医疗健康事务专员考试题

2026年医疗健康事务专员考试题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.某地区卫健委2026年工作计划中提出要推动“互联网+医疗健康”服务模式，以下哪项措施最能体现该目标？A.扩大公立医院规模，提升床位数量B.推广远程医疗，实现基层医疗机构与三甲医院实时会诊C.提高药品集中采购比例，降低患者自付费用D.加强医疗质量监管，严查医疗纠纷2.根据《“十四五”国家医疗保障规划》，2026年以下哪项政策可能被重点实施？A.全面取消门诊慢性病医保报销比例B.提高异地就医直接结算比例至90%以上C.将更多高价抗癌药纳入医保乙类目录D.取消所有基层医疗机构的药品零差率政策3.某社区卫生服务中心2026年计划开展老年人健康管理项目，以下哪项服务不属于该项目范畴？A.每年一次免费体检B.高血压、糖尿病等重点慢病随访C.提供家庭医生签约服务D.安装智能家居设备，辅助老年人生活4.医疗健康事务专员在处理医疗纠纷时，以下哪种沟通方式最符合《医疗纠纷预防和处理条例》要求？A.直接要求患者签署和解协议B.安排第三方调解机构介入C.仅通过书面通知告知处理结果D.拒绝患者咨询，以医院规定为由推诿5.某三甲医院2026年拟引进AI辅助诊断系统，以下哪项环节需优先完成？A.向患者推送宣传资料B.与卫健委提交伦理审查申请C.组织全院医务人员培训操作流程D.签订与科技公司设备采购合同6.根据《健康中国2030》规划，2026年以下哪项指标可能被纳入区域医疗绩效考核？A.医院床位数增长率B.慢性病规范管理率C.医保基金使用效率D.一次性耗材使用量7.某医疗机构2026年计划开展临床试验，以下哪项文件需最先准备？A.临床试验伦理审查报告B.医疗器械注册证C.受试者知情同意书模板D.项目经费预算方案8.医疗健康事务专员在协助医保部门进行飞行检查时，以下哪项行为可能违反规定？A.提供完整医疗记录供核查B.签收检查表并签字确认C.要求科室临时补做病历D.安排专人陪同检查人员9.某地区卫健委2026年推出“家庭医生签约服务提升计划”，以下哪项措施最能提高签约率？A.规定居民必须签约，否则无法享受医保B.提供签约积分兑换健康礼品C.仅在社区卫生服务中心设点服务D.将签约情况与医院绩效直接挂钩10.医疗健康事务专员在处理医疗广告审核时，以下哪项内容需重点关注？A.广告宣传中是否使用“根治”“药到病除”等词语B.广告费用是否低于行业平均水平C.广告主是否具有五年以上医疗经营资质D.广告图片是否包含患者正面肖像二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.某医院2026年计划开展“智慧医疗”项目，以下哪些技术属于该范畴？A.电子病历系统升级B.医疗大数据分析平台C.AI影像辅助诊断D.智能导诊机器人2.根据《医疗机构管理条例》，医疗健康事务专员需协助完成以下哪些工作？A.医疗机构执业登记B.医疗废物处理备案C.医疗广告审核D.医务人员继续教育管理3.某社区卫生服务中心2026年计划开展健康扶贫项目，以下哪些措施符合政策要求？A.为贫困患者提供免费义诊B.指导基层医生开具处方药C.对符合条件的患者减免部分检查费D.建立对口帮扶医院协作机制4.医疗健康事务专员在处理医疗纠纷时，以下哪些情形需启动应急响应机制？A.患者家属围堵医院大门B.医生遭受患者暴力威胁C.医疗事故可能引发群体性事件D.患者投诉涉及重大医疗安全隐患5.某医疗机构2026年拟开展国际医学合作项目，以下哪些文件需提前准备？A.外国专家来华工作许可B.临床试验国际伦理审查证明C.外汇资金使用备案表D.医疗器械产品注册证三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.医疗健康事务专员需定期向卫健委提交医疗机构传染病报告。（√）2.医疗广告中允许使用“名医推荐”等暗示性宣传用语。（×）3.家庭医生签约服务必须强制要求居民100%覆盖。（×）4.医疗机构使用一次性耗材需严格执行“三查七对”制度。（×）5.医疗纠纷中，医院可单方面要求患者签署和解协议。（×）6.AI辅助诊断系统需通过国家药品监督管理局审批后方可使用。（×）7.医保飞行检查中，医疗机构可拒绝检查人员查阅病历。（×）8.医疗健康事务专员需协助完成医疗机构年度校验工作。（√）9.慢性病管理项目中，患者每次复诊需缴纳固定挂号费。（×）10.医疗机构开展临床试验前，无需向患者收取伦理审查费用。（√）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述医疗健康事务专员在处理医疗纠纷时的主要流程。2.列举三种“互联网+医疗健康”服务模式及其优势。3.说明医保飞行检查的主要目的和检查内容。4.解释医疗机构开展临床试验需履行的伦理审查程序。五、论述题（共1题，10分）结合《健康中国2030》规划目标，论述医疗健康事务专员在推动基层医疗机构服务能力提升中的具体作用。答案与解析一、单选题1.B解析：推动“互联网+医疗健康”的核心是利用信息化技术实现远程医疗服务，选项B最能体现该目标。其他选项与互联网技术关联性较弱。2.B解析：《“十四五”国家医疗保障规划》明确提出提升异地就医直接结算比例，2026年该政策可能成为重点实施内容。其他选项与规划目标不完全匹配。3.D解析：老年人健康管理项目主要涉及医疗健康服务，选项D属于智能家居领域，不属于该项目范畴。4.B解析：《医疗纠纷预防和处理条例》鼓励通过第三方调解解决纠纷，选项B符合规定。其他选项可能涉及程序或权利侵犯。5.B解析：AI辅助诊断系统涉及伦理问题，需优先完成伦理审查，其他环节可后续推进。6.B解析：《健康中国2030》强调慢病管理，2026年该指标可能被纳入绩效考核。其他选项与规划目标关联性较低。7.A解析：临床试验需先通过伦理审查，其他文件可后续准备。8.C解析：医保飞行检查要求真实记录，临时补做病历可能涉及数据造假，违反规定。9.B解析：积分兑换礼品属于激励措施，能有效提高签约率。其他选项或强制性或覆盖范围有限。10.A解析：医疗广告需严格审核宣传用语，避免夸大效果。其他选项非重点审核内容。二、多选题1.A、B、C、D解析：智慧医疗涵盖电子病历、大数据、AI影像等技术，均为正确选项。2.A、B、C、D解析：医疗机构管理条例要求专员协助完成执业登记、废物处理、广告审核及继续教育管理。3.A、C、D解析：健康扶贫项目包括免费义诊、减免费用及帮扶机制，选项B仅涉及处方，范围较窄。4.A、B、C解析：应急响应需处理群体性事件、暴力威胁等情况，选项D属于安全隐患，但不一定需启动应急。5.A、B、D解析：国际医学合作需准备外国专家许可、伦理审查证明及注册证，选项C属于外汇管理，非核心文件。三、判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.医疗纠纷处理流程-受理投诉：记录纠纷基本信息及诉求；-调查核实：调取病历及相关证据；-评估责任：组织专家讨论或第三方鉴定；-协商调解：与患方沟通，提出解决方案；-依法处置：协商不成，协助走法律程序。2.“互联网+医疗健康”服务模式-远程医疗：突破地域限制，提升基层诊疗能力；-健康管理APP：提供在线咨询、慢病监测；-医疗大数据平台：优化资源配置，辅助决策。3.医保飞行检查目的与内容-目的：核查医保基金使用合规性；-内容：检查病历、收费、药品使用等。4.临床试验伦理审查程序-提交方案：包括研究设计、风险控制；-审查会议：伦理委员会审议；-签署同意书：确保受试者知情。五、论述题医疗健康事务专员在基层医疗机构服务能力提升中的