人力资源管理流程模板包

人力资源管理流程模板包一、适用范围与典型应用场景二、核心流程操作指南（一）招聘管理流程操作步骤：需求提报：用人部门根据业务发展需要，填写《招聘需求申请表》，明确岗位名称、人数、任职资格（学历、经验、技能等）、到岗时间及薪酬预算，部门负责人签字后提交HR部门。需求审核：HR部门对接用人部门，确认需求的合理性与紧急性，重点审核岗位是否符合组织架构、任职资格是否清晰、薪酬是否符合公司标准，审核通过后启动招聘。渠道发布：根据岗位特点选择招聘渠道（如内部推荐、招聘网站、校园招聘、猎头合作等），编制招聘信息并发布，信息需包含岗位职责、任职要求、公司简介及福利亮点（如“弹性工作制”“职业发展通道”等）。简历筛选：HR部门根据任职资格初步筛选简历，标记符合基本要求的候选人，同步用人部门进行二次筛选，确定进入面试环节的人员名单。面试组织：HR协调面试官时间，安排面试形式（初试、复试/终试），提前向候选人发送面试邀请（含时间、地点、所需材料），同时准备面试评估表，明确考察维度（如专业能力、沟通能力、岗位匹配度等）。背景调查：对拟录用候选人进行背景核实，重点核查工作履历、学历信息、离职原因等（关键岗位可委托第三方机构进行），保证信息真实有效。录用审批：HR部门结合面试评估与背景调查结果，确定录用人选，填写《录用审批表》，按权限逐级审批（如部门负责人、HR负责人、总经理）。入职准备：审批通过后，HR向候选人发放《录用通知书》，明确入职时间、所需材料（证件号码、学历证明、离职证明等）；同步准备劳动合同、员工手册、办公用品等，通知相关部门（如IT部、行政部门）做好入职衔接。（二）入职管理流程操作步骤：材料接收：新员工入职当日，HR核验其身份、学历、离职证明等材料原件，收取复印件并归档；检查材料是否齐全，缺失需及时补充。信息登记：指导新员工填写《员工信息登记表》，包含个人基本信息、紧急联系人、银行卡号（用于薪资发放）、社保公积金等信息，保证准确无误。入职引导：HR带领新员工熟悉办公环境（工位、会议室、茶水间等），介绍团队成员；讲解公司文化、规章制度（考勤、加班、保密协议等），发放《员工手册》并签字确认。合同签订：HR与员工签订劳动合同，一式两份，双方各执一份；明确合同期限、岗位、薪资、工作地点、试用期规定等条款，解答员工疑问。系统开通：IT部门根据HR提供的信息，为新员工开通企业邮箱、OA系统、考勤系统等权限；行政部门分配工位、电脑、钥匙等办公物资。部门对接：HR将新员工引荐至用人部门，部门负责人安排导师或同事进行岗前培训，明确岗位职责、工作目标及初期任务。试用期跟踪：HR在入职1周、1个月、3个月时分别与新员工及部门负责人沟通，知晓适应情况，及时解决遇到的问题，保证顺利转正。（三）绩效管理流程操作步骤：目标设定：每年年初，部门负责人与员工共同制定《绩效目标计划表》，目标需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性），包含核心KPI（如销售额、项目完成率）及发展性目标（如技能提升、知识学习），报HR部门备案。过程辅导：季度/月度期间，部门负责人通过定期沟通（如1对1面谈）、工作反馈等方式，跟踪目标完成进度，对员工遇到的问题提供支持，保证不偏离方向。绩效评估：考核周期结束（如季度末/年末），员工先进行自我评估，填写《绩效自评表》；部门负责人结合自评结果、日常工作表现及数据指标，进行客观评价，确定绩效等级（如优秀、良好、合格、待改进）。结果反馈：部门负责人与员工进行绩效面谈，反馈评估结果，肯定成绩，指出不足，共同制定《绩效改进计划》；员工签字确认评估结果，如有异议可按公司申诉流程处理。结果应用：HR部门将绩效结果与薪酬调整、晋升、培训机会挂钩（如优秀员工可获绩效奖金、优先晋升），并将评估表、改进计划等存入员工档案，作为后续职业发展的依据。（四）离职管理流程操作步骤：离职申请：员工需提前30天（试用期提前3天）提交《离职申请表》，说明离职原因，部门负责人签字确认后提交HR部门。离职审批：HR部门审核离职申请，确认是否符合离职条件（如未涉及未完结项目、未签竞业限制协议等），按权限审批（如部门负责人、HR负责人）。工作交接：员工与部门负责人共同制定《工作交接清单》，列明交接内容（工作资料、客户信息、资产设备等），交接双方签字确认；部门负责人安排接替人员，保证工作连续性。手续办理：HR指导员工办理离职手续，包括：归还公司资产（电脑、钥匙、工牌等）、核对薪资结算（含未发工资、年假补偿等）、停缴社保公积金、开具离职证明（注明入职及离职时间、岗位）。离职面谈：HR与离职员工进行面谈，知晓离职真实原因、对公司管理的建议等，记录《离职面谈记录》，作为优化人力资源管理的参考。档案转出：离职手续办理完毕后，HR将员工档案（含劳动合同、绩效记录等）按规定转出，保证档案完整、合规。三、配套模板表格表1：招聘需求申请表需求部门岗位名称招聘人数到岗时间任职资格（学历/经验/技能）薪酬预算（元/月）需求原因（勾选：业务扩张/替补离职/新增岗位）部门负责人签字日期表2：员工信息登记表姓名性别民族出生年月政治面貌证件号码号紧急联系人联系方式学历毕业院校专业工作年限上一工作单位银行卡号开户行表3：绩效目标计划表员工姓名所属部门岗位考核周期核心KPI（指标/目标值/权重）发展性目标（内容/完成时间/权重）直接上级员工签字日期表4：工作交接清单交接项目内容描述数量交接人签字接收人签字监交人签字日期文件资料电子数据资产设备其他事项四、关键执行要点与风险提示招聘环节：需保证岗位需求与公司战略匹配，避免盲目招聘；面试评估需客观中立，避免主观偏见；背景调查需合法合规，不得侵犯候选人隐私。入职环节：材料核验需严格，杜绝虚假信息；劳动合同条款需明确，避免法律纠纷；入职引导需全面，帮助新员工快速融入。绩效环节：目标设定需与员工充分沟通，保证认同；评估过程需透明，数据需真实；反馈需及时，注重激励与改进并重，避免流于