间借用)时,需在《固定资产台账》中更新“存放地点”及“使用人”,离职员工需办理资产归还手续,避免资产流失。访客接待:涉及敏感信息(如未公开项目数据)的会议,需提前告知访客保密要求,重要接待建议全程录音(需提前征得对方同意)作为备查依据。档案归档:行政档案(会议纪要、访
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