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文档简介
2026年上门服务协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供上门服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的上门服务,包括但不限于家政清洁、维修服务、老人陪伴、病人护理、宠物照看、购物代办等。具体服务项目和标准由双方另行签订附件,并在合同附件中详细列明。乙方确保提供的服务符合国家相关标准和行业规范,并具备相应的服务资质和经验。乙方在提供服务前,应向甲方详细介绍服务流程、服务标准和注意事项,确保甲方对服务内容有充分了解。
二、服务方式
1、服务地点:甲方居住地址为__________________。
2、服务时间:乙方根据甲方的具体需求和服务项目,制定详细的服务时间表。一般服务时间为每周_______天,每天_______小时,具体服务时间可根据甲方的需求进行调整。如需紧急服务或加班服务,应提前与乙方协商,并支付相应的加班费用。
3、服务人员:乙方应派遣具备相应技能和经验的服务人员进行上门服务。服务人员的身份信息、联系方式和服务技能应提前向甲方披露,并接受甲方的监督。乙方应定期对服务人员进行培训,确保其服务质量和服务态度符合甲方的要求。
4、服务流程:乙方应按照合同约定的服务项目和标准提供服务,并确保服务过程的安全和卫生。服务人员在提供服务前,应先与甲方确认服务内容和时间,服务完成后应向甲方报告服务情况,并接受甲方的检查和验收。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的服务需求信息,并配合乙方制定合理的服务方案。
2、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件,包括但不限于工作空间、工具设备、饮水等,并确保服务人员的人身安全和合法权益。
3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查和评价,如发现服务不符合合同约定,有权以书面形式提出整改意见。乙方应在接到整改意见后,_______日内完成整改,并再次向甲方报告整改情况。
4、甲方应按照合同约定支付服务费用,如需增加服务项目或调整服务时间,应提前与乙方协商,并支付相应的费用。
5、甲方应尊重乙方服务人员的劳动成果,不得无理要求或干涉服务人员的正常工作。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供上门服务的合法资质,并确保服务人员具备相应的技能和经验。
2、乙方应按照合同约定的服务项目和标准提供服务,并确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。乙方应定期对服务人员进行考核和评估,确保其服务质量和服务态度持续符合甲方的要求。
3、乙方应保证服务人员的人身安全和健康,并为服务人员购买相应的意外伤害保险和责任险,以防范服务过程中可能出现的风险和意外。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规和行业规范,不得从事任何违法违规活动,并确保服务过程的安全和卫生。
5、乙方的服务人员应尽职尽责,文明礼貌,着装整齐,并配备必要的工作工具和防护用品。服务人员在提供服务前,应先与甲方确认服务内容和时间,服务完成后应向甲方报告服务情况,并接受甲方的检查和验收。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或特殊情况,应以书面形式向甲方报告,并提出相应的解决方案。甲方接到乙方的报告后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行按月结算制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后_______日内向乙方付款。
2、服务费用根据服务项目和标准确定,具体费用标准见合同附件。如需增加服务项目或调整服务时间,应提前与乙方协商,并支付相应的费用。
3、甲方应按照合同约定支付服务费用,如逾期未支付,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;如累计逾期_______个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为相当于_______个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期_______个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已提供服务的费用及相应的违约金。
3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前_______天以书面形式通知乙方解除合同,并要求乙方赔偿相应的损失。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。附件内容包括但不限于服务项目清单、服务标准、服务费用表、服务时间表等。
甲方:乙方:
甲方代表:
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