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文档简介
第1篇第一章总则第一条为确保志闽旅游活动的顺利进行,保障游客和旅游从业人员的生命财产安全,维护旅游市场的正常秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内的所有旅游活动,包括景区、酒店、旅行社、交通、餐饮、购物等各个环节。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保旅游活动安全、有序、文明。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级负责、归口管理、责任到人的管理体制。第二章组织机构及职责第五条成立志闽旅游安全管理工作领导小组,负责旅游安全工作的组织、协调、监督和检查。第六条领导小组下设办公室,负责日常安全管理工作,其主要职责如下:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全工作的法律法规和政策;(二)制定旅游安全管理制度和措施,并组织实施;(三)组织开展旅游安全培训和宣传教育;(四)负责旅游安全事故的调查处理和统计分析;(五)指导、监督旅游企业开展安全管理工作。第七条旅游企业应当设立安全管理部门,负责本单位的旅游安全管理工作,其主要职责如下:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全工作的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和措施,并组织实施;(三)组织开展本单位旅游安全培训和宣传教育;(四)负责本单位旅游安全事故的调查处理和统计分析;(五)配合上级安全管理部门开展安全检查和整改。第三章安全管理制度第八条旅游企业应当建立健全旅游安全管理制度,包括但不限于以下内容:(一)旅游安全责任制度;(二)旅游安全检查制度;(三)旅游安全培训制度;(四)旅游安全应急处理制度;(五)旅游安全设施设备管理制度;(六)旅游安全信息报告制度。第九条旅游企业应当定期对旅游安全设施设备进行检查、维护和保养,确保其安全可靠。第十条旅游企业应当对从业人员进行安全教育培训,提高其安全意识和操作技能。第十一条旅游企业应当建立健全旅游安全应急处理机制,制定应急预案,并定期组织演练。第十二条旅游企业应当加强旅游安全信息收集、分析和报告工作,及时掌握旅游安全动态。第四章安全检查与监督第十三条志闽旅游安全管理工作领导小组定期组织开展旅游安全检查,对旅游企业进行安全监督。第十四条安全检查内容包括:(一)旅游安全管理制度和措施的落实情况;(二)旅游安全设施设备的运行状况;(三)旅游从业人员的安全教育培训情况;(四)旅游安全应急处理预案的制定和演练情况;(五)旅游安全事故的调查处理情况。第十五条安全检查中发现的问题,旅游企业应当立即整改,并报告领导小组。第五章旅游安全事故处理第十六条旅游安全事故发生后,旅游企业应当立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故扩大,并立即报告当地人民政府和相关部门。第十七条旅游企业应当积极配合事故调查,如实提供有关情况和资料。第十八条旅游安全事故的处理应当遵循以下原则:(一)及时、准确、公正;(二)依法依规、实事求是;(三)以人为本、关爱生命。第十九条旅游安全事故的处理结果应当及时向社会公布。第六章法律责任第二十条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十一条旅游企业未履行安全职责,导致旅游安全事故的,由有关部门依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第七章附则第二十二条本制度由志闽旅游安全管理工作领导小组负责解释。第二十三条本制度自发布之日起施行。本制度旨在保障志闽旅游活动的安全,为游客提供优质、安全的旅游体验。各级旅游企业应当严格遵守本制度,切实加强旅游安全管理工作,共同维护旅游市场的和谐稳定。第2篇第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理,保障游客的生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游公司及其下属所有旅游业务部门、旅游从业人员、游客及旅游相关企业。第三条志闽旅游安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,实行全员参与、全过程控制、全方位监督。第四条志闽旅游公司应建立健全旅游安全管理体系,明确各级人员的安全职责,确保旅游安全管理工作落到实处。第二章安全组织与管理第五条志闽旅游公司成立旅游安全管理委员会,负责公司旅游安全工作的组织、协调、监督和检查。第六条旅游安全管理委员会下设安全办公室,负责日常安全管理工作,包括安全教育培训、安全检查、事故处理等。第七条各旅游业务部门应设立安全管理人员,负责本部门的安全管理工作。第八条旅游从业人员应接受安全教育培训,掌握安全知识和技能,提高安全意识。第九条志闽旅游公司应定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患。第十条旅游从业人员在发现安全隐患时,应及时报告上级安全管理人员,并采取措施予以消除。第三章安全教育与培训第十一条志闽旅游公司应制定安全教育培训计划,对旅游从业人员进行定期安全教育培训。第十二条安全教育培训内容包括:旅游安全法律法规、安全操作规程、应急预案、急救知识等。第十三条旅游从业人员应参加安全教育培训,并取得相应的培训合格证书。第十四条志闽旅游公司应建立安全教育培训档案,记录培训内容、时间、参加人员等信息。第四章安全检查与隐患排查第十五条志闽旅游公司应定期开展安全检查,包括以下内容:(一)旅游设施设备的安全检查;(二)旅游线路的安全检查;(三)旅游从业人员的安全操作检查;(四)游客的安全保障措施检查。第十六条安全检查应形成书面报告,并及时向旅游安全管理委员会汇报。第十七条发现安全隐患,应立即采取措施予以整改,确保旅游安全。第十八条旅游从业人员应配合安全检查,如实反映情况。第五章应急预案与事故处理第十九条志闽旅游公司应制定旅游安全事故应急预案,包括以下内容:(一)事故预防措施;(二)事故报告程序;(三)事故救援措施;(四)事故调查处理。第二十条旅游从业人员应熟悉应急预案,掌握应急处置技能。第二十一条发生旅游安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救援。第二十二条事故发生后,应立即报告旅游安全管理委员会,并按照规定程序进行调查处理。第二十三条事故调查处理应查明事故原因,追究相关责任,吸取教训,防止类似事故再次发生。第六章法律责任第二十四条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十五条旅游从业人员违反安全操作规程,造成事故的,依法承担相应的法律责任。第二十六条旅游相关企业违反旅游安全管理制度,造成事故的,依法承担相应的法律责任。第七章附则第二十七条本制度由志闽旅游公司负责解释。第二十八条本制度自发布之日起施行。(以下为制度详细内容,根据实际情况进行补充)第八章旅游设施设备安全管理第二十九条旅游设施设备应定期进行维护保养,确保其安全可靠。第三十条旅游设施设备应设置明显的安全警示标志,并定期检查。第三十一条旅游设施设备出现故障,应立即停止使用,并及时维修。第三十二条旅游从业人员应掌握旅游设施设备的操作规程,确保其安全使用。第九章旅游线路安全管理第三十三条旅游线路设计应充分考虑安全因素,确保游客安全。第三十四条旅游线路应设置必要的安全设施,如防护栏、警示标志等。第三十五条旅游线路应定期进行安全检查,发现问题及时整改。第三十六条旅游从业人员应熟悉旅游线路的安全情况,并向游客做好安全提示。第十章游客安全保障第三十七条志闽旅游公司应制定游客安全保障措施,包括:(一)游客信息登记;(二)游客安全教育;(三)游客应急救助;(四)游客投诉处理。第三十八条旅游从业人员应热情服务,确保游客在旅游过程中的安全。第三十九条游客在旅游过程中遇到紧急情况,应立即向旅游从业人员求助。第四十章安全档案管理第四十一条志闽旅游公司应建立安全档案,包括以下内容:(一)安全管理制度;(二)安全教育培训记录;(三)安全检查记录;(四)事故处理记录。第四十二条安全档案应妥善保管,确保完整、准确。第四十三条本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。第四十四条本制度由志闽旅游公司安全办公室负责解释。第四十五条本制度自发布之日起施行。第3篇第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理工作,保障游客生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内所有景区、景点、旅游企业、旅游从业人员以及游客。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级管理、责任到人的管理体制。第二章安全组织与职责第五条志闽旅游设立旅游安全管理委员会,负责旅游安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第六条旅游安全管理委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。第七条各景区、景点、旅游企业应设立安全管理机构,配备专职或兼职安全管理人员,负责本单位的旅游安全管理工作。第八条旅游安全管理机构的主要职责:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全管理的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和操作规程;(三)组织开展旅游安全教育培训;(四)组织开展安全隐患排查治理;(五)组织开展应急救援演练;(六)处理旅游安全事故;(七)其他与旅游安全相关的工作。第三章安全教育培训第九条各级旅游管理部门和旅游企业应加强对旅游从业人员的安全教育培训。第十条旅游从业人员应接受岗前安全教育培训,掌握安全操作技能和应急处置知识。第十一条旅游从业人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和安全技能。第四章安全隐患排查治理第十二条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患排查治理制度。第十三条各级旅游管理部门和旅游企业应定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改。第十四条安全隐患整改应遵循“谁主管、谁负责”的原则,明确整改责任人和整改期限。第十五条对重大安全隐患,应立即采取应急措施,确保游客生命财产安全。第五章应急救援第十六条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全旅游应急救援体系。第十七条旅游应急救援体系应包括以下内容:(一)成立旅游应急救援队伍;(二)制定旅游应急救援预案;(三)配备应急救援物资;(四)开展应急救援演练。第十八条发生旅游安全事故时,应立即启动应急救援预案,组织开展救援工作。第十九条旅游应急救援队伍应具备以下条件:(一)熟悉应急救援知识和技能;(二)具备较强的组织协调能力;(三)具备一定的应急处置能力。第六章旅游安全事故处理第二十条旅游安全事故发生后,各级旅游管理部门和旅游企业应立即采取以下措施:(一)保护事故现场;(二)组织救援;(三)报告事故;(四)调查事故原因;(五)处理事故责任。第二十一条旅游安全事故调查应查明事故原因、责任和损失,提出处理意见。第二十二条对旅游安全事故责任人和责任单位,应依法依规追究责任。第七章法律责任第二十三条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十四条旅游管理部门和旅游企业未履行安全管理职责,造成旅游安全事故的,由上级主管部门依法给予通报批评、责令改正、罚款等处罚。第八章附则第二十五条本制度由志闽旅游安全管理委员会负责解释。第二十六条本制度自发布之日起施行。(以下为制度的具体内容,根据实际情况进行补充)第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理工作,保障游客生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内所有景区、景点、旅游企业、旅游从业人员以及游客。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级管理、责任到人的管理体制。第二章安全组织与职责第五条志闽旅游设立旅游安全管理委员会,负责旅游安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第六条旅游安全管理委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。第七条各景区、景点、旅游企业应设立安全管理机构,配备专职或兼职安全管理人员,负责本单位的旅游安全管理工作。第八条旅游安全管理机构的主要职责:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全管理的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和操作规程;(三)组织开展旅游安全教育培训;(四)组织开展安全隐患排查治理;(五)组织开展应急救援演练;(六)处理旅游安全事故;(七)其他与旅游安全相关的工作。第九条各级旅游管理部门应加强对旅游企业的安全监管,督促企业落实安全责任。第十条各级旅游管理部门应定期对旅游安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。第三章安全教育培训第十一条各级旅游管理部门和旅游企业应加强对旅游从业人员的安全教育培训。第十二条旅游从业人员应接受岗前安全教育培训,掌握安全操作技能和应急处置知识。第十三条旅游从业人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和安全技能。第十四条旅游企业应将安全教育培训纳入员工绩效考核,确保员工安全素质。第四章安全隐患排查治理第十五条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患排查治理制度。第十六条各级旅游管理部门和旅游企业应定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改。第十七条安全隐患整改应遵循“谁主管、谁负责”的原则,明确整改责任人和整改期限。第十八条对重大安全隐患,应立即采取应急措施,确保游客生命财产安全。第十九条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患举报制度,鼓励游客和员工举报安全隐患。第五章应急救援第二十条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全旅游应急救援体系。第二十一条旅游应急救援体系应包括以下内容:(一)成立旅游应急救援队伍;(二)制定旅游应急救援预案;(三)配备应急救援物资;(四)开展应急救援演练。第二十二条发生旅游安全事故时,应立即启动应急救援预案,组织开展救援工作。第二十三条旅游应急救援队伍应具备以下条件:(一)熟悉应急救援知识和技能;(二)具备较强的组织协调能力;(三)具备一定的应急处置能力。第六章旅游安全事故处理第二十四条旅游安全事故发生后,各级旅游管理部门和旅游企业应立即采取以下措施:(一)保护事故现场;(二)组织救援;(三)报告事故;(四)调查事故原因;(五)处理事故责任。第二十五条旅游安全事故调查应查明事故原因、责任和损失,提出处理意见。第二十六条对旅游安全事故责任人和责任单位,应依法依规追究责任。第七章法律责任第二十七条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十八条旅游管理部门和旅游企业未履行安全管理职责,造成旅游安全事故的,由上级主管部门依法给予通报批评、责令改正、罚款等处罚。第八章附则第二十九条本制度由志闽旅游安全管理委员会负责解释。第三十条本制度自发布之日起施行。(以下为制度的具体内容,根据实际情况进行补充)第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理工作,保障游客生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内所有景区、景点、旅游企业、旅游从业人员以及游客。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级管理、责任到人的管理体制。第二章安全组织与职责第五条志闽旅游设立旅游安全管理委员会,负责旅游安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第六条旅游安全管理委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。第七条各景区、景点、旅游企业应设立安全管理机构,配备专职或兼职安全管理人员,负责本单位的旅游安全管理工作。第八条旅游安全管理机构的主要职责:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全管理的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和操作规程;(三)组织开展旅游安全教育培训;(四)组织开展安全隐患排查治理;(五)组织开展应急救援演练;(六)处理旅游安全事故;(七)其他与旅游安全相关的工作。第九条各级旅游管理部门应加强对旅游企业的安全监管,督促企业落实安全责任。第十条各级旅游管理部门应定期对旅游安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。第三章安全教育培训第十一条各级旅游管理部门和旅游企业应加强对旅游从业人员的安全教育培训。第十二条旅游从业人员应接受岗前安全教育培训,掌握安全操作技能和应急处置知识。第十三条旅游从业人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和安全技能。第十四条旅游企业应将安全教育培训纳入员工绩效考核,确保员工安全素质。第四章安全隐患排查治理第十五条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患排查治理制度。第十六条各级旅游管理部门和旅游企业应定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改。第十七条安全隐患整改应遵循“谁主管、谁负责”的原则,明确整改责任人和整改期限。第十八条对重大安全隐患,应立即采取应急措施,确保游客生命财产安全。第十九条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患举报制度,鼓励游客和员工举报安全隐患。第五章应急救援第二十条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全旅游应急救援体系。第二十一条旅游应急救援体系应包括以下内容:(一)成立旅游应急救援队伍;(二)制定旅游应急救援预案;(三)配备应急救援物资;(四)开展应急救援演练。第二十二条发生旅游安全事故时,应立即启动应急救援预案,组织开展救援工作。第二十三条旅游应急救援队伍应具备以下条件:(一)熟悉应急救援知识和技能;(二)具备较强的组织协调能力;(三)具备一定的应急处置能力。第六章旅游安全事故处理第二十四条旅游安全事故发生后,各级旅游管理部门和旅游企业应立即采取以下措施:(一)保护事故现场;(二)组织救援;(三)报告事故;(四)调查事故原因;(五)处理事故责任。第二十五条旅游安全事故调查应查明事故原因、责任和损失,提出处理意见。第二十六条对旅游安全事故责任人和责任单位,应依法依规追究责任。第七章法律责任第二十七条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十八条旅游管理部门和旅游企业未履行安全管理职责,造成旅游安全事故的,由上级主管部门依法给予通报批评、责令改正、罚款等处罚。第八章附则第二十九条本制度由志闽旅游安全管理委员会负责解释。第三十条本制度自发布之日起施行。(以下为制度的具体内容,根据实际情况进行补充)第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理工作,保障游客生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内所有景区、景点、旅游企业、旅游从业人员以及游客。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级管理、责任到人的管理体制。第二章安全组织与职责第五条志闽旅游设立旅游安全管理委员会,负责旅游安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第六条旅游安全管理委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。第七条各景区、景点、旅游企业应设立安全管理机构,配备专职或兼职安全管理人员,负责本单位的旅游安全管理工作。第八条旅游安全管理机构的主要职责:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全管理的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和操作规程;(三)组织开展旅游安全教育培训;(四)组织开展安全隐患排查治理;(五)组织开展应急救援演练;(六)处理旅游安全事故;(七)其他与旅游安全相关的工作。第九条各级旅游管理部门应加强对旅游企业的安全监管,督促企业落实安全责任。第十条各级旅游管理部门应定期对旅游安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。第三章安全教育培训第十一条各级旅游管理部门和旅游企业应加强对旅游从业人员的安全教育培训。第十二条旅游从业人员应接受岗前安全教育培训,掌握安全操作技能和应急处置知识。第十三条旅游从业人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和安全技能。第十四条旅游企业应将安全教育培训纳入员工绩效考核,确保员工安全素质。第四章安全隐患排查治理第十五条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患排查治理制度。第十六条各级旅游管理部门和旅游企业应定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改。第十七条安全隐患整改应遵循“谁主管、谁负责”的原则,明确整改责任人和整改期限。第十八条对重大安全隐患,应立即采取应急措施,确保游客生命财产安全。第十九条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患举报制度,鼓励游客和员工举报安全隐患。第五章应急救援第二十条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全旅游应急救援体系。第二十一条旅游应急救援体系应包括以下内容:(一)成立旅游应急救援队伍;(二)制定旅游应急救援预案;(三)配备应急救援物资;(四)开展应急救援演练。第二十二条发生旅游安全事故时,应立即启动应急救援预案,组织开展救援工作。第二十三条旅游应急救援队伍应具备以下条件:(一)熟悉应急救援知识和技能;(二)具备较强的组织协调能力;(三)具备一定的应急处置能力。第六章旅游安全事故处理第二十四条旅游安全事故发生后,各级旅游管理部门和旅游企业应立即采取以下措施:(一)保护事故现场;(二)组织救援;(三)报告事故;(四)调查事故原因;(五)处理事故责任。第二十五条旅游安全事故调查应查明事故原因、责任和损失,提出处理意见。第二十六条对旅游安全事故责任人和责任单位,应依法依规追究责任。第七章法律责任第二十七条违反本制度,造成旅游安全事故的,依法承担相应的法律责任。第二十八条旅游管理部门和旅游企业未履行安全管理职责,造成旅游安全事故的,由上级主管部门依法给予通报批评、责令改正、罚款等处罚。第八章附则第二十九条本制度由志闽旅游安全管理委员会负责解释。第三十条本制度自发布之日起施行。(以下为制度的具体内容,根据实际情况进行补充)第一章总则第一条为加强志闽旅游安全管理工作,保障游客生命财产安全,维护旅游市场秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,结合志闽旅游实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于志闽旅游范围内所有景区、景点、旅游企业、旅游从业人员以及游客。第三条志闽旅游安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。第四条志闽旅游安全管理工作实行统一领导、分级管理、责任到人的管理体制。第二章安全组织与职责第五条志闽旅游设立旅游安全管理委员会,负责旅游安全工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第六条旅游安全管理委员会下设办公室,负责日常安全管理工作。第七条各景区、景点、旅游企业应设立安全管理机构,配备专职或兼职安全管理人员,负责本单位的旅游安全管理工作。第八条旅游安全管理机构的主要职责:(一)贯彻执行国家和地方有关旅游安全管理的法律法规和政策;(二)制定本单位旅游安全管理制度和操作规程;(三)组织开展旅游安全教育培训;(四)组织开展安全隐患排查治理;(五)组织开展应急救援演练;(六)处理旅游安全事故;(七)其他与旅游安全相关的工作。第九条各级旅游管理部门应加强对旅游企业的安全监管,督促企业落实安全责任。第十条各级旅游管理部门应定期对旅游安全工作进行监督检查,发现问题及时整改。第三章安全教育培训第十一条各级旅游管理部门和旅游企业应加强对旅游从业人员的安全教育培训。第十二条旅游从业人员应接受岗前安全教育培训,掌握安全操作技能和应急处置知识。第十三条旅游从业人员应定期参加安全教育培训,提高安全意识和安全技能。第十四条旅游企业应将安全教育培训纳入员工绩效考核,确保员工安全素质。第四章安全隐患排查治理第十五条各级旅游管理部门和旅游企业应建立健全安全隐患排查治理制度。第十六条各级旅游管理部门和旅游企业应定期开展安全隐患排查,对发现的安全隐患及时整改。第十七条安全隐患整改应遵循“谁主管、谁负责”的原则,明确整改责任人和整改期限。第十八条对重大安全隐患,应立即采取应急措施,确保游客生命财产安全。第
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