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文档简介
超市会员卡协议书甲方:[超市名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[超市详细地址]法定代表人:[超市法人姓名]联系方式:[联系电话]乙方:[会员姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[会员常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方自愿申请成为甲方超市的会员,甲方同意为乙方提供会员卡服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方办理和使用超市会员卡事宜达成如下协议:一、会员卡服务内容及权益1.会员卡类型乙方办理的会员卡为[具体卡种名称],该卡具有以下特点和功能:积分功能:乙方在甲方超市消费时,每消费[X]元可获得[X]积分,积分可用于兑换超市内的商品、礼品或抵扣现金等。积分规则如有调整,甲方将提前在超市内显著位置进行公示。会员专享优惠:乙方持会员卡可享受甲方超市提供的会员专享折扣优惠,具体优惠内容如下:在超市内[具体品类1]商品上享受[X]%的折扣优惠;在超市内[具体品类2]商品上享受[X]折优惠;对于[特定促销活动商品品类],乙方可额外获得[X]折优惠或其他专属优惠待遇。优先服务:乙方在超市购物时,可享受优先结账服务,减少排队等待时间。同时,在超市举办会员专属活动时,乙方享有优先参与权。2.会员权益有效期乙方会员卡权益自办卡成功之日起生效,有效期为[X]年。有效期届满前,乙方可根据甲方的通知办理会员卡续期手续,续期后会员卡权益继续有效。如乙方在有效期届满后未办理续期手续,会员卡将自动失效,乙方不再享有本协议约定的会员权益。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据经营情况和市场变化,对会员卡的服务内容、积分规则、会员专享优惠等进行调整,但应提前[X]日在超市内显著位置进行公示。有权对乙方的会员卡使用情况进行监督和管理,如发现乙方存在违反本协议或超市相关规定的行为,有权暂停或终止乙方的会员资格,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定为乙方提供会员卡服务,确保乙方能够正常享受会员权益。保证超市内商品的质量和价格合理,为乙方提供优质的购物环境和服务。妥善保管乙方的会员信息,不得泄露乙方的个人隐私信息。如因甲方原因导致乙方会员信息泄露,甲方应承担相应的法律责任,并采取措施消除对乙方造成的不良影响。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受会员卡服务和会员权益。有权对甲方的会员卡服务质量进行监督,如发现甲方存在违反本协议或损害乙方权益的行为,有权向甲方提出异议并要求甲方予以纠正。2.义务乙方应如实填写办卡申请表,提供真实、准确、完整的个人信息。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。妥善保管会员卡,不得将会员卡转借他人使用。如因乙方保管不善导致会员卡丢失、被盗或被冒用,乙方应及时通知甲方,并承担由此产生的一切损失。乙方在使用会员卡消费时,应遵守超市的相关规定和本协议约定。如乙方违反规定,甲方有权暂停或终止乙方的会员资格,并要求乙方承担相应的违约责任。乙方应按照甲方规定的积分规则和使用方式使用积分,不得采用不正当手段获取积分或恶意使用积分。如乙方违反积分使用规定,甲方有权取消乙方相应的积分权益,并要求乙方返还已使用的不当积分。三、会员卡办理与使用1.办理方式乙方可通过以下方式办理会员卡:在甲方超市的收银台直接办理;在甲方超市的官方网站或手机应用程序上在线办理;参加甲方超市举办的会员招募活动现场办理。乙方办理会员卡时,应按照甲方的要求填写办卡申请表,并提供有效身份证件。甲方在收到乙方的办卡申请及相关资料后,经审核无误,将为乙方办理会员卡,并通过短信、邮件或其他方式通知乙方领取会员卡。2.使用规则乙方持会员卡消费时,应在超市收银台出示会员卡,以便收银员进行积分累计和优惠计算。会员卡仅可用于乙方本人在甲方超市内的消费,不得用于其他商业用途或非法活动。乙方在享受会员专享优惠时,应符合甲方规定的优惠条件和限制。如因乙方不符合优惠条件导致无法享受优惠的,甲方不承担任何责任。积分兑换商品或礼品时应按照甲方的积分兑换规则和相关流程进行操作。积分兑换的商品或礼品一经兑换,不予退换。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供会员卡服务或会员权益,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接损失。如甲方因自身原因导致乙方会员信息泄露,给乙方造成损失的,甲方应按照损失金额向乙方进行赔偿,并采取措施消除不良影响。若甲方擅自调整会员卡服务内容、积分规则或会员专享优惠等重要事项,未提前[X]日进行公示,乙方有权要求甲方恢复原状或按照调整前的标准履行协议,并要求甲方承担乙方因此遭受的合理损失。2.乙方违约责任若乙方提供虚假信息办理会员卡,甲方有权解除本协议,收回会员卡,并要求乙方返还已享受的会员权益及优惠金额。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方将会员卡转借他人使用,甲方有权暂停乙方的会员资格,直至乙方改正。如因转借行为给甲方或第三方造成损失时,乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反本协议约定的积分使用规则或其他规定,甲方有权取消乙方相应的积分权益,并要求乙方返还已使用的不当积分。如乙方拒不返还,甲方有权从乙方后续的消费积分中扣除相应积分或采取其他法律措施追讨。若乙方违反超市的相关规定或本协议约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权从乙方的会员卡余额中扣除相应赔偿金额,如余额不足,乙方应另行支付。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方
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